Pitney Bowes SendPro C Guide De L'opérateur
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Pitney Bowes Manuels
  4. Équipement postal
  5. SendPro C
  6. Guide de l'opérateur

Pitney Bowes SendPro C Guide De L'opérateur

Masquer les pouces Voir aussi pour SendPro C:
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
Expédition de colis et envoi de courrier
Compteurs postaux
SendPro
SendPro
Guide de l'opérateur
Version canadienne française
SV63242-frca, rév. A
Juin 2019
MD
C /
MD
+

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour Pitney Bowes SendPro C

Sommaire des Matières pour Pitney Bowes SendPro C

  • Page 1 Expédition de colis et envoi de courrier Compteurs postaux SendPro SendPro Guide de l'opérateur Version canadienne française SV63242-frca, rév. A Juin 2019...
  • Page 2 Sauf par document dûment signé par un représentant officiel de Pitney Bowes, aucune licence, explicite ou implicite, en vertu d'un brevet, droit d'auteur ou autre droit de propriété intellectuelle de Pitney Bowes ou d'un tiers n'est accordée en fournissant cette information.

  • Page 3: Table Des Matières

    Repérage du numéro de code de produit (NCP) et du numéro de série Vérification de votre connexion réseau Navigation sur l'écran d'accueil du SendPro C Vérification de l'adresse MAC des réseaux câblés et sans fil Création et impression d'une étiquette de suivi 12 Configuration d'un serveur mandataire Suivi d'une expédition...
  • Page 4 Redatage de votre courrier Utilisez SendPro Online afin d'effectuer ces Utilisation de services spéciaux de Postes tâches pour votre appareil SendPro C / Canada SendPro+. Entrée manuelle du poids en mode Vérification de votre solde PitneyWorksMD Affranchissement d'enveloppes Activation de la fonction d'entrée automatique...
  • Page 5 Impression d'un reçu lors de la recharge de fonds d'affranchissement pour Gestion des notifications par courriel du Affranchissement d'enveloppes produit Affichage du total des frais pour Déplacement de votre appareil SendPro C / l'Affranchissement d'enveloppes SendPro+ Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 6 Dispositif de sécurité postale Composants de l'appareil Prises à l'arrière de l'appareil Caractéristiques techniques 12 - Soutien technique Communication avec Pitney Bowes A - SendPro Online Exportation d'adresses Importation de comptes de coûts Exportation de comptes de coûts Exportation d'un rapport d'historique Configuration et gestion d'un compte UPS B - Sécurité...

  • Page 7: Guide De Démarrage Rapide

    Dans cette section Repérage du numéro de code de produit (NCP) et du numéro de série Navigation sur l'écran d'accueil du SendPro C Création et impression d'une étiquette de suivi Suivi d'une expédition Utilisation de comptes de coûts pour facturer les frais d'affranchissement d'Étiquettes de suivi...

  • Page 8: Repérage Du Numéro De Code De Produit (Ncp) Et Du Numéro De Série

    Notez que le numéro de série est brouillé ici pour des raisons de sécurité. Navigation sur l'écran d'accueil du SendPro C L'écran d'accueil de l'appareil SendPro C / SendPro+ est le point de départ pour la création d'une étiquette de suivi d'expédition ou l'impression d'un montant d'affranchissement sur une enveloppe.
  • Page 9 Le volet d'applications (3), au bas de l'écran, permet d'accéder à diverses applications pour soutenir et améliorer les fonctions de votre appareil SendPro C / SendPro+. Par exemple, vous pouvez accéder aux renseignements d'adresse (Carnet d'adresses) et vérifier votre connexion réseau (Vérifier le réseau).
  • Page 10 Étiquettes de suivi et Affranchissement d'enveloppes. Retour - Pour revenir à l'écran précédent. Accueil - Pour revenir à l'écran d'accueil à partir de n'importe quel écran en mode Étiquettes de suivi ou Affranchissement d'enveloppes. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 11 Profil - Consultez votre profil (nom et adresse électronique du compte pour étiquettes de suivi), déconnectez-vous ou verrouillez votre appareil SendPro C / SendPro+. Pitney Bowes Guide de l'opérateur...

  • Page 12: Création Et Impression D'une Étiquette De Suivi

    Guide de démarrage rapide Création et impression d'une étiquette de suivi 1. Appuyez sur Étiquettes de suivi sur l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur le transporteur que vous souhaitez utiliser. Par exemple, appuyez sur Postes Canada. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 13 Pour modifier ou ajouter un compte, appuyez sur le champ Compte de coûts et sélectionnez un compte dans la liste. 5. Appuyez sur Continuer. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 14 Pour les expéditions effectuées dans le cadre régime intérieur de Postes Canada, si votre colis a déjà une adresse, vous pouvez cocher la case Utiliser le code postal uniquement et entrer le code postal pour créer l'étiquette sans entrer l'adresse. 7. Appuyez sur Continuer. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 15 Si vous avez une balance reliée, placez le colis ou l'enveloppe sur la balance et le poids apparaîtra dans le champ Poids. Si vous ne disposez d'aucune balance, appuyez sur le champ Poids, entrez la valeur à l'aide du clavier, puis appuyez sur Appliquer. 10. Appuyez sur Continuer. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 16 11. Appuyez sur le service que vous souhaitez utiliser, dans cet exemple, Colis standard. 12. Pour ajouter des services supplémentaires, appuyez sur Ajouter des services supplémentaires. Si vous n'ajoutez aucun service spécial, passez à l'étape 14. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 17 Si on vous le demande, entrez le numéro de téléphone de l'expéditeur et du destinataire (requis dans le cas de certains services). 18. L'écran de transporteur réapparaît. Vous pouvez maintenant faire imprimer une autre étiquette. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 18: Suivi D'une Expédition

    Compte de coûts requis dans le cas de toutes les expéditions. 4. Après avoir activé les comptes de coûts, vous devez avoir au moins un compte de coûts pour faire imprimer une étiquette de suivi. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 19: Ajouter Un Seul Compte De Coûts D'étiquettes De Suivi

