HP Photosmart A820 Serie Mode D'emploi
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Sommaire des Matières pour HP Photosmart A820 Serie

  • Page 1 HP Photosmart série A820 - Aide...

  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire HP Photosmart série A820 - Aide....................5 Mise en route Procédures ..........................7 Sources d'information supplémentaires..................8 Présentation de l'appareil HP Photosmart..................9 Face intérieure avant de l'imprimante..................10 Ecran tactile et stylet........................11 Utilisation de l'écran tactile....................11 Utilisation du stylet......................14 Menus de l'imprimante......................14 Comment utiliser les menus de l'imprimante ..............15 Menus ..........................16...
  • Page 4 Transfert sur l'ordinateur de fichiers autres que des photos stockés sur une carte mémoire........................48 Suppression de photos et d'autres fichiers d'une carte mémoire.........48 Améliorez vos photos.......................49 Options de la technologie HP Real Life................49 ppp maximal........................49 Modification des paramètres d'impression pour le travail d'impression........50 Changer la qualité d'impression ..................50 Modification du type de papier ...................51...
  • Page 5 Problèmes d'impression Bluetooth...................80 Messages liés au périphérique ....................82 Magasin de fournitures d'impression ..................87 Garantie et assistance HP Consultez en premier lieu le site Web d'assistance HP............89 Assistance téléphonique HP ....................89 Période d'assistance téléphonique..................90 Appel du support technique....................90 Au-delà de la période d'assistance téléphonique...............90 Garantie HP ..........................91...
  • Page 6 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ........99 Utilisation du papier......................100 Matières plastiques......................100 Fiches techniques de sécurité du matériel...............100 Programme de recyclage ....................100 Programme de reprise et de recyclage des consommables HP........100 Consommation d'énergie....................101 Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union..........................102...

  • Page 7: Hp Photosmart Série A820 - Aide

    « Informations sur les réglementations et sur l'environnement, » page 97 Vous pouvez à tout moment imprimer les informations de l'aide du logiciel HP Photosmart. Il vous suffit de cliquer sur Imprimer dans la barre de navigation supérieure de la fenêtre d'aide de HP Photosmart.
  • Page 8 Chapitre 1 HP Photosmart série A820 - Aide...

  • Page 9: Mise En Route

    Procédures Pour plus d'informations sur l'exécution de tâches courantes ou créatives à l'aide de l'imprimante et du logiciel HP Photosmart, cliquez sur l'un des liens suivants. Cliquez sur Comment faire pour afficher une animation de la tâche. Imprimer des photos •...

  • Page 10: Sources D'information Supplémentaires

    Chapitre 2 Sources d'information supplémentaires Votre nouvelle imprimante HP Photosmart série A820 est livrée avec la documentation suivante : Instructions d'installation : Les instructions d'installation expliquent comment configurer l'imprimante, installer le logiciel HP Photosmart et imprimer une photo. Lisez ce document en premier.

  • Page 11: Présentation De L'appareil Hp Photosmart

    Présentation de l'appareil HP Photosmart Figure 2-1 Vues avant et arrière Libellé Description Ecran tactile : Permet de visualiser les photos et les menus. Touchez l'écran pour sélectionner, modifier et imprimer des photos et sélectionner les options de menu. Couvercle du bac d'alimentation (fermé) : Soulevez ce couvercle et rabattez-le vers l'arrière pour ouvrir le bac d'alimentation et charger...

  • Page 12: Face Intérieure Avant De L'imprimante

    Chapitre 2 Face intérieure avant de l'imprimante Figure 2-2 Face intérieure avant de l'imprimante Libellé Description Couvercle du bac d'alimentation (ouvert) : Ouvrez pour accéder au bac d'alimentation. Refermez pour assurer le maintien du papier chargé. Lorsque vous chargez du papier au format panorama, laissez ouvert.

