Blackberry Curve 9380 Guide De L'utilisateur
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  • Page 2 Publié le 2012-09-20 SWD-20120920110944857...

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Aide rapide ..............................9 Mise en route : votre smartphone ........................9 Rubriques les plus consultées ........................29 Conseils pour tous ............................34 Résolution des problèmes courants ......................43 Conseils et raccourcis ..........................49 Conseils : simplification de certaines tâches ....................49 Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie ................
  • Page 4 Dépannage : l'application Messages ......................128 Fichiers et pièces jointes .......................... 135 Guide pratique : fichiers ........................... 135 Résolution des problèmes : fichiers ......................142 Multimédia ............................... 144 Guide pratique : le multimédia ........................144 Résolution des problèmes : contenu multimédia ..................163 Sonneries, sons et alertes .........................
  • Page 5 Masquer les tâches terminées ........................219 Afficher des tâches dans le calendrier ....................... 219 Synchronisation des tâches et des mémos ....................220 À propos des catégories ........................... 222 Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo ..................222 Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos ..............223 Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément ......
  • Page 6 Guide pratique :BlackBerry ID ........................268 BlackBerry Device Software ........................270 Guide pratique : BlackBerry Device Software .................... 270 Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software ................272 Gérer les connexions ..........................274 Réseau mobile ............................274 Technologie Wi-Fi ............................. 281 Mode Mobile Hotspot ..........................
  • Page 7 Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic .............. 377 Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software ..377 Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic ..............378 Synchronisation ............................
  • Page 8 Informations juridiques ..........................393...

  • Page 9: Aide Rapide

    Aide rapide Mise en route : votre smartphone Découvrez les applications et les indicateurs, ainsi que l'action des touches sur votre smartphone BlackBerry. Votre smartphone BlackBerry en un coup d'œil Insertion de la carte SIM, de la carte multimédia et de...
  • Page 10 Aide rapide Insérer la carte SIM Selon votre modèle de smartphone BlackBerry ou votre fournisseur de services sans fil, il se peut que vous n'ayez pas besoin d'une carte SIM pour votre smartphone. Faites glisser la carte SIM dans le logement.
  • Page 11 BlackBerry Tag Envoyez des images, chansons, vidéos, documents, contacts, pages Web et notes vocales entre deux terminaux compatibles NFC. Placez simplement le dos de votre smartphone BlackBerry contre le dos d'un autre terminal compatible NFC. Pour plus d'informations, voir BlackBerry Tag Cibles actives Une nouvelle interface utilisateur intuitive vous permet de créer facilement des cibles actives et de partager des...
  • Page 12 BlackBerry ID Un identifiant BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe que vous créez, vous offrant un accès pratique à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez vous connecter à...
  • Page 13 Guide de l'utilisateur Aide rapide Recherche vocale Vous recherchez quelque chose ? Vous pouvez maintenant utiliser votre voix pour rechercher de l'aide, des contacts, des documents, des images, des vidéos et bien plus encore sur votre smartphone ainsi que sur Internet. Pour plus d'informations, voir Rechercher un élément par reconnaissance vocale.
  • Page 14 À propos du changement de smartphone BlackBerry Lorsque vous passez à un nouveau smartphone BlackBerry, vos données et vos paramètres pris en charge, tels que vos e- mails, données de l'organiseur et applications tierces compatibles, peuvent être transférés vers votre nouveau smartphone.
  • Page 15 BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le même identifiant BlackBerry ID.
  • Page 16 Guide de l'utilisateur Aide rapide Touches situées sur la face avant de votre smartphone BlackBerry • Répondre à un appel. Fin/Mise en marche • Mettre fin à un appel. • Revenir à l'écran d'accueil. • Maintenir l'appui pour activer ou désactiver votre smartphone BlackBerry.
  • Page 17 Sélectionner un élément. Haut-parleur Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel. Description des couleurs du voyant clignotant Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry clignote de différentes couleurs pour indiquer les états décrits ci- dessous. Couleur du voyant Description...
  • Page 18 Pour afficher plus d'icônes d'applications sur l'écran d'accueil, cliquez sur Tout. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry, de votre administrateur et de votre fournisseur de services sans fil, certaines applications peuvent ne pas être disponibles. Vous pourrez peut-être télécharger certaines applications à partir de la boutique BlackBerry App World.
  • Page 19 Windows Live Messenger pour smartphones AOL Instant Messenger Service pour BlackBerry smartphones BlackBerry GoogleTalk pour smartphones BlackBerry Yahoo! Messenger pour smartphones BlackBerry Applications Browser Gérer les connexions Maps Aide Gestionnaire de mots de passe Numérotation vocale...
  • Page 20 Flux sociaux Facebook pour smartphones BlackBerry Twitter pour smartphones BlackBerry Mettre à jour BlackBerry Device Software Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est disponible. Software est en cours de téléchargement.
  • Page 21 Icônes de l'écran d'accueil Ces icônes sont des indicateurs d'état qui s'affichent en haut de l'écran d'accueil. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes peuvent ne pas s'afficher.
  • Page 22 Ces icônes indiquent le type ou le statut de chaque message dans votre boîte de réception. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes peuvent ne pas s'afficher.
  • Page 23 Guide de l'utilisateur Aide rapide Icônes de niveau de charge de la batterie Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et en haut de l'écran dans certaines applications. Batterie chargée Batterie en charge Batterie faible Icônes de saisie Ces icônes s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie. Verr.
  • Page 24 Guide de l'utilisateur Aide rapide Afficher les images Géocodage activé Géocodage désactivé Prendre une autre photo Flash activé Flash désactivé Mode flash automatique Mode Scène Caméra vidéo Ces icônes s'affichent au bas de l'écran de la caméra vidéo. Vous pouvez sélectionner ces icônes. Lancer l'enregistrement Interrompre l'enregistrement Envoyer une vidéo...
  • Page 25 En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icônes d'application. Vous pouvez également masquer les mises à jour facultatives de BlackBerry Device Software. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes : •...
  • Page 26 Appuyez sur la touche > Masquer. • Pour afficher toutes les mises à jour masquées de BlackBerry Device Software, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. Appuyez sur la touche > Tout afficher.
  • Page 27 Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone, Disponibilité des fonctionnalités Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre smartphone BlackBerry. Les fonctionnalités abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre smartphone.
  • Page 28 Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil. Région La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre zone géographique. Vous pouvez peut-être également télécharger des applications depuis une page Web ou une application.

  • Page 29: Rubriques Les Plus Consultées

    Site Web de votre fournisseur de services sans fil : vous y trouverez des informations sur votre réseau sans fil ou votre abonnement au service sans fil. Rubriques les plus consultées Les utilisateurs de smartphones BlackBerry se sont prononcés ! Voici les tâches qu'ils veulent exécuter en priorité sur leur smartphone. Configurer une adresse électronique Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration.
  • Page 30 > Aide. Des frais liés aux données La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre zone géographique. Vous pourrez peut-être également télécharger des applications à...
  • Page 31 à Internet. Afin de recevoir un appel téléphonique, votre smartphone peut désactiver la connexion Internet par modem intégré. Pour plus d'informations sur la fonction modem, consultez la section Aide de votre tablette BlackBerry PlayBook ou de BlackBerry Desktop Software.
  • Page 32 Remarque: Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui d'un contact existant dans la liste de contacts, votre smartphone BlackBerry ne copiera pas le contact de la carte SIM.
  • Page 33 Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone Vous pouvez verrouiller l'écran pour éviter tout appui ou appel involontaire. De plus, si vous avez défini un mot de passe pour votre smartphone BlackBerry, vous pouvez l'utiliser pour verrouiller ce dernier. Effectuez l'une des actions suivantes : •...

  • Page 34: Conseils Pour Tous

    Pour plus d'informations, reportez-vous au livret de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
  • Page 35 Généralement, les indicateurs s'affichent sur les icônes d'application, sur le nouveau contenu dans les applications et en haut de l'écran d'accueil. Pour obtenir la liste complète des indicateurs, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur votre le modèle de votre smartphone, puis cliquez sur Guide des icônes.
  • Page 36 Conseils : mises à jour logicielles Des versions mises à jour de BlackBerry Device Software et de BlackBerry Desktop Software sont publiées régulièrement. Vous pouvez mettre à jour vos logiciels depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à...
  • Page 37 Guide de l'utilisateur Aide rapide Ouvrir une application avec une touche programmable. Appuyez sur une touche programmable située sur le côté de votre smartphone BlackBerry. Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application qui s'ouvre à l'aide d'une touche programmable. Utiliser les barres d'outils.
  • Page 38 Gérer les connexions. Cliquez sur une connexion réseau pour décocher la case. Si votre smartphone BlackBerry prend en charge les Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions connexions Wi-Fi, utilisez le Wi-Fi lorsque vous êtes dans une en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les...
  • Page 39 Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers Vous pouvez enregistrer des fichiers dans le stockage multimédia intégré à votre smartphone BlackBerry ou sur une carte multimédia. Vérifiez l'espace de stockage utilisé par les fichiers Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.
  • Page 40 Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, Conseils : protection de vos informations Certaines mesures simples vous aident à empêcher toute corruption d'informations sur votre smartphone BlackBerry ; par exemple, gardez toujours votre smartphone à votre portée.
  • Page 41 > Sonneries du téléphone. Appeler la messagerie vocale lorsque votre smartphone Maintenez enfoncée la touche baisse volume située sur le BlackBerry est inséré dans un étui côté droit de votre smartphone. Paramétrer la numérotation rapide d'un contact Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Maintenez enfoncée la touche à...
  • Page 42 Positionner le curseur sur du texte à modifier Touchez le texte. Votre smartphone BlackBerry affiche un cadre autour du curseur. Pour déplacer le curseur d'un caractère à la fois, touchez le cadre du curseur et faites glisser votre doigt.

  • Page 43: Résolution Des Problèmes Courants

    Je ne peux ni passer ni recevoir d'appel Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile. • Vérifiez que votre abonnement au service sans fil inclut des services téléphoniques ou vocaux.
  • Page 44 • Si vous utilisez votre numéro de téléphone BlackBerry MVS Client, vérifiez que la prise en charge de BlackBerry MVS Client est activée.
  • Page 45 J'ai oublié le mot de passe de mon smartphone Si vous avez oublié le mot de passe de votre smartphone BlackBerry, vous ne pourrez pas le récupérer. Si votre smartphone utilise BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur peut peut-être réinitialiser votre mot de passe sans...
  • Page 46 Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, selon les options définies par votre administrateur, lorsque vous supprimez les données de votre smartphone, vous pouvez également supprimer les données de votre carte multimédia.
  • Page 47 Vérifiez que la synchronisation sans fil des données est activée dans les applications Contacts, Calendrier, Tâches et Bloc-notes. • Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, vous devez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données du calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software. Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth Essayez d'effectuer les opérations suivantes :...
  • Page 48 Si vous interrompez momentanément ou définitivement la lecture d'un fichier multimédia pour une certaine durée, l'écran du lecteur multimédia se ferme pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry. Dans les options multimédias, vous pouvez arrêter la fermeture de l'écran du lecteur multimédia en cas d'inactivité ou modifier la durée avant sa fermeture.

  • Page 49: Conseils Et Raccourcis

    Ouvrir une application avec une touche programmable. Appuyez sur une touche programmable située sur le côté de votre smartphone BlackBerry. Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application qui s'ouvre à l'aide d'une touche programmable. Utiliser les barres d'outils.

  • Page 50: Conseils : Prolongement De La Durée De Vie De La Batterie

    Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis contextuel d'un message pour l'archiver, le transférer ou y répondre. Pour ouvrir un menu contextuel, maintenez le doigt appuyé sur l'écran ou sur le pavé tactile. Pour sélectionner une commande, appuyez sur l'icône ou sur le pavé...
  • Page 51 Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Si votre smartphone BlackBerry prend en charge les Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions connexions Wi-Fi, utilisez le Wi-Fi lorsque vous êtes dans une en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les zone de couverture sans fil limitée.

  • Page 52: Conseils : Recherche D'applications

    Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers Vous pouvez enregistrer des fichiers dans le stockage multimédia intégré à votre smartphone BlackBerry ou sur une carte multimédia. Vérifiez l'espace de stockage utilisé par les fichiers Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.

  • Page 53: Conseils : Libérer De L'espace Pour Optimiser Les Performances De Votre Smartphone

    Essayez de garder au moins 10 Mo de stockage d'application disponible sur votre smartphone BlackBerry. Si vous trouvez les processus de votre smartphone anormalement lents, essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : Fermer les applications non utilisées Maintenez la touche enfoncée jusqu'à...
  • Page 54 Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Vérifiez le volume de stockage d'application disponible dont Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un vous disposez. dossier. Cliquez sur Terminal > Stockage. Identifiez et supprimez les applications et thèmes dont vous Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un n'avez pas besoin .

  • Page 55: Conseils : Mises À Jour Logicielles

    Conseils : mises à jour logicielles Des versions mises à jour de BlackBerry Device Software et de BlackBerry Desktop Software sont publiées régulièrement. Vous pouvez mettre à jour vos logiciels depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à...

  • Page 56: Conseils : Gestion Des Indicateurs

    Généralement, les indicateurs s'affichent sur les icônes d'application, sur le nouveau contenu dans les applications et en haut de l'écran d'accueil. Pour obtenir la liste complète des indicateurs, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur votre le modèle de votre smartphone, puis cliquez sur Guide des icônes.

  • Page 57: Raccourcis : Téléphone

    à laquelle il se rapporte. Pour obtenir la liste complète des applications installées sur votre smartphone BlackBerry et leurs icônes, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal >...

  • Page 58: Raccourcis : Saisie Sur Le Clavier Tactile

    Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Raccourcis : saisie sur le clavier tactile Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles. Selon le type de clavier d'écran tactile que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles. Afficher le clavier Sélectionnez un champ de texte ou sélectionnez l'icône Afficher le clavier au bas de l'écran.

