Page 1 BlackBerry Bold 9790 Smartphone Guide de l'utilisateur Version: 7.0 Pour consulter les derniers guides de l'utilisateur disponibles, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/docs/smartphones.
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières Aide rapide......................................... Mise en route : votre smartphone..................................Guide pratique : 10 points essentiels................................. Conseils : 10 points essentiels.................................... Personnaliser : 10 points essentiels................................... Résolution des problèmes : 10 points essentiels............................... Conseils et raccourcis......................................Conseils : simplification de certaines tâches..............................Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie..........................
Page 4 Options de sécurité des messages..................................Fichiers et pièces jointes....................................Guide pratique : fichiers..................................... Résolution des problèmes : fichiers................................... Multimédia......................................... Guide pratique : le multimédia..................................Musique..........................................Vidéos..........................................Caméra vidéo........................................Appareil photo........................................Images..........................................Notes vocales........................................Sonneries, sons et alertes....................................Guide pratique : sonneries, sons et alertes................................ Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes............................
Page 5 Résolution des problèmes : boussole................................. Cartes..........................................Guide pratique : cartes....................................... Résolution des problèmes : cartes..................................BlackBerry Device Software....................................Guide pratique : BlackBerry Device Software..............................Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software........................... Gérer les connexions......................................Réseau mobile........................................Technologie Wi-Fi....................................... Technologie Bluetooth.......................................
Page 6 Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic........................Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic........................... Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software............Synchronisation........................................Guide pratique : synchronisation..................................
Page 7 Options d'accessibilité......................................Guide pratique : accessibilité..................................... Calculatrice......................................... Utiliser la calculatrice......................................Convertir des unités de mesure..................................Glossaire..........................................Informations juridiques......................................
Page 8: Aide Rapide
Un identifiant BlackBerry® ID vous permet d'accéder facilement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser une adresse électronique et un mot de passe uniques pour vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Grâce à l'identifiant BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications que vous avez téléchargées à...
Page 9 Un identifiant BlackBerry® ID vous permet d'accéder facilement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser une adresse électronique et un mot de passe uniques pour vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Grâce à l'identifiant BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications que vous avez téléchargées à...
Page 10 BlackBerry ID si vous modifiez les informations associées à votre identifiant BlackBerry ID, si vous supprimez toutes les données de votre smartphone ou si vous mettez à jour le logiciel BlackBerry® Device Software sur votre smartphone.
Page 11 Supprimer le caractère précédent ou un élément sélectionné. suppression Entrée Sélectionner un élément. Haut-parleur Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel. Voyant clignotant Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry® clignote de différentes couleurs pour indiquer divers états.
Page 12 Pour afficher plus d'icônes d'applications sur l'écran d'accueil, cliquez sur Tout. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry®, de votre administrateur et de votre fournisseur de services sans fil, certaines applications peuvent ne pas être disponibles. Vous pourrez peut-être télécharger certaines applications à partir de la boutique BlackBerry App World™.
Page 13 Guide de l'utilisateur Aide rapide Activez un compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry® Enterprise Server. Options Mise en marche et verrouillage Verrouillage mot de passe Éteindre Messages Messages Messages enregistrés Adresse électronique ajoutée Adresse électronique professionnelle ajoutée Messages texte Messagerie instantanée...
Page 14 Enregistreur de notes vocales Podcasts Organiseur personnel Contacts Calendrier Tâches Bloc-notes Horloge Calculatrice Fichiers Documents To Go® Fichiers Réseaux sociaux et achat mobile BlackBerry App World™ Flux sociaux Facebook® pour smartphones BlackBerry® Twitter® pour smartphones BlackBerry® Mise à jour de BlackBerry Device Software...
Page 15 Icônes de l'écran d'accueil Ces icônes sont des indicateurs d'état qui s'affichent en haut de l'écran d'accueil. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry® et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes peuvent ne pas s'afficher.
Page 16 Ces icônes indiquent le type ou le statut de chaque message dans votre boîte de réception. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry® et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes peuvent ne pas s'afficher.
Page 17 Guide de l'utilisateur Aide rapide Icônes de niveau de charge de la batterie Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et en haut de l'écran dans certaines applications. Batterie chargée Batterie en charge Batterie faible Icônes de saisie Ces icônes s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie. Verr.
Page 18 Guide de l'utilisateur Aide rapide Icônes Appareil photo Ces icônes s'affichent au bas de l'écran dans l'appareil photo. Vous pouvez cliquer sur ces icônes. Afficher les images Géocodage activé Géocodage désactivé Prendre une autre photo Flash activé Flash désactivé Mode flash automatique Mode Scène Caméra vidéo Ces icônes s'affichent au bas de l'écran de la caméra vidéo.
Page 19 Guide de l'utilisateur Aide rapide 3. Appuyez sur la touche > Définir en tant que papier peint. Informations associées L'affichage a changé, 223 Ajouter un raccourci sur votre écran d'accueil ou dans Favoris Vous pouvez ajouter un raccourci pour accéder rapidement à divers éléments tels que les sites Web, les contacts, les applications, les fichiers, les canaux de podcast ou les catégories multimédias fréquemment utilisé(e)s.
Page 20 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Options. • Pour effectuer une recherche dans votre smartphone BlackBerry® ou sur Internet lorsque vous effectuez une saisie sur l'écran d'accueil, définissez le champ Lancement sur saisie sur Recherche universelle. • Pour ouvrir des applications lorsque vous appuyez sur des touches de raccourci, définissez le champ Lancement sur saisie sur Raccourcis de l'application.
Page 21 4. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Disponibilité des fonctionnalités Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre smartphone BlackBerry®. Les fonctionnalités abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre smartphone.
Page 22 Région La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World™ dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre zone géographique. Vous pouvez peut-être également télécharger des applications depuis une page Web ou une application.
Page 23: Guide Pratique : 10 Points Essentiels
Site Web de votre fournisseur de services sans fil : vous y trouverez des informations sur votre réseau sans fil ou votre abonnement au service sans fil. Guide pratique : 10 points essentiels Les utilisateurs de smartphones BlackBerry® se sont prononcés ! Voici les 10 tâches qu'ils veulent savoir exécuter en priorité sur leur smartphone. Configurer une adresse électronique 1.
Page 24 > Aide. La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World™ dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre région. Vous pourrez peut-être également télécharger des applications à partir d'une page Web (consultez par exemple le site mobile.blackberry.com...
Page 25 Remarque: Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui d'un contact existant dans la liste de contacts, votre smartphone BlackBerry® ne copiera pas le contact de la carte SIM.
Page 26 Vous pouvez verrouiller le clavier et l'écran pour éviter tout appui sur une touche ou sur l'écran ou tout appel involontaire. De plus, si vous avez défini un mot de passe pour votre smartphone BlackBerry®, vous pouvez l'utiliser pour verrouiller ce dernier.
Page 27: Conseils : 10 Points Essentiels
Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications. Si l'application est répertoriée, elle est installée sur votre smartphone BlackBerry®. Conseils : gestion des indicateurs Les indicateurs vous préviennent en cas de nouvel élément ou de mise à jour, par exemple en cas de nouveau message, de nouveau message vocal ou de nouveau flux.
Page 28 Conseils : mises à jour logicielles Des versions mises à jour de BlackBerry® Device Software et de BlackBerry® Desktop Software sont publiées régulièrement. Vous pouvez mettre à jour vos logiciels depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à...
Page 29 Guide de l'utilisateur Aide rapide Mettez à jour votre logiciel BlackBerry Device Software depuis Depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site votre ordinateur. www.blackberry.com/update. Cliquez sur Rechercher des mises à jour. Connectez votre smartphone à votre ordinateur. Configurez BlackBerry Desktop Software pour la recherche Pour obtenir des instructions, consultez l'aide de BlackBerry automatique de mises à...
Page 30 Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique. Réglez votre smartphone BlackBerry® pour qu'il s'allume et Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un s'éteigne automatiquement.
Page 31 Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers Vous pouvez enregistrer des fichiers dans le stockage multimédia intégré à votre smartphone BlackBerry® ou sur une carte multimédia. Vérifiez l'espace de stockage utilisé par les fichiers Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.
Page 32 L'espace de stockage d'application disponible sur mon smartphone est faible, 286 Conseils : protection de vos informations Certaines mesures simples vous aident à empêcher toute corruption d'informations sur votre smartphone BlackBerry® ; par exemple, gardez toujours votre smartphone à votre portée.
Page 33 Guide de l'utilisateur Aide rapide Raccourcis du téléphone Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles. Modifier la sonnerie Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Appuyez sur la touche > Sonneries du téléphone. Consulter votre messagerie vocale Maintenez enfoncée la touche 1.
Page 34: Personnaliser : 10 Points Essentiels
Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite et cliquez sur le pavé tactile. Personnaliser : 10 points essentiels Faites de votre smartphone BlackBerry® le reflet de votre personnalité en installant des applications, en transférant vos fichiers et en personnalisant vos paramètres.
Page 35 Dans tout profil de son, vous pouvez utiliser en tant que sonnerie ou tonalité de notification un fichier audio stocké dans le stockage multimédia intégré de votre smartphone BlackBerry® ou sur la carte multimédia. Vous pouvez également modifier les options de notification en cours d'appel, le volume, le voyant et la vibration, ce dans tous les profils. Le profil Toutes alertes désactivées n'est pas modifiable.
Page 36 > Enregistrer. Affecter une application à une touche programmable Votre smartphone BlackBerry® est doté d'une touche programmable sur le côté. En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas changer l'application attribuée à une touche programmable.
Page 37: Résolution Des Problèmes : 10 Points Essentiels
Lorsque vous recevez un appel ou un message du contact, votre smartphone BlackBerry® utilise la sonnerie ou l'alerte attribuée, même si vous sélectionnez le profil Silencieux ou Vibreur. Si vous ne souhaitez pas être alerté par la sonnerie ou l'alerte attribuée, vous pouvez sélectionner le profil Toutes alertes désactivées.
Page 38 • Si vous utilisez votre numéro de téléphone BlackBerry® MVS Client, vérifiez que la prise en charge de BlackBerry MVS Client est activée. •...
Page 39 BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvrez l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à...
Page 40 J'ai oublié le mot de passe de mon smartphone Si vous avez oublié le mot de passe de votre smartphone BlackBerry®, vous ne pourrez pas le récupérer. Si votre smartphone utilise BlackBerry® Enterprise Server, votre administrateur peut peut-être réinitialiser votre mot de passe sans supprimer les données de votre smartphone.
Page 41 • Si vous utilisez le BlackBerry® Internet Service, vous devez synchroniser les données de calendrier qui utilisent BlackBerry® Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software. Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth Essayez d'effectuer les opérations suivantes :...
Page 42: Conseils Et Raccourcis
Ouvrir une application avec une touche programmable. Appuyez sur une touche programmable située sur le côté de votre smartphone BlackBerry®. Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application qui s'ouvre à l'aide d'une touche programmable. Utiliser les menus contextuels.
Page 43: Conseils : Prolongement De La Durée De Vie De La Batterie
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique. Réglez votre smartphone BlackBerry® pour qu'il s'allume et Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un s'éteigne automatiquement.
Page 44: Conseils : Recherche D'applications
Sur l'écran d'accueil, commencez à taper le nom de l'application. Vérifiez que l'application est installée. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications. Si l'application est répertoriée, elle est installée sur votre smartphone BlackBerry®.
Page 45: Conseils : Libération D'espace Pour Votre Musique, Vos Images, Vos Vidéos Et Vos Fichiers
Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers Vous pouvez enregistrer des fichiers dans le stockage multimédia intégré à votre smartphone BlackBerry® ou sur une carte multimédia. Vérifiez l'espace de stockage utilisé par les fichiers Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.
Page 46: Conseils : Mises À Jour Logicielles
Conseils : mises à jour logicielles Des versions mises à jour de BlackBerry® Device Software et de BlackBerry® Desktop Software sont publiées régulièrement. Vous pouvez mettre à jour vos logiciels depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à...
