Pitney Bowes SendPro C Lite Guide D'utilisation

Pitney Bowes SendPro C Lite Guide D'utilisation

Machines à affranchir.
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Expédition de colis et traitement de courrier
Machines à affranchir
SendPro® C Lite,
SendPro® C
Guide d'utilisation
Édition française
SV63242-fr Rev.B
04 octobre 2021

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Sommaire des Matières pour Pitney Bowes SendPro C Lite

  • Page 1 Expédition de colis et traitement de courrier Machines à affranchir SendPro® C Lite, SendPro® C Guide d’utilisation Édition française SV63242-fr Rev.B 04 octobre 2021...
  • Page 2 à un brevet, droit d'auteur ou autre droit de propriété intellectuelle appartenant à Pitney Bowes ou à un tiers, sauf dispositions écrites contraires dûment signées par un représentant de Pitney Bowes. PB Postage™ est une marque de commerce de Pitney Bowes Inc.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 - Installation Installation de la SendPro C Lite ou SendPro C Modification du code de sécurité Installation de la tête d'impression 2 - Connectivité Configuration d'une connexion réseau filaire Configuration d'une connexion réseau sans fil (Wi-Fi) Connexion à...
  • Page 4 Affichage de l'historique de rechargement des fonds d'affranchissement Affichage du total des fonds dépensés pour l'impression d'affranchissements Impression d'un rapport de fonds Établir des rapports de compte Définir la période comptable pour un compte Définir les préférences de rapport de compte Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 5 Verrouillage de la machine. Avancer la date Réglage de la luminosité de l'écran Réglage du code de localisation de la balance Effacer ou réinitialiser le nombre de plis envoyés Téléchargement des transactions d'affranchissement Chargement des journaux système Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 6 Recherche du code produit (PCN) et du numéro de série Navigation dans l'écran d'accueil Navigation dans l'application Imprimer sur des enveloppes Connectiques disponibles à l'arrière de la machine Parties de la SendPro C Lite ou de la SendPro C Parties d'un timbre Déplacer votre machine Dispositif de sécurité postale Caractéristiques...
  • Page 7: Installation

    1 - Installation Dans cette section Installation de la SendPro C Lite ou SendPro C Modification du code de sécurité Installation de la tête d'impression...
  • Page 8: Installation De La Sendpro C Lite Ou Sendpro C

    1 • Installation Installation de la SendPro C Lite ou SendPro C Si vous installez une SendPro C Lite ou une SendPro C pour la première fois, suivez ces instructions. Avant de commencer Ouvrez la boîte Déballez la machine Installez la tête d'impression Installez la cartouche d'encre Branchez la machine à...
  • Page 9 1 • Installation Ouvrez la boîte Dans la boîte, vous trouverez : Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 10: Déballez La Machine

    1 • Installation Déballez la machine 1. Retirez la machine et tous les éléments de la boîte. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 11 2. Important: Assurez-vous de saisir l'ensemble du chargeur, pas seulement le rabat du mouilleur lorsque vous sortez la machine de la boîte. 3. Ne pas connecter encore votre machine à une source d'alimentation. 4. Retirez tout le matériel d'emballage de la machine. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 12: Installez La Tête D'impression

    1 • Installation Installez la tête d'impression 1. Ouvrez le capot pour accéder au chariot de l’imprimante. 2. Retirez le scotch d'emballage du chariot de l’imprimante. 3. Ouvrez le loquet du chariot de l’imprimante. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 13 4. Déballez la tête d'impression et retirez la bande de protection. 5. Appuyez sur les languettes et faites glisser les ergots de la tête d'impression dans les rainures. Important: Cette étape est essentielle pour éviter d'endommager la machine. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 14: Installez La Cartouche D'encre

    6. Continuez à appuyer sur les languettes et poussez la tête d'impression contre la paroi. Les languettes s'enclenchent vers l'extérieur lorsque vous placez correctement la tête d'impression. Installez la cartouche d'encre 1. Déballez la cartouche d'encre et retirez l’opercule argentée. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 15 1 • Installation 2. Installez la cartouche d'encre et fermez le loquet de protection. 3. Fermez le capot. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 16: Brancher La Machine À Une Source D'alimentation

    Branchez la machine à une source d'alimentation. Appuyez sur le bouton marche / arrêt. Suivez les instructions d'installation sur la machine 1. Attendez que la machine démarre. 2. Appuyez sur Commencer sur l'écran tactile et poursuivez les étapes d'installation à l'écran. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 17: Modification Du Code De Sécurité

    Vous créez un code de sécurité pour empêcher toute utilisation non autorisée de la machine. Vous créez le code de sécurité pendant le processus d'installation. Vous utilisez le code PIN pour allumer votre machine ou après qu'elle soit passée en mode veille. 1. Appuyez sur Paramètres. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 18: Installation De La Tête D'impression

