Garantia; Manutenção E Suporte Técnico - X-Rite i1 Pro Manuel De L'utilisateur

Garantia

REGISTRO PARA GARANTIA
Para receber suporte técnico, obter serviços em garantia e as mais recentes atualizações do aplicativo e novidades
sobre os produtos, registre seu novo sistema i1Pro em: www.xrite.com/register.
CONDIÇÕES DA GARANTIA
A X-Rite dá garantia de 12 (doze) meses para este produto (contados a partir da data da venda) quanto a defeitos em
termos de materiais e de fabricação, salvo no caso de aplicação de outra regulamentação local. Durante tal período
a X-Rite substituirá ou consertará, ao seu próprio critério, as peças defeituosas, livres de custos. (Não estão cobertas
por esta garantia as peças de consumo regular.) A presente garantia não se aplica a quaisquer mercadorias que,
após a expedição, tenham sido danificadas, alteradas em qualquer aspecto ou sujeitas a tratamento negligente. A
única e exclusiva obrigação da X-Rite quanto ao não cumprimento das garantias supracitadas será o conserto ou a
substituição de qualquer peça, sem custos, que tenha sido devidamente provada como defeituosa perante aceitação
de tal fato por parte da X-Rite. Os consertos ou substituição efetuados pela X-Rite não revalidarão uma garantia que
já tenha expirado de outra forma nem constituirão motivo para extensão do período de uma garantia. Em nenhuma
circunstância a X-Rite será responsabilizada por perdas ou custos perante o Comprador em termos de fabricação,
ou por suas despesas gerais, outros gastos, lucros cessantes, reputação, ou quaisquer prejuízos especiais, indiretos,
consequentes, acidentais ou outros danos a pessoas ou bens resultantes do incumprimento de qualquer uma das
garantias anteriormente citadas. Não há outras garantias, quer explícitas ou implícitas, que vão além do período
das garantias aqui estabelecidas. As garantias expressas aqui contidas vêm em lugar de todas as outras garantias,
explícitas ou implícitas incluindo, entre outras, a garantia implícita de comercialização e adequação a uma finalidade ou
aplicação em particular. Nenhuma representação ou declarações que não estejam aqui expressamente estabelecidas
serão vinculativas para a X-Rite como uma garantia ou de outra forma. Para obter os serviços em garantia, você deverá
levar o Produto, ou enviá-lo com frete pré-pago, na sua embalagem original, ou em outra que forneça o mesmo grau
de proteção da original, a um centro de assistência técnica autorizado pela X-Rite. Para obter os serviços em garantia,
é necessário apresentar a prova de compra na forma de uma nota de venda ou fatura recebida que constitua evidência
de que a unidade encontra-se dentro do período de Garantia.
Não tente desmontar de forma nenhuma o dispositivo i1Pro da X-Rite. A desmontagem não autorizada do equipamento
invalidará todos os termos da garantia. Entre em contato com o Suporte Técnico ou o Centro de Serviços da X-Rite mais
próximo, caso considere que a unidade não esteja funcionando corretamente ou não funciona mais.
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Manutenção e Suporte Técnico
RECERTIFICAÇÃO
A X-Rite recomenda fazer uma recertificação anual do espectrofotômetro i1Pro. Entre em contato com o representante
de vendas ou Centro de Serviços da X-Rite mais próximo para mais informações sobre a recertificação.
CENTROS DE SERVIÇOS
Visite nosso sítio eletrônico do i1Pro em www.xrite.com para localizar o Centro de Serviços da X-Rite mais próximo ou
entre em contato com o seu representante de vendas da X-Rite para obter mais informações.
OPÇÕES DE SUPORTE
Temos certeza de que você ficará contente com seu novo produto da X-Rite. Ao mesmo tempo, compreendemos que
os complexos fluxogramas de tarefas rapidamente em evolução dos dias de hoje exigem a prestação de serviços de
suporte e treinamento conforme a necessidade. Por este motivo, disponibilizamos as seguintes ferramentas de suporte
eletrônico gratuito para usuários registrados.
Tais ferramentas de suporte encontram-se em: www.xrite.com/support/i1Profiler
• Acesso grátis e ilimitado ao vídeo de treinamento interativo sobre o i1Profiler, disponível também dentro do próprio
aplicativo.
• Acesso grátis e ilimitado ao Departamento de Assistência via eletrônica da X-Rite, que inclui artigos úteis e
detalhados para suporte relacionado às perguntas mais frequentes.
• Acesso grátis ao suporte por correio eletrônico e à Central de Atendimento telefônico da X-Rite durante o período
de garantia para tratar de questões resultantes do uso geral do produto, desde que:
- Você seja o usuário registrado original do produto
- Você esteja usando a versão mais recente do aplicativo i1Profiler
- Você esteja utilizando atualmente equipamentos e plataforma (sistema operacional) compatíveis
Como sabemos que existe a necessidade de suporte avançado relacionado ao uso do i1Profiler e dos produtos da
X-Rite em diversos fluxogramas de tarefas, bem como de assistência após o vencimento da garantia, temos o prazer
de oferecer as seguintes opções de treinamento e suporte, com tarifário específico, proporcionadas pelos altamente
experientes Especialistas em Cores da X-Rite. Para informações completas, visite www.xrite.com/i1Profiler/
Supportoptions
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