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Guide de l'utilisateur
•
Si vous avez téléchargé l'application avec BlackBerry® Desktop Software, pour plus d'informations à propos de la
restauration d'applications, reportez-vous à l'aide de BlackBerry Desktop Software.
•
Si vous avez téléchargé l'application auprès de votre fournisseur de services sans fil ou d'une entreprise tierce, pour plus
d'informations à propos de la restauration d'applications, contactez votre fournisseur de services sans fil ou l'entreprise
tierce.
Messages d'erreur : BlackBerry Device Software
« App » ou « JVM » peut s'afficher avant un message d'erreur. Par exemple, « Erreur JVM 101 » ou « Erreur d'application 200 ».
Message d'erreur et cause
Erreur 101 : erreur d'application
Erreur 102 : erreur de fichier Java
Erreur 106 : erreur du système
graphique
Erreur 205 : erreur du service de sécurité
Erreur 502 : erreur de fin de processus
Erreur 503 : problème de corruption des
données
Erreur 504 : problème de corruption des
données
Erreur 505 : erreur de mise à jour de
BlackBerry Device Software
Erreur 507 : erreur de fichier
d'application
Erreur 508 : objet trouvé non valide
Erreur 512 : erreur système
Erreur 523 : erreur de BlackBerry Device
Software
Erreur 525 : erreur système
Erreur 526 : objet manquant critique
Erreur 527 : objet manquant critique
238
Solution possible
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Réinitialisez votre smartphone BlackBerry®.
•
Si ce message d'erreur s'affiche toujours après réinitialisation du smartphone,
rechargez BlackBerry® Device Software. Cette procédure supprime les données
de votre smartphone.
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