Remarque : Dans le cas d'UPS et de FedEx, le montant d'affranchissement n'est pas crédité lorsque
vous annulez une étiquette de suivi, mais n'est tout simplement pas appliqué à votre facture UPS ou
FedEx.
Pour demander le remboursement d'une étiquette de suivi que vous venez de faire imprimer :
1. Sur l'écran du transporteur, un message s'affiche confirmant que l'étiquette a été imprimée.
2. Appuyez sur le bouton Demander un remboursement.
Pour annuler une étiquette à partir de l'écran Historique :
1. Appuyez sur l'icône Historique, dans le volet d'applications de l'écran d'accueil.
2. Toutes les étiquettes de suivi sont répertoriées par date, la plus récente date apparaissant en
premier dans la liste. La colonne Date indique la date à laquelle l'affranchissement a eu lieu.
3. Repérez votre étiquette dans la liste. Pour trier selon une colonne différente, appuyez sur cet en-
tête de colonne. Pour inverser l'ordre de tri, appuyez à nouveau sur le même en-tête de colonne.
4. Appuyez sur l'expédition pour ouvrir l'écran de détails.
5. Appuyez sur Demander un remboursement.
6. Sélectionnez la case pour accepter les conditions, puis appuyez sur Continuer.
Pitney Bowes
Guide de l'opérateur
Juillet 2019
Utilisation du mode Étiquettes de suivi
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