    C. Dans votre navigateur Web, allez à l'adresse https://login.pitneybowes.com/sendpro et connectez-vous à l'aide de votre ID d'utilisateur et de votre mot de passe SendPro C. 1. Appuyez sur le signe plus + dans le coin supérieur gauche de l'écran Comptes de coûts.
  • Page 20 4. Appuyer sur l'icône de poids pour faire afficher les options de pesée (entrer le poids manuellement ou utiliser une balance). 5. Appuyer sur la date pour faire afficher les options de date. 6. Voir le montant total d'affranchissement. 7. Prévisualiser ou ajouter des éléments graphiques. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 21: Envoi D'une Enveloppe Poste-Lettresmc

    Sélectionnez un compte. 3. Appuyez sur Classe : 4. Appuyez sur Recommencer pour afficher la liste de toutes les classes disponibles. 5. Appuyez sur Poste-lettres rég-intér dans le cas d'une enveloppe Poste-lettres. 6. Appuyez sur Standard. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 22: Utilisation De Services Spéciaux De Postes Canada

    Appuyez sur Compte, du côté gauche de l'écran. b. Sélectionnez un compte. 3. Appuyez sur Classe : 4. Appuyez sur la classe voulue. Les sous-classes s'affichent lorsqu'elles sont offertes dans le cas de la classe choisie. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 23: Ajout D'un Élément Graphique À Votre Enveloppe En Mode Affranchissement D'enveloppes

    Ajout d'un élément graphique à votre enveloppe en mode Affranchissement d'enveloppes L'appareil SendPro C / SendPro+ est livré avec un jeu d'images standards que vous pouvez ajouter à vos enveloppes ou à vos bandes lorsque vous faites imprimer vos empreintes d'affranchissement. Les publicités sont également appelées annonces, slogans ou logos.

  • Page 24: Utilisation De La Balance En Mode Affranchissement D'enveloppes

    10. Insérez l'enveloppe dans l'appareil. Cachetage d'enveloppes Cette procédure explique comment cacheter des enveloppes, que vous imprimiez une empreinte d'affranchissement sur les enveloppes ou que vous cachetiez uniquement ces dernières (sans empreinte d'affranchissement). Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 25 Remarque : Si le réservoir du mouilleur est plein et que vos enveloppes ne se cachettent pas correctement, nettoyez la brosse et la mèche du mouilleur. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 26: Cachetage Seulement De L'enveloppe En Évitant Toute Impression

    2. Ajoutez suffisamment de solution E-Z SealMD pour que le niveau de liquide atteigne l'orifice de remplissage. Ne remplissez pas excessivement le réservoir. 3. Si le réservoir est vide, attendez 30 minutes pour que la brosse et la mèche du mouilleur soient entièrement imbibées. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 27: Installation De La Cartouche D'encre

    7. Faites imprimer un spécimen pour vous assurer d'obtenir une bonne qualité d'impression. Important : Utilisez uniquement des cartouches d'encre Authenticité Pitney Bowes. Les cartouches de fabricants autres que Pitney Bowes risquent d'endommager votre appareil. Si vous avez besoin d'encre, commandez une cartouche d'encre de remplacement Authenticité Pitney Bowes. Lorsque votre appareil affichera l'avertissement de bas niveau d'encre, une cartouche d'encre sera commandée...
  • Page 28 Remarque : Si vous ne constatez aucune amélioration de la qualité d'impression, ne répétez pas le nettoyage, car le nettoyage des buses d'impression consomme de l'encre. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 29: Cartouches D'encre, Autres Fournitures Et Options

    Fournitures pour imprimante d'étiquettes Workstation w1110 Description Numéro de code de produit (NCP) Étiquettes d'expédition 4 x 6 – 1 rouleau / 300 étiquettes 6WB-F Étiquettes d'expédition 4 x 6 – 6 rouleaux / 1800 étiquettes 745-1 Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 30: Cartouches D'encre

    Balance USB externe (12 kg) MT30 Balance USB externe (35 kg) MT70 Concentrateur USB 2.0 à 4 ports 552-3 Lecteur de codes à barres 1D 1E02 Imprimante de rapports 1E50 Empileur d'enveloppes vertical HZ80001 Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 31: Information De Connectivité

    2 - Information de connectivité Dans cette section Configuration d'une connexion réseau câblée Configuration d'une connexion réseau sans fil (Wi-Fi) Connexion à un réseau Wi-Fi masqué Suppression d'un réseau Wi-Fi Vérification de votre connexion réseau Vérification de l'adresse MAC des réseaux câblés et sans fil Configuration d'un serveur mandataire...

  • Page 32: Configuration D'une Connexion Réseau Câblée

    Masque de réseau, Passerelle et Adresse du système de noms de domaine. 3. Entrez dans les champs correspondants les valeurs que vous avez enregistrées à l'étape 2 pour les paramètres Adresse IP, Masque de réseau, Passerelle et Adresse du système de noms de domaine. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 33: Configuration D'une Connexion Réseau Sans Fil (Wi-Fi)

    Configuration d'une connexion réseau sans fil (Wi-Fi) Pour plus d'information sur les paramètres de connexion requis pour votre réseau, communiquez avec votre service informatique. Reportez-vous au guide de connectivité du SendPro C pour obtenir de plus amples renseignements. 1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale.

  • Page 34: Connexion À Un Réseau Wi-Fi Masqué

    1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Appuyez sur Wi-Fi dans la section Appareil et réseau pour afficher la liste des réseaux disponibles. 3. Appuyez sur le bouton Ajouter un réseau, en haut de l'écran Wi-Fi. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 35: Suppression D'un Réseau Wi-Fi

    Suppression d'un réseau Wi-Fi 1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Appuyez sur Wi-Fi dans la section Appareil et réseau pour afficher la liste des réseaux disponibles. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 36: Vérification De Votre Connexion Réseau

    à tous les services Internet requis. Ces services fournissent des mises à jour des renseignements sur les tarifs, synchronisent vos données d'opérations et permettent de recharger des fonds d'affranchissement pour les applicationsAffranchissement d'enveloppes et Étiquettes de suivi. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 37 Si votre appareil est protégé par un pare-feu, vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un professionnel de l'informatique ou d'une personne ayant accès à la configuration du réseau pour pouvoir accéder à ces services.  Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 38: Vérification De L'adresse Mac Des Réseaux Câblés Et Sans Fil

    2. Appuyez sur Wi-Fi. 3. L'adresse MAC apparaît au-dessus de la liste des réseaux sans fil. Câblé : 1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Appuyez sur Câblé (Ethernet). Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 39 Si l'adresse MAC ne s'affiche pas, essayez ces étapes : 1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Faites défiler jusqu'à la section « Options avancées de l'appareil » et appuyez sur À propos de la gamme SendPro C. Pitney Bowes Guide de l'opérateur...