  • Page 13: Ecran Tactile Et Stylet

    éléments de menu et des photos. Port appareil photo : Connectez ici un appareil photo numérique PictBridge, l'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth disponible en option, un iPod ou un lecteur flash USB. Emplacements de carte mémoire : Insérez une carte mémoire dans ces emplacements.
  • Page 14 Chapitre 2 Libellé Description Menu de l'imprimante: Appuyez ici pour accéder au menu de l'imprimante. Diaporama : Appuyez pour lancer un diaporama des photos sélectionnées. Flèches : Appuyez ici pour parcourir les photos ou le menu Soyez créatif. Retour : Appuyez pour revenir au menu ou à la vue qui précède. Imprimer : Appuyez pour imprimer la photo en cours ou la photo sélectionnée.
  • Page 15 Tableau 2-1 Icônes de la barre d'état de l'imprimante Icône d'état de Description l'imprimante Niveau d'encre : Indique une estimation du niveau d'encre restant dans la cartouche d'impression. Estimation du temps restant : Indique le temps d'impression restant pour le travail en cours. Nombre de photos (mode d'affichage 1 photo) : Affiche le numéro de la photo en cours, ainsi que le nombre total de photos contenues sur le périphérique de stockage.

  • Page 16: Utilisation Du Stylet

    Chapitre 2 Icônes de photos (suite) Icône de Description photo Yeux rouges : Visible uniquement en mode d'affichage 1 photo. S'affiche sur une photo sur laquelle l'effet yeux rouges a été supprimé. L'icône clignote sur une photo dont l'effet yeux rouges est en cours de suppression. Vidéo : Apparaît uniquement sur un clip vidéo.

  • Page 17: Comment Utiliser Les Menus De L'imprimante

    Comment utiliser les menus de l'imprimante Les menus de l'imprimante comprennent de nombreuses fonctionnalités pour l'impression de photos, le changement des paramètres d'impression, etc. Libellé Description Nom de menu : Nom du menu actuel. Option de menu : Options disponibles dans le menu actuel. Flèches de défilement dans le menu : Appuyez ici pour parcourir les menus ou options de menu.

  • Page 18: Menus

    Chapitre 2 Menus Projets d'impression spéciaux Certaines fonctions de l'imprimante sont indisponibles et apparaissent grisées dans les menus lorsque le mode de projets d'impression spéciaux est activé. • Photos panoramiques : Permet d'activer (Activé) ou de désactiver (Désactivé) l'impression au format panoramique (désactivée par défaut). Sélectionnez Activé pour imprimer les photos choisies dans un rapport hauteur/largeur de 3:1.
  • Page 19 Outils • Bluetooth • Adresse du périphérique : certains périphériques dotés de la technologie sans fil Bluetooth requièrent que vous entriez l'adresse de l'appareil qu'ils essaient de localiser. Cette option de menu affiche l'adresse de l'imprimante. • Nom du périphérique : vous pouvez sélectionner un nom pour l'imprimante, qui apparaîtra sur les autres périphériques dotés de la technologie sans fil Bluetooth lorsqu'ils localiseront l'imprimante.
  • Page 20 Choisissez entre HP Advanced, HP Premium Autre, ordinaire ou Autre, photo. Afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles, HP recommande l'utilisation du papier photo HP Advanced. Si vous imprimez sur du papier non HP ou sur un autre support, choisissez Autre, ordinaire ou Autre, photo afin que l'imprimante définisse ses paramètres en conséquence.
  • Page 21 • Mode démo : Permet d'activer (Activé) ou de désactiver (Désactivé) le mode Démo (désactivé par défaut). Lorsque le mode Démo est activé, l'imprimante affiche des exemples de photos pouvant être modifiées et imprimées par un utilisateur. Si aucune interaction avec la démo n'a lieu dans les deux minutes, un diaporama affichant les fonctionnalités de l'imprimante démarre.
  • Page 22 Chapitre 2 Mise en route...

  • Page 23: Notions De Base Sur Le Papier

    Les autres papiers photo produiront des résultats de qualité inférieure. Pour obtenir la liste des papiers à jet d'encre HP disponibles ou pour acheter des consommables, consultez le site : •...
  • Page 24 Chapitre 3 Capacité du bac à papier : 100 feuilles, épaisseur maximale 12 mil (305 µm) par feuille. Remarque N'utilisez qu'un seul type et qu'un seul format de papier à la fois. Ne mélangez pas les types et les formats de papier dans le bac d'entrée. Pour charger du papier 1.
  • Page 25 Conseil Si vous imprimez sur un type de papier différent du papier photo avancé HP, assurez-vous d'avoir changé le paramètre de type de papier afin d'améliorer les résultats. Vous obtiendrez une bonne qualité avec du papier photo avancé HP uniquement.
  • Page 26 Chapitre 3 Notions de base sur le papier...

