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Conseils d'ordre général
Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :
Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des
●
fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs
pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus
d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section
à la page
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau de commande est identique à celui
●
chargé dans l'imprimante (voir
temps, vérifiez que le type de support a été calibré. Assurez-vous également que le type de papier
sélectionné dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.
ATTENTION :
médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager la tête d'impression.
Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos besoins (voir
●
Impression à la page
qualité en position « Vitesse » ou si vous avez défini le niveau de qualité personnalisé sur Rapide.
Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les plages
●
recommandées. Reportez-vous à la section
Assurez-vous que les dates d'expiration des têtes d'impression et cartouches d'encre ne sont pas
●
dépassées : reportez-vous à la section
Pour obtenir les dernières informations à ce sujet, consultez http://www.hp.com/go/T3500/support.
Assistant de dépannage de la qualité d'impression
L'assistant Dépannage de la qualité d'impression vous permet de résoudre les problèmes suivants :
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)
●
Toute l'image est floue ou comporte du grain
●
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
●
Couleurs imprécises
●
Pour lancer l'assistant :
Dans HP DesignJet Utility pour Windows : cliquez sur l'onglet Assistance, puis sélectionnez Boîte
●
à outils qualité d'impression.
Dans HP Utility pour Mac OS X : Sélectionnez Dépannage de la qualité d'impression.
●
A partir du serveur Web incorporé : cliquez sur l'onglet Support, puis sélectionnez Dépannage de la
●
qualité d'impression.
●
À partir du panneau de commande : Appuyez sur l'icône
d'impression.
Si vous rencontrez d'autres problèmes de qualité d'image, une autre solution consiste à poursuivre la lecture
de ce chapitre.
196 Chapitre 21 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
178.
Affichage d'informations relatives au papier à la page
La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité d'impression
73). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez déplacé le curseur de
Spécifications environnementales à la page
Entretien des cartouches d'encre à la page
, puis sur Maintenance de la qualité
Commander du papier
66). Dans le même
264.
162.
FRWW
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Dépannage
