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Imprimante HP DesignJet T730 Imprimante HP DesignJet série T830 Multifonction Guide d'utilisation...
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à Adobe Systems Incorporated. Les seules garanties couvrant les produits et les services HP sont celles stipulées de façon Apple, iPad® et iPhone® sont des marques de explicite dans les déclarations de garantie Apple Computer, Inc. déposées aux États-Unis et accompagnant ces produits et services.
Sommaire 1 Introduction ....................................... 1 2 Connexion de l'imprimante ................................... 15 3 Configuration de l'imprimante ................................21 4 Personnalisation de l'imprimante ................................ 26 5 Gestion du papier ....................................32 6 Impression ....................................... 43 7 Numérisation ......................................53 8 Copie en cours ......................................72 9 Impression mobile ....................................
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20 Résolution des problèmes de communication de données ....................... 180 21 Dépannage courant de l'imprimante .............................. 188 22 Messages d'erreur du panneau avant ............................192 23 Assistance clients HP ..................................194 24 Caractéristiques de l'imprimante ..............................198 Glossaire ........................................203 Index ...........................................
Instructions générales de sécurité Aucune pièce à l'intérieur de l'équipement ne peut être réparée par l'utilisateur, exception faite de celles couvertes par le programme de réparation par le client de HP (Customer Self Repair) (rendez-vous sur http://www.hp.com/go/selfrepair). Confiez l’entretien au personnel qualifié.
Utilisez la tension d'alimentation électrique spécifiée sur la plaque signalétique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP avec l'équipement. N'utilisez pas de cordon ● d'alimentation endommagé. N’utilisez pas le cordon d'alimentation avec d’autres produits.
épais. Manipulation de l’encre HP recommande le port de gants lors de la manipulation de cartouches d'encre. Avertissements et mises en garde Ce manuel utilise les symboles suivants pour garantir le bon fonctionnement de votre équipement et empêcher qu’il soit endommagé.
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Assistance clients HP à la page 194 Caractéristiques de l'imprimante à la page 198 contiennent des données de référence, notamment concernant l'Assistance clients HP, les caractéristiques techniques de l'imprimante et les références des types de papier, des fournitures en encre et des accessoires.
Web incorporé ou de HP Utility REMARQUE : Tout au long de ce manuel, « HP Utility » fait référence à HP Utility pour Mac OS X et à HP DesignJet Utility pour Windows. Panneau avant tactile en couleurs avec une interface utilisateur graphique intuitive ●...
Composants principaux de l'imprimante Vue avant de l'imprimante multifonction HP DesignJet T830 Rallonges du bac multi-feuillets Cartouches d'encre Cache des cartouches d'encre Capot de la tête d'impression Tête d'impression Rallonges du bac de sortie Platine de sortie Panneau avant Capot du scanner...
Vue avant de l'imprimante HP DesignJet T730 Rallonges du bac multi-feuillets Cartouches d'encre Cache des cartouches d'encre Capot de la tête d'impression Tête d'impression Rallonges du bac de sortie Platine de sortie Panneau avant FRWW Composants principaux de l'imprimante...
Vue arrière de l'imprimante HP DesignJet série T730 Capot de rouleau Ports de communication Bac multifeuillets Communication 1. Port Ethernet Le panneau avant Le panneau avant est un écran tactile avec une interface utilisateur graphique. Il se trouve sur le côté gauche, à...
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pouvez imprimer, afficher des informations relatives à l'imprimante, modifier ses paramètres, effectuer des calibrages et des tests, etc. Le panneau avant affiche aussi des alertes (messages d'avertissement et d'erreur), selon les besoins. Le panneau avant est doté d'une large zone centrale pour afficher des informations dynamiques et des icônes. Dans la partie supérieure de la zone centrale, un tableau de bord affiche les icônes de l'écran d'accueil.
; – Reportez-vous à la section Accès au serveur Web incorporé à la page HP Utility vous permet d’effectuer les opérations suivantes : ● gérer l'imprimante depuis un ordinateur distant ; – afficher l'état des cartouches d'encre, des têtes d'impression et du papier ;...
Impression mobile et services Web Impression mobile Les solutions Mobile Printing HP vous permettent d'imprimer directement à partir de votre smartphone ou de votre tablette en quelques étapes simples, où que vous soyez, à l'aide du système d'exploitation de votre périphérique portable ou en envoyant un courrier électronique à...
