Resolução de problemas
Este capítulo apresenta uma lista de alguns problemas que poderá encontrar no
decorrer da utilização do seu telefone. Alguns problemas exigem que contacte o seu
fornecedor de serviços, mas a maioria é fácil de corrigir por si mesmo.
Mensagem
Erro do cartão
Micro-SIM
Sem ligação à
rede/perda de
rede
Causas possíveis
O telefone não
tem cartão
Micro-SIM ou
este foi inserido
incorrectamente.
O sinal é fraco
ou encontra-se
fora da rede do
operador.
O operador
aplicou novos
serviços.
Possíveis medidas de correcção
Certifique-se de que o cartão
Micro-SIM se encontra
correctamente introduzido.
Desloque-se para junto de uma
janela ou para um espaço aberto.
Consulte o mapa de cobertura do
operador de rede.
Verifique se o cartão Micro-SIM tem
mais de 6 ou 12 meses. Se assim
for, mude de cartão Micro-SIM num
agente do seu fornecedor de rede.
Contacte o respectivo fornecedor
de serviços.
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