  • Page 40: Configuration D'un Serveur Mandataire

    Un serveur mandataire intercepte les connexions entre l'expéditeur et le destinataire. Toutes les données entrantes arrivent par un port et sont transférées au reste du réseau par l'intermédiaire d'un autre port. En bloquant l'accès direct entre deux réseaux, les serveurs mandataires rendent beaucoup Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 41 Reportez-vous au guide de connectivité du SendPro C pour plus d'information. Vous pouvez consulter ou télécharger le guide sur le site de soutien de Pitney Bowes.
  • Page 42 Cette page a été laissée en blanc intentionnellement.

  • Page 43: Gestion De Votre Appareil

    Dans cette section Création ou désactivation du NIP de sécurité Réglage du fuseau horaire et du code d'emplacement Réglage de la luminosité de l'écran Gestion de vos fonds d'affranchissement pour Pitney Bowes Postes Canada Installation d'une balance Téléversement de journaux de système...

  • Page 44: Création Ou Désactivation Du Nip De Sécurité

    4. Lorsqu'on vous y invite, entrez votre NIP de sécurité actuel. Pour verrouiller manuellement votre appareil : 1. Appuyez sur l'icône de profil d'utilisateur, dans le coin supérieur droit de la barre d'outils globale. 2. Appuyez sur Verrouiller cet appareil. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 45: Réglage Du Fuseau Horaire Et Du Code D'emplacement

    2. Appuyez sur Luminosité de l'écran dans la section Appareil et réseau de l'écran. 3. Déplacez le curseur pour régler la luminosité. 4. Appuyez sur le bouton de retour ou sur l'icône d'accueil pour quitter l'écran des paramètres. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 46: Gestion De Vos Fonds D'affranchissement Pour Pitney Bowes Postes Canada

    Vous ne pouvez pas utiliser de carte de crédit. Installation d'une balance Sivous n'avez pas monté de balance lors de l'installation de votre appareil SendPro C / SendPro+, vous pouvez le faire à tout moment.

  • Page 47: Téléversement De Journaux De Système

    Téléversement de journaux de système Votre appareil crée une série de journaux de système qui surveillent diverses opérations. Il se peut que le Service de soutien technique de Pitney Bowes vous demande de téléverser un ou plusieurs de ces journaux.
  • Page 48 7. Appuyez sur J'ai compris pour fermer le message. 8. Sélectionnez un autre journal à téléverser ou faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l'écran, puis appuyez sur l'icône Accueil pour quitter. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 49: Utilisation Du Mode Étiquettes De Suivi

    4 - Utilisation du mode Étiquettes de suivi Dans cette section Ouverture et fermeture d'une session en mode Étiquettes de suivi Création et impression d'une étiquette de suivi Création d'une étiquette de suivi à partir du carnet d'adresses Création d'une nouvelle adresse d'expéditeur d'étiquette de suivi Modification de l'adresse de l'expéditeur en mode Étiquettes de suivi57 Création d'une étiquette de suivi du régime international Impression d'une étiquette de suivi de retour de Postes Canada...

  • Page 50: Ouverture Et Fermeture D'une Session En Mode Étiquettes De Suivi

    2. Sélectionnez Se déconnecter. Pour ouvrir une session en mode Étiquettes de suivi, appuyez sur l'icône Étiquettes de suivi, sur l'écran d'accueil. Vous serez invité(e) à entrer un nom et un mot de passe. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 51: Création Et Impression D'une Étiquette De Suivi

    Utilisation du mode Étiquettes de suivi Création et impression d'une étiquette de suivi 1. Appuyez sur Étiquettes de suivi sur l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur le transporteur que vous souhaitez utiliser. Par exemple, appuyez sur Postes Canada. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 52 Pour modifier ou ajouter un compte, appuyez sur le champ Compte de coûts et sélectionnez un compte dans la liste. 5. Appuyez sur Continuer. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 53 Pour les expéditions effectuées dans le cadre régime intérieur de Postes Canada, si votre colis a déjà une adresse, vous pouvez cocher la case Utiliser le code postal uniquement et entrer le code postal pour créer l'étiquette sans entrer l'adresse. 7. Appuyez sur Continuer. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 54 Si vous avez une balance reliée, placez le colis ou l'enveloppe sur la balance et le poids apparaîtra dans le champ Poids. Si vous ne disposez d'aucune balance, appuyez sur le champ Poids, entrez la valeur à l'aide du clavier, puis appuyez sur Appliquer. 10. Appuyez sur Continuer. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 55 11. Appuyez sur le service que vous souhaitez utiliser, dans cet exemple, Colis standard. 12. Pour ajouter des services supplémentaires, appuyez sur Ajouter des services supplémentaires. Si vous n'ajoutez aucun service spécial, passez à l'étape 14. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 56 Si on vous le demande, entrez le numéro de téléphone de l'expéditeur et du destinataire (requis dans le cas de certains services). 18. L'écran de transporteur réapparaît. Vous pouvez maintenant faire imprimer une autre étiquette. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 57: Création D'une Étiquette De Suivi À Partir Du Carnet D'adresses

    2. Appuyez sur Destinataires et sélectionnez Expéditeurs. 3. Sélectionnez l'expéditeur dont vous souhaitez modifier les renseignements. 4. Appuyez sur l'icône de modification (crayon). 5. Apportez vos modifications et appuyez sur Enregistrer. Vous serez renvoyé(e) au carnet d'adresses. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 58: Création D'une Étiquette De Suivi Du Régime International