  • Page 59: Raccourcis : Multimédia

    Positionner le curseur sur du texte à modifier Touchez le texte. Votre smartphone BlackBerry affiche un cadre autour du curseur. Pour déplacer le curseur d'un caractère à la fois, touchez le cadre du curseur et faites glisser votre doigt.

  • Page 60: Résolution Des Problèmes : Raccourcis

    Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Effectuer un zoom arrière sur le sujet avant de prendre une Appuyez sur la touche baisse volume. photo Prendre une photo Appuyez sur la touche programmable située sur le côté droit de votre smartphone. Résolution des problèmes : raccourcis Je ne peux pas utiliser un raccourci Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

  • Page 61: Téléphone

    Guide de l'utilisateur Téléphone Téléphone Guide pratique : téléphone Le téléphone d'un coup d'œil Icônes du téléphone Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et dans l'application Téléphone. Appel manqué Appel reçu Appel émis Message vocal...
  • Page 62 Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application Téléphone, Passer un appel Effectuez l'une des actions suivantes : • Si votre smartphone BlackBerry est déverrouillé, appuyez sur la touche • Si votre smartphone est verrouillé et si vous ne souhaitez pas le déverrouiller, appuyez sur la touche >...
  • Page 63 Dans tout profil de son, vous pouvez utiliser en tant que sonnerie ou tonalité de notification un fichier audio enregistré dans le stockage multimédia intégré de votre smartphone BlackBerry ou sur la carte multimédia. Vous pouvez également modifier les options de notification en cours d'appel, le volume, le voyant et le vibreur, et ce dans tous les profils. Le profil Toutes alertes désactivées n'est pas modifiable.
  • Page 64 Pour réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet. Mettre un appel en attente Si votre smartphone BlackBerry est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas mettre un appel en attente. Pendant un appel, appuyez sur la touche >...
  • Page 65 Passer un appel d'urgence Effectuez l'une des actions suivantes : • Si votre clavier ou votre smartphone BlackBerry est déverrouillé, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche • Si votre smartphone est verrouillé par un mot de passe, appuyez sur la touche >...
  • Page 66 Régler le volume • Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche augmentation volume située sur le côté droit de votre smartphone BlackBerry. • Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche baisse volume située sur le côté droit de votre smartphone.
  • Page 67 Guide de l'utilisateur Téléphone Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours. Modifiez le champ Qualité audio du téléphone ou Qualité audio du casque. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Numérotation rapide Paramétrer la numérotation rapide d'un contact Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Appuyez sur la touche >...
  • Page 68 Selon votre fournisseur de services sans fil, un ou plusieurs numéros de renvoi automatique des appels peuvent être déjà disponibles sur votre carte SIM ou votre smartphone BlackBerry. Vous ne pourrez peut-être pas changer ou supprimer ces numéros ni en ajouter.
  • Page 69 êtes en déplacement. Pour utiliser la fonction de blocage d'appels, votre smartphone BlackBerry doit disposer d'une carte SIM ; votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appels. La prise en charge de cette fonctionnalité...
  • Page 70 Activer la numérotation fixe Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit disposer d'une carte SIM et votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service ainsi que vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.
  • Page 71 > Options > Numérotation intelligente. Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de téléphone principal d'une entreprise. Dans le champ Attendre, définissez la durée d'attente de votre terminal BlackBerry avant la numérotation d'un poste téléphonique. Dans le champ Longueur n° poste, définissez la longueur par défaut des numéros de poste.
  • Page 72 Avant de commencer : La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil ou de votre abonnement au service sans fil. Si votre smartphone BlackBerry est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas ajouter plus de deux contacts à une conférence téléphonique.
  • Page 73 Guide de l'utilisateur Téléphone Pendant le nouvel appel, appuyez sur la touche pour ajouter votre premier contact à la conférence téléphonique. Pour ajouter un autre contact à l'appel, répétez les étapes 1 à 4. Informations associées Mettre un appel en attente, Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique.
  • Page 74 également s'afficher en haut de l'écran d'accueil. Vous pouvez également ajouter des notes à des journaux d'appels ou envoyer des journaux d'appels sous forme d'e-mails. Si vous n'effacez pas un journal d'appels, il est stocké sur votre smartphone BlackBerry pendant 30 jours. Envoyer un journal d'appels Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche...
  • Page 75 À propos de l'utilisation de plusieurs numéros de téléphone Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre smartphone BlackBerry, vous pouvez changer le numéro de téléphone utilisé en tant que numéro actif. Plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre smartphone dans l'un des cas suivants : •...
  • Page 76 Si votre fournisseur de services sans fil vous a attribué un numéro de téléphone et si votre entreprise vous a fourni un numéro de téléphone BlackBerry MVS Client, vous ne pouvez passer des appels qu'à l'aide de votre numéro de téléphone actif mais vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone.
  • Page 77 Guide de l'utilisateur Téléphone Appuyez sur la touche > Options > Journaux d'appels et listes. • Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par fréquence d'utilisation, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Les plus utilisés. •...
  • Page 78 Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours. • Pour répondre automatiquement aux appels lorsque vous sortez votre smartphone BlackBerry de l'étui, définissez le champ Répondre à un appel automatiquement sur Hors de l'étui. • Pour ne plus répondre automatiquement aux appels lorsque vous sortez votre smartphone de l'étui, définissez le champ Répondre à...
  • Page 79 À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte Lorsque vous activez la prise en charge des téléphones à texte et connectez votre smartphone BlackBerry à un téléphone à texte fonctionnant à 45,45 bits par seconde, vous pouvez passer et recevoir des appels en provenance de téléphones à...
  • Page 80 Pour modifier le nombre de sonneries de votre smartphone BlackBerry avant transfert de l'appel vers la messagerie vocale, appelez le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services sans fil. Chaque fournisseur de services sans fil...

  • Page 81: Résolution Des Problèmes : Téléphone

    Préférences d'e-mail. Si votre compte de messagerie est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, il est possible que votre administrateur ajoute des règles de stratégie informatique à votre smartphone afin de déterminer les fonctions et paramètres disponibles, ainsi que pour définir si vous pouvez ajouter ou mettre à...
  • Page 82 • Si vous utilisez votre numéro de téléphone BlackBerry MVS Client, vérifiez que la prise en charge de BlackBerry MVS Client est activée.
  • Page 83 Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application Téléphone Si votre smartphone BlackBerry utilise une carte SIM, essayez de changer le numéro de téléphone de celle-ci pour changer la manière dont votre numéro de téléphone s'affiche dans l'application Téléphone.
  • Page 84 Les appels sont passés avec mon casque et non avec mon smartphone Si votre smartphone BlackBerry est connecté à un casque compatible Bluetooth, votre smartphone peut passer un appel automatiquement avec le casque compatible Bluetooth. Essayez d'effectuer les opérations suivantes : •...

  • Page 85: Commandes Vocales

    Guide de l'utilisateur Commandes vocales Commandes vocales Guide pratique : commandes vocales Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale Cliquez sur l'icône Numérotation vocale sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Après le bip, prononcez une commande vocale. Informations associées Je ne peux pas passer d'appel à...
  • Page 86 « Vérifier mon numéro de téléphone » Si votre smartphone BlackBerry est associé à plusieurs numéros de téléphone, prononcez cette commande vocale pour vérifier votre numéro de téléphone actif.
  • Page 87 Mon smartphone ne reconnaît pas des noms ou des numéros dans les commandes vocales, Désactiver les listes d'options de commandes vocales Si votre smartphone BlackBerry identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il vous présente une liste des correspondances possibles ou une liste d'options. Vous pouvez désactiver les listes d'options afin que votre smartphone sélectionne toujours la meilleure correspondance et compose automatiquement le numéro de...

  • Page 88: Résolution Des Problèmes : Commandes Vocales

    Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile. • Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth tel qu'un ensemble d'accessoires de voiture ou un casque sans fil, vérifiez que l'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalité et que vous avez couplé le terminal compatible Bluetooth avec votre smartphone BlackBerry.

  • Page 89: Messages

    Vous pouvez rechercher des messages sur votre smartphone BlackBerry. Vous pouvez peut-être également rechercher des messages dans l'application de messagerie de votre ordinateur ou dans un autre compte de messagerie associé si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Internet Service ou une instance de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonction.
  • Page 90 Guide de l'utilisateur Messages • Pour rechercher des messages selon l'expéditeur, mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche > Rechercher par > Expéditeur. • Pour exécuter une recherche approfondie, appuyez sur la touche > Rechercher par > Avancé. Spécifiez les critères de recherche.
  • Page 91 Messages Afficher ou masquer les journaux d'appels dans l'application Messages Vous pouvez configurer votre smartphone BlackBerry pour l'affichage des journaux d'appels, y compris les appels manqués, dans l'application Messages. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Appuyez sur la touche >...
  • Page 92 Dans la section Couleurs de contour des messages, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir un encadré de couleur pour tout e-mail envoyé à votre smartphone BlackBerry via BlackBerry Enterprise Server, modifiez le champ Couleur des messages d'Enterprise.
  • Page 93 Guide de l'utilisateur Messages Modifiez le champ Ouvrir automatiquement le message le plus récent après avoir sorti le terminal de l'étui. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Désactiver l'invite en cas de message supprimé ou de message lu Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur la touche >...
  • Page 94 Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil Si vous classez ou supprimez des e-mails et si ces modifications ne sont pas reportées sur votre smartphone BlackBerry ou sur votre ordinateur, vous pouvez réconcilier vos e-mails manuellement. Pour exécuter cette tâche, la réconciliation sans fil des e-mails doit être activée.
  • Page 95 Je ne peux pas vérifier l'orthographe, Enregistrer un message Les messages enregistrés ne sont pas supprimés même si votre smartphone BlackBerry est configuré pour supprimer automatiquement les messages au bout d'un certain temps. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
  • Page 96 > Joindre > Fichier. • Pour joindre un fichier enregistré sur votre smartphone BlackBerry ou sur votre carte multimédia, accédez au fichier et sélectionnez-le. • Pour joindre un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise, appuyez sur la touche >...
  • Page 97 Guide de l'utilisateur Messages Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message PIN, appuyez sur la touche > Options. Modifiez le champ Importance. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Affichage d'e-mails et réponse Consulter les messages enregistrés Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur la touche >...
  • Page 98 Guide de l'utilisateur Messages Dans un message, appuyez sur la touche • Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la touche > Envoyer. • Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche >...
  • Page 99 Si vous modifiez un indicateur dans un e-mail que vous avez envoyé, les modifications sont uniquement répercutées sur votre smartphone BlackBerry et ne sont pas envoyées au destinataire. Selon le service de messagerie que vous utilisez, vous ne pourrez peut-être pas effectuer cette tâche.
  • Page 100 BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Pour plus d'informations sur la réalisation de cette tâche pour un compte de messagerie électronique personnel configuré sur votre smartphone BlackBerry (tel que Google Mail ou Windows Live Hotmail), consultez le site www.blackberry.com/ docs/smartphones...
  • Page 101 Guide de l'utilisateur Messages Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur la touche > Options > Filtres d'e-mail. Appuyez sur la touche > Nouveau. Saisissez le nom du filtre d'e-mail. Définissez les options du filtre d'e-mail. Appuyez sur la touche >...
  • Page 102 Action Indiquez si les e-mails recherchés par le filtre d'e-mail sont transférés vers votre smartphone BlackBerry. Si les e-mails sont transférés, indiquez s'ils le sont avec un degré d'importance élevé ou avec l'en-tête du message uniquement.
  • Page 103 Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil Si vous classez ou supprimez des e-mails et si ces modifications ne sont pas reportées sur votre smartphone BlackBerry ou sur votre ordinateur, vous pouvez réconcilier vos e-mails manuellement. Pour exécuter cette tâche, la réconciliation sans fil des e-mails doit être activée.
  • Page 104 Décochez la case Envoyer l'e-mail au terminal mobile. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Pour transférer à nouveau les e-mails sur votre smartphone BlackBerry, cochez la case Envoyer l'e-mail au terminal mobile. Ne plus stocker sur votre smartphone les e-mails envoyés à partir de votre ordinateur Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance...
  • Page 105 Il est possible que votre abonnement au service sans fil ou votre administrateur vous permettent d'ajouter un compte Google Mail (également connu sous le nom de compte Gmail) à votre smartphone BlackBerry. Les messages apparentés sont regroupés dans une conversation unique, comme dans l'application Web Google Mail que vous utilisez sur votre ordinateur.
  • Page 106 Accroître la taille de l'aperçu des e-mails groupés Avant de commencer : Pour afficher plus de lignes de chacun des e-mails d'un groupe, vous devez avoir défini votre smartphone BlackBerry pour qu'il regroupe les e-mails par objet. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
  • Page 107 Appuyez sur la touche > Archiver > Oui. Remarque: Selon la façon dont vous avez défini le stockage des messages sur votre smartphone BlackBerry, il est possible que les messages archivés soient automatiquement supprimés de votre smartphone au bout d'un certain temps.
  • Page 108 Saisissez un numéro de téléphone pouvant recevoir des messages texte (avec le code pays et l'indicatif régional). • Si votre smartphone BlackBerry est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse électronique. Saisissez un message. Appuyez sur la touche Informations associées...
  • Page 109 La diffusion cellulaire vise à permettre aux fournisseurs de services sans fil d'envoyer simultanément et par message texte SMS des informations à tous les smartphones BlackBerry se trouvant dans une zone géographique donnée. Vous pouvez recevoir des messages de diffusion cellulaire contenant un type d'informations spécifique en vous abonnant à un canal de diffusion cellulaire fournissant ce type d'informations.
  • Page 110 Activer la diffusion cellulaire Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit utiliser une carte SIM et votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM avec un canal de diffusion cellulaire ou vous fournir l'ID d'un canal de diffusion cellulaire.
  • Page 111 Guide de l'utilisateur Messages Appuyez sur la touche > Définir un pseudo. Saisissez un nom pour le canal de diffusion cellulaire. Cliquez sur OK. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Systèmes d'avertissement publics À propos des systèmes d'avertissement publics Les systèmes d'avertissement publics permettent l'envoi de messages d'alerte aux utilisateurs ayant leurs terminaux mobiles allumés.
  • Page 112 À propos des messages PIN Un PIN unique permet d'identifier les smartphones BlackBerry sur le réseau sans fil. Si certains de vos contacts utilisent un smartphone BlackBerry et si vous connaissez leur PIN, vous pouvez leur envoyer des messages PIN. Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais de votre compte de messagerie.
  • Page 113 BlackBerry. Si l'application de messagerie du destinataire prend en charge les degrés d'importance des messages, le degré d'importance sera également indiqué au destinataire. Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message PIN, appuyez sur la touche >...
  • Page 114 À propos des fichiers et des pièces jointes Vous pouvez afficher et télécharger des pièces jointes et les stocker sur votre smartphone BlackBerry ou sur une carte multimédia. Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server prenant en charge l'accès à des fichiers sur le réseau de votre entreprise, vous pouvez prévisualiser des fichiers depuis le réseau de votre entreprise et les...
  • Page 115 Guide de l'utilisateur Messages Dans un message, une entrée de calendrier ou sur une page Web, exécutez l'une des actions suivantes : • Si l'entrée de message ou de calendrier contient une seule pièce jointe, appuyez sur la touche • S'il y a plusieurs pièces jointes dans un message ou une entrée de calendrier, mettez en surbrillance une pièce jointe.
  • Page 116 Une carte de contact (parfois appelée vCard ou fichier .vcf) contient des informations relatives à un contact en particulier. Vous pouvez envoyer les cartes de contacts en pièce jointe d'e-mail, par message PIN, message texte ou message BlackBerry Messenger. Vous pouvez également envoyer des cartes de contacts par le biais de l'application Contacts par connexion Bluetooth ou NFC.
  • Page 117 2. Cliquez sur Suite. Un point d'interrogation apparaît sur une diapositive Si votre smartphone BlackBerry n'a pas téléchargé la diapositive, un point d'interrogation apparaît à la place de celle-ci. 1. Pour télécharger la diapositive, mettez-la en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche >...
  • Page 118 Réinitialiser un compteur de messages bloqués Si vous bloquez des messages, le compteur de messages bloqués effectue un suivi du nombre de messages bloqués par votre smartphone BlackBerry. Vous pouvez rétablir la valeur correspondant au compteur de messages bloqués sur zéro.
  • Page 119 À propos de la signature et du cryptage de messages Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité, vous pouvez signer ou crypter numériquement des messages pour ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails et aux messages PIN envoyés depuis votre smartphone BlackBerry.
  • Page 120 Crypter un message protégé par S/MIME ou PGP avec une phrase de passe Par défaut, votre smartphone BlackBerry utilise votre certificat ou votre clé PGP pour crypter les messages. Lors de la rédaction d'un message, affectez une option de cryptage au champ Codage.
  • Page 121 Guide de l'utilisateur Messages • Pour importer le certificat ou la clé PGP de confiance, cliquez sur Approuver le certificat ou Approuver la clé PGP. Ajouter un certificat ou une clé PGP à partir d'une pièce jointe Si vous êtes inscrit auprès de Serveur PGP Universal, vous ne pouvez pas ajouter de clé PGP à partir de pièces jointes. Dans un message, cliquez sur le certificat ou la clé...
  • Page 122 Indicateur Description Votre smartphone BlackBerry a vérifié la signature numérique. L'instance de BlackBerry Enterprise Server associée à votre smartphone a vérifié la signature numérique. Votre smartphone a besoin de davantage de données pour vérifier la signature numérique. Votre smartphone ne peut pas vérifier la signature numérique.
  • Page 123 Si un certificat est inclus dans un message reçu ou s'il est déjà enregistré dans la base de stockage de clés de votre terminal BlackBerry, vous pouvez vérifier l'état du certificat de l'expéditeur ou vérifier ce dernier ainsi que tous les autres certificats d'une chaîne de certificats.
  • Page 124 À propos des classifications de message Si votre smartphone BlackBerry est associé à un compte de messagerie qui utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité et si votre administrateur système active les classifications de message, BlackBerry...
  • Page 125 BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité. Votre administrateur doit activer les classifications de messages. Votre smartphone BlackBerry vous permet d'utiliser la classification de messages par défaut lorsque vous envoyez un message à un contact avec lequel vous n'avez encore jamais échangé de message. Si vous avez déjà échangé des messages avec ce contact, votre smartphone essaie d'utiliser la classification de messages utilisée dans le dernier...
  • Page 126 PGP est utilisé dans votre base de stockage de clés, comme lorsque vous envoyez un message signé ou lorsque votre smartphone BlackBerry décrypte un message reçu. Vous pouvez désactiver cette invite ou définir une fréquence d'affichage inférieure.
  • Page 127 Les pièces jointes au format .pgp ne sont pas prises en charge. • Si vous utilisez PGP Support Package pour smartphones BlackBerry, vous ne pouvez pas ouvrir de pièce jointe dans un message protégé par PGP crypté à l'aide du format OpenPGP par un client IBM Lotus Notes utilisant PGP Desktop Professional ou qui a été...