    1. Appuyez sur Paramètres. 2. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Maintenance de l'imprimante. 3. Appuyez sur Installer la tête d'impression. 4. Soulevez le capot. La cartouche d'encre se déplace vers l'avant. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 19 1 • Installation 5. Ouvrez le loquet de la cartouche d'encre. 6. Retirer la cartouche d'encre. 7. Appuyez sur les deux languettes grises de chaque côté de la tête d'impression. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 20 1 • Installation 8. Tout en pressant, soulevez et inclinez la tête d'impression vers la droite. La tête d'impression doit sortir de la machine. 9. Déballez la nouvelle tête d'impression et retirez la bande de protection. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 21 Avertissement : Si vous n'installez pas correctement la tête d'impression, cela peut endommager la machine. 11. Continuez à appuyer sur les languettes et poussez la tête d'impression contre la paroi. Les languettes s'emboîtent lorsqu'elles sont placées correctement. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 22 12. Installez la cartouche d'encre et fermez le loquet de protection. 13. Fermez le capot. La cartouche d'encre revient à sa position d'origine. 14. Appuyez sur Terminé. 15. Imprimez une mire de test pour vous assurer que la tête d'impression fonctionne correctement. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 23: Connectivité

    2 - Connectivité Dans cette section Configuration d'une connexion réseau filaire Configuration d'une connexion réseau sans fil (Wi-Fi) Connexion à un réseau Wi-Fi masqué Oublier un réseau Wi-Fi Vérification de votre connexion réseau Recherche de l'adresse MAC pour les réseaux câblés et sans Configuration d'un serveur proxy...
  • Page 24: Configuration D'une Connexion Réseau Filaire

    2 • Connectivité Configuration d'une connexion réseau filaire Utilisez un câble réseau pour connecter votre SendPro C Lite ou votre SendPro C au centre de données Pitney Bowes. Choisissez le type de connexion La SendPro C Lite et la SendPro C prennent en charge 2 types de connexion :...
  • Page 25 8. Appuyez rapidement sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour rallumer la machine. 9. Appuyez sur Paramètres. 10. Appuyez sur Câblé (Ethernet). 11. Appuyez sur DHCP. 12. Appuyez sur Se connecter. Statique 1. Appuyez sur Paramètres. 2. Appuyez sur Câblé (Ethernet). 3. Sélectionnez IP statique. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 26: Configuration D'une Connexion Réseau Sans Fil (Wi-Fi)

    Passerelle, et l’Adresse DNS dans les champs correspondants. 6. Appuyez sur Se connecter. 7. Si la SendPro C Lite ou la SendPro C ne parvient pas à se connecter, retirez le câble réseau à l'arrière de la machine.
  • Page 27: Connexion À Un Réseau Wi-Fi Masqué

    1. Appuyez sur Paramètres. 2. Appuyez sur Wi-Fi dans la section Appareil et réseau pour voir la liste des réseaux disponibles. 3. Appuyez sur Ajouter un réseau... en haut de l'écran Wi-Fi. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 28: Oublier Un Réseau Wi-Fi

    Vous ne voulez pas que votre machine se connecte automatiquement à ce réseau ou Vous devez résoudre un problème de réseau sans fil. 1. Appuyez sur Paramètres. 2. Appuyez sur Wi-Fi dans la section Appareil et réseau. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 29 3. Appuyez sur le réseau que vous souhaitez oublier. Notez que vous ne pouvez oublier qu'un réseau auquel vous vous êtes déjà connecté. Les détails du réseau s'affichent. 4. Appuyez sur Oublier pour oublier la connexion réseau. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 30: Vérification De Votre Connexion Réseau

    Votre machine contient deux adresses MAC : une pour les connexions sans fil et une pour les connexions filaires. Localisation de l'adresse MAC pour les connexions sans fil 1. Appuyez sur Paramètres. 2. Appuyez sur Wi-Fi. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 31: Localisation De L'adresse Mac Pour Les Connexions Filaires

    2 • Connectivité 3. L'adresse MAC apparaît au-dessus de la liste des réseaux sans fil. Localisation de l'adresse MAC pour les connexions filaires 1. Appuyez sur Paramètres. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 32 2. Appuyez sur Câblé (Ethernet). L'adresse MAC est présente en haut de l'écran. Si l'adresse MAC n'apparaît pas, essayez ces étapes : 1. Appuyez sur Paramètres. 2. Faites défiler jusqu'à la section Options avancées de l'appareil et appuyez sur À propos de cet appareil. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 33: Configuration D'un Serveur Proxy

