HP Photosmart Premium Fax C309 Série Guide D'utilisation page 145

gebruikt of extra snoeren aansluit om het bereik van de telefoon te vergroten. Een zwakker
faxsignaal kan problemen met de ontvangst van faxen veroorzaken.
• Als u een splitter of verlengsnoeren gebruikt, koppelt u deze los en sluit u het apparaat
rechtstreeks aan op de telefoonaansluiting.
• Om na te gaan of de andere apparatuur de problemen veroorzaakt, koppelt u alles los van
de telefoonlijn behalve het apparaat en probeert u vervolgens een faxbericht te ontvangen.
Als u zonder de andere apparatuur wel faxen kunt ontvangen, worden de problemen
veroorzaakt door een of meer van deze losgekoppelde apparaten. Voeg de apparaten een
voor een toe en voer na elk toegevoegd onderdeel de test uit, totdat u kunt bepalen welk
apparaat het probleem veroorzaakt.
Oorzaak: Het faxsignaalniveau was mogelijk niet sterk genoeg, wat problemen kan
veroorzaken bij het ontvangen van faxen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 10: wis het geheugen van het apparaat
Oplossing: Als Backup-faxontvangst is ingeschakeld en er een foutbericht op het apparaat
verschijnt, kan het geheugen vol raken met faxen die nog niet zijn afgedrukt en zal het apparaat
geen oproepen meer beantwoorden. Als er een fout is opgetreden waardoor het apparaat geen
faxen kan afdrukken, controleert u het scherm voor informatie over de fout. Zorg ervoor dat:
• het apparaat goed is ingesteld voor het faxen Zie
faxen" op pagina 93
• er geen papier is ingevoerd in de invoerlade
• er geen papierstoring is opgetreden
• Is de cartridgetoegangsklep gesloten? Indien dit niet het geval is moet u alle originelen, die
u in de HP Photosmart hebt geplaatst, verwijderen en moet u de cartridgetoegangsklep
sluiten zoals hieronder wordt weergegeven.
• de wagen met de printcartridges niet is geblokkeerd. Schakel het apparaat uit, verwijder de
objecten die de wagen met printcartridges blokkeren, inclusief eventueel
verpakkingsmateriaal, en schakel het apparaat weer in.
Los eventuele problemen op. Het apparaat begint automatisch met het afdrukken van alle faxen
in het geheugen die nog niet zijn afgedrukt. Als u het geheugen wilt leegmaken, kunt u de faxen
die zijn opgeslagen in het geheugen verwijderen door het apparaat uit te schakelen.
Oorzaak: Het geheugen van het apparaat was vol.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
voor meer informatie.
"De HP Photosmart configureren voor
Problemen met faxen oplossen 141