Page 47: Conseils : Gestion Des Indicateurs
Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Sauvegarder les données de votre smartphone sur votre Utilisez BlackBerry® Desktop Software pour sauvegarder les ordinateur données de votre smartphone sur votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/desktop...
Page 48: Raccourcis Du Téléphone
à laquelle se rapporte. Pour obtenir la liste complète des applications installées sur votre smartphone BlackBerry® et leurs icônes, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.
Page 49: Raccourcis Des Messages
Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Raccourcis des messages Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles. Dans un message Répondre à un message Appuyez sur R. Répondre à tous dans un e-mail ou un message PIN Appuyez sur O.
Page 50: Raccourcis Pour Les Fichiers Et Les Pièces Jointes
Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Atteindre le bas de la boîte de réception Appuyez sur B. Atteindre l'élément non lu suivant Appuyez sur N. Accéder au message associé suivant Appuyez sur J. Accéder au message associé précédent Appuyez sur K. Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Page 51: Raccourcis De Saisie
Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Raccourcis de saisie Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles. Insérer un point Appuyez deux fois sur Espace. La lettre suivante est mise en majuscule. Insérer le symbole (@) ou un point (.) dans un champ d'adresse Appuyez sur la touche Espace.
Page 52: Raccourcis Multimédias
Interrompre momentanément la lecture d'un fichier audio ou Appuyez sur la touche Muet située sur le côté droit de votre vidéo smartphone BlackBerry®. Reprendre la lecture d'un fichier audio ou vidéo Appuyez de nouveau sur la touche Muet. Lire le fichier audio suivant Maintenez enfoncée la touche augmentation volume située...
Page 53: Raccourcis Du Navigateur
Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Effectuer un zoom arrière, avant de prendre une photo ou Appuyez sur la touche baisse volume. d'enregistrer une vidéo Prendre une photo Appuyez sur la touche programmable située sur le côté droit de votre smartphone. Raccourcis du navigateur Pour utiliser les raccourcis du navigateur, vous devrez peut-être les activer dans les options du navigateur.
Page 54: Raccourcis Du Calendrier
Appuyez sur D. Raccourcis de recherche Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles. Rechercher un élément sur le smartphone BlackBerry® Commencez à saisir du texte dans l'écran d'accueil. Rechercher du texte dans un message Appuyez sur R.
Page 55: Raccourcis De Carte
Guide de l'utilisateur Conseils et raccourcis Remarque: Vous pouvez modifier l'action qui se produit lorsque vous saisissez du texte dans l'écran d'accueil. Pour rechercher du texte dans une présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives.
Page 56: Téléphone
Guide de l'utilisateur Téléphone Téléphone Guide pratique : téléphone Le téléphone d'un coup d'œil Icônes du téléphone Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et dans l'application Téléphone. Appel manqué Appel reçu Appel émis Message vocal Notions de base sur le téléphone Connaître votre numéro de téléphone Effectuez l'une des actions suivantes : •...
Page 57 Passer un appel 1. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si votre smartphone BlackBerry® est déverrouillé, appuyez sur la touche • Si votre smartphone est verrouillé et si vous ne souhaitez pas le déverrouiller, appuyez sur la touche > Appeler.
Page 58 Désactiver le son d'un appel Mettre un appel en attente Si votre smartphone BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas mettre un appel en attente. Pendant un appel, appuyez sur la touche > Mettre en attente.
Page 59 Votre smartphone BlackBerry® est conçu pour autoriser les appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé. Selon le modèle de votre smartphone et le réseau sans fil auquel il est connecté, votre smartphone est également prévu pour permettre les appels d'urgence lorsque la carte SIM n'est pas insérée.
Page 60 Guide de l'utilisateur Téléphone • Si votre clavier ou votre smartphone BlackBerry® est déverrouillé, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche • Si votre smartphone est verrouillé avec un mot de passe, appuyez sur la touche >...
Page 61 Activer ou désactiver la mise en attente d'appel Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM ou votre smartphone BlackBerry® pour ce service. 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche >...
Page 62 Selon votre fournisseur de services sans fil, un ou plusieurs numéros de renvoi automatique des appels peuvent être déjà disponibles sur votre carte SIM ou votre smartphone BlackBerry®. Vous ne pourrez peut-être pas changer ou supprimer ces numéros ni en ajouter.
Page 63 êtes en déplacement. Pour utiliser la fonction de blocage d'appels, votre smartphone BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM ; votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appels. La prise en charge de cette fonctionnalité...
Page 64 Activer la numérotation fixe Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM et votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service ainsi que vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.
Page 65 La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil ou de votre abonnement au service sans fil. Si votre smartphone BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas ajouter plus de deux contacts à une conférence téléphonique.
Page 66 également s'afficher en haut de l'écran d'accueil. Vous pouvez également ajouter des notes à des journaux d'appels ou envoyer des journaux d'appels sous forme d'e-mails. Si vous n'effacez pas un journal d'appels, il est stocké sur votre smartphone BlackBerry® pendant 30 jours. Envoyer un journal d'appels 1.
Page 67 À propos de l'utilisation de plusieurs numéros de téléphone Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre smartphone BlackBerry®, vous pouvez changer le numéro de téléphone utilisé en tant que numéro actif. Plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre smartphone dans l'un des cas suivants : •...
Page 68 Si votre fournisseur de services sans fil vous a attribué un numéro de téléphone et si votre entreprise vous a fourni un numéro de téléphone BlackBerry MVS Client, vous ne pouvez passer des appels qu'à l'aide de votre numéro de téléphone actif mais vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone.
Page 69 2. Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours. • Pour répondre automatiquement aux appels lorsque vous sortez votre smartphone BlackBerry® de l'étui, définissez le champ Répondre à un appel automatiquement sur Hors de l'étui. • Pour ne plus répondre automatiquement aux appels lorsque vous sortez votre smartphone de l'étui, définissez le champ Répondre à...
Page 70 À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte Lorsque vous activez la prise en charge des téléphones à texte et que vous connectez votre smartphone BlackBerry® à un téléphone à texte fonctionnant à 45,45 bits par seconde, vous pouvez passer et recevoir des appels en provenance de téléphones à...
Page 71 Modifier le numéro d'accès et le mot de passe de la messagerie vocale Si aucun numéro d'accès à la messagerie vocale n'est encore défini sur votre smartphone BlackBerry®, vous pouvez saisir le numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale.
Page 72: Résolution Des Problèmes : Téléphone
Modifier le nombre de sonneries de votre smartphone avant transfert de l'appel vers la messagerie vocale Pour modifier le nombre de sonneries de votre smartphone BlackBerry® avant transfert de l'appel vers la messagerie vocale, appelez le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services sans fil. Chaque fournisseur de services sans fil dispose de son propre système de messagerie vocale.
Page 73 • Si vous utilisez votre numéro de téléphone BlackBerry® MVS Client, vérifiez que la prise en charge de BlackBerry MVS Client est activée. •...
Page 74 Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application Téléphone Si votre smartphone BlackBerry® utilise une carte SIM, essayez de changer le numéro de téléphone de celle-ci pour changer la manière dont votre numéro de téléphone s'affiche dans l'application Téléphone.
Page 75: Commandes Vocales
Guide de l'utilisateur Commandes vocales Commandes vocales Guide pratique : commandes vocales Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale 1. Cliquez sur l'icône Numérotation vocale sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. 2. Après le bip, prononcez une commande vocale. Informations associées Je ne peux pas passer d'appel à...
Page 76 « Vérifier mon numéro de téléphone » Si votre smartphone BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, prononcez cette commande vocale pour vérifier votre numéro de téléphone actif.
Page 77: Résolution Des Problèmes : Commandes Vocales
Désactiver les listes d'options de commandes vocales Si votre smartphone BlackBerry® identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il vous présente une liste des correspondances possibles ou une liste d'options. Vous pouvez désactiver les listes d'options afin que votre smartphone sélectionne toujours la meilleure correspondance et compose automatiquement le numéro de téléphone.
Page 78: Messages
Guide de l'utilisateur Messages Messages Guide pratique : les messages Les messages : aperçu Envoyer un e-mail 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. 2. Appuyez sur la touche > Rédiger un e-mail. 3. Dans le champ À, saisissez une adresse électronique ou un nom de contact. 4.
Page 79 Alt pour saisir des chiffres. Appuyez sur la touche du clavier. • Si votre smartphone BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse électronique. 4. Saisissez un message.
Page 80 Guide de l'utilisateur Messages Enregistrer le brouillon d'un message Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur la touche > Enregistrer le brouillon. Supprimer un message Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. • Pour supprimer un message, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche >...
Page 81 Pour montrer à nouveau le nom d'affichage, appuyez sur la touche > Afficher le nom. Enregistrer un message Les messages enregistrés ne sont pas supprimés même si votre smartphone BlackBerry® est configuré pour supprimer automatiquement les messages au bout d'un certain temps. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
Page 82 Guide de l'utilisateur Messages Masquer des messages envoyés de la boîte de réception 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. 2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions. 3. Cochez la case Masquer les messages envoyés. 4.
Page 83: E-Mail
Guide de l'utilisateur Messages Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non lus 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. 2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions. • Pour masquer l'indicateur de nouveau message, décochez la case Afficher l'indicateur de nouveau message. •...
Page 84 Supprimer la clause de non-responsabilité d'un e-mail Si votre compte de messagerie utilise une version de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction, il est possible que BlackBerry Enterprise Server ajoute une clause de non-responsabilité à vos e-mails après envoi.
Page 85 Créer un filtre d'e-mail Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Pour plus d'informations sur la réalisation de cette tâche pour un compte de messagerie électronique personnel dont vous disposez sur votre smartphone BlackBerry (tel que Google Mail™...
Page 86 Guide de l'utilisateur Messages Options des filtres d'e-mail Option Description Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses électroniques que le filtre d'e-mail doit rechercher dans le champ De des e- mails. Séparez les contacts ou les adresses électroniques par un point-virgule (;). Pour que le filtre d'e-mail recherche tous les contacts ou adresses électroniques contenant un texte spécifique, saisissez ce texte et utilisez l'astérisque (*) comme caractère générique représentant tous les contacts ou...
Page 87 À propos de la synchronisation et de la réconciliation La fonction de synchronisation sans fil des données permet de synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) entre votre smartphone BlackBerry® et l'application de messagerie de votre ordinateur sur le réseau sans fil.
Page 88 Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre smartphone Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Page 89 4. Décochez la case Envoyer l'e-mail au terminal mobile. 5. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Pour transférer à nouveau les e-mails sur votre smartphone BlackBerry, cochez la case Envoyer l'e-mail au terminal mobile. Affichage d'e-mails et réponse À propos des icônes de compte de messagerie Selon votre abonnement au service sans fil ou votre administrateur, vous pourrez peut-être associer votre smartphone...
Page 90 à cet e-mail. Si la réconciliation sans fil des e-mails est activée et si votre compte de messagerie utilise une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge les indicateurs, les modifications que vous apportez aux indicateurs de votre smartphone devraient être répercutées dans l'application de messagerie de votre ordinateur.
Page 91 3. Dans la section Couleurs de contour des messages, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir une couleur de contour pour tout e-mail envoyé à votre smartphone BlackBerry via BlackBerry Enterprise Server, modifiez le champ Couleur des messages d'Enterprise.
Page 92 Messages de votre smartphone BlackBerry®. Si la réconciliation sans fil des e-mails est activée et que votre compte de messagerie utilise une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité, les modifications que vous apportez aux dossiers d'e-mails sont synchronisées sur le réseau sans fil.
Page 93 • Pour supprimer un dossier, cliquez sur Supprimer le dossier. Transférer les messages d'un dossier d'e-mails spécifique vers votre smartphone Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Page 94 Ne plus stocker sur votre ordinateur les messages envoyés à partir de votre smartphone Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Page 95 > Enregistrer. Définir une réponse d'absence du bureau Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
Page 96 Par défaut, lorsque vous saisissez les premiers caractères du nom d'un contact ou d'une adresse électronique dans le champ À, Cc ou Cci, votre smartphone BlackBerry® affiche les adresses électroniques de contacts récents qui ne se trouvent pas dans votre liste de contacts.