    Impression d'une étiquette de suivi de retour de Postes Canada 1. Appuyez sur le bouton Historique de l'écran d'accueil. 2. L'écran Historique s'affiche avec l'onglet Expéditions sélectionné et affiche toutes vos expéditions récentes. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 59: Réimpression D'une Étiquette De Suivi De Postes Canada, Ups Ou Fedex

    étiquettes de suivi de Postes Canada, le montant d'affranchissement est appliqué à votre solde de fonds d'affranchissement. Le processus de remboursement peut prendre jusqu'à 20 jours car Postes Canada veut savoir si elle peut détecter votre expédition dans son flot de courrier avant de créditer votre compte. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 60 Pour inverser l'ordre de tri, appuyez à nouveau sur le même en-tête de colonne. 4. Appuyez sur l'expédition pour ouvrir l'écran de détails. 5. Appuyez sur Demander un remboursement. 6. Sélectionnez la case pour accepter les conditions, puis appuyez sur Continuer. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 61: Gestion Du Mode Étiquettes De Suivi

    Étiquettes de suivi Dans cette section Utilisez SendPro Online afin d'effectuer ces tâches pour votre appareil SendPro C / SendPro+. Vérification de votre solde PitneyWorksMD Activation de la fonction d'entrée automatique de l'adresse Recherche d'adresses dans le carnet d'adresses en mode Étiquettes de suivi...

  • Page 62: Utilisez Sendpro Online Afin D'effectuer Ces Tâches Pour Votre Appareil Sendpro C / Sendpro

    Vous pouvez utiliser votre ID d'utilisateur et votre mot de passe pour votre appareil SendPro C / SendPro+ afin de vous connecter à SendPro Online, ou vous pouvez vous connecter à votre compte PB et accéder à SendPro Online à partir de cette page.

  • Page 63: Vérification De Votre Solde Pitneyworksmd

    1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Faites défiler jusqu'à Paramètres d'expédition. 3. Appuyez sur Fonctions expérimentales SendPro. 4. Appuyez sur la case de l'option Utiliser Geosearch. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 64: Recherche D'adresses Dans Le Carnet D'adresses En Mode Étiquettes De Suivi

    Pour importer plusieurs adresses dans le carnet d'adresses de votre SendPro C / SendPro+, copiez ce lien dans votre navigateur Web : https://login.pitneybowes.com/sendpro et connectez-vous à l'aide de votre ID d'utilisateur SendPro C / SendPro+. Vous ne pouvez pas importer d'adresses à partir de l'appareil SendPro C / SendPro+.

  • Page 65: Suppression D'adresses Du Carnet D'adresses En Mode Étiquettes De Suivi

    Modifiez une adresse en appuyant sur l'adresse, puis sur l'icône de modification. Modifiez les coordonnées, puis appuyez sur Enregistrer. Configuration des options d'impression par défaut 1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Faites défiler jusqu'à Paramètres d'expédition. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 66: Gestion Des Notifications Par Courriel En Mode Étiquettes De Suivi

    électronique à la ligne Envoyer un courriel de confirmation de remboursement de fonds d'affranchissement. 6. (Facultatif) Pour personnaliser l'objet de chaque type de courriel, entrez-le dans le champ Personnaliser la ligne d'objet du courriel. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 67: Définition De L'adresse Par Défaut Pour Les Étiquettes De Retour De Postes Canada

    4. Cochez la case de la mention Utiliser la même adresse de destinataire pour toutes mes étiquettes de retour. 5. À l'aide du clavier à l'écran, entrez l'adresse dans les champs fournis. Appuyez sur la coche verte lorsque vous avez terminé. 6. Appuyez sur Enregistrer. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 68 Cette page a été laissée en blanc intentionnellement.

  • Page 69: Utilisation Du Mode Affranchissement

    6 - Utilisation du mode Affranchissement d'enveloppes Dans cette section Impression d'empreintes d'affranchissement sur des enveloppes Comparaison des tarifs de classes et de services en mode Affranchissement d'enveloppes Consultation de vos fonds d'affranchissement disponibles pour Affranchissement d'enveloppes Recharge de fonds pour votre compte pour Affranchissement d'enveloppes Envoi d'une enveloppe Poste-lettresMC Impression d'une date ultérieure...

  • Page 70: Utilisation Du Mode Affranchissement D'enveloppes

    2. Sélectionner un compte en appuyant sur Compte (cette option apparaît si la fonction de création de comptes est activée sur votre appareil). 3. Appuyer sur Classe pour faire afficher la classe et les services supplémentaires. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 71: Comparaison Des Tarifs De Classes Et De Services En Mode Affranchissement D'enveloppes

    Comparaison des tarifs de classes et de services en mode Affranchissement d'enveloppes Vous pouvez comparer les tarifs d'affranchissement pour diverses classes et divers services lors de l'impression d'empreintes d'affranchissement sur des bandes ou des enveloppes à l'aide de l'application Affranchissement d'enveloppes. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 72: Consultation De Vos Fonds D'affranchissement Disponibles Pour Affranchissement D'enveloppes

    Vous pouvez consulter votre solde de fonds d'affranchissement pour affranchissement d'enveloppes à tout moment sur votre appareil. Les fonds d'affranchissement disponibles sont affichés sur le bouton Solde de fonds d'affranchissement, affiché dans le haut de l'écran Affranchissement d'enveloppes. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 73: Recharge De Fonds Pour Votre Compte Pour Affranchissement D'enveloppes

    Pour recharger des fonds d'affranchissement : 1. Appuyez sur Affranchissement d'enveloppes sur l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Solde de fonds d'affranchissement. 3. Appuyez sur Recharger des fonds. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 74: Envoi D'une Enveloppe Poste-Lettresmc

    8. Votre solde d'affranchissement mis à jour s'affiche sur l'écran Affranchissement d'enveloppes. L'appareil SendPro C utilise deux comptes de fonds d'affranchissement distincts : un pour Étiquettes de suivi et l'autre pour Affranchissement d'enveloppes. Les fonds de l'un ne peuvent pas être utilisés pour l'autre.