  • Page 27: Impression Sans Ordinateur

    Reportez-vous à la documentation de l'appareil photo pour plus d'informations sur les paramètres de configuration USB . Le nom du paramètre ainsi que ses options peuvent différer si l'appareil photo n'est pas de marque HP. 4. Si vous avez déjà sélectionné des photos à imprimer dans l'appareil photo, la boîte de dialogue Imprimer des photos DPOF ? s'affiche sur l'appareil photo.

  • Page 28: Impression À Partir D'une Carte Mémoire

    Carte mémoire Memory Stick Secure Digital ou MultiMediaCard (MMC) Cartes mémoire prises en charge Votre imprimante HP Photosmart prend en charge un grand nombre de cartes mémoire. Les cartes mémoire ci-dessous sont commercialisées par différents constructeurs et offrent diverses capacités de stockage.

  • Page 29: Insertion D'une Carte Mémoire

    • xD-Picture Card • miniSD Card avec adaptateur SD Attention L'utilisation de cartes mémoire non prises en charge peut endommager la carte mémoire et l'imprimante. Insertion d'une carte mémoire Recherchez votre carte mémoire dans le tableau suivant, puis suivez les instructions fournies pour insérer la carte dans l'imprimante.

  • Page 30: Impression À Partir D'une Carte Mémoire

    Chapitre 4 Impression à partir d'une carte mémoire La présente section décrit plusieurs méthodes d'impression de photos à partir d'une carte mémoire : impression d'une ou plusieurs photos, ou de plusieurs copies d'une même photo. Impression de photos à l'aide d'une touche 1.
  • Page 31 non du papier photo pour réduire les coûts lorsque vous souhaitez imprimer un index des photos. Pour imprimer des photos sélectionnées sur un appareil photo Remarque Le format DPOF (Digital Print Order Format) fournit à l'imprimante des informations sur les photos présélectionnées sur l'appareil en vue de l'impression, ainsi que d'autres informations sur les images, telles que le nombre de copies à...

  • Page 32: Enregistrement De Photos Stockées Sur Une Carte Mémoire Vers Un Autre Périphérique

    • Impression de photos depuis un périphérique Bluetooth Remarque Pour plus d'informations sur la technologie sans fil Bluetooth et HP, rendez-vous à l'adresse suivante : www.hp.com/go/bluetooth. Configuration Bluetooth Pour pouvoir accéder aux options de configuration complètes de la technologie sans fil Bluetooth, vous devez préalablement configurer l'imprimante et votre ordinateur.

  • Page 33: Impression De Photos Depuis Un Périphérique Bluetooth

    plupart des utilisateurs sans qu'il leur soit nécessaire d'effectuer une configuration supplémentaire. Remarque Avant de configurer l'imprimante, vérifiez que la connexion Bluetooth fonctionne correctement sur le périphérique avec lequel vous souhaitez faire communiquer l'imprimante. Pour connaître la procédure à suivre, reportez-vous à la documentation de votre périphérique Bluetooth.

  • Page 34: Impression De Photos Depuis Un Ipod

    Chapitre 4 3. Sélectionnez l'imprimante HP Photosmart série A820 qui s'affiche sur le périphérique. 4. Envoyez la tâche d'impression depuis le périphérique Bluetooth vers l'imprimante. Pour obtenir des instructions spécifiques sur le lancement d'une tâche d'impression, reportez-vous à la documentation de votre périphérique Bluetooth.

  • Page 35: Dessinez Sur Vos Photos

    • Création et affichage de diaporamas • Projets d'impression spéciaux Pour accéder aux options créatives 1. Visualisez une photo en mode d'affichage 1 photo. 2. Sélectionnez l'option Soyez créatif. 3. Dans le Menu Soyez créatif, sélectionnez l'option créative souhaitée. Utilisez les flèches situées sur l'écran pour accéder à...
  • Page 36 Chapitre 4 et six couleurs de texte. Le clavier est configuré dans la langue définie pour l'imprimante, sous réserve que cette langue utilise des caractères romanisés. Pour les langues non romanisées, le clavier anglais est affiché. Pour utiliser l'option Légende 1.

