Hoofdstuk 4
Stel het antwoordapparaat in op een klein aantal belsignalen en het apparaat op het hoogste
aantal belsignalen dat op het apparaat is toegestaan. (Het maximum aantal belsignalen varieert
per land/regio.) Bij deze instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt het
apparaat de lijn. Als het apparaat faxsignalen detecteert, zal het apparaat de fax ontvangen. Als
de oproep een gespreksoproep is, neemt het antwoordapparaat het binnenkomende bericht op.
Zie
"De HP Photosmart configureren voor faxen" op pagina 93
instellen van het apparaat.
Oorzaak: Het antwoordapparaat was niet goed geïnstalleerd in combinatie met het apparaat.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 7: als u een service voor specifieke belsignalen gebruikt, zorg er dan
voor dat de instelling Specifieke belsignalen past bij het belsignaal voor uw
faxnummer
Oplossing: Als aan uw faxnummer een speciaal belsignaal is toegewezen (via de service
voor specifieke belsignalen van uw telefoonmaatschappij), moet u ervoor zorgen dat de
instelling voor Specifiek belsignaal op het apparaat overeenkomt. Als de telefoonmaatschappij
aan uw nummer bijvoorbeeld een dubbel belsignaal heeft toegewezen, moet u ervoor zorgen
dat de instelling Dubbele belsignalen is geselecteerd voor de optie Specifiek belsignaal.
Opmerking
met afwisselend korte en lange rinkelpatronen. Als u problemen hebt met rinkelpatronen
van dit type, vraagt u uw telefoonmaatschappij een rinkelpatroon toe te wijzen zonder
belsignalen van wisselende lengte.
Als u geen service voor specifieke belsignalen gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de optie
Specifiek belsignaal op het apparaat is ingesteld op Alle beltonen.
Oorzaak: Aan uw faxnummer was een speciaal belsignaal toegewezen (via de service voor
specifieke belsignalen van uw telefoonmaatschappij) en de instelling voor Specifiek
belsignaal op het apparaat kwam niet overeen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 8: als u geen service voor specifieke belsignalen gebruikt, controleer
dan of de instelling Specifieke belsignalen is ingesteld op Alle belsignalen
Oplossing: Als u geen service voor specifieke belsignalen gebruikt, moet u ervoor zorgen dat
de optie Specifiek belsignaal op het apparaat is ingesteld op Alle beltonen.
Oorzaak: De optie Specifiek belsignaal was niet ingesteld op Alle beltonen (en u gebruikte
geen service voor specifieke belsignalen).
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 9: controleer of andere apparatuur op de telefoonlijn het faxsignaal niet
verzwakt
Oplossing: Als het apparaat de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur, zoals een
antwoordapparaat, een computermodem of een schakelkast met meerdere poorten, is het
faxsignaal mogelijk minder sterk. Het faxsignaal kan ook minder sterk zijn als u een splitter
140
HP Photosmart Premium Fax C309 serie
Het apparaat kan bepaalde rinkelpatronen niet herkennen, zoals patronen
voor meer informatie over het