    Choisissez la manière dont vous connectez votre machine pour configurer un serveur proxy : Connexion réseau Wi-Fi Connexion réseau filaire Configuration d'un serveur proxy à l'aide d'une connexion en réseau Wi-Fi 1. Appuyez sur Paramètres. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 34: Configuration D'un Serveur Proxy À L'aide D'une Connexion Réseau Câblée

    Entrez le mot de passe du proxy dans le champ Mot de passe du proxy. Pour certains proxy les minuscules et majuscules sont à respecter. Configuration d'un serveur proxy à l'aide d'une connexion réseau câblée 1. Appuyez sur Paramètres. 2. Appuyez sur Câblé (Ethernet) dans la section Appareil et réseau. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 35 à respecter. b. Entrez le mot de passe du proxy dans le champ Mot de passe du proxy. Pour certains proxy les minuscules et majuscules sont à respecter. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 36: Balances Et Pesage

    3 - Balances et pesage Dans cette section Installer une balance Utilisation de la balance lors de l'impression d'affranchissements Saisie manuelle du poids lors de l'impression d'affranchissements Mise à zéro de la balance...
  • Page 37: Installer Une Balance

    5. Suivez les instructions à l'écran. Pour passer à l'étape suivante, faites glisser l'écran vers la gauche. Utilisation de la balance lors de l'impression d'affranchissements Utilisez la balance pour peser votre courrier et calculer l'affranchissement pour vous. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 38: Saisie Manuelle Du Poids Lors De L'impression D'affranchissements

    11. Insérez l'enveloppe dans la machine. La machine imprime l'affranchissement. Saisie manuelle du poids lors de l'impression d'affranchissements Entrez le poids d'un envoi postal lorsque vous connaissez son poids et que vous n'utilisez pas la balance. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 39: Mise À Zéro De La Balance

    10. Insérez l'enveloppe dans la machine. La machine imprime l'affranchissement. Mise à zéro de la balance Mettre la balance à zéro pour remettre le poids à zéro. Assurez-vous qu'il n'y a rien sur la balance lorsque vous la mettez à zéro. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 40 1. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Poids. 3. Appuyez sur Balance sur l'écran de la méthode de pesée. 4. Appuyez sur Remettre à zéro. 5. Appuyez sur Annuler pour revenir à l'écran Impression d'enveloppes. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 41: Comptabilité

    4 - Comptabilité Dans cette section Qu'est-ce que la comptabilité Ajout d'un compte Activation ou désactivation des mots de passe de compte pour l'impression d'affranchissements Sélection d'un compte Modification d'un compte Rendre un compte inactif Suppression d'un compte...
  • Page 42: Qu'est-Ce Que La Comptabilité

    (le sous-compte ou le sous- sous-compte). Exemples de hiérarchie de compte Compte de premier niveau Ingénierie Compte avec sous-comptes Ingénierie; Sous-compte - Logiciel ; Ingénierie; Sous-compte - Matériel ; Compte avec sous-sous-comptes Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 43: Ajout D'un Compte

    Si le clavier ne s'affiche pas, appuyez sur la ligne dans la zone grise. 8. Entrez un code unique dans le champ Code pour identifier chaque compte. Les codes peuvent être alphanumériques. Les codes vous aident à localiser plus facilement les comptes. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 44: Activation Ou Désactivation Des Mots De Passe De Compte Pour L'impression D'affranchissements

    Vous pouvez protéger chaque compte contre les accès non autorisés en activant les mots de passe de compte. 1. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Compte. 3. Appuyez sur Préférences. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 45 4 • Comptabilité 4. Appuyez sur Gérer les comptes. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 46: Sélection D'un Compte

    2. Appuyez sur Compte. 3. Appuyez sur le compte que vous souhaitez utiliser pour votre courrier. Astuce : Vous pouvez ensuite créer un préréglage que vous utiliserez pour sélectionner rapidement ces mêmes paramètres à l'avenir. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 47: Modification D'un Compte

    Définir le statut du compte sur inactif empêche quiconque de générer des affranchissements dessus. 1. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Compte. 3. Appuyez sur Préférences. 4. Appuyez sur Gérer les comptes. 5. Appuyez sur Modifier un compte. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 48: Suppression D'un Compte

    8. Appuyez sur Oui, Supprimer le compte pour confirmer. 9. Appuyez sur OK. 10. Appuyez sur la flèche de retour pour revenir à la liste des comptes. 11. Appuyez sur Annuler pour revenir à l'écran Imprimer sur des enveloppes. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 49: Fonds D'affranchissement

    5 - Fonds d'affranchissement Dans cette section Vérification des fonds disponibles pour l'impression d’affranchissements Rechargement de votre solde de fonds Obtenir un remboursement par la Poste pour du courrier endommagé ou mal imprimé dans l'impression d'enveloppes 51 Réglage du seuil de fonds bas pour l'impression d'affranchissements...
  • Page 50: Vérification Des Fonds Disponibles Pour L'impression D'affranchissements

