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Résolution des problèmes : pièces jointes
Une barre de contenu ignoré apparaît dans un document
Du contenu supplémentaire est disponible au téléchargement pour votre smartphone BlackBerry®.
1. Pour télécharger ce contenu, cliquez sur la barre de contenu ignoré.
2. Cliquez sur Plus.
Un point d'interrogation apparaît sur une diapositive
Si votre smartphone BlackBerry® n'a pas téléchargé la diapositive, un point d'interrogation apparaît à la place de cette
diapositive.
1. Pour télécharger la diapositive, mettez-la en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche
Options de sécurité des messages
Bloquer les messages entrants
Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, vous ne pourrez peut-être pas bloquer ou débloquer les
messages PIN provenant de contacts de votre entreprise, de contacts extérieurs à votre entreprise ou les deux. Pour plus
d'informations, contactez votre administrateur.
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Pare-feu.
3. Cochez la case en regard d'un ou de plusieurs types de messages.
4. Appuyez sur la touche
Remarque: Même si vous ne recevez pas les messages bloqués sur votre smartphone BlackBerry, ceux-ci peuvent contribuer à
l'utilisation des données prise en compte par votre abonnement au service sans fil. Vous pouvez arrêter le transfert des e-mails
vers votre smartphone sans contribuer à l'utilisation des données en désactivant le transfert des e-mails ou en utilisant des
filtres d'e-mail.
Informations associées
Créer un filtre d'e-mail, 83
Autoriser les messages provenant de contacts de votre liste de contacts ou
de votre liste d'expéditeurs autorisés
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
> Récupérer.
> Enregistrer.
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