  • Page 75: Impression D'une Date Ultérieure

    4. Appuyez sur Appliquer lorsque vous voyez la date ultérieure en surbrillance dans le calendrier. 5. L'écran Affranchissement d'enveloppes affiche la date ultérieure. 6. Placez votre enveloppe sur le plateau d'alimentation pour imprimer automatiquement une empreinte d'affranchissement indiquant une date ultérieure. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 76: Impression D'un Montant D'affranchissement Supplémentaire

    Par exemple, 2 empreintes à 0,49 $ pour une correction de 0,98 $. 7. Entrez le montant d'affranchissement supplémentaire à l'aide du clavier. 8. Appuyez sur Appliquer. 9. Vérifiez le montant et appuyez sur Appliquer. 10. Insérez une bande dans l'appareil. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 77: Redatage De Votre Courrier

    7. Appuyez sur la date et le calendrier s'affiche. 8. Appuyez sur Demain ou sur Autre date, du côté droit du calendrier, selon la date souhaitée. 9. Appuyez sur Appliquer lorsque la nouvelle date est mise en surbrillance sur votre calendrier. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 78: Utilisation De Services Spéciaux De Postes Canada

    7. Sélectionnez un ou des services spéciaux offerts dans le cas de la classe choisie; par exemple : Recommandé, Ne pas faire suivre ou Port de retour payé. 8. Appuyez sur Appliquer. 9. Placez l'enveloppe sur le plateau d'alimentation; l'appareil saisira automatiquement l'enveloppe et imprimera l'empreinte d'affranchissement. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 79: Entrée Manuelle Du Poids En Mode Affranchissement D'enveloppes

    7. Appuyez sur Classe sur l'écran Affranchissement d'enveloppes. Si nécessaire, sélectionnez Recommencer pour afficher toutes les options de classe. 8. Sélectionnez la classe. 9. Sélectionnez le type d'enveloppe. 10. Sélectionnez les services spéciaux requis. 11. Appuyez sur Appliquer. 12. Insérez l'enveloppe dans l'appareil. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 80: Utilisation De La Balance En Mode Affranchissement D'enveloppes

    10. Insérez l'enveloppe dans l'appareil. Cachetage d'enveloppes Cette procédure explique comment cacheter des enveloppes, que vous imprimiez une empreinte d'affranchissement sur les enveloppes ou que vous cachetiez uniquement ces dernières (sans empreinte d'affranchissement). Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 81 Remarque : Si le réservoir du mouilleur est plein et que vos enveloppes ne se cachettent pas correctement, nettoyez la brosse et la mèche du mouilleur. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 82: Cachetage Seulement De L'enveloppe En Évitant Toute Impression

    1. Appuyez sur Affranchissement d'enveloppes sur l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur le bouton de poids. 3. Assurez-vous que rien ne se trouve sur la balance. 4. Sur l'écran Méthode de pesée, appuyez sur le bouton d'option pour la balance. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 83: Obtention D'un Remboursement De Postes Canada Pour Du Courrier Endommagé Ou Imprimé Incorrectement En Mode Affranchissement D'enveloppes

    Ajout d'un élément graphique à votre enveloppe en mode Affranchissement d'enveloppes L'appareil SendPro C / SendPro+ est livré avec un jeu d'images standards que vous pouvez ajouter à vos enveloppes ou à vos bandes lorsque vous faites imprimer vos empreintes d'affranchissement. Les publicités sont également appelées annonces, slogans ou logos.

  • Page 84: Impression D'un Élément Graphique Sur Votre Enveloppe Sans Impression D'un Montant D'affranchissement

    Affranchissement d'enveloppes 1. Appuyez sur Affranchissement d'enveloppes sur l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Mode de l'imprimante. 3. Sélectionnez Impression de la date / l'heure. 4. Appuyez sur Appliquer. 5. Insérez l'enveloppe dans l'appareil. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 85: Gestion Du Mode Affranchissement

    7 - Gestion du mode Affranchissement d'enveloppes Dans cette section Changement des montants de recharge par défaut en mode Affranchissement d'enveloppes Téléversement des opérations d'Affranchissement d'enveloppes Effacement ou réinitialisation du nombre de pièces de courrier que vous avez envoyé en mode Affranchissement d'enveloppes Réalisation d'inspections postales de Postes Canada ...

  • Page 86: Gestion Du Mode Affranchissement D'enveloppes

    Si vous verrouillez votre appareil ou l'éteignez pendant une période prolongée, votre appareil téléverse automatiquement vos opérations lorsque vous le rallumez. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 87 Service de soutien technique. Téléversement manuel de vos opérations d'Affranchissement d'enveloppes : 1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Faites défiler jusqu'à la section Paramètres d'imprimante d'enveloppes. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 88: Effacement Ou Réinitialisation Du Nombre De Pièces De Courrier Que Vous Avez Envoyé En Mode Affranchissement D'enveloppes

    Effacement ou réinitialisation du nombre de pièces de courrier que vous avez envoyé en mode Affranchissement d'enveloppes 1. Appuyez sur Affranchissement d'enveloppes sur l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur le bouton Pièces. 3. Appuyez sur Remettre le compteur à zéro. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 89: Réalisation D'inspections Postales De Postes Canada Dans Le Cas Du Mode Affranchissement D'enveloppes

    Mises à jour manuelles des tarifs postaux : 1. Appuyez sur Tarifs et mises à jour, au bas de l'écran d'accueil. Faites glisser votre doigt vers le haut sur l'écran pour accéder à la deuxième rangée de boutons. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 90: Affichage Du Total Des Frais Pour L'affranchissement D'enveloppes

    3. Appuyez sur le rapport Historique de recharge à la section Rapports du mode Affranchissement d'enveloppes . 4. Appuyez sur une recharge d'affranchissement pour ouvrir un reçu de recharge. Remarque : Vous pouvez alors uniquement faire afficher le rapport. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 91: Configuration De L'avertissement De Bas Niveau De Fonds Pour Affranchissement D'enveloppes