Page 97 Il est possible que votre abonnement au service sans fil ou votre administrateur vous permettent d'ajouter un compte Google Mail™ (également connu sous le nom de compte Gmail®) à votre smartphone BlackBerry®. Les messages apparentés sont regroupés dans une conversation unique, comme dans l'application Web Google Mail que vous utilisez sur votre ordinateur.
Page 98 3. Appuyez sur la touche > Archiver > Oui. Remarque: Selon la façon dont vous avez défini le stockage des messages sur votre smartphone BlackBerry®, il est possible que les messages archivés soient automatiquement supprimés de votre smartphone au bout d'un certain temps.
Page 99 • Vérifiez que votre smartphone BlackBerry® est connecté au réseau sans fil. Si vous vous trouvez hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture sans fil.
Page 100 Certains messages n'apparaissent plus sur mon smartphone Si le stockage d'application de votre smartphone BlackBerry® est plein ou si vous avez plus de 65 000 e-mails, messages PIN et messages texte, votre smartphone supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le smartphone ne supprime pas les messages enregistrés.
Page 101 Le nombre de messages nouveaux ou non lus comprend les messages enregistrés et les messages classés. Si vous avez configuré votre smartphone BlackBerry® pour qu'il masque les messages classés et si vous recevez un nouveau message dans un dossier de messagerie autre que votre boîte de réception dans l'application de messagerie de votre ordinateur, votre smartphone classe le message.
Page 102: Messages Texte
Ces icônes indiquent le type ou le statut de chaque message dans votre boîte de réception. En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry® et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes peuvent ne pas s'afficher.
Page 103 Alt pour saisir des chiffres. Appuyez sur la touche du clavier. • Si votre smartphone BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse électronique. 4. Saisissez un message.
Page 104 Si vous modifiez le degré d'importance des messages texte, un indicateur de haute priorité ou un indicateur de faible priorité s'affiche sur votre smartphone BlackBerry® en regard de chaque message texte que vous envoyez. Si le modèle de terminal du destinataire et son application de messagerie prennent en charge les degrés d'importance des messages, le degré...
Page 105 Guide de l'utilisateur Messages Définir si l'activation de la touche Entrée envoie des messages texte Vous pouvez interdire l'envoi de vos messages texte à chaque appui sur la touche ainsi vous n'enverrez plus un message accidentellement alors que vous aviez l'intention d'écrire plusieurs lignes de texte. 1.
Page 106 La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil. Si votre smartphone BlackBerry® fonctionne avec une carte SIM et si vous configurez votre carte SIM pour qu'elle stocke les messages texte, vos messages texte s'affichent toujours dans l'application Messages.
Page 107 Guide de l'utilisateur Messages Options relatives aux messages texte Ne plus recevoir de messages texte en cas d'itinérance 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte. 2. Appuyez sur la touche > Options. 3. Dans la section MMS, définissez les champs Réception multimédia et Récupération Automatique sur Local uniquement. 4.
Page 108 Activer la diffusion cellulaire Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry® doit utiliser une carte SIM et votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM avec un canal de diffusion cellulaire ou vous fournir l'ID d'un canal de diffusion cellulaire.
Page 109 Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre smartphone BlackBerry® est connecté au réseau sans fil. Si vous vous trouvez hors zone de couverture sans fil, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez en zone de couverture sans fil.
Page 110 Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire Si votre smartphone BlackBerry® fonctionne avec une carte SIM, il se peut que votre carte SIM ne prenne pas en charge les langues d'affichage que vous avez sélectionnées pour les messages de diffusion cellulaire.
Page 111: Messages Pin
BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvrez l'écran de...
Page 112 • Vérifiez que votre smartphone BlackBerry® est connecté au réseau sans fil. Si vous vous trouvez hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture sans fil.
Page 113 Certains messages n'apparaissent plus sur mon smartphone Si le stockage d'application de votre smartphone BlackBerry® est plein ou si vous avez plus de 65 000 e-mails, messages PIN et messages texte, votre smartphone supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le smartphone ne supprime pas les messages enregistrés.
Page 114: Pièces Jointes
À propos des fichiers et des pièces jointes Vous pouvez afficher et télécharger des pièces jointes et les stocker sur votre smartphone BlackBerry® ou sur une carte multimédia. Si votre compte de messagerie utilise une instance de BlackBerry® Enterprise Server prenant en charge l'accès à...
Page 115 Le type de fichier que vous essayez d'envoyer, le compte de messagerie que vous utilisez et les applications que vous avez installées sur votre smartphone BlackBerry® déterminent la méthode que vous pouvez utiliser pour envoyer un fichier. Vous pouvez sélectionner et envoyer plusieurs fichiers image en même temps. Vous ne pouvez envoyer que les fichiers multimédias que vous avez ajoutés sur votre smartphone.
Page 116 À propos des cartes de contacts Une carte de contact (parfois appelée vCard® ou fichier .vcf) contient des informations relatives à un contact particulier. Vous pouvez envoyer les cartes de contacts en pièce jointe d'e-mail, par message PIN, message texte ou message BlackBerry® Messenger Messenger.
Page 117: Options De Sécurité Des Messages
1. Pour télécharger ce contenu, cliquez sur la barre de contenu ignoré. 2. Cliquez sur Plus. Un point d'interrogation apparaît sur une diapositive Si votre smartphone BlackBerry® n'a pas téléchargé la diapositive, un point d'interrogation apparaît à la place de cette diapositive. 1. Pour télécharger la diapositive, mettez-la en surbrillance.
Page 118 À propos de la signature et du cryptage de messages Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité, vous pouvez signer ou crypter numériquement des messages pour ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails et aux messages PIN envoyés depuis votre smartphoneBlackBerry.
Page 119 Certaines options de signature et de cryptage ne sont pas disponibles sur mon smartphone, 122 Crypter un message à l'aide d'une phrase secrète Votre smartphone BlackBerry® peut crypter des e-mails et des messages PIN à l'aide d'une phrase secrète connue de l'expéditeur et du destinataire.
Page 120 Si le certificat n'est pas inclus dans le message reçu ou n'est pas encore enregistré dans la base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry®, vous pouvez le télécharger. 1. Dans un message, mettez l'indicateur de cryptage ou un indicateur de signature numérique en surbrillance.
Page 121 État des messages protégés par S/MIME Indicateurs de signature numérique pour les messages protégés par S/MIME Indicateur Description Votre smartphone BlackBerry® a vérifié la signature numérique. Votre smartphone ne peut pas vérifier la signature numérique. Votre smartphone a besoin de davantage de données pour vérifier la signature numérique.
Page 122 Si un certificat est inclus dans un message reçu ou s'il est déjà enregistré dans la base de stockage de clés de votre terminal BlackBerry®, vous pouvez vérifier l'état du certificat de l'expéditeur ou vérifier ce dernier ainsi que tous les autres certificats d'une chaîne de certificats.
Page 123 À propos des classifications de message Si votre smartphone BlackBerry® est associé à un compte de messagerie qui utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité et si votre administrateur système active les classifications de message, BlackBerry Enterprise Server applique un ensemble minimal d'opérations de sécurité...
Page 124 > Enregistrer. Modifier les algorithmes de cryptage pour les messages protégés par S/MIME Si un message a plusieurs destinataires, votre smartphone BlackBerry® utilise le premier algorithme de cryptage sélectionné dans la liste qui est pris en charge par tous les destinataires.
Page 125 Lotus Notes® sur votre smartphone BlackBerry. Lors de l'envoi ou de la réception de messages cryptés à l'aide du cryptage natif d'IBM Lotus Notes, vous pouvez être invité à saisir votre mot de passe d'ID IBM Lotus Notes.
Page 126 À propos de la signature et du cryptage de messages Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité, vous pouvez signer ou crypter numériquement des messages pour ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails et aux messages PIN envoyés depuis votre smartphoneBlackBerry.
Page 127 Si la clé PGP® n'est pas incluse dans le message reçu ou n'est pas encore enregistrée dans la base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry®, vous pouvez télécharger cette clé PGP. Si vous utilisez PGP® Universal Server, vous ne pouvez peut- être pas télécharger la clé...
Page 128 Indicateurs de signature numérique pour les messages protégés par PGP Indicateur Description Votre smartphone BlackBerry® a vérifié la signature numérique. Votre smartphone ne peut pas vérifier la signature numérique. Votre smartphone a besoin de davantage de données pour vérifier la signature numérique.
Page 129 Modifier votre clé de signature et de cryptage Votre smartphone BlackBerry® utilise votre clé PGP® pour crypter les messages du dossier Éléments envoyés et pour inclure votre clé publique PGP dans les messages que vous envoyez, de sorte que les destinataires puissent crypter leur réponse.
Page 130 À propos des classifications de message Si votre smartphone BlackBerry® est associé à un compte de messagerie qui utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalité et si votre administrateur système active les classifications de message, BlackBerry Enterprise Server applique un ensemble minimal d'opérations de sécurité...
Page 131 Le message a peut-être été crypté avec un algorithme qui n'est pas pris en charge. • Si vous utilisez PGP® Support Package pour smartphones BlackBerry, vous ne pouvez pas ouvrir de pièce jointe dans un message protégé par PGP crypté à l'aide du format OpenPGP par un client IBM® Lotus Notes® utilisant PGP® Desktop...
Page 132: Fichiers Et Pièces Jointes
À propos des fichiers et des pièces jointes Vous pouvez afficher et télécharger des pièces jointes et les stocker sur votre smartphone BlackBerry® ou sur une carte multimédia. Si votre compte de messagerie utilise une instance de BlackBerry® Enterprise Server prenant en charge l'accès à...
Page 133 À propos des fichiers et des pièces jointes, 112 Rechercher un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Page 134 Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Lorsque vous enregistrez un fichier du réseau de votre entreprise sur votre smartphone BlackBerry, le fichier est enregistré dans son format d'origine.
Page 135 4. Appuyez sur la touche > Propriétés. 5. Sélectionnez la case Masqué. 6. Cliquez sur OK. Une fois un fichier ou un dossier masqué, celui-ci n'est plus visible sur votre smartphone BlackBerry®. Informations associées Afficher un fichier ou un dossier masqué, 134...
Page 136 Ouvrir un fichier .pdf protégé par mot de passe Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry® Internet Service ou une version de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.
Page 137 Guide de l'utilisateur Fichiers et pièces jointes • Pour accéder à une feuille de calcul spécifique, cliquez sur Table des matières. Cliquez sur une feuille (tableur). Cliquez sur Afficher. Afficher le contenu d'une cellule Dans une feuille de calcul, cliquez sur l'une des cellules. Modifier la taille d'une colonne Dans une feuille de calcul, effectuez l'une des opérations suivantes : •...
Page 138: Résolution Des Problèmes : Fichiers
Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre smartphone BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche >...
Page 139 Guide de l'utilisateur Fichiers et pièces jointes Un point d'interrogation apparaît sur une diapositive Si votre smartphone BlackBerry® n'a pas téléchargé la diapositive, un point d'interrogation apparaît à la place de cette diapositive. 1. Pour télécharger la diapositive, mettez-la en surbrillance.
Page 140: Multimédia
Régler le volume • Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche augmentation volume située sur le côté droit de votre smartphone BlackBerry®. • Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche baisse volume située sur le côté droit de votre smartphone.
Page 141 > Enregistrer. Activer ou désactiver les raccourcis audio et vidéo Par défaut, votre smartphone BlackBerry® utilise les touches de volume et Muet comme raccourcis pour lire, mettre en pause et ignorer des fichiers audio et vidéo. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.
Page 142 Désactiver la prise en charge de la carte multimédia Si vous désactivez la prise en charge de la carte multimédia, votre smartphone BlackBerry® ne peut pas accéder aux fichiers se trouvant sur votre carte multimédia. Cela peut être utile si vous voulez vous assurer que vos fichiers sont enregistrés sur le stockage multimédia intégré...
