●
L'adresse IP du scanneur est-elle utilisée pour d'autres appareils de communication ?
Solution
Si plusieurs appareils de communication utilisent la même adresse IP sur un même réseau, la
communication peut échouer. Évitez d'utiliser plusieurs fois la même adresse IP.
●
Les informations du serveur DNS sont-elles configurées correctement ?
Solution
Vérifiez la configuration du serveur pour le scanneur en suivant la procédure ci-dessous :
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
[Serveur DNS].
2
Sur l'écran [Serveur DNS], vérifiez les options de configuration ci-dessous.
● Si la configuration du serveur DNS est activée.
● Si les configurations du DNS principal et du DNS secondaire sont correctes.
●
Le serveur DNS fonctionne-t-il normalement ?
Solution
Vérifiez si le serveur DNS fonctionne normalement en suivant la procédure ci-dessous.
1
Sur l'écran tactile, appuyez sur
connexion (Ping)].
2
Sur l'écran [Vérifier la connexion (Ping)], saisissez l'adresse IP du serveur DNS, puis appuyez sur le
bouton [Appliquer].
Le résultat apparaît.
Consultez
Si le serveur DNS ne fonctionne pas normalement, contactez l'administrateur du serveur DNS.
Résultat du test de connexion (page 166)
180
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau] → [Wi-Fi] →
→ [Paramètres du scanneur] → [Réseau] → [Vérifier la
et prenez les mesures adéquates.
Dépannage