  • Page 128: Dépannage : L'application Messages

    BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvrez l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à...
  • Page 129 Si le stockage d'application de votre smartphone BlackBerry est plein ou si vous avez plus de 65 000 e-mails, messages PIN et messages texte, votre smartphone supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le smartphone ne supprime pas les messages enregistrés.
  • Page 130 Le nombre de messages nouveaux ou non lus comprend les messages enregistrés et les messages classés. Si vous avez configuré votre smartphone BlackBerry pour qu'il masque les messages classés et si vous recevez un nouveau message dans un dossier de messagerie autre que votre boîte de réception dans l'application de messagerie de votre ordinateur, votre smartphone classe le message.
  • Page 131 Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par section. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche >...
  • Page 132 Guide de l'utilisateur Messages • Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par section. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche >...
  • Page 133 Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire Si votre smartphone BlackBerry fonctionne avec une carte SIM, il se peut que votre carte SIM ne prenne pas en charge les langues d'affichage que vous avez sélectionnées pour les messages de diffusion cellulaire.
  • Page 134 Guide de l'utilisateur Messages • Si des modèles sont disponibles pour votre smartphone BlackBerry, utilisez un modèle vierge pour composer votre message texte.

  • Page 135: Fichiers Et Pièces Jointes

    À propos des fichiers et des pièces jointes Vous pouvez afficher et télécharger des pièces jointes et les stocker sur votre smartphone BlackBerry ou sur une carte multimédia. Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server prenant en charge l'accès à des fichiers sur le réseau de votre entreprise, vous pouvez prévisualiser des fichiers depuis le réseau de votre entreprise et les...
  • Page 136 Enregistrer un fichier ou une pièce jointe Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.
  • Page 137 Guide de l'utilisateur Fichiers et pièces jointes Si nécessaire, saisissez les informations d'identification que vous utilisez pour vous connecter au réseau de votre entreprise. Pour afficher le fichier, cliquez dessus. Selon le type de fichier, il est possible que le fichier ne s'affiche pas dans son format d'origine.
  • Page 138 BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Lorsque vous enregistrez un fichier depuis le réseau de votre entreprise sur votre smartphone BlackBerry, le fichier est enregistré dans son format d'origine. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Fichiers.
  • Page 139 > Propriétés. Sélectionnez la case Masqué. Cliquez sur OK. Une fois un fichier ou un dossier masqué, celui-ci n'est plus visible sur votre smartphone BlackBerry. Informations associées Afficher un fichier ou un dossier masqué, Afficher un fichier ou un dossier masqué...
  • Page 140 Ouvrir un fichier .pdf protégé par mot de passe Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.
  • Page 141 Guide de l'utilisateur Fichiers et pièces jointes Afficher le contenu d'une cellule Dans une feuille de calcul, cliquez sur l'une des cellules. Modifier la taille d'une colonne Dans une feuille de calcul, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier la taille d'une colonne, cliquez sur l'étiquette de cette colonne. Choisissez une taille. •...

  • Page 142: Résolution Des Problèmes : Fichiers

    Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par section. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche >...
  • Page 143 2. Cliquez sur Suite. Un point d'interrogation apparaît sur une diapositive Si votre smartphone BlackBerry n'a pas téléchargé la diapositive, un point d'interrogation apparaît à la place de celle-ci. 1. Pour télécharger la diapositive, mettez-la en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche...

  • Page 144: Multimédia

    Régler le volume • Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche augmentation volume située sur le côté droit de votre smartphone BlackBerry. • Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche baisse volume située sur le côté droit de votre smartphone.
  • Page 145 > Enregistrer. Améliorer la qualité sonore des fichiers multimédias La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry. Pour améliorer la qualité sonore des fichiers multimédias, utilisez des écouteurs stéréo. Effectuez l'une des actions suivantes : •...
  • Page 146 Modifiez le champ Fermer le lecteur multimédia en cas d'inactivité. Activer ou désactiver les raccourcis audio et vidéo Par défaut, votre smartphone BlackBerry utilise les touches de volume et Muet comme raccourcis pour lire, mettre en pause et ignorer des fichiers audio et vidéo.
  • Page 147 Activer ou désactiver la prise en charge des cartes multimédias Si vous désactivez la prise en charge de la carte multimédia, votre smartphone BlackBerry ne peut pas accéder aux fichiers se trouvant sur votre carte multimédia. Cela peut être utile si vous voulez vous assurer que vos fichiers sont enregistrés sur le stockage multimédia intégré...
  • Page 148 Recevoir un fichier multimédia par connexion Bluetooth Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous devez activer la technologie Bluetooth. Lorsqu'un fichier multimédia est envoyé vers votre smartphone BlackBerry par connexion Bluetooth, une boîte de dialogue s'affiche à l'écran.
  • Page 149 GSM 610 STXT — Synthétiseur d'ondes Pour obtenir des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédias pour votre smartphone, rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry > Contenu multimédia pris en charge. Informations associées...
  • Page 150 Guide de l'utilisateur Multimédia Extensions de fichiers image prises en charge, Extensions de fichiers image prises en charge La prise en charge de certaines extensions de fichiers dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry et du réseau sans fil. • •...
  • Page 151 Pour créer une liste de lecture standard, ajoutez manuellement des morceaux se trouvant dans la mémoire de votre smartphone BlackBerry ou sur votre carte multimédia. Pour créer une liste de lecture automatique, vous devez spécifier des critères pour les artistes, les albums ou les genres de musique. Les morceaux qui correspondent à tous les critères sont automatiquement ajoutés à...
  • Page 152 Guide de l'utilisateur Multimédia • Pour renommer la liste de lecture, cliquez sur Renommer. Saisissez un nom pour la liste de lecture. Cliquez sur • Pour supprimer la liste de lecture, cliquez sur Supprimer. Vidéos Informations associées Transférer des fichiers vers et depuis votre smartphone, Modifier l'image miniature d'une vidéo Vous pouvez interrompre une vidéo à...
  • Page 153 Caméra vidéo En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry, il se peut que la fonction Appareil photo ou Caméra vidéo ne soit pas prise en charge ou bien que certaines fonctionnalités de l'appareil photo ou de la caméra vidéo ne soient pas disponibles.
  • Page 154 Guide de l'utilisateur Multimédia Activer ou désactiver la mise au point automatique Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia > Caméra vidéo. Appuyez sur la touche Activez ou désactivez l'option Mise au point automatique. Modifier le mode Scène de la caméra vidéo Vous pouvez modifier le mode Scène de la caméra vidéo afin d'optimiser les paramètres pour des environnements différents.
  • Page 155 Appareil photo En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry, il se peut que la fonction Appareil photo ou Caméra vidéo ne soit pas prise en charge ou bien que certaines fonctionnalités de l'appareil photo ou de la caméra vidéo ne soient pas disponibles.
  • Page 156 Guide de l'utilisateur Multimédia Afficher les images Géocodage activé Géocodage désactivé Prendre une autre photo Flash activé Flash désactivé Mode flash automatique Mode Scène Prendre une photo Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo. Si vous avez activé le zoom numérique, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas de l'écran pour effectuer un zoom avant ou arrière.
  • Page 157 Guide de l'utilisateur Multimédia Appuyez sur la touche > Options. Modifiez le champ Taille de l'image. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Informations associées Afficher les propriétés d'un fichier, Géocoder les photos que vous prenez L'option de géocodage de l'appareil photo enregistre les informations géographiques de l'emplacement où vous prenez une photo.
  • Page 158 > Enregistrer. Modifier l'emplacement de stockage des photos que vous prenez Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit être équipé d'une carte multimédia. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo. Appuyez sur la touche >...
  • Page 159 Guide de l'utilisateur Multimédia Définir une image comme papier peint de votre smartphone Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images. Accédez à une image. Appuyez sur la touche > Définir en tant que papier peint. Informations associées L'affichage a changé, Effectuer un zoom, un panoramique ou une rotation sur une image Dans une image, effectuez l'une des actions suivantes :...
  • Page 160 Vous pouvez enregistrer des fichiers image, tels que des fichiers .jpg, .png, .gif ou .bmp, sur une carte multimédia ou dans la mémoire de votre smartphone BlackBerry. Ouvrez l'image jointe à un message texte ou sélectionnez une image sur une page Web.
  • Page 161 Remarque: Lorsque vous arrêtez l'enregistrement d'une note vocale, la note vocale est automatiquement enregistrée. FM Radio La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry et de votre fournisseur de services sans fil. Activer ou désactiver l'application FM Radio Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, un casque filaire doit être branché...
  • Page 162 Activer ou désactiver le mode de recherche Lorsque vous activez le mode de recherche, votre smartphone BlackBerry cherche la première station radio disponible, s'arrête dessus, puis cherche la station radio disponible suivante. L'application FM Radio continue à rechercher tant que le mode de recherche est actif.

