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SMA Solar Technology AG
11.3.2 Modifier le mot de passe de l'installation
Avec le Sunny Portal, vous pouvez modifier le mot de passe du groupe d'utilisateurs Installateur
pour tous les appareils enregistrés dans votre installation Sunny Portal. Si vous modifiez le mot de
passe de l'installation dans le Sunny Portal, cela modifie également le mot de passe des onduleurs
enregistrés sur le Sunny Portal.
Condition préalable :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur « Installateur » ou « Administrateur d'installation »
(voir chapitre 10.1 « Rôles utilisateur et droits d'utilisateurs sur le Sunny Portal », page 49).
Exigences relatives au mot de passe de l'installation :
☐ Le mot de passe de l'installation ne doit pas dépasser 12 caractères.
Les caractères spéciaux suivants sont autorisés :
• ? _ ! -
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l'installation.
2. Sélectionnez l'onglet Données de l'installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
4. Dans la zone Données de l'installation, entrez l'ancien mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe de l'installation.
5. Dans la zone Données de l'installation, entrez un nouveau mot de passe dans le champ
Nouveau mot de passe de l'installation.
6. Dans la zone Données de l'installation, ressaisissez le nouveau mot de passe dans le champ
Confirmation du mot de passe.
7. Cliquez sur [Sauvegarder].
☑ Un message s'affiche indiquant que le mot de passe a bien été modifié.
✖ Un message indiquant que le mot de passe n'a pas été modifié s'affiche ?
Il est possible qu'un appareil ne soit pas joignable.
• Réessayez ultérieurement de modifier le mot de passe.
• Si le problème persiste, modifiez le mot de passe des appareils à l'aide de Sunny Explorer
(voir l'aide de Sunny Explorer), puis saisissez le nouveau mot de passe sur le Sunny Portal.
Dans le cas contraire, le Sunny Portal ne peut pas afficher les nouvelles données des appareils.
11.4 Mot de passe Sunny Portal oublié
1. Appelez www.SunnyPortal.com.
2. Sélectionnez le lien Vous avez oublié votre mot de passe ? dans la zone Login.
3. Saisissez votre adresse e-mail dans le champ E-mail.
4. Sélectionnez [Créer nouveau mot de passe].
☑ Vous recevrez un e-mail avec un nouveau mot de passe.
5. Modifiez le mot de passe attribué (voir chapitre 11.3.1 « Modifier le mot de passe Sunny
Portal », page 54).
Manuel d'utilisation
11 Informations concernant les mots de passe
SPortalWebcon-BA-fr-11
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