  • Page 37: Ajout De Cadres

    Ajout de cadres L'option Cadres vous permet d'ajouter un cadre à la photo en cours. Vous pouvez sélectionner différentes catégories : Saisons, Enfants, Général et Spécial. Chaque cadre est disponible en version portait ou paysage. Pour utiliser l'option Cadres 1. Sélectionnez l'option Soyez créatif lorsque vous visualisez une photo en mode d'affichage 1 photo.

  • Page 38: Ajouter Un Clip-Art

    Chapitre 4 Ajouter un clip-art L'option Clip-art vous permet d'ajouter un clip-art à la photo en cours. Vous pouvez sélectionner différentes catégories : Saisons, Enfants, Général et Spécial. Pour utiliser l'option Clip-art 1. Sélectionnez l'option Soyez créatif lorsque vous visualisez une photo en mode d'affichage 1 photo.

  • Page 39: Création D'albums

    Création d'albums L'option Albums vous permet d'ajouter des photos à des albums. Vous pouvez sélectionner différentes catégories : Saisons, Enfants, Général et Spécial. Pour utiliser l'option créative Albums 1. Sélectionnez l'option Soyez créatif lorsque vous visualisez une photo en mode d'affichage 1 photo.

  • Page 40: Utilisation De La Galerie Créative

    Chapitre 4 8. Touchez le bouton Réorganiser pour transférer les photos d'un emplacement à l'autre sur la page en cours. Si nécessaire, touchez le bouton Réorganiser à plusieurs reprises jusqu'à ce que les photos soient positionnées comme vous le souhaitez. Remarque Si le modèle comprend à...

  • Page 41: Projets D'impression Spéciaux

    vos photos avec vos proches. Vous pouvez également imprimer tout ou partie des photos incluses dans un diaporama, à mesure que vous visionnez celui-ci. Pour afficher des photos en diaporama 1. Insérez une carte mémoire. 2. Parcourez et sélectionnez les photos à afficher sous forme de diaporama. 3.

  • Page 42: Autocollants Photo

    Chapitre 4 4. Parcourez vos photos et sélectionnez-en une pour l'ouvrir en mode d'affichage 1 photo. Lorsque le mode Photos panoramiques est activé, l'imprimante affiche les photos choisies dans un rapport hauteur/largeur panoramique. Il en résulte que seule une partie des photos est affichée. Pour sélectionner une autre portion de la photo à imprimer, appuyez sur celle-ci pour l'ouvrir en mode d'affichage 1 image et sélectionnez l'icône Recadrer.

  • Page 43: Etiquettes De Cd/Dvd

    • 36 x 51 mm • 45 x 55 mm 4. Sélectionnez OK et chargez du papier photo si nécessaire. 5. Parcourez vos photos et sélectionnez-en une pour l'ouvrir en mode d'affichage 1 photo. Lorsque le mode Photos d'identité est activé, l'imprimante affiche les photos choisies selon le rapport hauteur/largeur sélectionné.

  • Page 44: Utilisation De La Retouche Photo

    • Suppression d'une photo Utilisation de la retouche photo La fonction Correction photo améliore automatiquement vos photos à l'aide des technologies HP Real Life pour : • Améliorer la netteté des photos floues. • Améliorer les zones sombres d'une photo sans affecter les zones claires.

  • Page 45: Suppression De L'effet Yeux Rouges Sur Vos Photos

    Suppression de l'effet yeux rouges sur vos photos. L'imprimante permet de réduire l'effet yeux rouges pouvant apparaître sur certaines photos prises au flash. Pour supprimer l'effet yeux rouges 1. Sélectionnez l'option Modifier la photo lorsque vous visualisez, en mode d'affichage 1 photo, un cliché...

  • Page 46: Suppression D'une Photo

    Chapitre 4 Suppression d'une photo Vous pouvez supprimer une photo ou un clip vidéo sur une carte mémoire insérée ou une unité de stockage via l'imprimante. Pour supprimer une photo 1. Visualisez la photo ou le clip vidéo en mode d'affichage 1 photo. 2.