  • Page 163: Résolution Des Problèmes : Contenu Multimédia

    Préférences d'e-mail. Si votre compte de messagerie est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, il est possible que votre administrateur ajoute des règles de stratégie informatique à votre smartphone afin de déterminer les fonctions et paramètres disponibles, ainsi que pour définir si vous pouvez ajouter ou mettre à...
  • Page 164 BlackBerry et si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia crypté sur votre ordinateur ou un appareil autre que le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou...
  • Page 165 Selon le modèle de votre smartphone BlackBerry, vous pouvez peut-être réduire l'aspect flou des photos causé par des mouvements légers de l'appareil en activant la stabilisation de l'image dans les options de l'appareil photo.
  • Page 166 Si vous utilisez une sonnerie ou une image de papier peint cryptée sur votre carte multimédia ou sur votre smartphone BlackBerry à l'aide du mot de passe de ce dernier et si vous réinitialisez votre smartphone, vous devez le déverrouiller.
  • Page 167 Guide de l'utilisateur Multimédia Modifier la langue d'affichage ou de saisie, Activer ou désactiver les raccourcis audio et vidéo,...

  • Page 168: Sonneries, Sons Et Alertes

    Le profil que vous sélectionnez dans l'application Profils de sons et d'alertes définit la façon dont votre smartphone BlackBerry vous prévient des appels téléphoniques, messages, rappels ainsi que du contenu du navigateur. Votre smartphone présente un profil Normal et cinq autres profils préchargés : Fort, Moyen, Vibreur, Silencieux et Téléphone uniquement.
  • Page 169 Dans tout profil de son, vous pouvez utiliser en tant que sonnerie ou tonalité de notification un fichier audio enregistré dans le stockage multimédia intégré de votre smartphone BlackBerry ou sur la carte multimédia. Vous pouvez également modifier les options de notification en cours d'appel, le volume, le voyant et le vibreur, et ce dans tous les profils. Le profil Toutes alertes désactivées n'est pas modifiable.
  • Page 170 Lorsque vous recevez un appel ou un message du contact, votre smartphone BlackBerry utilise la sonnerie ou l'alerte attribuée, même si vous sélectionnez le profil Silencieux ou Vibreur. Si vous ne souhaitez pas être alerté par la sonnerie ou l'alerte attribuée, vous pouvez sélectionner le profil Toutes alertes désactivées.
  • Page 171 Arrêter la sonnerie de l'alarme, Icônes des profils de sons et d'alerte, Description des couleurs du voyant clignotant Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry clignote de différentes couleurs pour indiquer les états décrits ci- dessous. Couleur du voyant...

  • Page 172: Résolution Des Problèmes : Sonneries, Sons Et Alertes

    Mon smartphone sonne ou vibre plus qu'il ne devrait Pour les appels, le nombre de vibrations de votre smartphone BlackBerry n'est pas déterminé par le nombre de vibrations que vous définissez dans votre profil sonore. De plus, vous ne pouvez pas définir le nombre de sonneries si vous ne souscrivez pas à...

  • Page 173: Navigateur

    Guide de l'utilisateur Navigateur Navigateur Guide pratique : navigateur Le navigateur : aperçu...
  • Page 174 Ouvrir et fermer des onglets ou changer d'onglet Avec la navigation par onglets, vous pouvez ouvrir plusieurs pages Web en même temps sur votre smartphone BlackBerry. Si vous ouvrez un lien apparaissant dans un message, une entrée de calendrier ou un mémo, le lien s'ouvre automatiquement dans un nouvel onglet.
  • Page 175 Guide de l'utilisateur Navigateur Activer les raccourcis du navigateur Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Navigateur. Appuyez sur la touche > Options. Dans la section Général, cochez la case Activer les raccourcis clavier. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Informations associées Raccourcis : navigateur, Rechercher du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web...
  • Page 176 Retourner à la page d'accueil du navigateur Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, vous devez avoir configuré une page d'accueil pour le navigateur de votre smartphone BlackBerry. Sur une page Web, appuyez sur la touche Cliquez sur Accueil.
  • Page 177 Guide de l'utilisateur Navigateur Ouvrir, lire ou télécharger un fichier sur une page Web Vous pouvez télécharger plusieurs fichiers à la fois. Lorsque vous téléchargez un fichier, l'écran Téléchargements s'affiche et vous permet de vérifier la progression de vos téléchargements. Sur une page Web, cliquez sur le fichier que vous voulez ouvrir, lire ou télécharger.
  • Page 178 Guide de l'utilisateur Navigateur Pour revenir au navigateur une fois le message envoyé, appuyez sur la touche Signets du navigateur À propos des signets de pages Web Vous pouvez ajouter des pages Web que vous visitez fréquemment aux signets. Lorsque vous ajoutez une page Web aux signets, vous pouvez indiquer si vous souhaitez que le navigateur recherche régulièrement des mises à...
  • Page 179 Guide de l'utilisateur Navigateur Pour revenir au navigateur une fois le message envoyé, appuyez sur la touche Déplacer le signet d'une page Web Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Navigateur. Appuyez sur la touche > Signets. Mettez un signet en surbrillance. Appuyez sur la touche >...
  • Page 180 Changer de moteur de recherche par défaut Le moteur de recherche par défaut du navigateur est également le moteur de recherche par défaut utilisé par votre smartphone BlackBerry lorsque vous effectuez des recherches sur Internet à l'aide de l'icône de recherche sur l'écran d'accueil.
  • Page 181 , cochez la case Fermeture du navigateur avec Échap. • Pour recevoir une invite avant que votre smartphone BlackBerry n'utilise le portail du navigateur de votre fournisseur de services sans fil pour diffuser des contenus multimédias depuis Internet, cochez la case Basculement vers le réseau de l'opérateur pour la diffusion de contenus multimédias.
  • Page 182 > Tout effacer > Supprimer. Supprimer des informations de navigation Votre smartphone BlackBerry enregistre certaines informations dans votre navigateur pour améliorer votre navigation. Vous pouvez supprimer des informations de mot de passe, l'historique du navigateur, l'historique de téléchargement, les cookies, le contenu transféré à votre smartphone et la mémoire cache du navigateur.
  • Page 183 BlackBerry Enterprise Server. Options de sécurité du navigateur Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas modifier les options de sécurité de votre navigateur. Si vous modifiez une option de sécurité du navigateur, les autres applications présentes sur votre smartphone BlackBerry et accédant à...
  • Page 184 Options de sécurité du navigateur, Ajouter un serveur de contenu approuvé Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez ajouter des serveurs de contenu à votre liste de serveurs de contenu approuvés pour accélérer le processus d'authentification lorsque vous vous authentifiez auprès d'un serveur de contenu.
  • Page 185 À propos du navigateur Push Le Push navigateur a pour but de faire passer des informations d'une application Web sur votre smartphone BlackBerry dès qu'elles sont disponibles. Par exemple, vous pouvez recevoir des mises à jour de bulletins météo, sur la bourse ou des flashs info.
  • Page 186 À propos des flux RSS Vous pouvez ajouter des flux RSS à votre smartphone BlackBerry afin de recevoir des mises à jour sur vos blogs et vos sites Web préférés. Vous pouvez ajouter des flux RSS directement à partir d'une page Web ou en utilisant l'application Flux sociaux.

  • Page 187: Résolution Des Problèmes : Navigateur

    Je ne peux pas lire un morceau ou une vidéo sur une page Web Il est possible que votre smartphone BlackBerry ne prenne pas en charge la taille ou le format de fichier du morceau ou de la vidéo en question.
  • Page 188 Aucun navigateur n'est disponible sur mon smartphone La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil. Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile. Informations associées Activer, désactiver ou vérifier l'état d'une connexion réseau,...

  • Page 189: Calendrier

    À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone Si vous avez installé BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à...
  • Page 190 à un problème imprévu. Si vous modifiez le même élément de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et dans l'application de messagerie de votre ordinateur, les données de l'organiseur de votre ordinateur prennent la priorité sur les données de l'organiseur de votre smartphone.
  • Page 191 à l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de l'organiseur, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
  • Page 192 > Enregistrer. Changer de calendrier Si votre smartphone BlackBerry est associé à plusieurs comptes de messagerie, vous disposez peut-être de plusieurs calendriers sur votre smartphone. Si vous disposez de plusieurs calendriers sur votre smartphone, vous pouvez programmer et gérer vos rendez-vous et réunions dans chaque calendrier. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.
  • Page 193 Guide de l'utilisateur Calendrier Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. Appuyez sur la touche > Nouveau rendez-vous. Saisissez les informations sur la réunion ou sur le rendez-vous. • Pour inviter un participant à une réunion, appuyez sur la touche >...
  • Page 194 > Enregistrer. Transférer une invitation à une réunion Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.
  • Page 195 Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous devez utiliser IBM Lotus Notes et votre compte de messagerie doit être associé à une version de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité. Si vous ne disposez pas de l'option pour déléguer une invitation à une réunion, vous pouvez peut-être transférer des invitations à...
  • Page 196 Guide de l'utilisateur Calendrier • Pour masquer le temps libre dans la vue Agenda, décochez la case Afficher le temps libre dans la vue Agenda. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Modifier les options des rappels Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. Appuyez sur la touche >...
  • Page 197 Modifiez le champ Conserver les rendez-vous. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Votre smartphone BlackBerry supprime les entrées du calendrier qui sont antérieures au nombre de jours que vous avez indiqué. Afficher des tâches dans le calendrier Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.
  • Page 198 Vous pouvez créer une réunion par conférence téléphonique depuis un ordinateur reconnu par votre smartphone BlackBerry. Lorsque la réunion par conférence téléphonique commence, les participants possédant un smartphone BlackBerry peuvent rejoindre la réunion grâce à l'option Participer maintenant (si leur smartphone prend en charge cette fonctionnalité).

  • Page 199: Résolution Des Problèmes : Calendrier

    Si vous programmez sur votre smartphone BlackBerry des rendez-vous ou des réunions qui contiennent des caractères spéciaux ou des accents, il est possible que votre ordinateur ne prenne pas en charge ces caractères. Sur votre ordinateur, vérifiez que vous disposez de la page de code par défaut et des polices adéquates. Pour plus d'informations, consultez la documentation relative au système d'exploitation de votre ordinateur.
  • Page 200 L'option Participer maintenant risque de ne pas s'afficher dans la notification de réunion si l'organisateur de la réunion n'utilise pas un smartphone BlackBerry prenant en charge la fonctionnalité Participer maintenant ou si l'organisateur n'a pas correctement entré les informations de la conférence téléphonique. Vous pouvez avoir besoin de modifier vos options de numérotation intelligente pour pouvoir rejoindre la conférence téléphonique avec l'option Participer maintenant.

  • Page 201: Contacts

    Guide de l'utilisateur Contacts Contacts Guide pratique : contacts Notions de base sur les contacts Ajouter un contact Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour ajouter un contact à l'aide de l'application Contacts, cliquez sur l'icône Contacts sur l'écran d'accueil. En haut de l'écran, cliquez sur Nouveau contact.
  • Page 202 Utilisez une pause ou une attente pour séparer des chiffres supplémentaires (par exemple un mot de passe ou un numéro de poste téléphonique) du numéro principal. Après avoir composé le numéro de téléphone principal, votre smartphone BlackBerry effectue une pause avant de composer les numéros supplémentaires (pause) ou vous invite à les taper (attente).
  • Page 203 > Supprimer tout. Rechercher un contact Vous pouvez rechercher des contacts dans votre liste de contacts ou, si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez peut-être également faire une recherche de contacts dans la liste de contacts de votre entreprise.
  • Page 204 Guide de l'utilisateur Contacts • Pour affiner les résultats de la recherche lorsqu'un nom de contact a plusieurs résultats, mettez un nom de contact en surbrillance. Cliquez sur Résoudre. • Pour supprimer les résultats de la recherche après avoir effectué une recherche dans la liste de contacts de votre entreprise, cliquez sur Supprimer la recherche.
  • Page 205 Si vous utilisez IBM Lotus Notes, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre smartphone BlackBerry, mais une seule catégorie se synchronise avec la tâche dans Lotus Notes. Les catégories sont partagées par la liste de contacts, la liste des tâches et la liste des mémos. Les modifications effectuées dans une application sont répercutées dans toutes les applications.
  • Page 206 à un problème imprévu. Si vous modifiez le même élément de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et dans l'application de messagerie de votre ordinateur, les données de l'organiseur de votre ordinateur prennent la priorité sur les données de l'organiseur de votre smartphone.
  • Page 207 À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone Si vous avez installé BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à...
  • Page 208 À propos des listes de contacts multiples Si votre smartphone BlackBerry est associé à plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez disposer des contacts de chacun de vos comptes de messagerie sur votre smartphone. Par exemple, si votre smartphone est associé à un compte...
  • Page 209 Guide de l'utilisateur Contacts contacts professionnelle et personnelle sur le smartphone. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil. Afficher une autre liste de contacts Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Contacts. Appuyez sur la touche > Sélectionner des contacts. Cliquez sur une liste de contacts.
  • Page 210 Guide de l'utilisateur Contacts Modifiez le champ Affichage du nom global. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Afficher le nombre de contacts enregistrés sur le smartphone Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Contacts. Appuyez sur la touche > Options. Cliquez sur une liste de contacts. Le champ Nombre d'entrées affiche le nombre de contacts enregistrés dans la liste de contacts.

  • Page 211: Résolution Des Problèmes : Contacts

    SIM sur le serveur de sauvegarde des contacts de votre fournisseur de services sans fil. Lorsque vous insérez une nouvelle carte SIM dans votre smartphone BlackBerry, vous pouvez choisir de remplacer ou de fusionner l'annuaire de cette carte SIM avec les contacts que vous avez sauvegardés sur le serveur de sauvegarde des contacts de votre fournisseur de services sans fil.
  • Page 212 Dans les applications (par exemple, dans l'application Contacts), les images de vos contacts peuvent changer si vous avez configuré plusieurs applications sur votre smartphone BlackBerry de sorte à remplacer ces images. En fonction du nombre et de la fréquence de remplacement des images de vos contacts par d'autres applications, les frais liés aux données sont susceptibles d'augmenter.