Page 143 Transférer un fichier de votre ordinateur vers votre smartphone en utilisant votre smartphone comme lecteur mémoire USB Vous devez utiliser BlackBerry® Desktop Software pour gérer et conserver les informations ou le cryptage associés à vos fichiers multimédias lorsque vous transférez des fichiers entre votre smartphone BlackBerry et votre ordinateur.
Page 144 Le type de fichier que vous essayez d'envoyer, le compte de messagerie que vous utilisez et les applications que vous avez installées sur votre smartphone BlackBerry® déterminent la méthode que vous pouvez utiliser pour envoyer un fichier. Vous pouvez sélectionner et envoyer plusieurs fichiers image en même temps. Vous ne pouvez envoyer que les fichiers multimédias que vous avez ajoutés sur votre smartphone.
Page 145: Musique
Synthétiseur d'ondes Pour obtenir des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédias pour votre smartphone, rendez- vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry > Contenu multimédia pris en charge. Musique Guide pratique : musique Écouter des morceaux de manière aléatoire ou les répéter...
Page 146 Créer une liste de lecture standard ou automatique Pour créer une liste de lecture standard, ajoutez manuellement des morceaux de votre terminal BlackBerry® ou de votre carte multimédia. Pour créer une liste de lecture automatique, vous devez spécifier des critères pour les artistes, les albums ou les genres de musique.
Page 147 Résolution des problèmes : musique Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry® peut être affectée par des facteurs tels que le modèle de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.
Page 148: Vidéos
BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage. Dans la section Carte multimédia, définissez le champ Mode sur Mot de passe du terminal.
Page 149 Résolution des problèmes : vidéos Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry® peut être affectée par des facteurs tels que le modèle de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.
Page 150 BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage. Dans la section Carte multimédia, définissez le champ Mode sur Mot de passe du terminal.
Page 151: Caméra Vidéo
Caméra vidéo En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry®, il se peut que la fonction Appareil photo ou Caméra vidéo ne soit pas prise en charge ou bien que certaines fonctionnalités de l'appareil photo ou de la caméra vidéo ne soient pas disponibles.
Page 152 Résolution des problèmes : caméra vidéo Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry® peut être affectée par des facteurs tels que le modèle de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.
Page 153 BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage. Dans la section Carte multimédia, définissez le champ Mode sur Mot de passe du...
Page 154: Appareil Photo
Appareil photo En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry®, il se peut que la fonction Appareil photo ou Caméra vidéo ne soit pas prise en charge ou bien que certaines fonctionnalités de l'appareil photo ou de la caméra vidéo ne soient pas disponibles.
Page 155 Guide de l'utilisateur Multimédia Prendre une photo 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo. 2. Si vous avez activé le zoom numérique, sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas pour effectuer un zoom avant ou arrière.
Page 156 Guide de l'utilisateur Multimédia Modifier le paramètre de mise au point automatique 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo. 2. Appuyez sur la touche > Auto-focus. • Pour les sujets en mouvement, cliquez sur En continu. • Pour les sujets immobiles, cliquez sur Prise de vue unique. •...
Page 157 Résolution des problèmes : appareil photo Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry® peut être affectée par des facteurs tels que le modèle de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.
Page 158 BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage. Dans la section Carte multimédia, définissez le champ Mode sur Mot de passe du terminal.
Page 159: Images
Vous pouvez enregistrer des fichiers image, tels que des fichiers .jpg, .png, .gif ou .bmp, sur une carte multimédia ou dans la mémoire de votre smartphone BlackBerry®. 1. Ouvrez l'image jointe à un message texte ou sélectionnez une image sur une page Web.
Page 160 Guide de l'utilisateur Multimédia 2. Appuyez sur la touche > Enregistrer l'image > Enregistrer. Définir une image comme papier peint de votre smartphone 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images. 2. Accédez à une image. 3. Appuyez sur la touche >...
Page 161 Résolution des problèmes : images Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry® peut être affectée par des facteurs tels que le modèle de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.
Page 162 BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage. Dans la section Carte multimédia, définissez le champ Mode sur Mot de passe du...
Page 163: Notes Vocales
Si vous utilisez une sonnerie ou une image de papier peint cryptée sur votre carte multimédia ou sur votre smartphone BlackBerry® à l'aide du mot de passe de ce dernier et si vous réinitialisez votre smartphone, vous devez le déverrouiller.
Page 164 BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage. Dans la section Carte multimédia, définissez le champ Mode sur Mot de passe du terminal.
Page 165 Si vous interrompez momentanément ou définitivement la lecture d'un fichier multimédia pour une certaine durée, l'écran du lecteur multimédia se ferme pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry®. Dans les options multimédias, vous pouvez arrêter la fermeture de l'écran du lecteur multimédia en cas d'inactivité ou modifier la durée avant sa fermeture.
Page 166: Sonneries, Sons Et Alertes
Dans tout profil de son, vous pouvez utiliser en tant que sonnerie ou tonalité de notification un fichier audio stocké dans le stockage multimédia intégré de votre smartphone BlackBerry® ou sur la carte multimédia. Vous pouvez également modifier les options de notification en cours d'appel, le volume, le voyant et la vibration, ce dans tous les profils. Le profil Toutes alertes désactivées n'est pas modifiable.
Page 167 Lorsque vous recevez un appel ou un message du contact, votre smartphone BlackBerry® utilise la sonnerie ou l'alerte attribuée, même si vous sélectionnez le profil Silencieux ou Vibreur. Si vous ne souhaitez pas être alerté par la sonnerie ou l'alerte attribuée, vous pouvez sélectionner le profil Toutes alertes désactivées.
Page 168 Guide de l'utilisateur Sonneries, sons et alertes Voyant clignotant Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry® clignote de différentes couleurs pour indiquer divers états. Couleur du voyant clignotant Description Vert Vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil. Vous pouvez activer ou désactiver cette notification.
Page 169: Résolution Des Problèmes : Sonneries, Sons Et Alertes
Mon smartphone sonne ou vibre plus qu'il ne devrait Pour les appels, le nombre de vibrations de votre smartphone BlackBerry® n'est pas déterminé par le nombre de vibrations que vous définissez dans votre profil sonore. De plus, vous ne pouvez pas définir le nombre de sonneries si vous ne souscrivez pas à...
Page 170: Navigateur
Guide de l'utilisateur Navigateur Navigateur Guide pratique : navigateur Le navigateur : aperçu...
Page 171 À propos de la navigation par onglets Avec la navigation par onglets, vous pouvez ouvrir plusieurs pages Web en même temps sur votre smartphone BlackBerry®. Vous pouvez naviguer rapidement entre les onglets ouverts, ouvrir un nouvel onglet sans en fermer un autre ou fermer l'onglet actuel sans fermer complètement le navigateur.
Page 172 Guide de l'utilisateur Navigateur • Pour changer d'onglet, dans le navigateur, appuyez sur la touche > Onglets. Cliquez sur un onglet. • Pour fermer un onglet, dans le navigateur, appuyez sur la touche > Onglets. Mettez un onglet en surbrillance. Cliquez sur Rechercher du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web Pour rechercher du texte dans une présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode...
Page 173 • Pour actualiser une page Web, cliquez sur Actualiser. Revenir à la page d'accueil du navigateur Pour exécuter cette tâche, vous devez avoir configuré une page d'accueil pour le navigateur de votre smartphone BlackBerry®. 1. Sur une page Web, appuyez sur la touche 2.
Page 174 Guide de l'utilisateur Navigateur Copie et envoi d'adresses Web Copier l'adresse d'une page Web, d'un lien ou d'une image Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour copier l'adresse d'une page Web, appuyez sur la touche > Copier l'adresse de la page. •...
Page 175 Guide de l'utilisateur Navigateur Ajouter une page Web aux signets 1. Sur une page Web, appuyez sur la touche > Ajouter aux signets. 2. Dans le champ Titre, saisissez le nom du signet. 3. Dans le champ Dossier, cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez que le signet apparaisse. 4.
Page 176 Changer de moteur de recherche par défaut Le moteur de recherche par défaut du navigateur est également le moteur de recherche par défaut utilisé par votre smartphone BlackBerry® lorsque vous effectuez des recherches sur Internet à l'aide de l'icône de recherche sur l'écran d'accueil.
Page 177 Fermeture du navigateur avec Échap. • Pour recevoir une invite avant que votre smartphone BlackBerry® utilise le portail du navigateur de votre fournisseur de services sans fil pour diffuser des contenus multimédias depuis Internet, cochez la case Basculement vers le réseau de l'opérateur pour la diffusion de contenus multimédias.
Page 178 Navigateur Supprimer des informations de navigation Votre smartphone BlackBerry® enregistre certaines informations dans votre navigateur pour améliorer votre navigation. Vous pouvez supprimer des informations de mot de passe, l'historique du navigateur, l'historique de téléchargement, les cookies, le contenu transféré à votre smartphone et la mémoire cache du navigateur.
Page 179 BlackBerry Enterprise Server. Options de sécurité du navigateur Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas modifier les options de sécurité de votre navigateur. Si vous modifiez une option de sécurité du navigateur, les autres applications présentes sur votre smartphone BlackBerry® et accédant à...
Page 180 Ajouter un serveur de contenu approuvé Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server, vous pouvez ajouter des serveurs de contenu à votre liste de serveurs de contenu approuvés pour accélérer le processus d'authentification lorsque vous vous authentifiez auprès d'un serveur de contenu.
Page 181 À propos du navigateur Push Le navigateur Push est conçu pour envoyer des informations d'une application Web sur votre smartphone BlackBerry® dès qu'elles sont disponibles. Par exemple, vous pouvez recevoir des mises à jour de bulletins météo, sur la bourse ou des flashs info.
Page 182: Résolution Des Problèmes : Navigateur
À propos des flux RSS Vous pouvez ajouter des flux RSS à votre smartphone BlackBerry® afin de recevoir des mises à jour sur vos blogs et vos sites Web préférés. Vous pouvez ajouter des flux RSS directement à partir d'une page Web ou en utilisant l'application Flux sociaux.
Page 183 Je ne peux pas lire un morceau ou une vidéo sur une page Web Il est possible que votre smartphone BlackBerry® ne prenne pas en charge la taille ou le format de fichier du morceau ou de la vidéo en question.
Page 184: Calendrier
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone Si vous avez installé BlackBerry® Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à...
Page 185 3. Cochez la case Synchronisation sans fil. 4. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Si vous utilisez BlackBerry® Internet Service, vous devez utiliser BlackBerry® Desktop Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software. Informations associées Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 191...
Page 186 à l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Software. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de l'organiseur, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Page 187 Réunions Planifier une réunion ou un rendez-vous Pour inviter des participants à une réunion, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. 1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.
Page 188 Pour revenir à l'invitation à la réunion, appuyez sur la touche Vérifier la disponibilité des participants à une réunion Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Page 189 Transférer une invitation à une réunion Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry® Internet Service ou une version de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.
Page 190 > Options > Affichage et actions du calendrier. 3. Modifiez le champ Conserver les rendez-vous. 4. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Votre smartphone BlackBerry® supprime les entrées du calendrier qui sont antérieures au nombre de jours que vous avez indiqué.
Page 191 Réunions par conférence téléphonique À propos des conférences téléphoniques Vous pouvez créer deux types de conférences téléphoniques avec votre smartphone BlackBerry®. Si votre entreprise ou un service de visioconférence a mis à votre disposition un numéro-passerelle de conférence téléphonique, vous pouvez créer des réunions par conférence téléphonique dans le calendrier de votre smartphone ou de votre ordinateur.
Page 192: Résolution Des Problèmes : Calendrier
Vous pouvez enregistrer vos informations de conférence téléphonique pour que les champs de conférence téléphonique soient renseignés automatiquement lorsque vous créez une réunion par conférence téléphonique depuis votre smartphone BlackBerry®. 1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. 2. Appuyez sur la touche >...