    Rechargement de votre solde de fonds Rechargez votre solde de fonds pour imprimer des affranchissements dès que vous recevez un message indiquant que vos fonds sont bas. Avant de commencer Vérifiez que votre machine se connecte à Internet. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 51: Obtenir Un Remboursement Par La Poste Pour Du Courrier Endommagé Ou Mal Imprimé Dans L'impression D'enveloppes

    Réglez le seuil de fonds bas pour vous avertir lorsque vos fonds disponibles pour l'impression d'affranchissements atteignent un certain montant. Utilisez cet avertissement comme un rappel pour ajouter des fonds à votre machine. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 52 4. Appuyez sur Seuil fonds bas. 5. Appuyez sur retour sur le clavier pour supprimer le montant existant. 6. Entrez le nouveau montant. 7. Appuyez sur Appliquer. 8. Appuyez sur retour pour revenir à l'application Imprimer sur des enveloppes. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 53: Courrier Et Expédition

    6 - Courrier et Expédition Dans cette section Envoi d'un courrier en Lettre Verte Envoi d'un courrier en Ecopli Envoi d'un courrier en Lettre Suivie Envoi d'un courrier à l’international Envoi d'un courrier en Lettre Recommandée...
  • Page 54: Envoi D'un Courrier En Lettre Verte

    9. Attendez que le poids apparaisse. Prêt à imprimer s'affiche. 10. Insérez l'enveloppe dans la machine. La machine imprime l'affranchissement. Envoi d'un courrier en Lettre Suivie Suivez votre courrier grâce à la classe Suivie sur le Le site de La Poste. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 55: Envoi D'un Courrier À L'international

    8. Sélectionnez un service supplémentaire, comme Recommandé 1, si nécessaire. 9. Appuyez sur Appliquer. 10. Placez l'enveloppe sur la balance. 11. Attendez que le poids apparaisse. Prêt à imprimer s'affiche. 12. Insérez l'enveloppe dans la machine. La machine imprime l'affranchissement. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 56: Envoi D'un Courrier En Lettre Recommandée

    8. Appuyez sur AVIS si vous avez besoin d'un accusé de réception. 9. Appuyez sur Appliquer. 10. Placez l'enveloppe sur la balance. 11. Attendez que le poids apparaisse. Prêt à imprimer s'affiche. 12. Insérez l'enveloppe dans la machine. La machine imprime l'affranchissement. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 57 7 - Collage Dans cette section Remplissage du réservoir de mouillage Sceller des enveloppes lorsque vous imprimez des affranchissements Cachetage d'enveloppes sans affranchissement Prévenir les problèmes de cachetage des enveloppes...
  • Page 58: Collage

    Vous pouvez sceller des enveloppes et imprimer des affranchissements en même temps avec votre SendPro C Lite ou votre SendPro C. 1. Vérifiez le niveau de solution de collage dans le réservoir de mouillage. Ajoutez plus de solution si nécessaire.
  • Page 59 2. Faites glisser le rabat de l'enveloppe sous le bord du plateau d'alimentation afin que le mouilleur puisse mouiller le rabat. 3. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 4. Appuyez sur Compte et sélectionnez un compte si la comptabilité est activée sur votre machine. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 60: Cachetage D'enveloppes Sans Affranchissement

    1. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Mode de l’imprimante. Vous devrez peut-être faire défiler en glissant votre doigt vers le haut pour voir cette option. 3. Sélectionnez Cachetage seulement. 4. Appuyez sur Appliquer. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 61: Prévenir Les Problèmes De Cachetage Des Enveloppes

    Prévenir les problèmes de cachetage des enveloppes Prévenez les problèmes de collage en : Ayant suffisamment de solution dans le réservoir d’humidification. Plaçant correctement l'enveloppe sur le plateau d'alimentation. Maintenant la mèche ou de la brosse dans le mouilleur. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 62 Sinon, l'humidificateur ne peut pas mouiller le rabat. 3. Si le réservoir d’humidification est plein et que vos enveloppes ne sont toujours pas fermées correctement, nettoyez votre brosse et votre mèche de mouillage. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 63: Historique Et Rapports

    8 - Historique et rapports Dans cette section Affichage de l'historique de rechargement des fonds d'affranchissement Affichage du total des fonds dépensés pour l'impression d'affranchissements Impression d'un rapport de fonds Établir des rapports de compte Définir la période comptable pour un compte Définir les préférences de rapport de compte Envoi d'un rapport de compte par e-mail...
  • Page 64: Affichage De L'historique De Rechargement Des Fonds D'affranchissement