  • Page 213: Horloge

    Régler l'heure ou Régler la date. Modifiez l'heure ou la date. Cliquez sur OK. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour recevoir une invite lorsque votre smartphone BlackBerry détecte un nouveau fuseau horaire, définissez le champ Mise à jour automatique du fuseau horaire sur Invite. •...
  • Page 214 Guide de l'utilisateur Horloge Modifier l'habillage de l'horloge Vous pouvez configurer un habillage d'horloge différent pour l'horloge, le chronomètre et le compteur. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge. Appuyez sur la touche > Options. Modifiez les champs Habillage de l'horloge, Habillage du chronomètre ou Habillage du compteur.
  • Page 215 • Pour désactiver le voyant de notification, sélectionnez Désactiver le voyant. • Pour désactiver la connexion au réseau sans fil, afin que votre smartphone BlackBerry ne reçoive pas d'appels téléphoniques ou de messages, cochez la case Désactiver la radio. •...
  • Page 216 Guide de l'utilisateur Horloge Utiliser le chronomètre Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge. Appuyez sur la touche > Chronomètre. Cliquez sur l'icône de démarrage/arrêt. • Pour enregistrer des temps par tour, cliquez sur l'icône de tour. •...

  • Page 217: Résolution Des Problèmes : Horloge

    Web. Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous ne pourrez peut-être pas mettre à jour les informations relatives au fuseau horaire. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

  • Page 218: Tâches Et Mémos

    Guide de l'utilisateur Tâches et mémos Tâches et mémos Créer une tâche ou un mémo Vous pouvez créer des tâches dans l'application Tâches ou Calendrier et afficher les tâches de votre choix dans le calendrier. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier, ou cliquez sur l'icône Tâches ou Bloc-notes dans le dossier Applications.

  • Page 219: Modifier L'état D'une Tâche

    Guide de l'utilisateur Tâches et mémos • Cliquez sur la tâche ou le mémo pour effectuer une modification. Modifiez les informations de la tâche ou du mémo. Appuyez sur la touche > Enregistrer. • Mettez la tâche ou le mémo en surbrillance pour effectuer une suppression. Appuyez sur la touche >...

  • Page 220: Synchronisation Des Tâches Et Des Mémos

    à un problème imprévu. Si vous modifiez le même élément de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et dans l'application de messagerie de votre ordinateur, les données de l'organiseur de votre ordinateur prennent la priorité sur les données de l'organiseur de votre smartphone.
  • Page 221 À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone Si vous avez installé BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à...

  • Page 222: À Propos Des Catégories

    à l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de l'organiseur, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

  • Page 223: Créer Une Catégorie Pour Les Contacts, Les Tâches Ou Les Mémos

    Guide de l'utilisateur Tâches et mémos Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos Vous pouvez créer des catégories pour organiser des éléments dans l'application Contacts, l'application Tâches et l'application Bloc-notes. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Contacts, Tâches ou Bloc-notes. Appuyez sur la touche >...

  • Page 224: Saisie

    Guide de l'utilisateur Saisie Saisie Guide pratique : saisie Icônes de saisie Ces icônes s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie. Verr. Maj. (verrouillage des majuscules) Mode de saisie normale Verr. num. (verrouillage du pavé numérique) Langue de saisie actuelle Mode Alt Notions de base sur la saisie...
  • Page 225 Dans le menu contextuel qui s'affiche, sélectionnez le caractère spécial ou la lettre avec accent. Masquer le clavier Votre smartphone BlackBerry affiche le clavier lorsque vous cliquez sur un champ textuel et le masque lorsque vous cliquez sur une zone située hors du champ textuel. Vous pouvez masquer le clavier manuellement pour afficher davantage de contenu à...
  • Page 226 La méthode de saisie que vous utilisez détermine la façon dont vous tapez le texte. Par exemple, si vous utilisez la méthode de saisie intuitive, votre smartphone BlackBerry affiche une liste de mots suggérés, vous évitant ainsi d'avoir à saisir le mot complet.
  • Page 227 Guide de l'utilisateur Saisie Modifier votre style de saisie Vous pouvez modifier la façon dont votre smartphone BlackBerry reconnaît ce que vous saisissez en sélectionnant un style de saisie. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 228 Saisir du texte avec la méthode de saisie normale, Saisir du texte à l'aide de la technologie SureType Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, vous devez utiliser votre smartphone BlackBerry en mode Portrait, avec clavier réduit et méthode de saisie SureType activée.
  • Page 229 Vous pouvez apprendre à saisir du texte dans d'autres langues telles que le chinois et le thaïlandais en lisant les Guides de saisie disponibles en ligne. Rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/docs et recherchez le Guide de saisie correspondant à votre langue.
  • Page 230 Ajouter, modifier ou supprimer un mot dans le dictionnaire personnalisé Vous pouvez ajouter des mots au dictionnaire personnalisé pour que votre smartphone BlackBerry reconnaisse ces mots lors de la vérification d'orthographe. La technologie SureType utilisant le même dictionnaire, si vous utilisez la méthode de saisie SureType, les mots que vous ajoutez à...
  • Page 231 Si vous saisissez du texte pouvant être remplacé par une entrée d'insertion automatique, le texte est modifié une fois que vous appuyez sur la touche Espace. Votre smartphone BlackBerry comporte des entrées d'insertion automatique intégrées corrigeant les erreurs courantes. Par exemple, le système d'insertion automatique remplace lse par les. Vous pouvez créer des entrées d'insertion automatique pour vos erreurs de frappe ou abréviations courantes.
  • Page 232 Par défaut, si vous commencez à saisir une combinaison de lettres que le smartphone BlackBerry ne reconnaît pas, les suggestions orthographiques disponibles s'affichent en gras dans la liste qui apparaît au cours de la saisie.
  • Page 233 Vous pouvez modifier le type et la longueur des mots pris en compte par l'appli de vérification de l'orthographe lors de la vérification. Par exemple, vous pouvez exclure de la vérification les acronymes ou les mots comportant une seule lettre. Vous pouvez également configurer votre smartphone BlackBerry pour vérifier l'orthographe automatiquement avant l'envoi d'un e-mail.

  • Page 234: Résolution Des Problèmes : Saisie

    Guide de l'utilisateur Saisie Résolution des problèmes : saisie Je ne peux pas vérifier l'orthographe Vous pouvez uniquement vérifier l'orthographe du texte que vous saisissez. Vous pouvez vérifier l'orthographe en afrikaans, allemand, anglais, arabe, catalan, croate, danois, espagnol, français, grec, hébreu, hongrois, italien, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, suédois, tchèque ou turc.

  • Page 235: Clavier

    > Enregistrer. Modifier le clavier par défaut en affichage Portrait Vous pouvez configurer votre smartphone BlackBerry pour utiliser le clavier réduit ou le clavier complet par défaut lorsque vous utilisez votre smartphone en mode Portrait. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 236 Affecter une application à une touche programmable Votre smartphone BlackBerry est doté d'une ou plusieurs touches programmables sur le côté. En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas changer l'application attribuée à une touche programmable.
  • Page 237 Guide de l'utilisateur Clavier Dans la liste déroulante Afficher l'indicateur de touche, sélectionnez un paramètre. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Activer ou désactiver les sons du pavé tactile Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Saisie et langue >...
  • Page 238 Guide de l'utilisateur Clavier Résolution des problèmes : clavier Aucune application ne s'ouvre lorsque j'appuie sur une touche programmable Essayez l'une des solutions suivantes : • Si vous ne l'avez pas encore fait, associez une application à la touche. • Assurez-vous de ne pas avoir supprimé...

  • Page 239: Langue

    Connectez votre smartphone à l'ordinateur et ouvrez BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations à propos de l'ajout de langues de saisie et d'affichage, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software. Informations associées Je ne trouve pas de langue d'affichage sur mon smartphone,...
  • Page 240 Avant de commencer : Pour modifier une langue de saisie ou d'affichage, la langue doit déjà être installée sur votre smartphone BlackBerry. Si la langue que vous voulez utiliser n'est pas installée sur votre smartphone, vous pouvez peut- être l'ajouter avec BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software .

  • Page 241: Résolution Des Problèmes : Langue

    Je ne trouve pas de langue d'affichage sur mon smartphone Si vous ne trouvez pas la langue d'affichage voulue sur votre smartphone BlackBerry, il est possible qu'elle ne soit pas installée. Pour ajouter une langue à votre smartphone, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software.

  • Page 242: Affichage De L'écran

    • Pour modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous ne touchez pas votre smartphone BlackBerry, modifiez le champ Délai d'expiration du rétroéclairage. • Pour empêcher le rétroéclairage de s'adapter aux conditions d'éclairage, décochez la case Rétroéclairage automatique.
  • Page 243 En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icônes d'application. Vous pouvez également masquer les mises à jour facultatives de BlackBerry Device Software. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes : •...
  • Page 244 Appuyez sur la touche > Masquer. • Pour afficher toutes les mises à jour masquées de BlackBerry Device Software, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. Appuyez sur la touche > Tout afficher.
  • Page 245 Guide de l'utilisateur Affichage de l'écran Ajouter un message qui s'affiche lorsque votre smartphone est verrouillé Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Affichage > Message de verrouillage de l'écran. Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaître à l'écran lorsque votre smartphone est verrouillé. Appuyez sur la touche >...
  • Page 246 À propos des thèmes En fonction de votre fournisseur de services sans fil, vous pouvez définir un thème sur votre smartphone BlackBerry, pour contrôler l'aspect de divers éléments tels que les applications, les indicateurs, la police et les icônes. Des thèmes peuvent être préchargés sur votre smartphone.

  • Page 247: Résolution Des Problèmes : Écran

    Guide de l'utilisateur Affichage de l'écran Modifier des thèmes Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran. Dans la section Thème , cliquez sur un thème. Cliquez sur Activer. Pour supprimer un thème, cliquez sur le thème. Cliquez sur Supprimer. Informations associées L'affichage a changé, Résolution des problèmes : écran...
  • Page 248 Affichage de l'écran L'écran s'éteint Lorsque vous n'utilisez pas votre smartphone BlackBerry pendant un certain temps, l'écran s'éteint pour économiser la batterie. Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous ne touchez pas votre smartphone.

  • Page 249: Technologie Gps

    Pour désactiver les données de position en itinérance, dans la section Données d'emplacement, définissez le champ Paramètre sur Désactiver en itinérance. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Activer la technologie GPS Avant de commencer : La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry et du réseau sans fil.
  • Page 250 Avant de commencer : La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil. Votre smartphone BlackBerry doit disposer d'un récepteur GPS interne ou être couplé à un récepteur...

  • Page 251: Résolution Des Problèmes : Technologie Gps

    La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. Si vous êtes à l'extérieur, éloignez-vous des bâtiments et exposez votre smartphone BlackBerry à un ciel dégagé. Si vous êtes à l'intérieur, rapprochez-vous d'une fenêtre.

  • Page 252: Boussole

    Vous pouvez également utiliser l'application Boussole avec des applications géodépendantes, telle que l'application Cartes pouvant être préchargée sur votre smartphone BlackBerry, pour obtenir des informations telles qu'un itinéraire ou votre position par rapport à des centres d'intérêt. L'application Boussole est plus précise lorsque vous placez votre smartphone sur une surface plane ou lorsque vous le tenez à...
  • Page 253 Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si la boussole n'indique pas le nord, éloignez votre smartphone BlackBerry de tout objet métallique ou aimant • Si le message « Calibrage requis » s'affiche au bas de l'écran, calibrez la boussole manuellement.

  • Page 254: Cartes

    > Obtenir un itinéraire. Effectuez l'une des opérations suivantes pour indiquer une position de départ. • Pour indiquer votre position actuelle, si votre smartphone BlackBerry dispose d'un récepteur GPS interne ou est ® couplé à un récepteur GPS compatible Bluetooth , définissez le champ Début sur Ma position.
  • Page 255 > Effacer la carte. Afficher une adresse sur une carte à l'aide d'un lien Lorsque votre smartphone BlackBerry reconnaît une adresse dans certaines applications, telles que les applications de messagerie instantanée ou le Bloc-notes, il la souligne. Mettez en surbrillance une adresse soulignée.
  • Page 256 Guide de l'utilisateur Cartes Effectuer un zoom avant ou arrière à partir d'une carte Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Maps. Si votre smartphone est en mode panoramique, appuyez sur la touche > Mode zoom. Effectuez l'une des actions suivantes : •...
  • Page 257 Guide de l'utilisateur Cartes Appuyez sur la touche Modifier les informations relatives à une position de votre liste de favoris Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Maps. Appuyez sur la touche > Favoris. Mettez une position en surbrillance. Appuyez sur la touche >...

  • Page 258: Personnalisation : Cartes

    Guide de l'utilisateur Cartes Pour supprimer les indicateurs de promotion de la carte, appuyez sur la touche > Effacer la carte. La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles. Affichez un bon ou une offre Groupon Si une promotion inclut un bon ou une offre Groupon, vous pouvez en afficher les détails sur la page de promotion.
  • Page 259 Guide de l'utilisateur Cartes Modifier les paramètres de la police d'affichage des cartes Si vous modifiez les paramètres de la police d'affichage des cartes, les paramètres des polices d'affichage de toutes les autres applications ne sont pas modifiés pour autant. Sur une carte, appuyez sur la touche >...

  • Page 260: Résolution Des Problèmes : Cartes

    La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. Si vous êtes à l'extérieur, éloignez-vous des bâtiments et exposez votre smartphone BlackBerry à un ciel dégagé. Si vous êtes à l'intérieur, rapprochez-vous d'une fenêtre.

  • Page 261: Applications

    À propos de l'exécution de tâches simultanées Votre smartphone BlackBerry prend en charge l'exécution de tâches simultanées, ce qui vous permet d'exécuter plusieurs applications à la fois. Pendant un appel, par exemple, vous souhaitez peut-être ouvrir l'application Calendrier pour afficher vos rendez-vous ou accéder à...
  • Page 262 Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas en arrière-plan Pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry, essayez de fermer les applications lorsque vous ne vous en servez plus. Pour identifier les applications en cours d'exécution, maintenez enfoncée la touche jusqu'à...