Page 193 Attendre sur la valeur la plus élevée ou sur Ma réponse si votre smartphone BlackBerry est connecté un réseau CDMA. Essayez de nouveau d'accéder à la conférence téléphonique à l'aide de l'option Participer maintenant.
Page 194: Contacts
Après avoir composé le numéro de téléphone principal, votre smartphone BlackBerry® effectue une pause avant de composer les chiffres supplémentaires (pause) ou vous invite à les saisir (attente). 1. Une fois que vous avez saisi une partie d'un numéro de téléphone dans le champ requis, appuyez sur la touche...
Page 195 > Supprimer. Rechercher un contact Vous pouvez rechercher des contacts dans votre liste de contacts ou, si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, vous pouvez peut-être également faire une recherche de contacts dans la liste de contacts de votre entreprise.
Page 196 Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre smartphone BlackBerry®, mais une seule catégorie se synchronise avec la tâche dans Lotus Notes. Les catégories sont partagées par la liste de contacts, la liste des tâches et la liste des mémos. Les modifications effectuées...
Page 197 À propos de la synchronisation et de la réconciliation La fonction de synchronisation sans fil des données permet de synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) entre votre smartphone BlackBerry® et l'application de messagerie de votre ordinateur sur le réseau sans fil.
Page 198 À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone Si vous avez installé BlackBerry® Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à...
Page 199 à l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Software. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de l'organiseur, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Page 200 À propos des listes de contacts multiples Si votre smartphone BlackBerry® est associé à plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez disposer des contacts de chacun de vos comptes de messagerie sur votre smartphone. Par exemple, si votre smartphone est associé à un compte de messagerie professionnel et à...
Page 201: Résolution Des Problèmes : Contacts
Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de liste de contacts personnalisé sur votre smartphone BlackBerry® et synchroniser ce dernier avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur.
Page 202: Horloge
Régler l'heure ou Régler la date. Modifiez l'heure ou la date. Cliquez sur OK. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour recevoir une invite lorsque votre smartphone BlackBerry® détecte un nouveau fuseau horaire, définissez le champ Mise à jour automatique du fuseau horaire sur Invite.
Page 203 Guide de l'utilisateur Horloge 4. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Modifier l'affichage de l'écran pendant le chargement de votre smartphone 1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge. 2. Appuyez sur la touche > Options. 3.
Page 204 3. Dans la section Mode Sommeil, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour désactiver le voyant de notification, sélectionnez Désactiver le voyant. • Pour désactiver la connexion au réseau sans fil, afin que votre smartphone BlackBerry® ne reçoive pas d'appels téléphoniques ou de messages, cochez la case Désactiver la radio.
Page 205: Résolution Des Problèmes : Horloge
Pour que cette fonction soit prise en charge, votre abonnement au service sans fil doit inclure des services de données, tels que les services de messagerie ou de navigateur Web. Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, vous ne pourrez peut-être pas mettre à jour les informations relatives au fuseau horaire. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Page 206: Tâches Et Mémos
Guide de l'utilisateur Tâches et mémos Tâches et mémos Créer une tâche ou un mémo Vous pouvez créer des tâches dans l'application Tâches ou Calendrier et rendre n'importe laquelle de vos tâches visible dans le calendrier. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier, ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Tâches ou Bloc- notes.
Page 207: Masquer Les Tâches Terminées
À propos de la synchronisation et de la réconciliation La fonction de synchronisation sans fil des données permet de synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) entre votre smartphone BlackBerry® et l'application de messagerie de votre ordinateur sur le réseau sans fil.
Page 208 À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone Si vous avez installé BlackBerry® Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à...
Page 209: À Propos Des Catégories
à l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Software. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de l'organiseur, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Page 210: Créer Une Catégorie Pour Les Contacts, Les Tâches Ou Les Mémos
Guide de l'utilisateur Tâches et mémos Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos Vous pouvez créer des catégories pour organiser des éléments dans l'application Contacts, l'application Tâches et l'application Bloc-notes. 1. Dans l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Contacts, Tâches ou Bloc-notes. 2.
Page 211: Saisie
Guide de l'utilisateur Saisie Saisie Guide pratique : saisie Icônes de saisie Ces icônes s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie. Verr. Maj. (verrouillage des majuscules) Mode de saisie normale Verr. num. (verrouillage du pavé numérique) Langue de saisie actuelle Mode Alt Notions de base sur la saisie...
Page 212 La méthode de saisie que vous utilisez détermine la façon dont vous tapez le texte. Par exemple, si vous utilisez la méthode de saisie intuitive, votre BlackBerry® affiche une liste de mots suggérés au fur et à mesure que vous tapez pour que vous n'ayez pas à...
Page 213 5. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Modifier votre style de saisie Vous pouvez modifier la façon dont votre smartphone BlackBerry® reconnaît ce que vous saisissez en sélectionnant un style de saisie. 1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
Page 214 Dictionnaire personnalisé À propos du dictionnaire personnalisé Vous pouvez ajouter des mots au dictionnaire personnalisé pour que votre smartphone BlackBerry® reconnaisse ces mots lors de la vérification d'orthographe. La technologie SureType® utilisant le même dictionnaire, si vous utilisez les méthodes de saisie en arabe ou en russe, les mots que vous ajoutez à...
Page 215 Si vous saisissez du texte pouvant être remplacé par une entrée d'insertion automatique, le texte est modifié une fois que vous appuyez sur la touche Espace. Votre smartphone BlackBerry® comporte des entrées d'insertion automatique intégrées qui corrigent les erreurs courantes. Par exemple, le système d'insertion automatique remplace lse par les. Vous pouvez créer des entrées d'insertion automatique pour vos erreurs de frappe ou abréviations courantes.
Page 216 Ne plus afficher les suggestions d'orthographe dans la liste qui apparaît au cours de la saisie Par défaut, si vous commencez à saisir une combinaison de lettres que le smartphone BlackBerry® ne reconnaît pas, les suggestions d'orthographe disponibles s'affichent en gras dans la liste qui apparaît au cours de la saisie.
Page 217: Résolution Des Problèmes : Saisie
Guide de l'utilisateur Saisie • Pour ignorer toutes les occurrences d'une même faute d'orthographe, appuyez sur la touche > Ignorer tout. • Pour ajouter le terme au dictionnaire personnalisé, appuyez sur la touche > Ajouter au dictionnaire. • Pour arrêter la vérification de l'orthographe, appuyez sur la touche >...
Page 218: Clavier
> Enregistrer. Affecter une application à une touche programmable Votre smartphone BlackBerry® est doté d'une touche programmable sur le côté. En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas changer l'application attribuée à une touche programmable.
Page 219: Résolution Des Problèmes : Clavier
Guide de l'utilisateur Clavier 3. Cochez la case Son du clavier. 4. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Définir la sensibilité du pavé tactile Vous pouvez définir comment répond le pavé tactile à la pression exercée. Un niveau de sensibilité élevé nécessite moins de pression qu'un niveau plus faible.
Page 220: Langue
Vous pouvez définir une langue de saisie à utiliser lorsque vous saisissez du texte. La langue de saisie peut être différente de la langue d'affichage. Par exemple, vous pouvez utiliser votre smartphone BlackBerry® en français, mais taper les messages en anglais.
Page 221: Résolution Des Problèmes : Langue
Certains caractères ne s'affichent pas correctement sur mon smartphone Il se peut que l'instance BlackBerry® Enterprise Server ou BlackBerry® Internet Service associée à votre smartphone BlackBerry ne prenne pas en charge ces caractères. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.
Page 222: Affichage De L'écran
• Pour modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous ne touchez pas votre smartphone BlackBerry®, modifiez le champ Délai d'expiration du rétroéclairage. • Pour empêcher le rétroéclairage de s'adapter aux conditions d'éclairage, décochez la case Rétroéclairage automatique.
Page 223 Guide de l'utilisateur Affichage de l'écran Vous pouvez modifier l'ordre des icônes des applications pour définir quelles icônes s'affichent en premier sur l'écran d'accueil. Vous pouvez également créer et effacer des dossiers, modifier le style des icônes des dossiers que vous créez et déplacer les icônes des applications depuis et vers des dossiers.
Page 224 À propos des thèmes En fonction de votre fournisseur de services sans fil, vous pouvez définir un thème sur votre smartphone BlackBerry®, pour contrôler l'aspect de divers éléments tels que les applications, les indicateurs, la police et les icônes. Des thèmes peuvent être préchargés sur votre smartphone.
Page 225: Résolution Des Problèmes : Écran
Assurez-vous de ne pas avoir supprimé l'application associée à la touche. L'écran s'éteint Lorsque vous n'utilisez pas votre smartphone BlackBerry® pendant un certain temps, l'écran s'éteint pour économiser la batterie. Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous ne touchez pas votre smartphone.
Page 226: Technologie Gps
> Enregistrer. Activer la technologie GPS La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry® et du réseau sans fil. Remarque: Les options GPS disponibles sur votre smartphone peuvent différer légèrement des options présentées dans cette tâche.
Page 227: Résolution Des Problèmes : Technologie Gps
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. Si vous êtes à l'extérieur, éloignez-vous des bâtiments pour que votre smartphone BlackBerry® soit en plein air. Si vous êtes à l'intérieur, rapprochez-vous d'une fenêtre.
Page 228 Guide de l'utilisateur Technologie GPS Si vous avez couplé votre smartphone avec un récepteur GPS compatible Bluetooth®, vérifiez que ce dernier est activé. Si vous utilisez la technologie GPS pour la première fois, attendez quelques instants que votre smartphone obtienne votre position GPS.
Page 229: Boussole
Lorsque le message « Calibrage requis » s'affiche au bas de l'écran, vous devez calibrer la boussole manuellement pour une précision optimale. 1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Boussole. 2. Appuyez sur la touche > Calibrage. 3. Retournez et inclinez votre smartphone BlackBerry® jusqu'à ce qu'il vibre.
Page 230: Résolution Des Problèmes : Boussole
La boussole ne garantit pas une précision optimale Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si la boussole n'indique pas le nord, éloignez votre smartphone BlackBerry® d'objets métalliques et d'aimants. • Si le message « Calibrage requis » s'affiche au bas de l'écran, calibrez la boussole manuellement.
Page 231: Cartes
Effectuer un zoom avant ou arrière à partir d'une carte Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur une carte, votre smartphone BlackBerry® doit être en mode Zoom et non en mode Panoramique. Le mode actuel de votre smartphone est affiché en haut de la carte.
Page 232 Cartes Afficher une adresse sur une carte à l'aide d'un lien Lorsque votre smartphone BlackBerry® reconnaît une adresse dans certaines applications, telles que les applications de messagerie instantanée ou le Bloc-notes, il souligne cette adresse. 1. Mettez en surbrillance une adresse soulignée.
Page 233 3. Effectuez l'une des opérations suivantes pour indiquer une position de départ : • Pour indiquer votre position actuelle, si votre smartphone BlackBerry® dispose d'un récepteur GPS interne ou est couplé à un récepteur GPS compatible Bluetooth®, définissez le champ Début sur Ma position.
Page 234 > Effacer la carte. Définir le récepteur GPS utilisé pour suivre vos déplacements Pour exécuter cette tâche, si vous n'avez pas de récepteur GPS interne, vous devez coupler votre smartphone BlackBerry® à un récepteur GPS compatible Bluetooth®. 1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
Page 235: Résolution Des Problèmes : Cartes
Résolution des problèmes : cartes Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry® peut être affectée par des facteurs tels que le modèle de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.
Page 236 Guide de l'utilisateur Cartes Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre entreprise n'ait pas configuré certaines fonctionnalités ou qu'elle vous empêche d'utiliser certaines fonctionnalités ou options. Si votre administrateur a configuré une option pour vous, un cadenas rouge s'affiche en regard du champ de l'option.
Page 237 Créer un identifiant BlackBerry ID Lorsque vous créez un identifiant BlackBerry® ID, vous pouvez utiliser l'adresse électronique de votre choix pour votre identifiant BlackBerry ID ; vous n'êtes pas obligé d'utiliser une adresse électronique que vous avez ajoutée à votre smartphone BlackBerry.