    Total plis: Le nombre total d'envois postés sur la durée de vie de la machine. Somme de contrôle : La somme de contrôle est le total de la quantité utilisée et disponible. Compteur Lot: Le nombre de lots actuel. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 65: Établir Des Rapports De Compte

    11. Choisissez quoi faire avec le rapport : Pour afficher le rapport à l'écran, appuyez sur Afficher le rapport. Appuyez sur Actions pour enregistrer le rapport sous un nouveau nom, supprimez-le, imprimez-le ou envoyez-le par courrier électronique. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 66: Définir La Période Comptable Pour Un Compte

    Sélectionnez un type de période comptable. b. Sélectionnez D'accord. 9. (Facultatif) Appuyez sur Année précédente et Année suivante pour afficher les périodes comptables de l'année précédente et de l'année suivante. Appuyez sur haut et bas pour faire Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 67: Définir Les Préférences De Rapport De Compte

    2. Appuyez sur Compte. 3. Appuyez sur Préférences. 4. Appuyez sur Gérer les comptes. 5. Appuyez sur Rapports. 6. Appuyez sur Afficher et imprimer des rapports. 7. Appuyez sur le rapport pour le sélectionner. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 68 10. Appuyez sur Rapport par e-mail. 11. Appuyez dans Merci d’entrer l'adresse e-mail du destinataire et entrez l'adresse e-mail du destinataire. L'adresse e-mail que vous entrez restera jusqu'à ce que vous éteigniez puis rallumiez la machine. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 69 12. Appuyez sur le type de fichier que vous souhaitez envoyer : xlsx (Excel), csv (valeurs séparées par des virgules), pdf (Format de données portable). 13. Appuyez sur Envoyer. Le rapport est expédié par no-reply@pb.com. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 70: Impression

    9 - Impression Dans cette section Quels sont les modes de l’imprimante Impression d'un graphique personnalisé ou standard Impression d'un graphique sans affranchissement Impression d'une mention Imprimer uniquement la date et l'heure Impression d’une mire de test...
  • Page 71: Quels Sont Les Modes De L'imprimante

    Vous pouvez télécharger un graphique via votre compte. Voir Commande d'un graphique. Téléchargement de graphiques personnalisés 1. Appuyez sur Tarifs et mises à jour en bas de l'écran d'accueil. Vos graphiques se téléchargent, puis ils seront disponibles lors de l’impression. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 72: Graphiques Standards

    Impression d'un graphique personnalisé ou standard 1. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Compte et sélectionnez un compte si la comptabilité est activée sur votre machine. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 73 5. Placez l'enveloppe sur la balance. Vous devez le faire avant l'étape suivante, sinon le Appliquer le bouton reste inactif. 6. Appuyez sur Classe puis sélectionnez la classe de courrier que vous souhaitez. 7. Appuyez sur Élément graphique. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 74: Impression D'un Graphique Sans Affranchissement

    Par exemple, si vous sélectionnez le courrier Lettre verte, la mention Lettre verte s'imprime automatiquement sur votre courrier. Impression d'un graphique personnalisé ou standard Imprimer uniquement la date et l'heure Imprimez la date et l'heure pour garder une trace de la réception du courrier entrant. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 75: Impression D'une Mire De Test

    2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Maintenance de l'imprimante. 3. Appuyez sur Imprimer une mire de test. 4. Insérez l'enveloppe dans la machine lorsque le message "Imprimer une mire de test ?" apparaît. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 76 Si vous ne constatez aucune amélioration de la qualité d'impression, ne répétez pas le nettoyage, car le nettoyage des buses d'impression consomme de l'encre. Mire de test correcte Mire de test incorrecte Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 77: Alimentation Et Bourrage

    10 - Alimentation et bourrage Dans cette section Prévention des problèmes d'alimentation des enveloppes...
  • Page 78: Prévention Des Problèmes D'alimentation Des Enveloppes

    2. Faites glisser l'enveloppe dans le chargeur jusqu'à ce qu'elle soit en contact avec les rouleaux. Vous entendez le moteur démarrer. Ne relâchez pas l'enveloppe tant que le chargeur ne l'a pas saisie pour l’entrainer tout le long du plateau. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 79: Tenez L'enveloppe Contre La Paroi Du Fond Pour Éviter Les Froissements

    À l'aide d'une bombe à air comprimé ininflammable, soufflez sur le plateau d'alimentation du côté gauche et dirigez-vous vers la droite le long du plateau de la machine. Assurez-vous d'enlever toute la poussière et les débris. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 80: 11 - Encre

    11 - Encre Dans cette section Vérification du niveau d'encre Commande de cartouches d'encre Remplacement de la cartouche d'encre...
  • Page 81: Vérification Du Niveau D'encre