  • Page 47: Impression À Partir D'un Ordinateur

    La présente section explique comment imprimer des photos lorsque l'imprimante HP Photosmart série A820 est connectée à un ordinateur et que vous souhaitez imprimer une image à partir d'une application d'imagerie telle que Photosmart Essential. Cette section contient les rubriques suivantes : •...

  • Page 48: Aide Qu'est-Ce Que C'est

    HP et cliquez sur Mise à jour du logiciel HP. La fenêtre Mises à jour de logiciels HP apparaît. 3. Cliquez sur Suivant. L'outil de mise à jour des logiciels HP recherche des mises à jour du logiciel d'impression sur le site Web HP. •...

  • Page 49: Transfert De Photos Vers Un Ordinateur

    à un ordinateur via le câble USB approprié. Vous devez aussi avoir installé le logiciel HP Photosmart. Vous devez transférer les photos vers votre ordinateur afin de pouvoir les traiter dans un logiciel de retouche d'images tel que le logiciel HP Photosmart fourni avec l'imprimante.

  • Page 50: Transfert Sur L'ordinateur De Fichiers Autres Que Des Photos Stockés Sur Une Carte Mémoire

    Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez HP Photosmart série A820 > Ouvrir E. Remarque E peut ne pas correspondre à la lettre de lecteur attribuée par votre ordinateur.

  • Page 51: Améliorez Vos Photos

    Le logiciel de l'imprimante offre plusieurs fonctions qui facilitent l'impression des photos numériques et améliorent la qualité des photos. • Pour retoucher les photos, utilisez les options des technologies HP Real Life. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Options de la technologie HP Real Life, »...

  • Page 52: Modification Des Paramètres D'impression Pour Le Travail D'impression

    4. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, choisissez ppp maximal. Remarque Pour afficher le ppp maximal que l'HP Photosmart va imprimer, cliquez sur Résolution. 5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Modification des paramètres d'impression pour le travail d'impression La présente section décrit la modification des paramètres d'impression tels que le type...

  • Page 53: Modification Du Type De Papier

    Supérieure est plus lente qu'avec l'option Normale. • ppp maximal optimise les points par pouce (ppp) imprimés par l'HP Photosmart. L'impression en mode ppp maximal est plus longue que l'impression avec les autres modes et nécessite un espace disque important. Pour plus d’informations, reportez- vous à...

  • Page 54: Redimensionnement D'une Photo

    Chapitre 5 3. Sélectionnez un format de papier dans la liste déroulante Format. Pour les impressions sans bordures, sélectionnez un format de papier sans bordures ou choisissez un format de papier, puis cochez la case Impression sans bordures. 4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Redimensionnement d'une photo Utilisez le logiciel de l'imprimante pour imprimer un document formaté...

  • Page 55: Création De Raccourcis D'impression

    Si vous imprimez fréquemment sur du film transparent par exemple, vous pouvez créer un raccourci d'impression en sélectionnant le raccourci Impression de présentation, en changeant le type de papier sur Film transparent jet d'encre HP Premium et en enregistrant le raccourci modifié sous un nouveau nom ; par exemple, Transparents de présentation.

  • Page 56: Impression De Photos

    Chapitre 5 document ou les paramètres d'impression à votre convenance. Pour plus d'informations sur le changement des paramètres d'impression, voir « Modification des paramètres d'impression pour le travail d'impression, » page Pour prévisualiser un document imprimé 1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à...
  • Page 57 Format de papier : format de papier photo sans bordures approprié • Orientation : Portrait ou Paysage 5. Configurez les technologies HP Real Life en fonction de vos besoins. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Options de la technologie HP Real Life, »...

  • Page 58: Impression De Photos Avec Une Bordure

    Format de papier : format de papier photo approprié • Orientation : Portrait ou Paysage 5. Configurez les technologies HP Real Life en fonction de vos besoins. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Options de la technologie HP Real Life, »...

  • Page 59: Impression De Cartes Postales

    Impression de cartes postales Conseils • Utilisez uniquement des fiches et des supports de petit format correspondant aux spécifications de format de papier de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez- vous à la section « Caractéristiques de l'imprimante, » page • Ne dépassez pas la capacité...