Page 238 À propos de l'exécution de tâches simultanées, 235 Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas en arrière-plan Pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry®, essayez de fermer les applications lorsque vous ne vous en servez plus. 1. Pour voir les applications actives, maintenez enfoncée la touche jusqu'à...
Page 239 3. Cliquez sur une application. Supprimer une application Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre entreprise ne vous autorise pas à supprimer certaines applications. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, mettez l'icône d'une application en surbrillance.
Page 240 Guide de l'utilisateur Applications • Si vous avez téléchargé l'application avec BlackBerry® Desktop Software, pour plus d'informations à propos de la restauration d'applications, reportez-vous à l'aide de BlackBerry Desktop Software. • Si vous avez téléchargé l'application auprès de votre fournisseur de services sans fil ou d'une entreprise tierce, pour plus d'informations à...
Page 241 à vos informations. dépassé le nombre maximal autorisé de Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, il est possible tentatives de saisie du mot de passe que votre administrateur puisse modifier des options susceptibles de réduire les probabilités d'apparition de ce message d'erreur.
Page 242 2. Ouvrez BlackBerry Desktop Software. 3. Dans BlackBerry Desktop Software, cliquez sur Mettre à jour. 4. Pour télécharger la version la plus récente de BlackBerry Device Software, cliquez sur Obtenir une mise à jour. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : •...
Page 243: Blackberry Device Software
Votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur peut ne pas vous autoriser à mettre à jour BlackBerry Device Software via le réseau sans fil ou peut ne pas vous autoriser à effectuer une mise à jour lorsque le volume du trafic réseau est élevé.
Page 244 À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone, 182 Mon smartphone ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage pour pouvoir mettre à jour BlackBerry Device Software, Mettre à jour BlackBerry Device Software à l'aide de BlackBerry Desktop Software Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier...
Page 245 Si une mise à jour de BlackBerry® Device Software est facultative, vous pouvez masquer la mise à jour sur l'écran Mises à jour logicielles et masquer l'icône Mise à jour logicielle. Les mises à jour obligatoires ne peuvent pas être masquées.
Page 246: Résolution Des Problèmes : Blackberry Device Software
Vérifiez que vous ne vous trouvez pas en dehors de la zone de couverture sans fil de votre fournisseur de services sans fil. Selon votre fournisseur de services sans fil, vous ne pouvez peut-être pas mettre à jour BlackBerry Device Software en cas d'itinérance.
Page 247 Guide de l'utilisateur BlackBerry Device Software Mon smartphone ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage pour pouvoir mettre à jour BlackBerry Device Software Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Supprimez les langues d'affichage, les thèmes ou les applications tierces que vous n'utilisez pas.
Page 248: Gérer Les Connexions
Guide pratique : réseau mobile Gérer les connexions : aperçu Vérifier à quels réseaux sans fil votre smartphone se connecte Vous pouvez vérifier les types de réseaux auxquels votre smartphone BlackBerry® peut se connecter sur votre smartphone, de même qu'en visitant www.blackberry.com/go/devices pour voir les spécifications des fonctionnalités de votre modèle de...
Page 249 Lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services sans fil, généralement votre smartphone BlackBerry® se connecte automatiquement au réseau sans fil approprié. Vous devrez peut-être parfois saisir vos informations de connexion avant d'accéder à un réseau sans fil. Lorsque vous êtes en déplacement, un indicateur d'itinérance triangulaire s'affiche dans la partie supérieure de l'écran d'accueil.
Page 250 Pour plus d'informations sur l'itinérance et les coûts associés, contactez votre fournisseur de services sans fil. Passer manuellement d'un réseau sans fil à l'autre Pour exécuter cette tâche, votre abonnement de services sans fil doit inclure ce service et votre smartphone BlackBerry® doit être connecté à un réseau GSM® ou UMTS®.
Page 251 Ajouter un réseau sans fil à votre liste de réseaux sans fil préférés Pour exécuter cette tâche, votre smartphone BlackBerry® doit être connecté à un réseau GSM® ou UMTS®. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.
Page 252 Les indicateurs dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil affichent le niveau de couverture sans fil pour la zone dans laquelle vous utilisez votre smartphone BlackBerry®. Pour plus d'informations sur les zones de couverture sans fil, contactez votre fournisseur de services sans fil.
Page 253 La connexion au réseau mobile est désactivée. Vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi® et vous pouvez accéder à des services BlackBerry tels que la messagerie électronique et la navigation Internet via la connexion Wi-Fi. Votre connexion Wi-Fi est activée, mais vous n'êtes connecté à aucun réseau Wi-Fi ou bien vous êtes connecté...
Page 254: Technologie Wi-Fi
Activer ou désactiver une connexion réseau, 247 Messages d'erreur Service de données indisponible Description Ce message s'affiche lorsque vous n'avez pas accès à des services de données sur votre smartphone BlackBerry®. Solutions possibles Essayez d'effectuer les opérations suivantes : •...
Page 255 Gérer les connexions Guide pratique : technologie Wi-Fi Vérifier à quels réseaux sans fil votre smartphone se connecte Vous pouvez vérifier les types de réseaux auxquels votre smartphone BlackBerry® peut se connecter sur votre smartphone, de même qu'en visitant www.blackberry.com/go/devices pour voir les spécifications des fonctionnalités de votre modèle de...
Page 256 À propos de la connexion à un réseau Wi-Fi Avec la technologie Wi-Fi®, votre smartphone BlackBerry® peut accéder à Internet en se connectant à un routeur sans fil ou à un point d'accès sans fil chez vous, sur votre lieu de travail ou dans la zone de couverture d'un point d'accès public. Votre smartphone utilise le réseau Wi-Fi au lieu du réseau mobile pour consulter des pages Web, envoyer et recevoir des e-mails, et...
Page 257 • Pour modifier les options du réseau enregistré, cliquez sur Modifier. Modifiez les options. Cliquez sur Enregistrer. • Pour déplacer le réseau enregistré et modifier l'ordre dans lequel votre smartphone BlackBerry® tente de se connecter aux réseaux enregistrés, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur un nouvel emplacement.
Page 258 Activer ou désactiver l'invite s'affichant pour les points d'accès publics Par défaut, votre smartphone BlackBerry® fait apparaître une invite si vous êtes à portée d'un réseau Wi-Fi® enregistré et identifié comme point d'accès public. Si vous désactivez ces invites, vous pouvez les réactiver.
Page 259 Guide de l'utilisateur Gérer les connexions Option Description Suffixe de domaine Saisissez le domaine que votre smartphone doit utiliser pour convertir les noms d'hôtes en adresses IP. Options WEP Ces options s'affichent si vous choisissez le type de sécurité WEP. Option Description Sélectionner la clé...
Page 260 Vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter à certains réseaux Wi-Fi® jusqu'à ce que vous installiez un certificat racine sur votre smartphone BlackBerry®. Vous pouvez installer le certificat racine sur votre ordinateur, puis utiliser BlackBerry® Desktop Software pour synchroniser le certificat racine entre votre smartphone et votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software ou contactez votre administrateur.
Page 261 Lorsque vous définissez des options pour les rapports de diagnostic Wi-Fi®, si vous définissez un destinataire par défaut, chaque fois que vous soumettez un rapport de diagnostic Wi-Fi, votre smartphone BlackBerry® envoie le rapport à ce destinataire. Si vous souhaitez spécifier un destinataire à chaque fois que vous envoyez un rapport, ne définissez pas de destinataire par défaut.
Page 262 À propos de l'utilisation du Wi-Fi avec un réseau RPV et des jetons logiciels Si vous disposez d'un smartphone BlackBerry® compatible Wi-Fi® et si votre entreprise utilise un réseau RPV pour contrôler l'accès à son réseau, il est possible de vous connecter au réseau RPV et d'accéder au réseau de votre entreprise en utilisant un réseau Wi-Fi.
Page 263 Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge UMA, vérifiez que votre préférence de connexion n'est pas définie sur Réseau mobile uniquement. • Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, votre smartphone peut vous empêcher de vous connecter à certains points d'accès sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. •...
Page 264 Guide de l'utilisateur Gérer les connexions • Si vous utilisez EAP-TLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez ajouté votre certificat d'authentification à votre smartphone. Le certificat doit être transféré à votre smartphone avant que vous puissiez vous connecter au réseau.
Page 265: Technologie Bluetooth
Guide pratique : technologie Bluetooth À propos de la technologie Bluetooth La technologie Bluetooth® est conçue pour établir une connexion sans fil entre votre smartphone BlackBerry® et un appareil compatible Bluetooth, comme les ensembles d'accessoires de voiture ou casques sans fil.
Page 266 Guide de l'utilisateur Technologie Bluetooth • Si l'appareil compatible Bluetooth n'a pas de clavier (par exemple, un casque sans fil), sur votre smartphone BlackBerry, saisissez la clé d'accès de couplage qui s'affiche sur l'appareil compatible Bluetooth ou qui est fournie dans la documentation accompagnant l'appareil compatible Bluetooth.
Page 267 Recevoir un fichier multimédia via la technologie Bluetooth Pour effectuer cette opération, vous devez activer la technologie Bluetooth®. Lorsqu'un fichier multimédia est envoyé vers votre smartphone BlackBerry® via la technologie Bluetooth, une boîte de dialogue s'affiche à l'écran. 1. Dans la boîte de dialogue Accepter la demande de connexion, cliquez sur Oui.
Page 268 > Supprimer terminal. Rendre votre smartphone détectable Si vous rendez votre smartphone BlackBerry® détectable, les autres appareils compatibles Bluetooth® peuvent détecter votre smartphone. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
Page 269 Guide de l'utilisateur Technologie Bluetooth Options de la technologie Bluetooth Profils Bluetooth La prise en charge de certains profils dépend du modèle de votre smartphone BlackBerry® et du réseau sans fil. Option Description Source audio (A2DP) Ce profil permet de transférer des fichiers audio de votre smartphone BlackBerry vers des appareils compatibles Bluetooth®...
Page 270 Ce service permet de connecter votre smartphone BlackBerry à un ordinateur compatible Bluetooth mobile exécutant BlackBerry Desktop Software de façon à envoyer et recevoir des e-mails et à synchroniser les données de votre organiseur sans passer par le réseau sans fil. Pour utiliser ce service, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry®...
Page 271 2. Cliquez sur Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. 3. Appuyez sur la touche > Options. 4. Dans le champ Nom du terminal, saisissez un nom pour votre smartphone BlackBerry®. 5. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Désactiver la notification de connexion Bluetooth 1.
Page 272: Résolution Des Problèmes Relatifs À La Technologie Bluetooth
> Enregistrer. Désactiver la reconnexion automatique aux appareils compatibles Bluetooth Par défaut, lorsque vous allumez votre smartphone BlackBerry®, ce dernier essaie de se connecter au dernier appareil compatible Bluetooth® utilisé. 1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
Page 273 Si vous ne pouvez pas saisir de clé d'accès sur un appareil compatible Bluetooth®, il est possible que la clé d'accès soit déjà définie. Sur votre smartphone BlackBerry®, essayez de saisir 0000 dans le champ Entrez la clé d'accès à <nom appareil>. Je perds la connexion à l'ensemble d'accessoires de voiture Bluetooth Essayez d'effectuer les opérations suivantes :...
Page 274 Dans les options Bluetooth, assurez-vous que le champ Transfert des contacts n'est pas défini sur Désactivé. • Vérifiez que le smartphone BlackBerry est connecté à un appareil compatible Bluetooth prenant en charge le profil mains libres ou le profil Object Push. Pour plus d'informations sur les profils pris en charge, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth.
Page 275: Technologie Nfc
Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge la technologie NFC, vous pouvez utiliser la technologie NFC pour échanger rapidement et via une connexion sans fil des informations entre votre smartphone BlackBerry® et vos accessoires, terminaux de paiement et points d'accès intelligents. Vous pouvez également utiliser la technologie NFC pour enregistrer, lire, créer ou modifier des cibles actives.