    Lorsque plusieurs niveaux de compte sont créés : Seul le niveau le plus bas de la hiérarchie du compte est facturable. Cela signifie que les opérations ne peuvent être enregistrées que dans le plus bas niveau de compte. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 92 Compte - Ingénierie; sous-compte - Logiciels; sous-sous-compte - Conception de logiciels Compte - Ingénierie; sous-compte - Conception industrielle; sous-sous-compte - Graphiques et mise en page Compte - Ingénierie; sous-compte - Conception industrielle; sous-sous-compte - Mise à l'essai de la convivialité Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 93: Création D'un Compte Pour Affranchissement D'enveloppes

    Ajouter un sous-compte à ce compte. Si vous n'avez pas besoin de créer d'autres comptes, appuyez sur Terminé. 10. Appuyez sur la flèche vers le haut, au haut de l'écran, pour revenir à la liste des comptes. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 94: Modification D'un Compte Pour Affranchissement D'enveloppes

    11. Appuyez sur la flèche vers l'arrière pour revenir à votre liste de comptes. 12. Appuyez pour sélectionner un compte. Pour revenir à l'écran de traitement de courrier sans changer votre sélection de compte, appuyez sur Annuler. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 95: Suppression D'un Compte Affranchissement D'enveloppes

    10. Appuyez sur la flèche vers l'arrière, en haut de l'écran, pour revenir à la liste des comptes. 11. Vous pouvez sélectionner un compte dans la liste en appuyant sur ce compte. Pour revenir à votre écran de traitement de courrier sans modifier votre sélection de compte, appuyez sur Annuler. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 96 Cette page a été laissée en blanc intentionnellement.

  • Page 97: Afficher/Imprimer Des Rapports

    8 - Afficher/imprimer des rapports Dans cette section Impression d'un reçu lors de la recharge de fonds d'affranchissement pour Affranchissement d'enveloppes Affichage du total des frais pour l'Affranchissement d'enveloppes Affichage de l'historique de recharge de fonds pour Affranchissement d'enveloppes Impression d'un rapport indiquant le nombre de pièces de courrier envoyées en mode Affranchissement d'enveloppes Impression d'un rapport de fonds pour affranchissement d'enveloppesAffranchissement d'enveloppes...

  • Page 98: Impression D'un Reçu Lors De La Recharge De Fonds D'affranchissement Pour Affranchissement D'enveloppes

    1. Si nécessaire, appuyez sur la double flèche, affichée du côté droit du volet d'applications, au bas de l'écran d'accueil, pour afficher toutes les icônes. 2. Appuyez sur l'icône Historique et rapports. 3. Appuyez sur le rapport Historique de recharge à la section Rapports du mode Affranchissement d'enveloppes . Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 99: Impression D'un Rapport Indiquant Le Nombre De Pièces De Courrier Envoyées En Mode Affranchissement D'enveloppes

    2. Appuyez sur le bouton Pièces sur l'écran de traitement de courrier. 3. Appuyez sur Imprimer un rapport. 4. Appuyez sur Imprimante d'enveloppes SendPro C. 5. Insérez l'enveloppe dans l'appareil. 6. Un rapport de fonds d'affranchissement s'imprime et affiche le nombre total de pièces envoyées.

  • Page 100: Création De Rapports De Compte Affranchissement D'enveloppes

    1. Appuyez sur Affranchissement d'enveloppes sur l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur le nombre de pièces, dans le coin supérieur droit. 3. Appuyez sur Imprimer le rapport. 4. Appuyez sur Imprimante d'enveloppes SendPro C. 5. Insérez une enveloppe dans l'appareil. Création de rapports de compte Affranchissement d'enveloppes 1.

  • Page 101: Envoi Par Courriel D'un Rapport De Compte Pour Affranchissement D'enveloppes

    7. Appuyez sur le bouton d'option affiché devant un rapport pour le sélectionner; par exemple, Sommaire de compte. 8. Appuyez sur Suivant. 9. Appuyez sur Actions ou Afficher les rapports, au bas de l'écran. 10. Appuyez sur Envoyer le rapport par courriel. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 102: Définition De La Période De Rapport De Compte En Mode Affranchissement D'enveloppes

    3. Appuyez sur l'icône de menu, dans le coin supérieur droit de l'écran. 4. Appuyez sur Gérer les comptes. 5. Appuyez sur le lien Rapports, sous la section Comptes. Cela ouvre l'écran Rapports. 6. Appuyez sur Période de rapport. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 103: Définition Des Préférences En Matière De Rapport De Compte Affranchissement D'enveloppes

    7. Sélectionnez la façon dont vous voulez que les comptes soient identifiés : par nom ou par code. 8. Sélectionnez le niveau de compte pour lequel vous souhaitez générer un rapport : compte, sous- compte ou sous-sous-compte. 9. Appuyez sur OK pour revenir à l'écran Rapports. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 104: Affichage De L'historique De Étiquettes De Suivi104

    Vous pouvez également utiliser cet écran pour faire réimprimer l'étiquette, demander un remboursement (Postes Canada), annuler l'étiquette (UPS et FedEx) ou créer une étiquette de retour (Postes Canada). Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 105: Maintenance Du Système De Traitement

    Nettoyage de la brosse et de la mèche du mouilleur Remplissage du réservoir du mouilleur Évitement de problèmes de cachetage d'enveloppes Comment insérer correctement les enveloppes Gestion des notifications par courriel du produit Déplacement de votre appareil SendPro C / SendPro+...

