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3. Pour l'Europe uniquement : contactez votre point de
vente local. Si l'imprimante HP Photosmart présente un
défaut matériel, il vous sera demandé de la rapporter à
votre point de vente local (ce service est gratuit pendant
la période de garantie limitée couvrant le périphérique ;
au-delà de la période de garantie, des frais seront
appliqués).
4. Appelez le support HP. Les options d'assistance
technique et leur disponibilité varient selon les
périphériques, les pays/régions et les langues.
Assistance téléphonique HP
Pour obtenir une liste des numéros de téléphone de
l'assistance, reportez-vous à la liste des numéros de
téléphone sur la deuxième de couverture.
Période d'assistance téléphonique
L'Amérique du Nord, les pays/zones géographiques d'Asie-
Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique)
bénéficient d'un an d'assistance téléphonique gratuite. Pour
déterminer la durée de l'assistance téléphonique en Europe,
au Moyen-Orient et en Afrique, consultez le site
www.hp.com/support. Les frais de communication
téléphonique standard s'appliquent.
Appel du support technique
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous
trouver devant votre ordinateur et votre imprimante HP
Photosmart. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :
●
Le numéro de modèle du périphérique (figurant sur
l'étiquette sur la face avant du périphérique)
78
HP Photosmart série A310
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