Page 276 Les entreprises peuvent ajouter des cibles actives à des éléments comme des affiches, des prospectus ou des t-shirts. Lorsque vous placez le lecteur de cibles actives situé à l'arrière de votre smartphone BlackBerry® contre une cible active, la cible active apparaît sur votre smartphone.
Page 277 > Enregistrer. Modifier une cible active Vous pouvez modifier des cibles actives que vous avez créées ou que vous avez enregistrées sur votre smartphone BlackBerry®. 1. Dans le dossier Applications, sélectionnez l'icône Cibles actives. 2. Mettez une cible active en surbrillance.
Page 278: Résolution Des Problèmes : Technologie Nfc
NFC ne s'affiche pas sur l'écran Gérer les connexions Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server, vous risquez de ne pas pouvoir exécuter cette tâche, en fonction des options définies par votre administrateur. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Page 279: Accessoires Intelligents
Configurer une nouvelle station d'accueil La première fois que vous connectez votre smartphone BlackBerry® à une station d'accueil, un chargeur ou une station de chargement, vous êtes invité à définir le comportement de votre smartphone pour chaque connexion. Si vous choisissez de ne pas définir le comportement de votre smartphone, une invite sera affichée de nouveau la prochaine fois que vous connecterez...
Page 280: Supprimer Un Profil De Station D'accueil Enregistré
Guide de l'utilisateur Accessoires intelligents Vous pouvez définir les applications devant s'ouvrir et le profil de son, ou si vous souhaitez que le réseau mobile, le réseau Wi- Fi® ou la technologie Bluetooth® s'activent ou se désactivent lorsque vous connectez votre smartphone à la station. 1.
Page 281: Alimentation Et Batterie
2. Cliquez sur Terminal > Activation/Désactivation automatique. 3. Dans la section Jour de la semaine ou Week-end, cochez la case Activé. 4. Indiquez les heures auxquelles le smartphone BlackBerry® doit s'allumer et s'éteindre les jours de semaine et week-ends. 5. Appuyez sur la touche >...
Page 282 Guide de l'utilisateur Alimentation et batterie Vous pouvez configurer votre smartphone pour qu'il s'éteigne si vous ne l'utilisez pas pendant une période prolongée, par exemple pendant votre sommeil. Les données que vous recevez lorsque le smartphone est éteint sont automatiquement mises à jour lorsque le smartphone s'allume.
Page 283: Espace De Stockage Et Cartes Multimédias
Désactiver la prise en charge de la carte multimédia Si vous désactivez la prise en charge de la carte multimédia, votre smartphone BlackBerry® ne peut pas accéder aux fichiers se trouvant sur votre carte multimédia. Cela peut être utile si vous voulez vous assurer que vos fichiers sont enregistrés sur le stockage multimédia intégré...
Page 284 Restaurer les données de votre smartphone depuis votre carte multimédia Pour effectuer cette opération, le mode Mémoire de masse doit être désactivé. Si vous avez sauvegardé les données de votre smartphone BlackBerry® sur votre carte multimédia, vous devriez pouvoir les restaurer sur votre smartphone.
Page 285 À propos du cryptage des fichiers Le cryptage des fichiers est conçu pour protéger des fichiers que vous stockez sur votre smartphone BlackBerry® et sur une carte multimédia pouvant être insérée dans votre smartphone. Vous pouvez crypter les fichiers sur votre smartphone et sur votre carte multimédia à...
Page 286: Conseils : Stockage Et Cartes Multimédias
Activer le cryptage Pour crypter des données sur votre smartphone BlackBerry®, vous devez avoir défini un mot de passe pour votre smartphone. Selon l'espace de stockage disponible, vous ne pouvez peut-être pas crypter les fichiers sur votre smartphone ou sur votre carte multimédia.
Page 287: Résolution Des Problèmes : Stockage Et Cartes Multimédias
Mon smartphone ne reconnaît pas ma carte multimédia Essayez l'une des opérations suivantes : • Vérifiez que votre carte multimédia est correctement insérée dans votre smartphone BlackBerry®. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une carte multimédia dans votre smartphone, reportez-vous à la documentation papier fournie avec le smartphone.
Page 288 • Assurez-vous d'avoir supprimé les fichiers multimédias de la mémoire de votre smartphone. • Si vous avez récemment mis à jour BlackBerry® Device Software via le réseau sans fil, assurez-vous d'avoir supprimé la version précédente de BlackBerry Device Software. •...
Page 289: Rechercher
Vous pouvez effectuer une recherche dans l'aide, les contacts, documents, fichiers, mémos, images, vidéos et bien plus encore sur votre smartphone BlackBerry®. Vous pouvez également choisir de réduire votre recherche à une application. Vous pouvez également choisir d'étendre votre recherche à Internet.
Page 290 Vous pouvez rechercher des messages sur votre smartphone BlackBerry®. Vous pouvez peut-être également rechercher des messages dans l'application de messagerie de votre ordinateur ou dans un autre compte de messagerie associé si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Internet Service ou un serveur BlackBerry® Enterprise Server prenant en charge cette fonction.
Page 291 Guide de l'utilisateur Rechercher Champ Description Inclure des messages cryptés Spécifiez si votre smartphone doit effectuer une recherche dans les messages cryptés, les messages en texte brut et les messages contenant une signature numérique. Service Si votre smartphone est associé à plusieurs adresses électroniques, spécifiez le compte de messagerie dans lequel rechercher les messages.
Page 292 Rechercher un contact Vous pouvez rechercher des contacts dans votre liste de contacts ou, si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, vous pouvez peut-être également faire une recherche de contacts dans la liste de contacts de votre entreprise.
Page 293: Résolution Des Problèmes : Recherche
Ma recherche vocale ne renvoie pas de résultat Essayez l'une des opérations suivantes : • Vérifiez que votre smartphone BlackBerry® dispose d'une connexion puissante au réseau sans fil. • Vérifiez que la langue de recherche vocale requise est définie correctement.
Page 294: Carte Sim
Guide de l'utilisateur carte SIM carte SIM En fonction de votre fournisseur de services sans fil et du réseau sans fil, votre smartphone BlackBerry® n'utilise peut-être pas de carte SIM. Guide pratique : carte SIM Ajouter un contact sur votre carte SIM 1.
Page 295 La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil. Si votre smartphone BlackBerry® fonctionne avec une carte SIM et si vous configurez votre carte SIM pour qu'elle stocke les messages texte, vos messages texte s'affichent toujours dans l'application Messages.
Page 296 Vous avez la possibilité de protéger votre carte SIM avec un code PIN pour ajouter un niveau de sécurité supplémentaire sur votre smartphone BlackBerry®. Lorsque vous verrouillez votre carte SIM avec un code PIN, personne d'autre ne peut utiliser sa carte SIM sur votre smartphone.
Page 297: Sécurité
Notions de base sur la sécurité À propos du mot de passe du smartphone Si vous définissez un mot de passe pour votre smartphone BlackBerry®, vous serez invité à saisir votre mot de passe pour le déverrouiller. Si vous oubliez le mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer. Si vous dépassez le nombre permis de tentatives de saisie du mot de passe, votre smartphone supprime toutes ses données pour des raisons de sécurité...
Page 298 En fonction des options définies par votre administrateur, vous ne pourrez peut-être pas exécuter cette tâche. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Si vous définissez un mot de passe pour votre smartphone BlackBerry®, vous pouvez choisir si vous souhaitez que ce dernier se verrouille automatiquement au bout d'un certain temps.
Page 299 Supprimer des données du smartphone, des applications tierces ou des fichiers de la carte multimédia Avant de supprimer les données de votre smartphone BlackBerry® ou les fichiers de la carte multimédia, pensez à les sauvegarder sur votre ordinateur pour en conserver une copie.
Page 300 Guide de l'utilisateur Sécurité • Pour supprimer un mot de passe, sélectionnez l'élément voulu. Appuyez sur la touche > Supprimer. Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de passe 1. Cliquez sur l'icône Gest. de mots de passe sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications. 2.
Page 301 À propos du cryptage des fichiers Le cryptage des fichiers est conçu pour protéger des fichiers que vous stockez sur votre smartphone BlackBerry® et sur une carte multimédia pouvant être insérée dans votre smartphone. Vous pouvez crypter les fichiers sur votre smartphone et sur votre carte multimédia à...
Page 302 Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Si vous avez activé le cryptage des données stockées sur votre smartphone BlackBerry et si votre lecteur de carte à puce prend en charge cette fonctionnalité, vous pourrez peut-être utiliser un certificat se trouvant sur la carte à puce pour crypter les clés de cryptage sur votre smartphone.
Page 303 Le nettoyage de la mémoire permet de supprimer les données sensibles de la mémoire temporaire de votre smartphone BlackBerry®. Ces données incluent, entre autres, les données sensibles stockées dans le cache du navigateur de la base de stockage de clés, les données non cryptées contenues dans les e-mails, les mots de passe d'authentification LDAP et les données provenant de recherches de clés et de certificats.
Page 304 2. Cliquez sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Nettoyage de la mémoire. • Pour empêcher votre smartphone BlackBerry® de supprimer des données sensibles lorsque vous l'insérez dans un étui, décochez la case Nettoyer lorsque l'appareil est dans l'étui.
Page 305 Lorsque vous vous inscrivez auprès d'un profil d'autorité de certification, un nouveau certificat est téléchargé sur votre smartphone BlackBerry et ajouté à votre liste de certificats. Le profil d'autorité de certification affiche l'état du certificat. Si le certificat doit expirer prochainement, vous pouvez vous réinscrire auprès du profil d'autorité de certification pour recevoir un certificat mis à...
Page 306 Vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter à certains réseaux Wi-Fi® jusqu'à ce que vous installiez un certificat racine sur votre smartphone BlackBerry®. Vous pouvez installer le certificat racine sur votre ordinateur, puis utiliser BlackBerry® Desktop Software pour synchroniser le certificat racine entre votre smartphone et votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software ou contactez votre administrateur.
Page 307 Envoyer un certificat Lorsque vous envoyez un certificat, votre smartphone BlackBerry® envoie la clé publique et non la clé privée correspondante. 1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. 2. Cliquez sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Certificats.
Page 308 Indicateurs d'état des certificats Indicateur Description Le certificat est associé à une clé privée stockée sur votre smartphone BlackBerry® ou sur une carte à puce. La chaîne de certificats est approuvée et valide ; l'état de révocation de la chaîne de certificats est bon.
Page 309 Révoquer un certificat Si vous révoquez un certificat, la révocation ne s'appliquera qu'à la base de stockage de clés du smartphone BlackBerry®. Votre smartphone ne met pas à jour l'état de révocation sur l'autorité de certification ou les serveurs CRL.
Page 310 Guide de l'utilisateur Sécurité Motifs de révocation d'un certificat Raison Description Inconnu Le motif de révocation ne correspond pas aux motifs prédéfinis. Clé compromise Il est possible qu'une personne, qui n'est pas le propriétaire de la clé, ait découvert la valeur de la clé...
Page 311 6. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Lorsque vous ajoutez un certificat, le smartphone BlackBerry® utilise l'objet du certificat comme nom de certificat. Désactiver l'invite d'extraction d'état qui apparaît lorsque vous ajoutez un certificat à la base de stockage de clés 1.
Page 312 À propos des clés PGP Si votre compte de messagerie professionnel utilise une instance de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction, vous pouvez télécharger des clés PGP® sur le réseau sans fil à partir d'un serveur de certificats fourni par votre administrateur.
Page 313 (la clé PGP est elle-même approuvée), approuvée implicitement (la clé PGP est associée à une clé privée sur votre smartphone BlackBerry®) ou pas du tout approuvée (la clé PGP n'est pas approuvée explicitement, n'est pas associée à une clé PGP approuvée sur votre smartphone et il n'existe aucun lien de signatures numériques vers une clé...