  • Page 60: Imprimer Des Photos Panoramiques

    à la section « Caractéristiques de l'imprimante, » page • Pour garantir une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Advanced. Préparation à l'impression 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Chargez le papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section «...

  • Page 61: Impression De Fiches Bristol Et D'autres Supports De Petit Format

    • Orientation : Portrait ou Paysage. 3. Configurez les options suivantes à votre convenance. • « Options de la technologie HP Real Life, » page 49 • « Utilisation des paramètres de couleur avancés, » page 52 • « Impression de photos en noir et blanc, » page 57 4.

  • Page 62: Rubriques Associées

    Logiciel HP Photosmart Le logiciel HP Photosmart coordonne les fonctions des différents périphériques d'imagerie HP : scanners, appareils photo, imprimantes et dispositifs multifonction. Selon les périphériques que vous avez installés et leurs fonctionnalités, vous pouvez rapidement et aisément classer, retoucher et partager vos images numériques.

  • Page 63: Maintenance

    Double-cliquez sur l'icône 2. Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne imprimante et cliquez sur le bouton Paramètres dans le Centre de solutions HP. 3. Sélectionnez Paramètres d'impression > Boîte à outils de l'imprimante. Utilisation de la Boîte à outils La Boîte à...

  • Page 64: Alignement De La Cartouche D'impression

    Pour aligner la cartouche d'impression à partir de l'imprimante 1. Chargez une feuille de papier photo HP Avancé dans le bac d'alimentation. 2. Touchez l'icône Menu dans le cadre de sélection rapide, puis sélectionnez Cartouche.

  • Page 65: Affichage Des Niveaux D'encre Estimés

    En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage. Pour afficher le niveau d'encre estimé de la cartouche d'impression depuis l'imprimante elle-même ▲...

  • Page 66: Insertion Ou Remplacement De La Cartouche D'impression

    Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage. Utilisez la cartouche d'impression HP 110 Tri-color Inkjet pour imprimer des photos en noir et blanc et en couleurs. Les encres HP Vivera offrent une qualité photo réaliste et une résistance exceptionnelle au vieillissement, d'où...

  • Page 67: Nettoyage Des Taches D'encre Sur La Peau Et Les Vêtements

    Impression d'une page de test Les informations contenues sur la page de test peuvent être utiles lorsque vous contactez le service d'assistance HP. Cette page contient également des informations sur les niveaux d'encre, les performances de l'impression ou des cartouches d'encre, le numéro de série de l'imprimante, etc.

  • Page 68: Impression D'une Page Exemple

    Icône Moniteur d'imagerie numérique HP Dès que vous avez installé le logiciel d'impression, l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP s'affiche dans la barre des tâches de Windows. Cette icône vous permet d'effectuer différentes tâches. L'icône Moniteur d'imagerie numérique HP indique l'état de l'imprimante : L'icône HP Digital Imaging Monitor affiche une coche verte pour indiquer que l'imprimante...
  • Page 69 Fermer Moniteur d'imagerie numérique HP : supprime l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP de la barre des tâches de Windows. L'icône réapparaît lorsque vous redémarrez l'ordinateur. • HP Photosmart série A820 > Afficher l'état : Décrit l'état actuel de l'imprimante. Icône Moniteur d'imagerie numérique HP...
  • Page 70 Chapitre 6 Maintenance...

  • Page 71: Dépannage

    Dépannage Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Avant de commencer, vérifiez tout d'abord que : • Tous les câbles reliant l'imprimante et l'ordinateur sont bien connectés.
  • Page 72 • Réintroduisez le CD, puis procédez de la manière suivante. 1. Accédez au lecteur de CD-ROM. 2. Double-cliquez sur le CD HP Photosmart pour l'ouvrir. 3. Double-cliquez sur le fichier setup.exe. 4. Suivez les instructions à l'écran. Dépannage...
  • Page 73 CD-ROM. • Si d'autres CD fonctionnent, mais pas le CD HP Photosmart, ce dernier est sans doute endommagé. Vous pouvez télécharger le logiciel de l'imprimante à partir du site www.hp.com/support.

