●
Avez-vous numérisé un document épais, comme une carte plastifiée ?
Solution
Procédez de l'une des façons suivantes pour effectuer une numérisation :
● Utilisez la détection d'alimentation multiple intelligente.
● Désactiver le réglage pour détecter des documents chevauchés avec le capteur à ultrasons.
● Numérisez avec le mode manuel simple.
●
Avez-vous déramé les documents avant de les charger ?
Solution
Déramez les documents.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
●
Venez-vous juste d'obtenir les documents avec un photocopieur ou une imprimante laser ?
Solution
Déramez les documents plusieurs fois afin de retirer l'électricité statique.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
●
Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils installés correctement ?
Solution
Installez le rouleau de frein et le rouleau de prise correctement.
Pour en savoir plus, reportez-vous aux sections
rouleau de prise (page
●
Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils propres ?
Solution
Nettoyez le rouleau de frein et le rouleau de prise.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
(page
126).
●
Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils usés ?
Solution
Consultez les compteurs pour vérifier le rouleau de frein et le rouleau de prise dans les [Compteur de
consommables] sur l'écran tactile, puis remplacez le rouleau de frein et le rouleau de prise si nécessaire.
Voici la procédure permettant d'afficher l'écran [Compteur de consommables] :
→ [Nettoyage et maintenance] → [Compteur de consommables]
Lorsque vous utilisez le Software Operation Panel, consultez
270).
Préparation (page
Préparation (page
Remplacer le rouleau de frein (page 134)
139).
Nettoyage de l'intérieur du scanneur (AAD) avec un chiffon
209
79).
79).
Consultation du compteur de pages (page
Dépannage
et
Remplacer le