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Pour soumettre une requête à Connections Insight :
1.
Sélectionnez Troubleshoot > Submit Connections INSIGHT
request (Dépannage > Soumettre une requête à Connections
INSIGHT).
2.
Dans la boîte de dialogue Connections Insight Request (Requête à
Connections Insight), saisissez vos nom, numéro de téléphone et adresse
e-mail et décrivez le problème rencontré.
3.
Cliquez sur Submit (Envoyer). L'enregistrement du profil d'assistance
dure environ 5 minutes.
un fichier .zip contenant votre profil Connections Insight est
Résultat :
envoyé au service d'assistance de Waters pour être étudié.
l'enregistrement d'un profil d'assistance ou d'un fichier
Précision :
graphique depuis le logiciel Instrument Console (Console de
l'instrument) peut nécessiter jusqu'à 150 Mo d'espace fichier.
Dépannage avec Connections INSIGHT
11 janvier 2016, 715004159FR Rév. C
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