  • Page 106: Maintenance Du Système De Traitement De Courrier

    1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Faites défiler jusqu'à la section Paramètres d'imprimante d'enveloppes. 3. Appuyez sur le bouton Maintenance de l'imprimante d'enveloppes. 4. Appuyez sur Nettoyer la buse d'impression. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 107: Installation De La Cartouche D'encre

    7. Faites imprimer un spécimen pour vous assurer d'obtenir une bonne qualité d'impression. Important : Utilisez uniquement des cartouches d'encre Authenticité Pitney Bowes. Les cartouches de fabricants autres que Pitney Bowes risquent d'endommager votre appareil. Si vous avez besoin d'encre, commandez une cartouche d'encre de remplacement Authenticité Pitney Bowes. Lorsque votre appareil affichera l'avertissement de bas niveau d'encre, une cartouche d'encre sera commandée...
  • Page 108 Maintenance du système de traitement de courrier 7. Serrez les deux languettes grises situées de chaque côté de la tête d'impression. 8. Soulevez et inclinez la tête d'impression doucement vers la droite. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 109 Maintenance du système de traitement de courrier 9. Tirez la tête d'impression usée vers le haut et hors du support. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 110 Maintenance du système de traitement de courrier 10. Notez l'emplacement des repères d'alignement en plastique et l'orientation de la tête d'impression afin de pouvoir installer correctement la nouvelle tête d'impression. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 111 Maintenance du système de traitement de courrier 11. Examinez le support de la tête d'impression et repérez l'emplacement des fentes d'alignement inférieures de la tête d'impression. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 112: Nettoyage De La Tête D'impression

    1. Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale. 2. Faites défilervers le bas et appuyez sur Maint. imprimante de courrier ou sur Maintenance de l'imprimante d'enveloppes . Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 113 5. Faites basculer le protecteur de cartouche pour ouvrir. 6. Retirez la cartouche d'encre, comme indiqué sur l'autocollant apposé à droite du support de la cartouche. 7. Serrez les languettes situées de chaque côté de la tête d'impression. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 114 Maintenance du système de traitement de courrier 8. Soulevez et inclinez la tête d'impression doucement vers la droite. 9. Tirez la tête d'impression vers le haut et hors du support. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 115 10. Notez l'emplacement des repères d'alignement en plastique et l'orientation de la tête d'impression afin de pouvoir la réinstaller correctement après le nettoyage. 11. Nettoyez la tête d'impression en essuyant sa surface, illustrée ici, avec un chiffon sec non pelucheux ou un coton-tige. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 116 13. Réinsérez la tête d'impression en serrant les languettes situées de part et d'autre de la tête d'impression et en faisant glisser les goupilles d'alignement en plastique dans la fente inférieure du support de tête d'impression. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 117: Nettoyage De La Brosse Et De La Mèche Du Mouilleur

    Si le réservoir du mouilleur est plein et que vos enveloppes ne se cachettent pas correctement, nettoyez la brosse et la mèche du mouilleur. 1. Dévissez la vis à serrage à main en plastique située sous la base du mouilleur. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 118 Maintenance du système de traitement de courrier 2. Soulevez le module de la brosse du mouilleur pour la retirer de la base du mouilleur. 3. Retournez le module et faites glisser la brosse du mouilleur hors du support. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 119 6. Nettoyez la brosse et la mèche avec de l'eau et rincez abondamment. 7. Replacez la mèche dans la grille en métal et replacez-la dans la base du mouilleur. 8. Faites glisser la brosse du mouilleur dans le support. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 120: Remplissage Du Réservoir Du Mouilleur

    10. Si vos enveloppes ne se cachettent toujours pas correctement, vous pouvez commander une trousse de remplacement de mouilleur (numéro de pièce 621-8) sur le site de soutien pour la SendPro C / SendPro+ au pitneybowes.com/ca/fr/aide-sendproc. Accédez à la fonction de clavardage en direct ou créez une requête.

  • Page 121: Comment Insérer Correctement Les Enveloppes

    2. Glissez l'enveloppe dans l'alimenteur jusqu'à ce qu'elle touche les rouleaux. Vous entendrez démarrer le moteur de l'alimenteur. Ne lâchez pas l'enveloppe avant que l'alimenteur ne la saisisse pour la faire passer dans l'appareil. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 122: Gestion Des Notifications Par Courriel Du Produit

    Assurez- vous d'éliminer tout trace de poussière et de débris. Gestion des notifications par courriel du produit Instructions Votre appareil peut vous envoyer des notifications par courriel lorsque : Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 123: Déplacement De Votre Appareil Sendpro C / Sendpro

    Pour recevoir ou ne plus recevoir ces courriels : 1. Connectez-vous à votre compte sur le site pitneybowes.com/ca/fr. Si vous n'avez pas d'authentifiants de connexion à votre compte Pitney Bowes, voir la section Création d'un compte sur le site pitneybowes.com/ca/fr. 2. Trouvez l'appareil dans la section Vos produits. S'il ne figure pas dans la liste, sélectionnez (+) Afficher plus ou (+) Les ajouter maintenant.
  • Page 124 Maintenance du système de traitement de courrier 8. Branchez le cordon d'alimentation à l'appareil et à la prise de courant. 9. Réinstallez la cartouche d'encre. 10. Réinstallez le module du mouilleur. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 125: 10 - Fournitures

    10 - Fournitures Dans cette section Cartouches d'encre, autres fournitures et options...

  • Page 126: Options

    Fournitures pour imprimante d'étiquettes Workstation w1110 Description Numéro de code de produit (NCP) Étiquettes d'expédition 4 x 6 – 1 rouleau / 300 étiquettes 6WB-F Étiquettes d'expédition 4 x 6 – 6 rouleaux / 1800 étiquettes 745-1 Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 127 Balance USB externe (12 kg) MT30 Balance USB externe (35 kg) MT70 Concentrateur USB 2.0 à 4 ports 552-3 Lecteur de codes à barres 1D 1E02 Imprimante de rapports 1E50 Empileur d'enveloppes vertical HZ80001 Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 128 Cette page a été laissée en blanc intentionnellement.

  • Page 129: Renseignements Sur L'appareil

    11 - Renseignements sur l'appareil Dans cette section Postes Canada exigences Entrée manuelle d'un montant d'affranchissement Sections de l'empreinte d'affranchissement Dispositif de sécurité postale Composants de l'appareil Prises à l'arrière de l'appareil Caractéristiques techniques...

  • Page 130: Postes Canada Exigences

    La bande d'affranchissement que vous utilisez doit répondre aux exigences de Postes Canada. Entrée manuelle d'un montant d'affranchissement En raison des règlements de Postes Canada , aucune fonction d'entrée manuelle d'un montant d'affranchissement n'est offerte sur les appareils SendPro Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 131: Sections De L'empreinte D'affranchissement

    à l'aide des plus récentes technologies approuvées par Postes Canada. Cette technologie rend superflu le recours aux inspections physiques par Postes Canada, ce qui simplifie et facilite grandement l'utilisation du système. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 132: Composants De L'appareil

    Renseignements sur l'appareil Composants de l'appareil SendPro C / SendPro+ 1. Balance intégrée - Vous permet de peser des enveloppes et des colis. 2. Imprimante thermique d'étiquettes 4 x 6 en option - Imprime les étiquettes d'expédition sans utiliser d'encre.