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Cependant, si vous pensez ne pas utiliser l'imprimante pendant une longue période ou si la touche d'alimentation semble ne pas fonctionner, il est conseillé de débrancher le cordon d'alimentation. Pour la rallumer, rebranchez le cordon d'alimentation. Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser, contrôler et préparer les têtes d'impression.
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Pour imprimer un rapport, balayez le tableau de bord vers le bas, appuyez sur , puis faites défiler jusque Rapports et appuyez sur l'option, puis sélectionnez le rapport que vous souhaitez. Il est possible d'accéder aux rapports suivants : Impressions de démonstration : présentent des fonctions de l'imprimante ●...
Connexion de l'imprimante Choix du mode de connexion à utiliser ● Connexion de l'imprimante à votre réseau ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante via un réseau (Windows) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Windows) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante via un réseau (Mac OS X) ●...
Choix du mode de connexion à utiliser Vous disposez des options suivantes pour connecter votre imprimante. Type de connexion Vitesse Longueur de câble Autres facteurs Sans fil Modéré ; varie en fonction des conditions Néant Sensible aux interférences sur des distances (distance du routeur, interférence, nombre plus grandes ;...
Web incorporé à la page 27). Installez le logiciel du produit à partir de la page https://www.hp.com/go/T730/drivers https://www.hp.com/ go/T830/drivers. Suivez scrupuleusement les consignes d’installation du logiciel. Le système détecte automatiquement si vous utilisez Windows ou Mac OS X. Vous pouvez ensuite choisir les logiciels spécifiques que vous souhaitez installer (par défaut, tous).
Windows ou Mac OS X. Vous pouvez ensuite choisir les logiciels spécifiques que vous souhaitez installer (par défaut, tous). Une fois le logiciel installé, HP Utility démarre automatiquement pour vous permettre de configurer la connexion pour votre imprimante. Suivez les instructions à l'écran.
Le logiciel de l'imprimante est installé, y compris les pilotes de l'imprimante et autres logiciels HP, tels que HP Utility. Si vous avez activé les services Web, vous pouvez imprimer sur votre imprimante par courrier électronique. Vérifiez simplement le menu Services Web pour l'adresse électronique de votre imprimante, puis envoyez le fichier que vous voulez imprimer à...
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IMPORTANT : Le programme de désinstallation HP application va désinstaller tous les logiciels HP installés dans votre système. Pour supprimer la file d'attente de l'imprimante, sélectionnez la boîte de dialogue Impression et numérisation dans les préférences système. Sélectionnez le nom de l'imprimante et cliquez sur le bouton –.
Configuration de l'imprimante Introduction ● Mise à jour automatique des microprogrammes ● Activation et désactivation des notifications par courrier électronique ● Activation ou désactivation des alertes ● Contrôle d'accès au serveur Web incorporé ● Définition des préférences de pilote Windows ●...
Les alertes d'imprimante vous informent d'un problème d'imprimante auquel vous pouvez remédier en prenant les mesures appropriées. Elles signalent également la modification d'état de l'une de vos tâches d'impression. Ces alertes sont affichées par le panneau avant de l'imprimante, par HP Utility, par le pilote d'imprimante et par le serveur Web incorporé.
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Une autre solution consiste à choisir quand afficher, ou non, les alertes critiques ou non critiques. Accès aux paramètres d'alerte sous Mac OS X Ouvrez les préférences de HP Printer Monitor, sélectionnez votre imprimante, puis Personnaliser les alertes. ● Ceci vous permet de configurer chaque alerte pour qu'elle apparaisse dans des cas précis et selon un intervalle de temps spécifique.
Vous pouvez désactiver totalement les alertes en désactivant la case « Afficher l'état du moniteur dans la barre de menu » de l'onglet Notifications des préférences de HP Printer Monitor. Si vous laissez cette case cochée mais décochez la case « Me notifier lorsque l'alerte s'affiche » (comme ci-dessous), les alertes seront disponibles dans HP Printer Monitor, mais ne seront pas contextuelles dans l'écran du Dock.