  • Page 263: Résolution Des Problèmes : Applications

    Cliquez sur une application. Supprimer une application Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, il est possible que votre entreprise ne vous autorise pas à supprimer certaines applications. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, mettez l'icône d'une application en surbrillance.
  • Page 264 Si vous supprimez une application que vous avez téléchargée, vous souhaiterez peut-être la réinstaller ultérieurement sur votre smartphone BlackBerry. Essayez l'une des opérations suivantes: • Si vous avez téléchargé l'application depuis BlackBerry App World, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône BlackBerry App World. Appuyez sur la touche > Aide. •...
  • Page 265 BlackBerry Device Software. Cette procédure supprime les données de votre smartphone. • Si ce message d'erreur s'affiche toujours après rechargement de BlackBerry Device Software, contactez votre fournisseur de services sans fil. Erreur 203 : processus d'application Réinitialisez votre smartphone.
  • Page 266 Recharger BlackBerry Device Software à l'aide de BlackBerry Desktop Software Avant de commencer : Avant de recharger BlackBerry Device Software, téléchargez et installez la version la plus récente de BlackBerry Desktop Software. Vous devez peut-être recharger BlackBerry Device Software pour résoudre un problème technique. Le rechargement de BlackBerry Device Software peut prendre jusqu'à...
  • Page 267 Guide de l'utilisateur Applications Pour télécharger la version la plus récente de BlackBerry Device Software, cliquez sur Installer mise à jour. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour créer un fichier de sauvegarde des données de votre smartphone et de vos paramètres, cochez la case Sauvegarder les données de votre terminal.

  • Page 268: Blackberry Id

    BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le même identifiant BlackBerry ID.
  • Page 269 Vous pouvez modifier votre nom d'affichage, votre question de sécurité, la réponse associée et votre mot de passe. Vous pouvez modifier les informations de votre identifiant BlackBerry ID depuis un ordinateur ou un smartphone BlackBerry exécutant BlackBerry 7. Selon l'application, vous pouvez également modifier vos informations depuis une application utilisant un identifiant BlackBerry ID.

  • Page 270: Blackberry Device Software

    Selon votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur, vous pouvez mettre à jour BlackBerry Device Software sur le réseau sans fil, un site Web ou à l'aide de BlackBerry Desktop Software. Si vous téléchargez une mise à jour sur votre smartphone sur le réseau sans fil, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon le fournisseur de services sans fil.
  • Page 271 Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. • Si vous avez récemment mis à jour votre instance de BlackBerry Device Software, pour revenir à la version logicielle précédente, appuyez sur la touche >...

  • Page 272: Résolution Des Problèmes : Blackberry Device Software

    Vérifiez que vous n'êtes pas en dehors de la zone de couverture sans fil de votre fournisseur de services sans fil. Selon votre fournisseur de services sans fil, vous ne pouvez peut-être pas mettre à jour BlackBerry Device Software en cours d'itinérance.
  • Page 273 Si votre compte de messagerie professionnel est associé à BlackBerry Enterprise Server, renseignez-vous auprès de votre administrateur pour plus d'informations sur les mises à jour de BlackBerry Device Software. Il est possible que votre administrateur ne vous autorise pas à mettre vos logiciels à jour sur le réseau sans fil ou vous permette de mettre à...

  • Page 274: Gérer Les Connexions

    Les types de réseaux répertoriés ne reflètent pas les connexions réseau, mais uniquement la capacité du modèle de votre smartphone BlackBerry à se connecter à ces réseaux. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre smartphone, reportez-vous au livret de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone.
  • Page 275 Généralement, lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services sans fil, votre smartphone BlackBerry se connecte automatiquement au réseau sans fil approprié. Vous devrez peut-être parfois saisir vos informations de connexion avant d'accéder à un réseau sans fil. Lorsque vous êtes en déplacement, un indicateur d'itinérance triangulaire s'affiche dans la partie supérieure de l'écran d'accueil.
  • Page 276 En fonction de votre type d'abonnement au service sans fil, vous pouvez désactiver le service de données (e-mails, messages PIN et messages texte comportant des pièces jointes, service de navigation) de votre smartphone BlackBerry, pour ne conserver que les services de téléphonie et de messagerie texte standard. Vous pouvez également configurer votre smartphone pour qu'il désactive les services de données en itinérance, ce qui peut vous éviter d'avoir à...
  • Page 277 Ajouter un réseau sans fil à votre liste de réseaux sans fil préférés Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS.
  • Page 278 > Fermer. Modifier l'ordre des réseaux préférés Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil. Votre smartphone se connecte aux réseaux selon l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste des réseaux préférés.
  • Page 279 Gérer les connexions Activer la notification par voyant clignotant pour la couverture sans fil Vous pouvez configurer le voyant pour qu'il vous prévienne lorsque votre smartphone BlackBerry est connecté un réseau sans fil. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 280 Je ne peux pas me connecter au réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si votre smartphone BlackBerry requiert une carte SIM, vérifiez que celle-ci est correctement insérée dans votre smartphone. • Si votre smartphone se connecte habituellement à un réseau CDMA et s'il prend en charge l'itinérance internationale, vérifiez qu'il est en mode d'itinérance mondiale et que votre carte SIM est correctement insérée dans votre...

  • Page 281: Technologie Wi-Fi

    Les types de réseaux répertoriés ne reflètent pas les connexions réseau, mais uniquement la capacité du modèle de votre smartphone BlackBerry à se connecter à ces réseaux. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre smartphone, reportez-vous au livret de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone.
  • Page 282 À propos de la connexion à un réseau Wi-Fi Votre smartphone BlackBerry utilise le réseau Wi-Fi au lieu du réseau mobile pour consulter des pages Web, envoyer et recevoir des e-mails, et ainsi de suite. En vous connectant à Internet sur un réseau Wi-Fi, vous pourrez peut-être éviter les frais de données associés à...
  • Page 283 Pour utiliser le bouton Wi-Fi Protected Setup de votre routeur ou votre point d'accès, cliquez sur Appuyer sur le bouton du routeur. Sur votre routeur ou votre point d'accès, appuyez sur le bouton Wi-Fi Protected Setup. Sur votre smartphone BlackBerry, sélectionnez Démarrer. •...
  • Page 284 Activer ou désactiver l'invite s'affichant pour les points d'accès publics Par défaut, votre smartphone BlackBerry fait apparaître une invite si vous êtes à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré et identifié comme point d'accès public. Si vous désactivez ces invites, vous pouvez les réactiver.
  • Page 285 SSID diffusé Indiquez si le réseau Wi-Fi diffuse son SSID. Obtenir Indiquez si votre smartphone BlackBerry reçoit une adresse IP routable, un masque de sous- dynamiquement réseau, des paramètres DNS et une adresse passerelle à partir du réseau Wi-Fi. adresse IP et DNS Autoriser le transfert Définissez si votre smartphone reste connecté...
  • Page 286 Guide de l'utilisateur Gérer les connexions Options WEP Ces options s'affichent si vous choisissez le type de sécurité WEP. Option Description Sélectionner la clé Définissez le type de clé WEP du réseau Wi-Fi. Clé WEP Saisissez la clé WEP du réseau Wi-Fi au format hexadécimal. Options personnelles WPA/WPA2 Ces options s'affichent si vous choisissez le type de sécurité...
  • Page 287 Vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter à certains réseaux Wi-Fi si vous n'avez pas installé un certificat racine sur votre smartphone BlackBerry. Vous pouvez installer le certificat racine sur votre ordinateur, puis utiliser BlackBerry Desktop Softwarepour synchroniser le certificat racine entre votre smartphone et votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software ou contactez votre administrateur.
  • Page 288 Lorsque vous définissez des options pour les rapports de diagnostic Wi-Fi, si vous définissez un destinataire par défaut, chaque fois que vous envoyez un rapport de diagnostic Wi-Fi, votre smartphone BlackBerry envoie le rapport à ce destinataire. Si vous souhaitez spécifier un destinataire à chaque fois que vous envoyez un rapport, ne définissez pas de destinataire par défaut.
  • Page 289 À propos de l'utilisation du Wi-Fi avec un réseau RPV et des jetons logiciels Si vous disposez d'un smartphone Wi-Fi compatible BlackBerry et si votre entreprise utilise un réseau RPV pour contrôler l'accès à son réseau, vous pourrez peut-être vous connecter au réseau RPV et accéder au réseau de votre entreprise à...
  • Page 290 À propos des appels d'urgence et du mode de rappel d'urgence, Résolution des problèmes : technologie Wi-Fi Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi La prise en charge de la fonctionnalité Wi-Fi dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry. Essayez d'effectuer les opérations suivantes : •...
  • Page 291 Mon smartphone coupe les appels Wi-Fi Vous ne pouvez passer d'appel Wi-Fi que si votre smartphone BlackBerry est connecté un réseau Wi-Fi. Pour éviter d'interrompre votre appel, votre smartphone émet une tonalité d'avertissement lorsque vous passez un appel Wi-Fi si votre...

  • Page 292: Mode Mobile Hotspot

    Notions de base sur le mode Mobile Hotspot À propos du mode Mobile Hotspot Vous pouvez utiliser la technologie Wi-Fi sur votre smartphone BlackBerry de deux façons : en mode Wi-Fi ou en mode Mobile Hotspot. Lorsque vous activez le mode Wi-Fi, vous pouvez connecter votre smartphone à un réseau Wi-Fi pour accéder à une connexion Internet.
  • Page 293 Se connecter au réseau mobile manuellement en mode Mobile Hotspot Si votre smartphone BlackBerry est connecté à un réseau GSM et si le mode Mobile Hotspot est activé, vous devrez peut- être vous connecter manuellement au réseau mobile via votre APN. Pour obtenir le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre APN, contactez votre fournisseur de services sans fil.
  • Page 294 Modifier le délai avant désactivation du mode Mobile Hotspot Par défaut, si votre smartphone BlackBerry n'est pas branché à une prise électrique et si celui-ci, ainsi que les autres terminaux connectés à votre point d'accès public mobile sont inactifs pendant 15 minutes, le mode Mobile Hotspot (point d'accès public mobile) est automatiquement désactivé...

  • Page 295: Résolution Des Problèmes : Mode Mobile Hotspot

    À propos de l'utilisation de la technologie Bluetooth en mode Mobile Hotspot Lorsque vous activez le mode Mobile Hotspot, votre smartphone BlackBerry peut utiliser la technologie Bluetooth pour se connecter à des terminaux mobiles ou des tablettes BlackBerry PlayBook avec BlackBerry Bridge. Lorsque le mode Mobile Hotspot est activé, vous ne pouvez vous connecter qu'à...
  • Page 296 Guide de l'utilisateur Mode Mobile Hotspot • Si vous êtes en itinérance, sur l'écran Options du réseau mobile, vérifiez que les champs Services de données et Pendant l'itinérance sont définis sur Activé. Informations associées Se connecter au réseau mobile manuellement en mode Mobile Hotspot, Activer ou désactiver le mode Mobile Hotspot, Je ne peux pas connecter plusieurs terminaux à...

  • Page 297: Technologie Bluetooth

    Après avoir couplé le smartphone et l'appareil, vous pouvez les connecter lorsque le terminal compatible Bluetooth est à portée de votre smartphone BlackBerry (dans les 10 mètres environ). Pour de meilleurs résultats, gardez votre smartphone BlackBerry à portée directe du terminal compatible Bluetooth. Par exemple, si votre smartphone BlackBerry est sur votre droite, portez votre casque compatible Bluetooth sur votre oreille droite.
  • Page 298 Si le terminal compatible Bluetooth n'a pas de clavier (par exemple, un casque sans fil), sur votre smartphone BlackBerry, saisissez la clé d'accès de couplage qui s'affiche sur le terminal compatible Bluetooth ou qui est fournie dans la documentation accompagnant le terminal compatible Bluetooth. La clé d'accès est le plus souvent un code numérique ou alphanumérique.
  • Page 299 Guide de l'utilisateur Technologie Bluetooth Basculer vers un appareil compatible Bluetooth couplé en cours d'appel Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous devez activer la technologie Bluetooth. Pendant un appel, appuyez sur la touche > Activer <Bluetooth device>. Informations associées Activer ou désactiver la technologie Bluetooth, Partager des contacts à...
  • Page 300 Bluetooth couplé Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous devez activer la technologie Bluetooth.Pour supprimer un terminal compatible Bluetooth couplé, vous devez d'abord déconnecter votre smartphone BlackBerry du terminal compatible Bluetooth. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
  • Page 301 Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth, Options de la technologie Bluetooth Profils Bluetooth La prise en charge de certains profils dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry et du réseau sans fil. Option Description Source audio (A2DP) Ce profil permet de transférer des fichiers audio de votre smartphone BlackBerry vers des...
  • Page 302 Ce service permet de connecter votre smartphone BlackBerry à un ordinateur compatible Bluetooth exécutant BlackBerry Desktop Software, de façon à envoyer et recevoir des e-mails et à synchroniser les données de votre organiseur sans passer par le réseau sans fil. Pour utiliser ce service, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Enterprise Server.
  • Page 303 Modifiez le champ Transfert de contacts. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Pour autoriser votre smartphone BlackBerry à mettre des contacts à disposition d'autres terminaux compatibles Bluetooth, définissez le champ Transfert de contacts sur Tous. Informations associées Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos, Bloquer les appels sortants Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les...
  • Page 304 Guide de l'utilisateur Technologie Bluetooth Désactiver ou activer la notification de connexion Bluetooth Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. Appuyez sur la touche >...
  • Page 305 Appuyez sur la touche > Enregistrer. Désactiver la reconnexion automatique aux terminaux compatibles Bluetooth Par défaut, lorsque vous allumez votre smartphone BlackBerry, il essaie de se connecter au dernier terminal compatible ® Bluetooth utilisé. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.

