Resolução de problemas
Esta secção apresenta uma lista de alguns problemas que poderá encontrar no decorrer
da utilização do seu telefone. Alguns problemas exigem que contacte o seu fornecedor
de serviços, mas a maioria dos problemas que surgem são fáceis de corrigir por si
mesmo.
Problema
Sem ligação à rede
Os códigos não
correspondem
Não é possível definir
a função
Chamadas indisponíveis Erro de marcação ou limitações
Chamadas indisponíveis Erro de marcação Foi inserido um
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Causas possíveis
O sinal é fraco ou encontra-se
fora da rede da operadora.
Sempre que pretender alterar
um código de segurança deve
confirmar o novo código,
introduzindo-o novamente.
Os dois códigos introduzidos não
coincidem.
Não suportado pelo fornecedor
de serviços ou registo necessário.
de serviço.
novo cartão SIM Foi atingido o
limite de custos pré-pagos
Possíveis medidas de
correcção
Coloque-se junto a uma janela ou
num espaço aberto.
Verifique o mapa de cobertura do
fornecedor de serviços.
Contacte o seu fornecedor de
serviços.
Contacte o seu fornecedor de
serviços.
Verifique o número marcado e a
recepção. Contacte o respectivo
fornecedor de serviços.
A nova rede não é autorizada.
Verifique se existem novas
restrições.
Contacte o fornecedor de
serviços ou reponha o limite
com PIN 2.