    Si vous utilisez le programme AutoInk, vous recevrez automatiquement une cartouche d'encre lorsque l'avertissement du niveau d'encre bas s'affichera. Pour vous inscrire au programme AutoInk, veuillez contacter Pitney Bowes. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 82: Remplacement De La Cartouche D'encre

    2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Maintenance de l'imprimante. 3. Appuyez sur Ajouter de l’encre. 4. Soulevez le capot supérieur. La cartouche d'encre se déplace vers l'avant. 5. Retirez la cartouche d'encre, comme indiqué sur l'étiquette à côté du support de cartouche. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 83 6. Insérez la nouvelle cartouche d'encre, puis fermez le loquet de la cartouche d'encre. 7. Fermez le capot supérieur. 8. La cartouche se repositionne et l'écran Maintenance de l'imprimante d'enveloppes s'affiche. 9. Imprimez une mire de test pour vous assurer que votre cartouche d'encre est installée correctement. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 84: 12 • Paramètres

    12 - Paramètres Dans cette section Que sont les préréglages Ajout de préréglages Sélection d'un préréglage Renommer un préréglage Suppression d'un préréglage Verrouillage de la machine. Avancer la date Réglage de la luminosité de l'écran Réglage du code de localisation de la balance Effacer ou réinitialiser le nombre de plis envoyés Téléchargement des transactions d'affranchissement Chargement des journaux système...
  • Page 85: Que Sont Les Préréglages

    élément graphique. 1. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 2. Assurez-vous que votre balance indique zéro gramme. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 86 5. Appuyez sur Enregistrer le nouveau préréglage ou Faire un autre préréglage. 6. Saisissez un nom pour le préréglage. Vous pouvez saisir jusqu'à 32 caractères. Certains noms populaires pour les préréglages incluent : Lettre Prioritaire Lettre verte Recommandé R1 AR Courrier Monde Colis Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 87 12 • Paramètres 7. Appuyez sur Entrer une fois terminé. 8. Pour sélectionner un préréglage, appuyez sur Préréglage puis appuyez sur le préréglage souhaité. Un aperçu s'affiche à droite. L'aperçu affiche les paramètres du préréglage. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 88: Sélection D'un Préréglage

    4. Appuyez sur < pour revenir à l'application Imprimer sur des enveloppes. Renommer un préréglage Renommez un préréglage lorsque vous modifiez des paramètres tels qu'un nom de compte ou une classe. 1. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Préréglage. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 89: Suppression D'un Préréglage

    Vous pouvez avoir jusqu'à 10 préréglages dans la machine. 1. Appuyez sur Imprimer sur des enveloppes depuis l'écran d'accueil. 2. Appuyez sur Préréglage. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 90: Verrouillage De La Machine

    6. Appuyez sur < pour revenir à l'application Imprimer sur des enveloppes. Verrouillage de la machine. Verrouillez votre machine pour empêcher toute utilisation non autorisée. 1. Appuyez sur l'icône du profil utilisateur dans le coin supérieur droit de l'écran. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 91: Avancer La Date

    1. Appuyez sur Paramètres. 2. Appuyez sur Luminosité de l'écran dans la section Appareil et réseau. 3. Déplacez le curseur pour régler la luminosité. 4. Appuyez sur la flèche retour ou Accueil pour quitter l'écran Paramètres. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 92: Réglage Du Code De Localisation De La Balance

    Réinitialisez le compteur de plis pour supprimer les informations du comptage de plis. Assurez-vous que vous souhaitez supprimer les informations sur le nombre de plis. Une fois cette opération effectuée, vous ne pouvez pas restaurer les données supprimées. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 93: Téléchargement Des Transactions D'affranchissement

    Téléchargement automatique de vos opérations d'affranchissement Votre machine télécharge automatiquement vos transactions d'affranchissement au centre de données Pitney Bowes. Cela se produit au moins une fois dans la journée et une fois après les heures de travail. Si vous verrouillez votre machine ou l'éteignez pendant une période prolongée, il télécharge automatiquement vos transactions lorsque vous la rallumez.
  • Page 94: Chargement Des Journaux Système

    Votre machine crée des journaux système qui surveillent les opérations de votre machine. Si vous devez télécharger les journaux système sur demande de l’assistance technique Pitney Bowes, vous pouvez les trouver dans la section Options avancées dans les Paramètres de la machine.
  • Page 95 5. Appuyez sur Charger les journaux sélectionnés. 6. Une fois le téléchargement terminé, une barre de message de téléchargement apparaît en bas de l'écran. 7. Appuyez sur D'accord dans la barre des messages. L'écran d'accueil s'affiche. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 96: Changement De Tarif

    13 - Changement de tarif Dans cette section Mise à jour des tarifs postaux ou du logiciel...
  • Page 97: Mise À Jour Des Tarifs Postaux Ou Du Logiciel