  • Page 133: Prises À L'arrière De L'appareil

    Renseignements sur l'appareil Prises à l'arrière de l'appareil Tous les modèles SendPro C disposent des options de connexion suivantes : 1. Port USB hôte de type A - à utiliser pour : imprimante externe lecteur de codes à barres balance externe 2. Port USB hôte de type B - à utiliser pour : opérations d'entretien...
  • Page 134 Idéal pour l'ajout de montants d'affranchissement sur les enveloppes surdimensionnées, le courrier prioritaire et les colis. Inscriptions postales : Jusqu'à 60 inscriptions préchargées dans l'appareil Éléments graphiques : Jusqu'à 60 images publicitaires dans l'appareil Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 135: 12 - Soutien Technique

    12 - Soutien technique Dans cette section Communication avec Pitney Bowes...

  • Page 136: Communication Avec Pitney Bowes

    Soutien technique Communication avec Pitney Bowes Avant de communiquer avec le Service de soutien technique Pitney Bowes : Repérer le numéro de code de produit (NCP) et le numéro de série de votre appareil Pour repérer le (1) numéro de code de produit (NCP) et le (2) numéro de série à 7 chiffres, vérifiez l'étiquette apposée à...

  • Page 137: Fournir Une Description Du Problème

    Communiquer avec le Service de soutien technique et de soutien relatif à votre compte : Visitez notre site Web, à l'adresse (copiez l'adresse URL et collez-la dans un navigateur) : http://pitneybowes.com/ca/fr/aide-sendproc Dans le cas du Service d'approvisionnement Pitney Bowes Soutien Web : Visitez notre site Web, à l'adresse (copiez l'adresse URL et collez-la dans un navigateur) : http://pitneybowes.com/ca/fr/aide-sendproc Cliquez sur Magasin, en haut de la page.
  • Page 138 Cette page a été laissée en blanc intentionnellement.

  • Page 139: A - Sendpro Online

    A - SendPro Online Dans cette section Exportation d'adresses Importation de comptes de coûts Exportation de comptes de coûts Exportation d'un rapport d'historique Configuration et gestion d'un compte UPS...

  • Page 140: Exportation D'adresses

    2. Sélectionnez le bouton Exporter. 3. Suivez les instructions de votre navigateur Web pour exporter le fichier. Si vous utilisez un navigateur Web, le fichier sera enregistré dans le dossier d'enregistrement des fichiers téléchargés de votre navigateur. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 141: Exportation D'un Rapport D'historique

    Configuration et gestion d'un compte UPS Utilisez SendPro Online pour configurer votre compte UPS. Une fois votre compte UPS configuré, vous pouvez l'utiliser pour d'autres produits SendPro, tels que le SendPro C / SendPro+. Création d'un compte UPS Seuls les utilisateurs ayant le rôle d'administrateur peuvent effectuer cette procédure. Dans le cas d’abonnements pour plusieurs emplacements, seuls les utilisateurs ayant le rôle d'administrateur ou...
  • Page 142 SendPro Online, le message « Paramètres enregistrés avec succès » s'affiche. 12. (Facultatif) Pour ajouter un autre compte UPS, sélectionnez le lien Ajouter un compte dans la section UPS et répétez la procédure à partir de l'étape 4. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

  • Page 143: B - Sécurité

    B - Sécurité Dans cette section Information importante sur la sécurité et la conformité de votre appareil...

  • Page 144: Information Importante Sur La Sécurité Et La Conformité De Votre Appareil

    Ce produit contient une pile au lithium-ion. Vous devez recycler la pile ou l'éliminer de façon appropriée. Si vous louez à bail ce produit, vous devez le renvoyer à Pitney Bowes. Vous pouvez également communiquer avec votre centre de traitement ou de recyclage des déchets pour savoir comment éliminer la pile correctement.
  • Page 145 OSHA, consultez la page www.pb.com/msds. Lorsque vous y êtes invité, entrez le nom du produit, le fabricant, le numéro de fiche signalétique de Pitney Bowes ou le numéro de commande de l'article qui vous intéresse.
  • Page 146 Veuillez consulter les renseignements de garantie si vous rencontrez un problème. Les appareils défectueux seront renvoyés aux États-Unis, au centre de service de Pitney Bowes. À des fins de référence, voici l'adresse du centre de service de Pitney Bowes aux États-Unis : Pitney Bowes Inc., 3001 Summer Street, Stamford, CT, 06926.
  • Page 147 C - Logiciel tiers Dans cette section Logiciel tiers...

  • Page 148: Logiciel Tiers

    Logiciel tiers Logiciel tiers Pitney Bowes Inc. (« PBI ») peut avoir intégré un logiciel tiers à ce produit avec l'autorisation des concédants de licence de PBI. Les conditions d'utilisation particulières s'appliquant à ces logiciels sont indiquées ci-dessous : Ce produit contient les logiciels suivants : Okhttp3, sous licence en vertu de la licence Apache, numéro de version 2.0.
  • Page 149 2.0.html. Le code source de ce logiciel est disponible à l'adresse https://github.com/mikescandy/Calligraphy- xamarin. Newtonsoft JSON.NET, sous licence en vertu de la licence MIT. Vous pouvez télécharger la licence à l'adresse suivante : https://github.com/JamesNK/Newtonsoft.Json. Le code source de ce logiciel est disponible à l'adresse https://github.com/JamesNK/Newtonsoft.Json. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...
  • Page 150 Linux selon les dispositions de la GPL, sans frais, à l'exception des frais de support, d'expédition et de manutention, sur demande écrite à PBI. Une telle demande doit être envoyée par courriel à l'adresse iptl@pb.com. Pitney Bowes Guide de l'opérateur Juillet 2019...

Ce manuel est également adapté pour:

Sendpro+

Table des Matières