  • Page 306: Résolution Des Problèmes Relatifs À La Technologie Bluetooth

    Bluetooth Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que le smartphone BlackBerry est compatible avec l'appareil Bluetooth. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth. • Si vous ne connaissez pas la clé d'accès de votre appareil compatible Bluetooth, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth.
  • Page 307 Je ne peux pas envoyer ou recevoir de fichiers Si vous essayez d'envoyer un fichier comme pièce jointe, votre smartphone BlackBerry doit être associé à un compte de messagerie qui utilise une instance de BlackBerry Internet Service ou de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonction.
  • Page 308 à la documentation fournie avec cet ensemble d'accessoires de voiture. • Déplacez votre smartphone BlackBerry dans votre véhicule ou bien orientez-le vers une autre direction. La position de l'antenne Bluetooth de votre smartphone BlackBerry associée à l'antenne Bluetooth de votre ensemble d'accessoires de voiture peut affecter la connexion Bluetooth.

  • Page 309: Technologie Nfc

    Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge la technologie NFC, vous pouvez utiliser cette technologie pour échanger rapidement par connexion sans fil des informations entre votre smartphone BlackBerry et d'autres smartphones compatibles NFC, vos accessoires intelligents, terminaux de paiement compatibles NFC et points d'accès compatibles NFC.
  • Page 310 Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre smartphone ou le code PIN de l'accessoire. Envoyer un fichier avec BlackBerry Tag Vous pouvez utiliser BlackBerry Tag pour envoyer des fichiers tels que des images, des morceaux de musique, des vidéos, des documents et des notes vocales entre deux terminaux compatibles NFC.
  • Page 311 Les entreprises peuvent ajouter des cibles actives à des éléments comme des affiches, des prospectus ou des t-shirts. Lorsque vous placez l'arrière de votre smartphone BlackBerry contre une cible active, votre smartphone lit la cible active et l'enregistre dans l'application Cibles actives. Les cibles actives peuvent contenir un éventail d'informations, notamment des adresses Web, des numéros de téléphone, des adresses électroniques, des bons, des graphiques, des fichiers...
  • Page 312 Si vous voulez partager une cible active avec un terminal non compatible NFC, vous pouvez afficher temporairement la cible active sous forme de code QR sur votre smartphone BlackBerry pour que le terminal le numérise. Dans le dossier Applications, sélectionnez l'icône Cibles actives.
  • Page 313 Copier des informations de couplage Bluetooth sur un smart tag inscriptible Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit déjà être couplé à un appareil compatible Bluetooth. Pour que le couplage entre des terminaux compatibles NFC et un appareil compatible Bluetooth non NFC soit plus rapide, vous pouvez copier les informations de couplage de l'appareil compatible Bluetooth depuis votre smartphone vers un smart tag inscriptible.
  • Page 314 Dans la section Autoriser les transactions par carte NFC, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour autoriser les transactions de paiement NFC lorsque votre smartphone BlackBerry est verrouillé ou alors que le rétroéclairage est désactivé, cochez la case Lorsque le terminal est verrouillé ou que le rétroéclairage est désactivé.

  • Page 315: Résolution Des Problèmes : Technologie Nfc

    NFC n'est pas visible dans l'écran Gérer les connexions Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server, vous risquez de ne pas pouvoir exécuter cette tâche, en fonction des options définies par votre administrateur. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
  • Page 316 Je ne peux pas envoyer ou recevoir de fichiers Si vous essayez d'envoyer un fichier comme pièce jointe, votre smartphone BlackBerry doit être associé à un compte de messagerie qui utilise une instance de BlackBerry Internet Service ou de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonction.

  • Page 317: Serveur Multimédia

    Partager des fichiers multimédias à l'aide du serveur multimédia Avant de commencer : La connexion Wi-Fi doit être activée et votre smartphone BlackBerry doit être connecté au même réseau Wi-Fi que le terminal avec lequel vous voulez partager des fichiers multimédias.
  • Page 318 Serveur multimédia Gérer les appareils connectés au serveur multimédia Vous pouvez changer d'avis quant aux terminaux se connectant pouvant se connecter à votre smartphone BlackBerry et sur leur mode de connexion lorsque vous utilisez un serveur multimédia. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.

  • Page 319: Accessoires Intelligents

    Configurer une nouvelle station d'accueil La première fois que vous connectez votre smartphone BlackBerry à une station d'accueil, un chargeur ou une station de chargement, vous êtes invité à définir le comportement de votre smartphone pour chaque connexion. Si vous choisissez de ne pas définir le comportement de votre smartphone, une nouvelle invite s'affichera la prochaine fois que vous...

  • Page 320: Modifier Un Profil De Station D'accueil

    Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, un profil de station d'accueil doit être enregistré sur votre smartphone BlackBerry. Vous pouvez définir les applications devant s'ouvrir et le profil de son, ou définir si vous souhaitez que le réseau mobile, le réseau Wi-Fi ou la technologie Bluetooth s'activent ou se désactivent lorsque vous connectez votre smartphone à...

  • Page 321: Alimentation Et Batterie

    Insertion de la carte SIM, de la carte multimédia et de la batterie Retrait du couvercle de la batterie Insérer la carte SIM Selon votre modèle de smartphone BlackBerry ou votre fournisseur de services sans fil, il se peut que vous n'ayez pas besoin d'une carte SIM pour votre smartphone.
  • Page 322 Guide de l'utilisateur Alimentation et batterie Faites glisser la carte SIM dans le logement. Insertion de la carte multimédia et de la batterie La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée.
  • Page 323 Régler le smartphone pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement Vous pouvez configurer votre smartphone BlackBerry pour qu'il s'éteigne si vous ne l'utilisez pas pendant une période prolongée, par exemple lorsque vous dormez. Les données que vous recevez lorsque le smartphone est éteint sont automatiquement mises à...
  • Page 324 Activer ou désactiver le mode Économie de batterie Lorsque vous activez le mode Économie de batterie, votre smartphone BlackBerry modifie automatiquement les options pour économiser la batterie. Lorsque vous désactivez le mode Économie de batterie ou une fois le smartphone chargé, les paramètres normaux de votre smartphone sont restaurés.

  • Page 325: Résolution Des Problèmes : Alimentation Et Batterie

    L'autonomie de ma batterie est plus faible que prévu Beaucoup de facteurs entrent en compte dans l'autonomie en veille et en conversation des smartphones BlackBerry. L'intensité du signal, le type de réseau et la distance du réseau en font partie. Pour obtenir des conseils pour améliorer l'autonomie de votre batterie, reportez-vous aux informations répertoriées ci-dessous.

  • Page 326: Espace De Stockage Et Cartes Multimédias

    À propos des cartes multimédias Selon le modèle de votre smartphone BlackBerry, vous pouvez y insérer une carte multimédia microSD pour enregistrer des vidéos et augmenter l'espace de stockage disponible pour le stockage de fichiers multimédias tels que des morceaux de musique, des sonneries, des vidéos ou des images.
  • Page 327 Espace de stockage et cartes multimédias Insérer la carte SIM Selon votre modèle de smartphone BlackBerry ou votre fournisseur de services sans fil, il se peut que vous n'ayez pas besoin d'une carte SIM pour votre smartphone. Faites glisser la carte SIM dans le logement.
  • Page 328 Activer ou désactiver le mode mémoire de masse USB Si votre smartphone BlackBerry est connecté à votre ordinateur par câble USB mais n'apparaît pas en tant que lecteur sur votre ordinateur, il est possible que vous deviez activer le mode mémoire de masse USB.
  • Page 329 Avant de commencer : Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit être équipé d'une carte multimédia. Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server, vous risquez de ne pas pouvoir exécuter cette tâche, en fonction des options définies par votre administrateur. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
  • Page 330 Formater la carte multimédia ou le stockage multimédia intégré Selon votre modèle de smartphone BlackBerry, vous ne pouvez peut-être pas formater le stockage multimédia intégré de votre smartphone. ATTENTION: Si vous formatez votre carte multimédia ou votre stockage multimédia intégré, tous les données enregistrées sur votre carte multimédia ou dans votre stockage multimédia intégré...
  • Page 331 À propos du cryptage de fichier Le cryptage de fichier est conçu pour protéger les fichiers que vous stockez sur votre smartphone BlackBerry et sur une carte multimédia pouvant être insérée dans votre smartphone. Vous pouvez crypter les fichiers sur votre smartphone et sur votre carte multimédia à...
  • Page 332 Guide de l'utilisateur Espace de stockage et cartes multimédias • Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage générée par votre smartphone, définissez le champ Mode sur Clé du terminal. • Pour crypter les fichiers à l'aide du mot de passe de votre smartphone, définissez le champ Mode sur Mot de passe du terminal.

  • Page 333: Résolution Des Problèmes : Stockage Et Cartes Multimédias

    L'espace de stockage d'application disponible sur mon smartphone est faible Lorsqu'il reste peu d'espace de stockage d'application disponible sur votre smartphone BlackBerry, ce dernier affiche une boîte de dialogue indiquant les applications et langues que vous n'utilisez que rarement. Vous pouvez effacer des applications et des langues dans cette liste.
  • Page 334 Guide de l'utilisateur Espace de stockage et cartes multimédias • Si vous avez récemment mis à jour votre logiciel BlackBerry Device Software sur le réseau sans fil, vérifiez que vous avez supprimé la version précédente de BlackBerry Device Software. •...

  • Page 335: Rechercher

    Vous pouvez effectuer une recherche dans l'aide, les contacts, documents, fichiers, mémos, images, vidéos et bien plus encore sur votre smartphone BlackBerry. Vous pouvez cibler votre recherche sur une application ou l'étendre à Internet. Vous pouvez également afficher des éléments que vous avez sélectionnés dans des résultats de recherche précédents.
  • Page 336 Vous pouvez rechercher des messages sur votre smartphone BlackBerry. Vous pouvez peut-être également rechercher des messages dans l'application de messagerie de votre ordinateur ou dans un autre compte de messagerie associé si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Internet Service ou une instance de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonction.
  • Page 337 Champ Description Rechercher des messages Indiquez si vous recherchez des messages sur votre smartphone BlackBerry ou dans une application de messagerie sur votre ordinateur. Indiquez un ou plusieurs contacts ou adresses électroniques que votre smartphone doit rechercher dans les messages. Pour élargir la recherche, vous pouvez également saisir une partie d'un...
  • Page 338 Guide de l'utilisateur Rechercher Champ Description comptes de messagerie ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Dossier Indiquez le dossier dans lequel rechercher les messages. Afficher Spécifiez l'état des messages à rechercher. Type Spécifiez le type de message à rechercher. Exploiter davantage les résultats de la recherche de messages Dans les résultats de la recherche, mettez un message en surbrillance.
  • Page 339 Rechercher un contact Vous pouvez rechercher des contacts dans votre liste de contacts ou, si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez peut-être également faire une recherche de contacts dans la liste de contacts de votre entreprise.

  • Page 340: Résolution Des Problèmes : Recherche

    Ma recherche vocale ne renvoie pas de résultat Essayez l'une des opérations suivantes : • Vérifiez que votre smartphone BlackBerry dispose d'une connexion puissante au réseau sans fil. • Vérifiez que la langue de recherche vocale requise est définie correctement.