  • Page 74: Problèmes Liés À L'impression Et Au Matériel

    L'imprimante n'imprime pas lorsqu'elle est connectée à l'ordinateur avec un câble USB via un autre périphérique USB • Un petit rond rouge apparaît sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP dans la barre des tâches de Windows • Le message Périphérique inconnu est apparu •...
  • Page 75 Solution: 1. Déconnectez le câble USB de l'imprimante, puis fermez l'Assistant Nouveau matériel détecté. 2. Insérez le CD HP Photosmart fourni avec l'imprimante. A l'affichage de l'Assistant d'installation, cliquez sur Annuler. 3. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Exécuter. 4. Cliquez sur Parcourir et accédez à votre lecteur de CD-ROM.
  • Page 76 Windows Cause: Vous avez peut-être sélectionné Fermer le moniteur d'imagerie numérique HP dans le menu lorsque vous avez cliqué avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP dans la barre des tâches de Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «...
  • Page 77 6. Relancez l'impression. Si le problème persiste, répétez les étapes 1 à 5 en utilisant un autre port USB de l'ordinateur. Un petit rond rouge apparaît sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP dans la barre des tâches de Windows Cause: Il y a un problème de connexion ou de communication entre l'imprimante et l'ordinateur.
  • Page 78 USB à l'imprimante que lorsque l'on vous y invite. Si le message "Périphérique inconnu" continue d'apparaître, rendez-vous sur le site www.hp.com/support pour obtenir plus d'informations ou contactez l'assistance HP. Le document ou la photo ne s'imprime pas avec les paramètres d'impression par défaut sélectionnés Cause: Les paramètres par défaut de l'imprimante diffèrent de ceux de l'application...
  • Page 79 Solution: • Dans l'onglet Fonctionnalités de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, définissez la Qualité d'impression sur Supérieure ou sur Normale au lieu de ppp maximal, puis relancez l'impression. • Pour plus d'informations sur le contrôle du niveau d'encre dans la cartouche d'impression, reportez-vous à...
  • Page 80 Chapitre 7 Solution: Impression d'une page de test Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Impression d'une page de test, » page 65. Si nécessaire, remplacez la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Insertion ou remplacement de la cartouche d'impression, » page Au moment d'imprimer, l'imprimante éjecte le papier Cause: L'imprimante est directement exposée à...
  • Page 81 à outils, » page • Vérifiez que le type de papier utilisé convient à l'imprimante. Pour obtenir des résultats optimaux lors de l'impression de photos, utilisez du papier photo HP Advanced. • Choisissez du papier spécifiquement conçu pour le résultat souhaité plutôt que du papier ordinaire.

  • Page 82: Problèmes D'impression Bluetooth

    à l'adresse www.hp.com/support. Assurez- vous de lire également la documentation fournie avec l'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth (si vous en utilisez un) et celle de votre périphérique équipé de la technologie sans fil Bluetooth.
  • Page 83 Mon périphérique Bluetooth ne trouve pas l'imprimante. Solution: • Si vous utilisez l'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth, assurez-vous que l'adaptateur est branché dans le port pour appareil photo à l'avant de l'imprimante. Le voyant de l'adaptateur clignote au moment où l'adaptateur est prêt à...

  • Page 84: Messages Liés Au Périphérique

    Utilisateurs Windows uniquement : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône représentant un moniteur à droite de la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez Lancer/Afficher le Centre de solutions HP. Sélectionnez Paramètres, Paramètres d'impression puis Boîte à outils de l'imprimante.
  • Page 85 Le chariot d'impression s'est bloqué Solution: Un obstacle empêche le déplacement du chariot ou du dispositif de maintenance. Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide ou accédez aux services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. L'imprimante ne contient plus de papier Solution: Vérifiez que vous avez chargé...
  • Page 86 Chapitre 7 Il s'est produit un bourrage papier Solution: Pour éliminer un bourrage papier, procédez de la manière suivante. ê • Si le papier s'arr te en chemin sur la partie avant de l'imprimante, tirez-le délicatement vers vous pour le sortir. •...
  • Page 87 Une seule carte mémoire doit être insérée à la fois Solution: L'imprimante contient plusieurs cartes mémoire de type différent ou une carte mémoire est insérée alors qu'un appareil photo numérique est connecté. Retirez les cartes mémoire ou déconnectez l'appareil photo de sorte qu'une seule carte soit insérée dans l'imprimante ou que seul un appareil photo soit connecté.
  • Page 88 Chapitre 7 Dépannage...

