Resolução de problemas
Este capítulo apresenta uma lista de alguns problemas que poderá
encontrar no decorrer da utilização do seu telefone. Alguns problemas
exigem que contacte o seu fornecedor de serviços, mas a maioria são
fáceis de corrigir por si mesmo.
Mensagens Causas possíveis
O telefone não possui
um cartão SIM ou
Erro de SIM
este foi inserido de
forma incorrecta.
O sinal é fraco ou
encontra-se fora da
Sem ligação à
rede da operadora.
rede/perda de
rede
O operador aplicou
novos serviços.
Para alterar um
código segurança
deve confirmar o novo
Os códigos
código, inserindo-o
não
novamente.
correspondem
Os dois códigos
inseridos não
coincidem.
Possíveis medidas de correcção
Certifique-se de que o cartão SIM se
encontra correctamente introduzido.
Desloque-se para junto de uma janela ou
para um espaço aberto. Consulte o mapa
de cobertura do operador de rede.
Verifique se o cartão SIM tem mais de 6
a 12 meses. Se assim for, altere o SIM na
filial mais próxima do seu fornecedor de
rede. Contacte o respectivo fornecedor de
serviços.
Contacte o respectivo fornecedor de
serviços.
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