  • Page 341: Sécurité

    BlackBerry ID Une fois votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser une adresse électronique et un mot de passe uniques pour vous connecter à tout produit ou service BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Si vous dépassez le nombre autorisé...
  • Page 342 Définir ou modifier le mot de passe de votre smartphone Si vous avez oublié le mot de passe de votre smartphone BlackBerry, vous ne pourrez pas le récupérer. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe sans connaître votre mot de passe actuel en supprimant toutes les données de votre smartphone.
  • Page 343 En fonction des options définies par votre administrateur, vous ne pourrez peut-être pas exécuter cette tâche. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Si vous définissez un mot de passe pour votre smartphone BlackBerry, vous pouvez paramétrer ce dernier pour qu'il se verrouille automatiquement au bout d'un certain temps ou lorsque vous l'insérez dans un étui.
  • Page 344 Supprimer des données du smartphone, des applications tierces ou des fichiers de la carte multimédia Avant de supprimer les données de votre smartphone BlackBerry ou les fichiers multimédias de la carte multimédia, pensez à les sauvegarder sur votre ordinateur pour en conserver une copie.
  • Page 345 Pour autoriser l'accès à Twitter, cochez la case Twitter. • Pour autoriser la prise de photos, cochez la case Appareil photo. • Pour autoriser l'accès à BlackBerry Messenger, cochez la case BlackBerry Messenger. Appuyez sur la touche > Options. Appuyez sur la touche >...
  • Page 346 Guide de l'utilisateur Sécurité Appuyez sur la touche > Enregistrer. Saisissez votre code PIN à quatre chiffres. Cliquez sur OK. Informations associées J'ai oublié le code PIN du contrôle parental., Désactiver le contrôle parental Pour désactiver le contrôle parental : Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 347 Guide de l'utilisateur Sécurité Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de passe Cliquez sur l'icône Gestionnaire de mots de passe sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications. Appuyez sur la touche > Changer le mot de passe. Définir un nombre de tentatives de saisie du mot de passe dans le gestionnaire de mots de passe Cliquez sur l'icône Gestionnaire de mots de passe sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications.
  • Page 348 À propos du cryptage de données et de fichiers sur votre smartphone Lorsque le cryptage des données de votre smartphone BlackBerry est activé, votre smartphone utilise une clé privée pour crypter les données stockées dans sa mémoire, y compris les données qu'il reçoit lorsqu'il est verrouillé. Lorsque vous verrouillez votre smartphone avec un mot de passe, une icône en forme de cadenas s'affiche en haut de l'écran lorsque...
  • Page 349 Sécurité Activer le cryptage Avant de commencer : Pour crypter des données sur votre smartphone BlackBerry, vous devez avoir défini un mot de passe pour votre smartphone. Selon l'espace de stockage disponible, vous ne pouvez peut-être pas crypter les fichiers sur votre smartphone ou sur votre carte multimédia.
  • Page 350 Si vous avez activé le cryptage des données stockées sur votre smartphone BlackBerry et si votre lecteur de carte à puce prend en charge cette fonctionnalité, vous pourrez peut-être utiliser un certificat se trouvant sur la carte à puce pour crypter les clés de cryptage sur votre smartphone.
  • Page 351 Le nettoyage de la mémoire permet de supprimer les données sensibles de la mémoire temporaire de votre smartphone BlackBerry. Ces données incluent, entre autres, les données sensibles stockées dans le cache du navigateur de la base de stockage de clés, les données non cryptées contenues dans les e-mails, les mots de passe d'authentification LDAP et les données provenant de recherches de clés et de certificats.
  • Page 352 Cliquez sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Nettoyage de la mémoire. • Pour empêcher votre smartphone BlackBerry de supprimer des données sensibles lorsque vous l'insérez dans un étui, décochez la case Nettoyer lorsque l'appareil est dans l'étui. •...
  • Page 353 Un certificat peut être explicitement approuvé (le certificat lui-même est approuvé), implicitement approuvé (le certificat racine de la chaîne de certificats est approuvé sur votre smartphone BlackBerry) ou non approuvé (le certificat n'est pas explicitement approuvé et le certificat racine de la chaîne de certificats n'est pas approuvé ou n'existe pas sur votre smartphone).
  • Page 354 Si votre administrateur vous a fourni un profil d'autorité de certification, vous pouvez l'utiliser pour vous inscrire et télécharger un certificat sur votre smartphone BlackBerry. Si le certificat doit arriver à expiration prochainement, vous pouvez vous réinscrire pour recevoir un certificat mis à jour.
  • Page 355 Afficher le certificat ou Afficher la clé PGP. Envoyer ou supprimer un certificat ou une clé PGP Lorsque vous envoyez un certificat ou une clé PGP, votre smartphone BlackBerry envoie la clé publique et non la clé privée correspondante. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 356 Guide de l'utilisateur Sécurité Pour afficher tous les certificats présents sur votre smartphone BlackBerry, appuyez sur la touche > Afficher tous les certificats. Afficher la chaîne de certificats d'un certificat Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 357 Si vous annulez un certificat ou une clé PGP, l'annulation n'est effective que dans la base de stockage de clés sur votre smartphone BlackBerry. Votre smartphone ne met pas à jour l'état de révocation sur l'autorité de certification, les serveurs LCR ou PGP Universal Server.
  • Page 358 Guide de l'utilisateur Sécurité Cliquez sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Certificats ou Clés PGP. Sélectionnez un certificat ou une clé PGP. Appuyez sur la touche > Révoquer > Oui. Modifiez le champ Raison. Cliquez sur OK. Pour annuler la conservation d'un certificat, mettez ce dernier en surbrillance. Appuyez sur la touche >...
  • Page 359 Si vous désactivez l'invite relative au nom affiché, lorsque vous ajoutez un certificat ou une clé PGP, votre smartphone BlackBerry utilise l'objet en tant que nom du certificat ou de la clé PGP. Ajouter une adresse électronique à un certificat Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 360 La mémoire cache des données PGP contient des clés publiques PGP mises en cache et la stratégie Serveur PGP Universal téléchargée par votre smartphone BlackBerry depuis PGP Universal Server. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 361 Type d'authentification Précisez si vous devez vous connecter au serveur. Type de connexion Indiquez si votre smartphone BlackBerry utilise une connexion SSL ou TLS pour se connecter au serveur. Envoyer les informations de connexion d'un serveur de certificats Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  • Page 362 Si vous synchronisez le mot de passe de la base de stockage de clés avec le mot de passe du smartphone BlackBerry, toute modification du mot de passe du smartphone entraîne automatiquement la modification du mot de passe de la base de stockage de clés.
  • Page 363 > Enregistrer. Pour accéder aux clés privées une fois que votre smartphone BlackBerry a supprimé le mot de passe de la base de stockage de clés, il vous faut saisir le mot de passe de votre base de stockage de clés.
  • Page 364 Par défaut, les éléments de la base de stockage de clés sur le smartphone BlackBerry sont sauvegardés ou restaurés lorsque vous sauvegardez ou restaurez les données de votre smartphone. Pour des raisons de sécurité, si vous ne souhaitez pas sauvegarder votre clé...
  • Page 365 Les cartes à puce servent à stocker des certificats et des clés privées. Vous pouvez utiliser un lecteur de cartes à puce pour importer des certificats d'une carte à puce vers la base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry, mais vous ne pouvez pas importer de clés privées.
  • Page 366 À propos de la saisie de mot de passe intelligente Si vous utilisez l'authentification avancée alors que le mot de passe de votre smartphone BlackBerry ou de votre carte à puce est numérique, vous pouvez utiliser la saisie de mot de passe intelligente dans certains champs de mot de passe.
  • Page 367 Conditions préalables : utilisation de certificats d'authentification • Votre smartphone BlackBerry doit disposer du pilote de carte à puce et du pilote de lecteur de carte à puce requis. • Vous devez avoir importé un certificat depuis votre carte à puce pouvant être utilisé pour la signature et la vérification.
  • Page 368 Cochez la case Mise en cache du code PIN. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Votre smartphone BlackBerry stocke la phrase de passe aussi longtemps que le mot de passe de la base de stockage de clés. Paramètres VPN La prise en charge de cette fonctionnalité dépend des options que votre administrateur a définies pour vous.
  • Page 369 Vous ou votre administrateur pouvez configurer les autorisations contrôlant les interactions entre des applications tierces et les autres applications de votre smartphone BlackBerry. Vous pouvez par exemple définir si les applications tierces peuvent accéder à certaines données, se connecter à Internet, émettre des appels ou suivre vos déplacements. Certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner.
  • Page 370 À propos des connexions directes à Internet pour des applications tierces Il se peut que certaines applications tierces que vous ajoutez à votre smartphone BlackBerry nécessitent une connexion TCP ou HTTP directe à Internet. Par exemple, une application concernant les cours de la bourse peut avoir besoin de se connecter à...
  • Page 371 > Enregistrer. Activer le mode sans échec Avant de commencer : Lorsque vous démarrez votre smartphone BlackBerry, vous pouvez activer le mode sans échec pour empêcher les applications tierces de s'exécuter automatiquement. Ce mode sans échec vous permet de réparer ou de supprimer toutes les applications indésirables.
  • Page 372 Communication inter-applications Précisez si les applications tierces peuvent communiquer et partager des données avec d'autres applications sur votre smartphone BlackBerry. Paramètres du terminal Précisez si les applications tierces peuvent activer ou désactiver votre smartphone ou modifier des options du smartphone, telles que les options d'affichage.

  • Page 373: Résolution Des Problèmes : Sécurité

    J'ai oublié le mot de passe de mon smartphone Si vous avez oublié le mot de passe de votre smartphone BlackBerry, vous ne pourrez pas le récupérer. Si votre smartphone utilise BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur peut peut-être réinitialiser votre mot de passe sans supprimer les données de votre smartphone.
  • Page 374 Vérifiez que votre entreprise vous permet de télécharger des certificats ou des clés PGP depuis un serveur LDAP. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. • Si vous avez modifié le type de connexion utilisé par votre smartphone BlackBerry pour se connecter à un serveur LDAP, essayez d'utiliser le type de connexion par défaut.
  • Page 375 Guide de l'utilisateur Sécurité J'ai oublié le code PIN du contrôle parental. Une fois qu'un code PIN a été défini pour le contrôle parental, il ne peut pas être récupéré. Pour définir un nouveau code PIN, vous devez supprimer toutes les données du smartphone. Informations associées Modifier les options de contrôle parental, Désactiver le contrôle parental,...

  • Page 376: Annuaires De Services Et Rapports De Diagnostic

    Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services Votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur est susceptible d'envoyer un annuaire de services à votre smartphone BlackBerry sur le réseau sans fil pour ajouter un service ou une application à votre smartphone.

  • Page 377: Définir Un Destinataire Par Défaut Pour Les Rapports De Diagnostic

    Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic Si vous définissez un destinataire par défaut, le smartphone BlackBerry envoie automatiquement le rapport à ce destinataire à chaque fois que vous envoyez un rapport de diagnostic. Si vous souhaitez spécifier un destinataire à chaque fois que vous envoyez un rapport, ne définissez pas de destinataire par défaut.

  • Page 378: Je Ne Peux Pas Exécuter Ni Envoyer Un Rapport De Diagnostic

    > Répéter toutes les étapes. • Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile. • Si vous ne pouvez pas envoyez un rapport de diagnostic à une adresse électronique, envoyez-le à un PIN ; inversement, si vous ne pouvez pas envoyer un rapport de diagnostic à un PIN, envoyez-le à une adresse électronique.

  • Page 379: Synchronisation

    Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil Si vous classez ou supprimez des e-mails et si ces modifications ne sont pas reportées sur votre smartphone BlackBerry ou sur votre ordinateur, vous pouvez réconcilier vos e-mails manuellement. Pour exécuter cette tâche, la réconciliation sans fil des e-mails doit être activée.
  • Page 380 Gérer les conflits de réconciliation des e-mails Vous pouvez définir le système de messagerie prioritaire, entre celui de votre smartphone BlackBerry et celui de votre ordinateur en cas de conflit de réconciliation des e-mails. Il y a conflit lorsque vous modifiez le même e-mail sur votre smartphone et dans l'application de messagerie sur votre ordinateur.
  • Page 381 à un problème imprévu. Si vous modifiez le même élément de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et dans l'application de messagerie de votre ordinateur, les données de l'organiseur de votre ordinateur prennent la priorité sur les données de l'organiseur de votre smartphone.

  • Page 382: Résolution Des Problèmes : Synchronisation

    À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone Si vous avez installé BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à...
  • Page 383 Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de liste de contacts personnalisé sur votre smartphone BlackBerry et synchroniser ce dernier avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur.

  • Page 384: Options D'accessibilité

    Guide de l'utilisateur Options d'accessibilité Options d'accessibilité Guide pratique : accessibilité Options d'accessibilité de l'écran Afficher des sous-titres codés dans les vidéos Vous pouvez activer les sous-titres codés pour qu'un texte s'affiche à l'écran lorsque vous lisez des fichiers vidéo qui prennent en charge les sous-titres codés.
  • Page 385 Activer ou désactiver des sons liés aux événements Les sons liés aux événements vous préviennent lorsque vous activez ou désactivez votre smartphone BlackBerry, lorsque le niveau de puissance de la batterie est maximal ou bas et lorsque vous connectez ou déconnectez un câble USB ou un accessoire sur ou de votre terminal.
  • Page 386 À propos du mode Appareil auditif En mode Telecoil ou Appareil auditif, le signal magnétique de votre smartphone BlackBerry est réglé au niveau et à la réponse de fréquence appropriés pour détection par les appareils auditifs équipés de la technologie Telecoil.
  • Page 387 Guide de l'utilisateur Options d'accessibilité Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour relier votre téléphone à texte au smartphone. Pour vous procurer un adaptateur agréé par Research In Motion à utiliser avec votre smartphone, rendez-vous sur le site www.shopblackberry.com.
  • Page 388 « Vérifier mon numéro de téléphone » Si votre smartphone BlackBerry est associé à plusieurs numéros de téléphone, prononcez cette commande vocale pour vérifier votre numéro de téléphone actif.
  • Page 389 Pour ignorer les suggestions, continuez la saisie. Modifier votre style de saisie Vous pouvez modifier la façon dont votre smartphone BlackBerry reconnaît ce que vous saisissez en sélectionnant un style de saisie. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

  • Page 390: Calculatrice

    Calculatrice Calculatrice Utiliser la calculatrice Si vous utilisez votre smartphone BlackBerry en vue Paysage, des fonctions supplémentaires s'offrent à vous. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Calculatrice. • Si vous utilisez votre smartphone en vue Portrait, pour utiliser la fonction secondaire d'une touche, appuyez sur la touche Flèche.

  • Page 391: Glossaire

    Glossaire certificat Un smartphone BlackBerry utilise un certificat en tant que document numérique liant l'identité et la clé publique du détenteur du certificat. À chaque certificat correspond une clé privée stockée séparément. Une autorité de certification signe le certificat pour attester de son authenticité et de sa fiabilité. On peut également parler de certificat numérique.
  • Page 392 Guide de l'utilisateur Glossaire Les smartphones BlackBerry utilisent des clés publiques pour crypter les e-mails et messages PIN envoyés par les utilisateurs aux détenteurs de certificat et pour vérifier la signature des e-mails et messages PIN que les utilisateurs reçoivent des détenteurs de certificat.
  • Page 393 Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse www.blackberry.com/go/docs, est fournie ou mise à disposition « EN L'ÉTAT » et « TELLE QUELLE », sans condition ni garantie en tout genre de la part de Research In Motion Limited et de ses sociétés affiliées (« RIM »), et RIM décline toute responsabilité...
  • Page 394 Guide de l'utilisateur Informations juridiques responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s'y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l'éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers.
  • Page 395 Certains fournisseurs de services de temps de ® communication peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry Internet Service. Vérifiez la disponibilité, l'itinérance, les services et les fonctionnalités auprès de votre fournisseur de services.
  • Page 396 Guide de l'utilisateur Informations juridiques Ajay Tirumala Jim Ferguson Jon Dugan Feng Qin Kevin Gibbs John Estabrook National Laboratory for Applied Network Research National Center for Supercomputing Applications Université de l'Illinois - Urbana-Champaign www.ncsa.uiuc.edu Une autorisation est ici librement octroyée à toute personne obtenant une copie de ce logiciel (Iperf) et de la documentation associée (le «...
  • Page 397 DE L'UTILISATION DE CE LOGICIEL, MÊME SI MENTION A ÉTÉ FAITE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Numéro de modèle du smartphone BlackBerry Curve 9380 : REA71UW ou REB71UW Il s'agit d'un terminal compatible Wi-Fi sujet à des restrictions d'utilisation dans certains états membres de la Communauté...

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