Table des Matières
Publicité
Guide de l'utilisateur
Informations associées
Supprimer un message, 78
Copier, déplacer, renommer ou supprimer un fichier, 133
Modifier la taille des photos que vous prenez, 153
Modifier la taille et le format de la vidéo, 150
Je ne peux pas ouvrir de fichier multimédia
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre smartphone BlackBerry® alors que ce dernier est connecté à votre
ordinateur, déconnectez-le de l'ordinateur.
•
Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur en utilisant votre smartphone comme un lecteur USB,
vérifiez que vous avez fermé les options de transfert multimédia dans BlackBerry® Desktop Software.
•
Si vous avez crypté les fichiers multimédias sur votre carte multimédia à l'aide d'une clé de cryptage générée par votre
smartphone BlackBerry et si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia crypté sur votre ordinateur ou un appareil autre
que le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone
BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
Cliquez sur Sécurité > Cryptage. Dans la section Carte multimédia, définissez le champ Mode sur Mot de passe du
terminal.
Informations associées
À propos du cryptage des fichiers, 283
Je ne peux pas utiliser un raccourci
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles. Essayez de modifier la
langue de saisie.
•
Si les raccourcis multimédias ne fonctionnent pas, vérifiez que vous avez activé les raccourcis audio et vidéo dans les
options multimédias.
Informations associées
Modifier la langue, 34
Activer ou désactiver les raccourcis audio et vidéo, 139
L'écran du lecteur multimédia se ferme
Si vous interrompez momentanément ou définitivement la lecture d'un fichier multimédia pour une certaine durée, l'écran du
lecteur multimédia se ferme pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry®. Dans les options multimédias,
vous pouvez arrêter la fermeture de l'écran du lecteur multimédia en cas d'inactivité ou modifier la durée avant sa fermeture.
Informations associées
Modifier la durée avant fermeture de l'écran du lecteur multimédia, 140
148
Multimédia
Publicité
Table des Matières
Dépannage
