Dépannage
Le présent chapitre traite de la résolution des problèmes qui pourraient se présenter avec
votre téléphone. Pour voir des suggestions supplémentaires, allez à
www.sonyericsson.com/support. Pour trouver des renseignements utiles, sélectionnez
votre région, votre pays et le modèle de votre téléphone.
Des messages d'aide se trouvent également dans votre téléphone. Dans un grand nombre
d'applications et dans certaines fenêtres de dialogue, par exemple celles depuis lesquelles
vous entrez des paramètres importants, Aide est disponible dans le menu Options.
Pour améliorer la performance, vous pouvez mettre à jour le logiciel de votre téléphone.
Voir Mise à jour de votre téléphone à la page 70.
Si vous devez faire réparer votre téléphone, veuillez noter qu'il est possible que vous perdiez
l'ensemble des informations et du contenu que vous avez sauvegardés dans votre téléphone.
Nous vous recommandons de copier ces informations à l'aide de PC Companion. Voir PC
Companion à la page 67.
Problèmes de démarrage
Si le téléphone ne démarre pas, essayez :
•
de recharger ou remplacer la batterie. d'éviter de charger la batterie lorsque la température
est très basse ou élevée.
•
de nettoyer les contacts de la batterie et du téléphone.
Problèmes de verrouillage
Insertion de la carte SIM
Assurez-vous qu'une carte SIM est activée et insérée dans votre téléphone. Voir Carte
SIM à la page 7.
Verrouillage du clavier et de l'écran
Il se peut que l'écran et le clavier de votre téléphone soient verrouillés. L'écran et le clavier
peuvent être verrouillés afin d'empêcher les actions accidentelles. Pour les déverrouiller,
appuyez sur
et suivez les instructions qui s'affichent. Voir Verrou de clavier
automatique et protection de l'écran à la page 12.
Carte SIM bloquée
Si vous entrez un NIP incorrect trois fois de suite, la carte SIM bloquera. Vous pouvez la
débloquer en entrant votre clé personnelle de déverrouillage. Voir Verrouillage de la carte
SIM à la page 82.
Verrouillage téléphonique
Vous pouvez verrouiller votre téléphone pour en empêcher l'utilisation non autorisée. Voir
Verrouillage téléphonique à la page 82.
Témoin
Le témoin peut s'allumer ou clignoter en vert ou en rouge.
•
Clignotement vert – vous avez, par exemple, reçu un nouveau message ou manqué un
appel.
•
Clignotement rouge – la batterie est faible et vous devez la recharger dès que possible
ou la remplacer.
•
Lumière verte – le téléphone est complètement chargé.
•
Lumière rouge – le téléphone est en cours de chargement.
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