    à tout moment. 1. Appuyez sur Tarifs et mises à jour en bas de l'écran d'accueil. 2. Si de nouveaux tarifs sont disponibles, votre machine télécharge et installe les mises à jour. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 98 13 • Changement de tarif 3. Une fois le téléchargement et l'installation terminés, le message "Mises à jour réussies" s'affiche. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 99: 14 - Entretien

    14 - Entretien Dans cette section Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage de l'ensemble mèche et brosse de mouillage Commande de fournitures...
  • Page 100: Nettoyage De La Tête D'impression

    2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Maintenance de l'imprimante. 3. Appuyez sur Installer la tête d'impression. 4. Soulevez le capot. La cartouche d'encre se déplace vers l'avant. 5. Ouvrez le loquet de la cartouche d'encre. 6. Retirer la cartouche d'encre. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 101 8. Tout en pressant, soulevez et inclinez la tête d'impression vers la droite. La tête d'impression doit sortir de la machine. 9. Nettoyez en essuyant la surface de la tête d'impression avec un chiffon sec non pelucheux ou un coton-tige. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 102 Avertissement : Si vous n'installez pas correctement la tête d'impression, cela peut endommager la machine. 11. Continuez à appuyer sur les languettes et poussez la tête d'impression contre la paroi. Les languettes s'emboîtent lorsqu'elles sont placées correctement. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 103: Nettoyage De L'ensemble Mèche Et Brosse De Mouillage

    16. Si la mire de test semble correcte, appuyez sur Terminé. Nettoyage de l'ensemble mèche et brosse de mouillage Nettoyez la brosse et la mèche d’humidification si le réservoir de mouillage est plein et que vos enveloppes ne sont pas correctement scellées. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 104 14 • Entretien 1. Dévissez la vis en plastique sous la base du mouilleur. 2. Soulevez l'ensemble de la brosse d’humidification du haut de la base du mouilleur. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 105 14 • Entretien 3. Retournez l'ensemble et faites glisser la brosse d’humidification hors du support. 4. Repérez la mèche sur la base du mouilleur. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 106 14 • Entretien 5. Retirez la grille métallique et la mèche de la base du mouilleur. 6. Nettoyez la brosse et la mèche avec de l'eau et rincez abondamment. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 107 7. Remettez la mèche dans la grille métallique et replacez la grille dans la base du mouilleur. 8. Faites glisser la brosse d'humidification dans le support. 9. Replacez l'ensemble de la brosse d’humidification sur le dessus de la base du mouilleur et fixez-le avec la vis en plastique. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 108: Commande De Fournitures

    14 • Entretien Commande de fournitures Visitez notre site de fournitures pour commander des fournitures pour votre machine. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 109: Informations Sur Le Produit

    Navigation dans l'écran d'accueil Navigation dans l'application Imprimer sur des enveloppes 112 Connectiques disponibles à l'arrière de la machine Parties de la SendPro C Lite ou de la SendPro C Parties d'un timbre Déplacer votre machine Dispositif de sécurité postale Caractéristiques...
  • Page 110: Recherche Du Code Produit (Pcn) Et Du Numéro De Série

    Pour localiser le (1) Numéro de code produit (PCN) et le (2) Numéro de série à 7 chiffres, vérifiez l'étiquette à l'arrière de la machine ou sous le capot de l’écran. Le numéro de série apparaît ici flou pour des raisons de sécurité. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 111: Navigation Dans L'écran D'accueil

    15 • Informations sur le produit Navigation dans l'écran d'accueil L'écran d'accueil des SendPro C Lite et SendPro C fournit le point de départ pour l'impression d'affranchissements. Appuyez sur (1) Imprimer sur des enveloppes pour affranchir des enveloppes et des cartes postales.
  • Page 112: Barre D'outils

    Barre d'outils La barre d'outils apparaît en haut de chaque écran. Il vous permet d'afficher et de modifier les paramètres de votre SendPro C Lite ou de votre SendPro C. 1. Retour - Revenir à l'écran précédent. 2. Accueil - Revenir à l'écran d'accueil depuis n'importe où dans Imprimer sur des enveloppes.
  • Page 113 Comptabilité, vous ne verrez pas l'option Comptabilité. 9. Affichez le Préréglage - Appuyez sur Préréglage pour sauvegarder un groupe de paramètres couramment utilisés. Les préréglages peuvent mémoriser des paramètres tels qu'une classe postale, un compte et un graphique. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 114: Connectiques Disponibles À L'arrière De La Machine