HP Connected (http://www.hpconnected.com) pour personnaliser l'adresse électronique de votre imprimante ou gérer sa sécurité pour l'impression à distance. Félicitations, vous avez désormais terminé la configuration des services Web et l'ePrint HP est prête à être utilisée. Pour obtenir les dernières informations, une assistance et les termes et conditions d'utilisation de HP Connected, consultez la page http://www.hpconnected.com...
Accès au serveur Web incorporé ● Modification de la langue du serveur Web incorporé ● Accès à HP Utility ● Changement de la langue de HP Utility ● Modification de l'unité de mesure ● Modification du paramètre mode veille ●...
Accès à HP Utility HP Utility vous permet de gérer l'imprimante à partir d'un ordinateur pourvu d'une connexion USB, TCP/IP ou Wi- Sous Windows, démarrez HP Utility à partir du raccourci de votre Bureau ou en cliquant sur Démarrer >...
Changement de la langue de HP Utility HP Utility est proposé dans les langues suivantes : anglais, portugais, espagnol, catalan (Windows seulement), français, italien, allemand, néerlandais, russe, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et japonais. Sous Windows, la langue est adaptée aux paramètres de langues régionaux définis dans le Panneau de ●...
Configuration des paramètres réseau. Vous pouvez afficher et configurer les paramètres réseau à partir du serveur Web incorporé, de HP Utility ou du panneau de commande. A partir du serveur Web incorporé : Sélectionnez l'onglet Réseau. ● À partir de HP Utility : vous pouvez accéder au serveur Web incorporé à partir de HP Utility.
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Pour que le pare-feu fonctionne sur l'imprimante, vous devez configurer une politique de pare-feu à appliquer à un trafic IP spécifié. Les pages de politique de pare-feu sont accessibles sur le serveur Web incorporé et affichées par votre navigateur Web. Après qu'une politique est configurée, elle n'est activée qu'une fois que vous cliquez sur Appliquer dans le serveur Web incorporé.
électronique de votre imprimante peut imprimer sur celle-ci en lui envoyant simplement un fichier. Bien que HP fournisse un service de filtrage des courriers indésirables, soyez prudent lorsque vous communiquez l'adresse électronique de votre imprimante, car tout ce qui est envoyé à cette adresse peut être imprimé...
Gestion du papier Conseils généraux sur le chargement du papier ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Déchargement d'un rouleau ● Chargement d'un feuillet simple ● Déchargement d’un feuillet simple ● Utilisation du bac multi-feuillets ●...
Conseils généraux sur le chargement du papier Vous pouvez charger le papier dans l'imprimante de trois manières : avec un rouleau, en tant que feuillet simple ou sous forme de pile dans un bac multi-feuillets. Vous ne pouvez utiliser qu'une de ces méthodes à la fois et le changement de l'une à...
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Retirez la bobine de l'imprimante. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans les supports de bobine durant la procédure d'extraction. La bobine comporte une butée à chaque extrémité permettant de maintenir le rouleau en place. La butée bleue peut être retirée pour monter le nouveau rouleau. Elle glisse le long de la bobine pour monter des rouleaux de différentes largeurs.
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Faites glisser le nouveau rouleau sur la bobine. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme indiqué. Dans le cas contraire, retirez le rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur la bobine. Des étiquettes sont apposées sur la bobine pour indiquer l'orientation correcte. REMARQUE : Depuis l'avant de l'imprimante, la butée de couleur bleue est insérée dans le support de gauche.
Chargement d'un rouleau dans l'imprimante Pour lancer cette procédure, il faut qu'un rouleau soit chargé sur la bobine. Reportez-vous à la section Chargement d'un rouleau sur la bobine à la page Sur le panneau avant, sélectionnez l'onglet papier, appuyez sur , puis appuyez sur Charger le rouleau et suivez les instructions du panneau avant.
Roulez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier fléchit légèrement. Lorsque l’imprimante détecte le papier, elle sonne et le charge automatiquement. Le panneau avant vous invite à sélectionner la catégorie et le type de papier. Si vous ne trouvez pas le type de papier utilisé...
Si la fin du papier n'est plus fixée au mandrin, le panneau avant vous demande de décharger manuellement le rouleau. Après le déchargement, le bac multi-feuillets devient la source de papier active par défaut. Confirmez le type et le format de papier chargé sur le bac multi-feuillets. Chargement d'un feuillet simple REMARQUE : Le papier en rouleau et les feuillets simples utilisent le même emplacement d'alimentation dans...