Page 314 Ce champ indique l'empreinte de la clé PGP au format hexadécimal. Envoyer une clé PGP Lorsque vous envoyez une clé PGP®, votre smartphone BlackBerry® envoie la clé publique et non la clé privée correspondante. 1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
Page 315 Si vous révoquez une clé PGP®, la révocation de la clé PGP ne s'applique qu'à la base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry®. Votre smartphone ne met pas à jour l'état de révocation sur le serveur PGP® Universal Server.
Page 316 6. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Lorsque vous ajoutez une clé PGP®, votre smartphone BlackBerry® utilise le nom que le serveur PGP® Universal Server a défini pour la clé lors de sa génération. Désactiver l'invite d'extraction d'état qui apparaît lorsque vous ajoutez une clé PGP à la base de stockage de clés...
Page 317 Guide de l'utilisateur Sécurité 2. Cliquez sur Sécurité > PGP. 3. Appuyez sur la touche > Extraire les clés PGP. 4. Appuyez sur la touche > Options. • Pour télécharger l'état de la révocation d'une clé PGP® lorsque vous l'ajoutez à la base de stockage de clés, définissez le champ Extraire l'état sur Oui.
Page 318 Base de stockage de clés À propos de la base de stockage de clés La base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry® peut stocker les éléments suivants : • Certificats personnels ou clés PGP® (paires de clés publiques et privées) •...
Page 319 Si vous synchronisez le mot de passe de la base de stockage de clés avec le mot de passe du smartphone BlackBerry®, toute modification du mot de passe du smartphone entraîne automatiquement la modification du mot de passe de la base de stockage de clés.
Page 320 Désactiver la sauvegarde et la restauration automatiques des données de stockage des clés Par défaut, les éléments de la base de stockage de clés sur le smartphone BlackBerry® sont sauvegardés ou restaurés lorsque vous sauvegardez ou restaurez les données de votre smartphone. Pour des raisons de sécurité, si vous ne souhaitez pas sauvegarder votre clé...
Page 321 Les cartes à puce servent à stocker des certificats et des clés privées. Vous pouvez utiliser un lecteur de cartes à puce pour importer des certificats d'une carte à puce vers la base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry®, mais vous ne pouvez pas importer de clés privées.
Page 322 À propos de la saisie de mot de passe intelligente Si vous utilisez l'authentification avancée alors que le mot de passe de votre smartphone BlackBerry® ou de votre carte à puce est numérique, vous pouvez utiliser la saisie de mot de passe intelligente dans certains champs de mot de passe. Lorsque la saisie de mot de passe intelligente est activée, votre smartphone mémorise le format des mots de passe que vous saisissez...
Page 323 Conditions préalables : utilisation de certificats d'authentification • Votre smartphone BlackBerry® doit disposer du pilote de carte à puce et du pilote de lecteur de carte à puce requis. • Vous devez avoir importé un certificat depuis votre carte à puce pouvant être utilisé pour la signature et la vérification.
Page 324 4. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Votre smartphone BlackBerry® stocke la phrase secrète aussi longtemps que le mot de passe de la base de stockage de clés. Paramètres VPN La prise en charge de cette fonctionnalité dépend des options que votre administrateur a définies pour vous.
Page 325 Vous avez peut-être besoin d'un jeton logiciel pour vous connecter à un réseau privé virtuel (RPV). Un jeton logiciel inclut un code PIN et un code de jeton que votre smartphone BlackBerry® régénère régulièrement. Si vous utilisez un jeton logiciel pour vous connecter à...
Page 326 À propos des connexions directes à Internet pour des applications tierces Il se peut que certaines applications tierces que vous ajoutez à votre smartphone BlackBerry® nécessitent une connexion TCP ou HTTP directe à Internet. Par exemple, une application concernant les cours de la bourse peut avoir besoin de se connecter à...
Page 327 > Enregistrer. Activer le mode sans échec Lorsque vous démarrez votre smartphone BlackBerry®, vous pouvez activer le mode sans échec pour empêcher des applications tierces de s'exécuter automatiquement. Ce mode sans échec vous permet de réparer ou de supprimer toutes les applications indésirables.
Page 328 Description E-mail Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux e-mails, aux messages texte ou aux messages PIN sur votre smartphone BlackBerry®. Données de l'organiseur Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux données de l'organiseur telles que les contacts, les entrées du calendrier, les tâches ou les mémos.
Page 329 Autorisations de connexion pour les applications tierces Autorisation Description Définissez si les applications tierces peuvent utiliser les connexions physiques telles qu'un câble USB ou RS-232 que vous avez configurées pour votre smartphone BlackBerry®. Connexions Définissez si les applications tierces peuvent utiliser des connexions Bluetooth®. Téléphone Définissez si les applications tierces peuvent passer des appels ou accéder aux journaux...
Page 330: Résolution Des Problèmes : Sécurité
J'ai oublié le mot de passe de mon smartphone Si vous avez oublié le mot de passe de votre smartphone BlackBerry®, vous ne pourrez pas le récupérer. Si votre smartphone utilise BlackBerry® Enterprise Server, votre administrateur peut peut-être réinitialiser votre mot de passe sans supprimer les données de votre smartphone.
Page 331 Sécurité Je ne parviens pas à télécharger un certificat Si vous avez modifié le type de connexion que votre smartphone BlackBerry® utilise pour se connecter au serveur LDAP ou DSML, essayez d'utiliser le type de connexion par défaut. Je ne peux pas télécharger de clé PGP à partir d'un serveur LDAP Essayez d'effectuer les opérations suivantes :...
Page 332: Annuaires De Services Et Rapports De Diagnostic
Votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur est susceptible d'envoyer un annuaire de services à votre terminal BlackBerry® sur le réseau sans fil pour ajouter un service ou une application à votre smartphone. 1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
Page 333: Définir Un Destinataire Par Défaut Pour Les Rapports De Diagnostic
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic Si vous définissez un destinataire par défaut, le smartphone BlackBerry® envoie automatiquement le rapport à ce destinataire à chaque fois que vous envoyez un rapport de diagnostic. Si vous souhaitez spécifier un destinataire à chaque fois que vous envoyez un rapport, ne définissez pas de destinataire par défaut.
Page 334 Guide de l'utilisateur Annuaires de services et rapports de diagnostic • Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > À propos des versions du terminal. • Si cette fonction est prise en charge par votre langue de saisie, dans un message ou un mémo, saisissez maversion, puis un espace.
Page 335: Synchronisation
À propos de la synchronisation et de la réconciliation La fonction de synchronisation sans fil des données permet de synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) entre votre smartphone BlackBerry® et l'application de messagerie de votre ordinateur sur le réseau sans fil.
Page 336 3. Cochez la case Synchronisation sans fil. 4. Appuyez sur la touche > Enregistrer. Si vous utilisez BlackBerry® Internet Service, vous devez utiliser BlackBerry® Desktop Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software. Informations associées Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 191...
Page 337 À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone Si vous avez installé BlackBerry® Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à...
Page 338: Résolution Des Problèmes : Synchronisation
Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de liste de contacts personnalisé sur votre smartphone BlackBerry® et synchroniser ce dernier avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur.
Page 339 Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation Si vous programmez sur votre smartphone BlackBerry® des rendez-vous ou des réunions qui contiennent des caractères spéciaux ou des accents, il est possible que votre ordinateur ne prenne pas en charge ces caractères.
Page 340: Options D'accessibilité
Activer ou désactiver des sons liés aux événements Les sons liés aux événements vous préviennent lorsque vous activez ou désactivez votre smartphone BlackBerry®, lorsque le niveau de puissance de la batterie est maximal ou bas et lorsque vous connectez ou déconnectez un câble USB ou un accessoire sur ou de votre terminal.
Page 341 À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte Lorsque vous activez la prise en charge des téléphones à texte et que vous connectez votre smartphone BlackBerry® à un téléphone à texte fonctionnant à 45,45 bits par seconde, vous pouvez passer et recevoir des appels en provenance de...
Page 342 Guide de l'utilisateur Options d'accessibilité Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour relier votre téléphone à texte au smartphone. Pour vous procurer un adaptateur agréé par Research In Motion® à utiliser avec votre smartphone, rendez-vous sur le site www.shopblackberry.com.
Page 343 « Vérifier mon numéro de téléphone » Si votre smartphone BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, prononcez cette commande vocale pour vérifier votre numéro de téléphone actif.
Page 344 Guide de l'utilisateur Options d'accessibilité Modifier votre style de saisie Vous pouvez modifier la façon dont votre smartphone BlackBerry® reconnaît ce que vous saisissez en sélectionnant un style de saisie. 1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
Page 345: Calculatrice
Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Calculatrice. • Pour utiliser une touche de la calculatrice, cliquez sur la touche voulue ou appuyez sur la touche correspondante du clavier de votre smartphone BlackBerry®. Convertir des unités de mesure 1.
Page 346: Glossaire
Certificate Revocation List (liste de révocation des certificats) serveur CRL Les smartphones BlackBerry utilisent un serveur CRL pour vérifier l'état de révocation le plus récent d'un certificat. Les autorités de certification publient les listes de révocation de certificats sur les serveurs CRL.
Page 347 Guide de l'utilisateur Glossaire serveur compatible DSML Un smartphone BlackBerry utilise un serveur de certificats DSML pour rechercher et télécharger des certificats. EAP-FAST Extensible Authentication Protocol Flexible Authentication via Secure Tunneling (protocole d'authentification extensible - Authentification flexible par tunnel sécurisé)
Page 348 BlackBerry® Web Desktop Manager. LDAP Lightweight Directory Access Protocol (protocole LDAP) serveur compatible LDAP Un smartphone BlackBerry utilise un serveur LDAP pour rechercher et télécharger des certificats et des clés PGP®. LED (DEL) light-emitting diode (diode électroluminescente) mode Mémoire de masse Le mode Mémoire de masse permet aux utilisateurs de transférer des fichiers entre une carte multimédia et leur...
Page 349 Une clé privée est une clé que seul le détenteur du certificat peut utiliser. Les informations de la clé privée ne sont pas distribuées. Les smartphones BlackBerry utilisent les clés privées pour signer les e-mails ou les messages PIN envoyés par les utilisateurs et pour décrypter les e-mails reçus par les utilisateurs.
Page 350 Guide de l'utilisateur Glossaire Service Set Identifier (identifiant unique du réseau) Secure Sockets Layer (protocole SSL) Transmission Control Protocol (protocole de contrôle de transmissions) Transport Layer Security (sécurité de la couche de transport) Triple DES Triple Data Encryption Standard (norme de cryptage des données triple) teletype (téléphone à...
Page 351: Informations Juridiques
Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse www.blackberry.com/go/docs, est fournie ou mise à disposition « EN L'ÉTAT » et « TELLE QUELLE », sans condition ni garantie en tout genre de la part de Research In Motion Limited et de ses sociétés affiliées (« RIM »), et RIM décline toute responsabilité...
Page 352 Avant de vous abonner, d’installer ou d’utiliser des Produits et Services tiers, il est de votre responsabilité de vérifier que votre fournisseur de services prend en charge toutes les fonctions. Certains fournisseurs de services peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry® Internet Service. Vérifiez la disponibilité, l’itinérance,...
Page 353 à cet égard avec d’autres parties, sauf dans la limite couverte expressément par une licence ou autre accord conclu avec RIM. Certaines fonctionnalités décrites dans cette documentation nécessitent une version minimale des logiciels BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software et/ou BlackBerry® Device Software.
Page 354 Guide de l'utilisateur Informations juridiques National Laboratory for Applied Network Research National Center for Supercomputing Applications Université de l'Illinois - Urbana-Champaign www.ncsa.uiuc.edu Une autorisation est ici librement octroyée à toute personne obtenant une copie de ce logiciel (Iperf) et de la documentation associée (le «...
Page 355 D'UNE AUTRE DE L'UTILISATION DE CE LOGICIEL, MÊME SI MENTION A ÉTÉ FAITE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Numéro de modèle du smartphone BlackBerry® Bold™ 9790 : REC71UW ou RED71UW Il s'agit d'un terminal compatible Wi-Fi® sujet à des restrictions d'utilisation dans certains états membres de la Communauté...

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