  • Page 89: Magasin De Fournitures D'impression

    HP Photosmart pour trouver les références de renouvellement de la cartouche d'impression. Vous pouvez commander des cartouches d'impression en ligne à partir du site Web HP. Vous pouvez également contacter un revendeur HP local pour vérifier le numéro de commande des cartouches d'encre adaptées à...
  • Page 90 4. Cliquez sur Commander en ligne. HP envoie des informations détaillées sur l'imprimante à un revendeur en ligne agréé, notamment son numéro de modèle, son numéro de série et ses niveaux d'encre. Les consommables dont vous avez besoin sont pré-sélectionnés ; vous pouvez modifier les quantités, ajouter ou retirer des éléments, puis effectuer le règlement.

  • Page 91: Garantie Et Assistance Hp

    2. Pour l’Europe uniquement : contactez votre point de vente local. Si l'imprimante HP Photosmart présente un défaut matériel, il vous sera demandé de la rapporter à votre point de vente local (ce service est gratuit pendant la période de garantie limitée couvrant le périphérique ;...

  • Page 92: Période D'assistance Téléphonique

    Appel du support technique Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et votre imprimante HP Photosmart. Soyez prêt à fournir les informations suivantes : • Le numéro de modèle du périphérique (figurant sur l'étiquette sur la face avant du périphérique)

  • Page 93: Garantie Hp

    Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un coût supplémentaire. Consultez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis explorez la zone des services et de la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'extension de garantie.
  • Page 94 Chapitre 9 Garantie et assistance HP...

  • Page 95: 10 Caractéristiques Techniques

    Caractéristiques de l'imprimante Catégorie Caractéristiques techniques Connectivité USB 2.0 haut débit : Microsoft ® Windows XP Edition familiale, XP Professionnel, x64 ou Vista HP vous recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur maximale de 3 mètres (10 pieds) Caractéristiques techniques...
  • Page 96 Papier photo 10 x 15 cm avec languette de 1,25 cm (4 x 6 pouces avec languette de 0,5 pouces) Cartes photo HP Premium 10 x 20 cm (4 x 8 pouces) Papier autocollant photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 16 autocollants...
  • Page 97 Bac de sortie : 100 feuilles Adaptateur secteur Réf. HP 0957-2121 (Amérique du Nord), 100-240 V CA (± 10 %) 50/60 Hz (±3 Hz) Réf. HP 0957-2120 (reste du monde), 100-240 V CA (± 10 %) 50/60 Hz (±3 Hz)
  • Page 98 Chapitre 10 Caractéristiques techniques...

  • Page 99: Informations Sur Les Réglementations Et Sur L'environnement

    11 Informations sur les réglementations et sur l'environnement Les informations suivantes sur les réglementations et sur l'environnement s'appliquent aux imprimantes HP Photosmart série A820. • Déclarations de conformité aux réglementations • Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Déclarations de conformité...

  • Page 100: Fcc Statement

    Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...

  • Page 101: Notice To Users In Japan About Power Cord

    R&TTE Directive 1999/5/EC Compliance with these directives implies conformity to harmonized European standards (European Norms) that are listed in the EU Declaration of Conformity issued by HP for this product or product family. This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product.

  • Page 102: Utilisation Du Papier

    Programme de recyclage HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage dans de nombreux pays/de nombreuses régions et a établi des partenariats avec certains des plus grands centres de recyclage électronique au monde. HP conserve des ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés.

  • Page 103: Consommation D'énergie

    Consommation d'énergie Ce produit est conçu pour réduire la consommation d'énergie et préserver l'environnement, sans sacrifier les performances. Il est conçu pour réduire la consommation totale d'énergie à la fois durant le fonctionnement et les périodes d'inactivité du périphérique. Des informations concernant principalement la consommation d'énergie figurent dans les spécifications du produit.

  • Page 104: Disposal Of Waste Equipment By Users In Private Households In The European Union

    Chapitre 11 Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.

Table des Matières