Alignez le papier sur cette ligne bleue. Chargez le papier dans l'imprimante. Chargez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier plie légèrement. Lorsque l’imprimante détecte le papier, elle sonne et le charge automatiquement.
Ajustez les rallonges de bac d'alimentation à la longueur du papier : la première rallonge correspond au papier au format A4 et la seconde au papier au format A3. Ajustez les rallonges de bac de sortie à la longueur du papier. Chargez des feuilles de papier dans le bac face imprimée vers le bas.
Les informations suivantes s'affichent sur le panneau de commande : Type de papier que vous avez sélectionné ● Etat du rouleau ou de la feuille ● Largeur du papier en millimètres (estimation) ● Si aucun rouleau ni aucune feuille de papier n'est chargé, ou s'il n'y a pas de papier dans le bac multi-feuillets, le message État : N'est pas prêt et papier épuisé...
Le paramètre par défaut est Activé. REMARQUE : Si la découpeuse est désactivée, elle ne coupe pas le papier entre des travaux, mais elle continue à couper le papier pendant le chargement et le déchargement des rouleaux. ASTUCE : Pour couper le papier en rouleau lorsque le couteau automatique est désactivé, reportez-vous à la section Avance avec ou sans coupe à...
Impression Impression à partir d'un lecteur flash USB ● Impression mobile ● Impression avec HP Click ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ● Paramètres d'impression évolués ● Gestion des couleurs ● FRWW...
Vous pouvez également rechercher le fichier par nom. Un clavier s'affichera ; saisissez le nom du fichier et appuyez sur Rechercher. Si un fichier HP-GL/2 est sélectionné, l'écran suivant s'affichera : Cliquez sur le nom du fichier que vous souhaitez imprimer. Vous pouvez choisir le nombre de copies vous souhaitez effectuer ou saisir le nom manuellement.
Vous pouvez également imprimer à partir de votre smartphone ou tablette. Reportez-vous à la section Impression mobile à la page Impression avec HP Click Imprimez un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2 ou PDF directement depuis un ordinateur connecté à l'imprimante grâce à HP Click. Reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/DesignJetClick. FRWW...
Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante Cette méthode est la plus classique pour imprimer depuis un ordinateur. Le pilote d’imprimante adéquat doit être installé sur l’ordinateur (voir Connexion de l'imprimante à la page 15) et l'ordinateur doit être connecté à l'imprimante par le biais du réseau (connexion par câble ou sans fil).
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utilise une résolution de rendu inférieure et consomme moins d'encre. Cela permet donc d'accroître davantage encore la vitesse d'impression, au détriment toutefois de la qualité d'impression. Economode peut uniquement être sélectionné à partir des options personnalisées (et non du curseur). Une autre option personnalisée peut également avoir un effet sur la qualité...
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Un format de papier personnalisé créé de cette manière présente les caractéristiques suivantes : Le format de papier est permanent. Il sera conservé lorsque le pilote est fermé ou que l'ordinateur est mis ● hors tension. Le format de papier est local dans la file d'attente de l'imprimante. Il n'apparaît pas pour les autres files ●...
Sélection des options de marges Par défaut, l'imprimante laisse une marge de 5 mm entre les bords de l'image et ceux du papier, 17 mm au bas d'une feuille coupée. Vous pouvez cependant modifier ces paramètres par défaut. Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis cliquez sur le bouton ●...
A3 elle est agrandie pour s'adapter à la page A2. En cas de sélection du format de papier ISO A4, l'imprimante réduit l'image pour l'adapter au format A4. L'option % du format actuel agrandit la surface imprimable du format de papier d'origine (c'est-à-dire –...
Pour plus d’informations sur l’utilisation des options de gestion des couleurs de votre application, consultez le Centre d'assistance HP. Couleurs gérées par l'application : Dans ce cas, votre application doit convertir les couleurs de l'image dans ●...
Les profils ICC ne sont pas utilisés. Cette méthode permet d'obtenir d'excellents résultats avec les types de papier pris en charge par HP. Il existe deux espaces couleur que l'imprimante peut convertir dans son propre espace à l'aide des tables chromatiques stockées, à savoir : sRGB et Adobe RGB.
