10 Dépannage
Manifestation / Détail
Le navigateur affiche un avertis-
sement SSL lors de l'établisse-
ment de la connexion à la visuali-
sation.
Tableau 69: Interface homme-machine
Maschinenfabrik Reinhausen GmbH 2020
Cause
Le navigateur n'accepte pas de
connexion SSL avec un certificat
non signé publiquement (corres-
pond à l'état de l'appareil à la li-
vraison).
Le certificat SSL de l'appareil a
expiré.
La date / l'heure de l'appareil sont
mal réglées.
L'adresse IP de l'interface ETH2.2
a été modifiée.
10.3 Autres défauts
En l'absence de solution pour un défaut, contactez Maschinenfabrik Rein-
hausen. Tenez prêtes les informations suivantes :
▪ Numéro de série
– Plaque signalétique (se trouve sur le sous-ensemble CPU)
▪ Version du logiciel [►Section 8.21, Page 177]
Préparez-vous à répondre aux questions suivantes :
▪ Y a-t-il eu une mise à jour du logiciel ?
▪ Avez-vous rencontré des problèmes avec cet appareil par le passé ?
▪ Avez-vous déjà contacté Maschinenfabrik Reinhausen à ce sujet ? Si oui,
qui fut votre interlocuteur ?
5252433/08 FR
Solution
Importez le certificat SSL signé ou personnali-
sez les paramètres du navigateur.
Importez le certificat SSL.
Réglez la date et l'heure.
Si vous utilisez la synchronisation temporelle via
SNTP : vérifiez le serveur SNTP.
Importez le certificat SSL avec une nouvelle
adresse IP (« Autre nom du demandeur »).
®
®
ECOTAP
VPD
CONTROL PRO
187