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L'imprimante ne démarre pas
Si l'imprimante refuse de démarrer, il est recommandé de remplacer le micrologiciel comme suit.
1.
Rendez-vous sur le HP Support Center (voir
2.
Enregistrez le microprogramme sur un lecteur flash USB. De préférence, le lecteur mémoire flash USB
doit être vide et formaté avec le système de fichiers FAT.
3.
Assurez-vous que l'imprimante est hors tension. Connectez le lecteur flash USB au port hôte USB haut
débit situé à côté du panneau de commande, puis mettez l'imprimante sous tension.
4.
Il faut environ une minute à l'imprimante pour lire le fichier du microprogramme, puis elle vous
demande de retirer le lecteur flash USB.
5.
L'imprimante installe automatiquement le nouveau microprogramme et redémarre.
L'imprimante n'imprime pas
Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants d'encre installés et pas d'erreur de fichier), il est
encore possible que l'impression d'un fichier envoyé à partir de votre ordinateur ne démarre pas comme
prévu :
Il peut s'agir d'un problème d'alimentation électrique. Si l'imprimante ne présente aucune activité et que
●
le panneau de commande ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et qu'une
tension est présente au niveau de la prise.
L'imbrication est peut-être activée ; l'imprimante attend alors la fin du délai d'attente d'imbrication
●
spécifié avant de calculer les imbrications appropriées. Dans ce cas, le panneau de commande montre le
temps restant requis pour l'imbrication.
Le paramètre de langage graphique peut être erroné, voir
●
graphique à la page
Vous n'avez peut-être pas installé le pilote correspondant à votre imprimante sur votre ordinateur
●
(consultez les Instructions d'assemblage).
Si vous imprimez sur une feuille, vous devez spécifier Alimentation manuelle comme source de papier
●
dans le pilote d'imprimante.
L'imprimante peut mettre la tâche en attente de papier ou d'informations de gestion (voir
●
d'état des tâches à la page
Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression au pilote de votre imprimante. Cette fonction
●
vous permet de vérifier si l'image affichée est bien celle voulue. Dans ce cas, l'aperçu s'affiche à l'écran
et vous devez cliquer sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
Assurez-vous que vous avez fermé le bac de réception, sauf si vous utilisez le mode manuel.
●
246 Chapitre 26 Dépannage courant de l'imprimante
Qui contacter à la page
50.
108).
257) et téléchargez le micrologiciel.
Modification du paramètre de langage
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