Numérisation Types de papier adaptés à la numérisation ● Numérisation vers un fichier ● Paramètres de numérisation ● Procédure de la configuration des options de numérisation ● Numérisation à partir de l'application HP Smart ● FRWW...
Livre blanc : Tout original mat imprimé à l’aide de la technologie à jet d’encre. Par exemple, les impressions ● effectuées avec cette imprimante sur l'un des types de papier suivants : papier jet d'encre universel HP, papier couché HP, Papier couché à fort grammage HP, papier ordinaire.
1 si vous le souhaitez). Si vous avez une imprimante HP DesignJet T830 de 610 mm, alignez le bord droit de la feuille avec la ligne marquée d'un 0 sur le côté droit du scanner.
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Si vous avez n’importe quel autre modèle d’imprimante, alignez approximativement le centre de la feuille au centre du scanner. Utilisez les marques de taille standard pour vous aider. REMARQUE : La longueur maximale d'une feuille de papier que le scanner peut numériser dépend de la largeur de la feuille et de la résolution de numérisation, entre autres.
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Dans ce cas, vous devez fournir la ou les adresses e-mail à laquelle la tâche numérisée est envoyée. Options d'interface utilisateur de la numérisation vers un e-mail : Émetteur ○ Envoi vers : ○ Contact ○ Groupe ○ Adresses ○ Balayez le tableau de bord vers le bas et appuyez sur pour modifier les paramètres d'e-mail.
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Pour créer et/ou modifier les options de dossier, accédez au serveur Web incorporé puis suivez les instructions de la procédure de la configuration du dossier réseau. Un PIN de sécurité peut être associé à chaque dossier ; vérifiez la configuration du dossier réseau sur Procédure de configuration de numérisation vers réseau à...
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REMARQUE : Avant de lancer la procédure, assurez-vous que vous avez suivi la procédure de configuration de la numérisation vers un dossier réseau . La configuration de la numérisation vers un dossier réseau doit être effectuée à partir du serveur Web incorporé. Pour plus d'informations, consultez la procédure de configuration de la numérisation vers un dossier réseau dans la section Procédure de configuration de numérisation vers réseau à...
Vers une unité USB. Lors de la numérisation vers une unité USB, un dossier nommé HPSCANS est créé – sur le lecteur USB. Le fichier est enregistré dans le dossier. Le fichier est enregistré au format PDF, JPEG ou TIFF avec un nom de fichier généré automatiquement si vous ne lui en avez pas donné un. Options d'interface utilisateur de la numérisation vers une unité...
Résolutions : vous permet de préciser la résolution de numérisation (200, 300 et 600 dpi). ● Options de couleur : vous permet de choisir la numérisation couleur, en niveaux de gris ou en noir et blanc. ● Correction automatique de désalignement : corrige le désalignement automatiquement. Cette option est ●...
Paramètres de l'e-mail sortant À : sélectionnez l'adresse de destination par défaut ● De : définissez l'adresse électronique par défaut de l'expéditeur ● Défaut de : Spécifiez le nom de l'e-mail par défaut ● Nom de fichier par défaut : spécifiez le nom par défaut de l'expéditeur de l'e-mail ●...
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Modifiez les options de partage du dossier de façon à ce qu’il soit partagé avec l’utilisateur du scanner et octroyez le contrôle complet du dossier à cet utilisateur. Créez un nom de partage pour le dossier. Une fois que le dossier partagé est créé, accédez au serveur Web incorporé et suivez les instructions de la procédure de configuration de la numérisation vers un dossier réseau.
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Le champ Nom de fichier s'affiche sur le panneau avant lorsque vous choisissez la destination de la ● numérisation. Il peut ne pas correspondre au nom du dossier réseau ou du dossier FTP. Le champ Chemin du réseau doit contenir le nom de réseau de l'ordinateur distant. ●...
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Le champ Nom d’utilisateur doit contenir le nom de l’utilisateur du scanner. ● Le champ Mot de passe doit contenir le mot de passe de l’utilisateur du scanner. ● Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur du scanner que vous avez déjà créé sur l'ordinateur distant.
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Définissez les champs de paramètres de numérisation des fichiers numérisés vers le dossier réseau. L'option Taille d'origine vous permet de redimensionner l'impression de deux différentes manières : en ● fonction d'un pourcentage de la taille de départ ou pour l'adaptation à un format de papier précis. La valeur par défaut est 100 % (taille d'origine).