    2. Port USB hôte type B - Utilisation réservée au personnel de maintenance. 3. RJ45 - A utiliser pour une connexion en réseau filaire. Parties de la SendPro C Lite ou de la SendPro C Familiarisez-vous avec les différents composants des SendPro C Lite et SendPro C. Pitney Bowes Guide d’utilisation...
  • Page 115: Parties D'un Timbre

    8. Imprimante thermique en option - Imprime les étiquettes d'expédition sans utiliser d'encre. Parties d'un timbre Le timbre postal contient des éléments qui identifient l'expéditeur et le type de courrier. Les pièces optionnelles comprennent les mentions postales, les graphiques et logos publicitaires. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 116: Déplacer Votre Machine

    5. Retirez tous les câbles USB et les périphériques en option tels que les scanners. Emballez-les avec la machine. 6. Débranchez le cordon d'alimentation et emballez-le avec la machine. 7. Une fois dans le nouvel emplacement, réinstallez tous les câbles et périphériques USB. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 117: Dispositif De Sécurité Postale

    à utiliser. Caractéristiques Consultez les spécifications techniques de votre SendPro C Lite et de votre SendPro C, y compris le débit, le rendement de la cartouche d'encre et d'autres détails sur les composants. Alimentation requise 100-240 VCA, 50/60 Hz, 1,0 A Température de fonctionnement...
  • Page 118: Dimensions

    Le débit réel varie en fonction du matériau utilisé, de l’état de la machine, de l’utilisation du collage, etc... Durée de vie de la cartouche d'encre Cartouche de 35 ml - Jusqu'à 3000 impressions. (Les rendements d'encre réels varient en fonction de l'utilisation et des conditions environnementales). Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 119: Affichage

    25,4 mm x 180 mm Étiquettes et bandes Étiquettes adhésives à utiliser sur les envois postaux trop volumineux pour passer dans la machine. Idéal pour ajouter des affranchissements aux enveloppes surdimensionnées, aux courriers prioritaires et aux colis. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 120: Graphiques

    Hauteur de pile pour le courrier 76,2 mm - C'est la hauteur du bord intérieur du guide latéral Poids de l'enveloppe Minimum: 1g Maximum: 450g Taille des étiquettes Minimum: 44,2 x 100 mm Maximum: 44,7 x 200 mm Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 121 18 degrés. Pour les enveloppes dont la longueur de rabat est supérieure à 60 mm par rapport à la longueur de rabat maximale pour le modèle particulier, l'angle de rabat minimal est de 21 degrés. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 122: Logiciel Tiers

    15 • Informations sur le produit Logiciel tiers Un logiciel tiers a été implémenté à ce produit par Pitney Bowes Inc. («PBI») avec l'autorisation des concédants de PBI. Les conditions particulières applicables à ces logiciels sont décrites ci-dessous: Ce produit contient le logiciel suivant : Okhttp3, sous licence Apache, version numéro 2.0.
  • Page 123 Glassfish:javax.annotation, qui est sous licence double sous le CDDL, version 1.0, et la licence GNU General Public, version 2, juin 1991, avec l'exception Classpath. Les licences peuvent être téléchargées à l'adresse: https://javaee.github.io/glassfish/LICENSE. Le code source de ce logiciel est disponible à l’adresse https://javaee.github.io/glassfish. Pitney Bowes Guide d’utilisation Octobre 2021...
  • Page 124: Consignes De Sécurité Importantes

    Veuillez lire toutes les instructions avant de d'utiliser la machine pour la première fois. Conservez les instructions à des fins de consultation ultérieure. Utilisez uniquement des consommables agréés par Pitney Bowes, notamment en matière d'aérosol dépoussiérant. Un stockage et une utilisation inappropriés des aérosols dépoussiérants, inflammables ou non peuvent provoquer des explosions pouvant entraîner des...
  • Page 125 Ce produit contient une batterie au lithium-ion. La batterie doit être recyclée ou éliminée correctement. Ce produit est en location. Vous devez le retourner à Pitney Bowes. Cet équipement contient un émetteur-récepteur fonctionnant sur la bande fréquence ISM 2,4 ou 5 GHz.
  • Page 126: Contacter Pitney Bowes

    Assurez-vous de disposer des informations suivantes avant de contacter le Support technique Pitney Bowes : Nom du produit :SendPro C Lite, SendPro C PCN et numéro de série : vérifiez l'étiquette sous le capot avant de la machine. Description du problème :...
  • Page 127 3001 Summer Street Stamford, Connecticut 06926 www.pitneybowes.com Formulaire PB SV63242-fr Rev.B © Pitney Bowes Limited, 2021 Nous avons mis tout en œuvre pour garantir la précision et l’utilité de cette notice. Nous ne pouvons cependant pas assumer la responsabilité en cas d’erreurs, d’omissions ou de mauvaise utilisation ou application de nos produits.

Ce manuel est également adapté pour:

Sendpro c

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