Numérisation vers un ordinateur Deux méthodes permettent de numériser vers un ordinateur : numérisation Web ● À partir du serveur/à partir de l'imprimante ● numérisation Web Pour pouvoir effectuer une numérisation Web, cette option doit être activée dans le serveur Web incorporé. Sous l'onglet Paramètres , recherchez Numérisation Web à...
Exemple : Création d’un dossier de numérisation vers le réseau sous Windows Créez un nouveau compte utilisateur pour l’utilisateur du scanner sur l’ordinateur distant. Vous pouvez pour cela utiliser un compte utilisateur existant, mais ce n’est pas recommandé. Créez un nouveau dossier sur l’ordinateur distant, à moins que vous ne souhaitiez utiliser un dossier existant.
Veillez à ce que l’utilisateur du scanner dispose des droits d’accès en lecture/écriture sur le dossier partagé. Pour ce faire, cliquez sur Autorisations et autorisez le Contrôle total à l’utilisateur (ou à un groupe qui inclut cet utilisateur). Si un onglet Sécurité est présent dans la fenêtre Propriétés de votre dossier, vous devez octroyer au même utilisateur le Contrôle total sur le dossier dans l’onglet Sécurité.
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Ouvrez l’application Préférences système et sélectionnez l’icône Partage. Assurez-vous que l’utilisateur du scanner dispose de l’accès en Lecture et écriture au dossier. Cliquez sur Options. Cochez la case Partager les fichiers et les dossiers via SMB et assurez-vous que l’utilisateur du scanner est bien coché...
Numérisation à partir de l'application HP Smart Vous pouvez également numériser directement vers votre appareil mobile en utilisant l’application HP Smart (disponible pour Android et iOS). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression, numérisation et...
Copie en cours Copie Sur le panneau avant, appuyez sur l'onglet Copier. Appuyez sur l'option adaptée pour votre document. Les options sont les suivantes : Lignes ● Image ● Mixte (un document qui a des images et des lignes, comme une carte, par exemple) ●...
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Appuyez sur Copier. L'imprimante vous invite à charger le document original si vous ne l'avez pas déjà fait. REMARQUE : La longueur maximale d'une feuille de papier que le scanner peut numériser dépend de la largeur de la feuille et de la résolution de numérisation. Une alerte s'affiche si la mémoire maximale est dépassée.
Paramètres de copie Certains paramètres de copie par défaut sont affichés. Appuyez sur Paramètres pour afficher la liste complète des paramètres : paramètres d'origine Type de contenu ● Plus clair/plus foncé vous permet de régler la luminosité de la copie. ●...
Impression mobile spécifications, mobile ● Impression mobile ● Impression à partir d'un système d'exploitation interne ● Impression, numérisation et partage à partir de l'application HP Smart ● Impression par e-mail (HP ePrint) ● FRWW...
● Impression sur des imprimantes HP où que vous soyez ● Impression sur des imprimantes HP à partir de n'importe quel périphérique, y compris les smartphones, les ● tablettes et les ordinateurs portables Pour plus d'informations, reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/designjetmobility.
Android avec plug-in de HP Print Service L’impression avec un périphérique Android est simple. Vous n'avez qu'à télécharger le plug-in de HP Print Service à partir de la boutique Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice) pour commencer. Assurez-vous d'avoir la version la plus récente.
Chargez le papier à numériser. Placez le document que vous souhaitez numériser sur l'imprimante. Ouvrez l'application HP Smart et lancez la fonction de numérisation. Vous pouvez stocker le document dans votre appareil mobile, l'envoyer par courrier électronique ou le télécharger directement dans votre référentiel favori dans le cloud.
10 Exemples concrets d’impression Impression à partir d'Adobe Acrobat ● Impression à partir d'AutoCAD ● Impression à partir d'Adobe Photoshop ● Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office ● FRWW...
Impression à partir d'Adobe Acrobat Dans la fenêtre Acrobat, positionnez le pointeur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document jusqu'à ce que la taille du document apparaisse. Cliquez sur le fichier > Imprimer et assurez-vous que la Mise à l’échelle d’une page est définie sur Aucun, ou que l'option Format réel est sélectionnée (selon la version d'Acrobat dont vous disposez).
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Cliquez sur le bouton Propriétés, puis cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Sélectionnez le Format du document et la Qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez définir un nouveau format de papier personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé. FRWW Impression à partir d'Adobe Acrobat...
Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis sélectionnez Faire pivoter automatiquement. Cliquez sur OK et vérifiez l'aperçu avant impression affiché dans la boîte de dialogue Imprimer. Impression à partir d'AutoCAD La fenêtre AutoCAD peut afficher un modèle ou un calque. En règle générale, un calque est imprimé plutôt que le modèle.
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Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. La fenêtre Tracer s'ouvre. FRWW Impression à partir d'AutoCAD...
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Sélectionnez l'imprimante : AutoCAD n’utilise pas automatiquement votre imprimante par défaut. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. REMARQUE : Dans le cas présent, l'option Qualité ne fait pas référence à la qualité d'impression finale, mais à...
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Cliquez sur le bouton Propriétés. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. FRWW Impression à partir d'AutoCAD...
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Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser. Sélectionnez la qualité d'impression (compromis entre vitesse et qualité d'impression). Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la découpe.
Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l’option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez la configuration dans un fichier PC3. L’option par défaut consiste à créer un fichier PC3 temporaire, qui ne sera plus disponible si vous sélectionnez une autre imprimante. Si vous sélectionnez l’option deuxième, un chemin par défaut s’affiche.
Vous pouvez choisir Désactivé (pas d'émulation d'imprimante) ou le nom du modèle d'imprimante que vous souhaitez émuler. Ce réglage s'applique aux tâches qui ne contiennent aucun paramètre d'émulation d'imprimante enregistré dans la tâche. Utilisation de l'option de troncature du contenu par marges Pour sélectionner cette option, cliquez sur Papier/Qualité...
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Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles. Si vous ne trouvez pas le format de papier que vous avez l’intention d’utiliser, cliquez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre format de papier personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK.
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Vous pouvez modifier la source du papier, le type de papier et la qualité d'impression par défaut. Dans l'onglet Couleur, l'option de gestion des couleurs par défaut est Couleurs gérées par imprimante Il s'agit de l'option correcte dans la mesure où vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop.
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office Cette section vous explique comment effectuer une impression et un dimensionnement à partir de Microsoft Office 2013. Utilisation de PowerPoint Cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez le nom de votre imprimante. Cliquez sur Propriétés de l'imprimante >...
Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez Source papier et Type de papier. Sélectionnez Marges/Mise en page, puis Tronquer contenu par marges pour conserver le format. Utilisation de Microsoft Project Cliquez sur Fichier > Imprimer. Chapitre 10 Exemples concrets d’impression FRWW...
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Cliquez sur Mise en page, puis sélectionnez le Format de papier de votre choix. Cliquez sur Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante.
Cliquez sur Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à l'échelle d'un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Project. Utilisation de Microsoft Excel Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis cliquez sur Format, et choisissez le format de papier de votre choix. Chapitre 10 Exemples concrets d’impression FRWW...
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Cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez le nom de votre imprimante. Cliquez sur Propriétés d'impression pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office...
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Cliquez sur Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à l'échelle d'un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Excel. Chapitre 10 Exemples concrets d’impression FRWW...
11 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression A propos des cartouches d'encre ● Stockage d'informations anonymes sur l'usage ● Vérification de l’état des cartouches d'encre ● Remplacement de la cartouche d'encre ● A propos des têtes d'impression ● FRWW...
Imprimante à sécurité dynamique activée. Uniquement conçue pour être utilisée avec les cartouches comportant une puce HP d'origine. Les cartouches utilisant une puce non fournie par HP peuvent ne pas fonctionner ou ne plus fonctionner à l'avenir. Pour plus d’informations, consultez : http://www.hp.com/go/...
Ces informations sont également disponibles dans HP Utility : Dans HP DesignJet Utility pour Windows, accédez à l'onglet Fournitures pour voir l'état de chaque ● cartouche. Dans HP Utility pour Mac OS X, dans le groupe Informations, sélectionnez État des fournitures.
Insérez la nouvelle cartouche d'encre. Assurez-vous que vous insérez la cartouche d'encre dans le logement présentant la même lettre de couleur que celle de la cartouche que vous installez. Fermez le capot des cartouches d'encre. A propos des têtes d'impression Les têtes d'impression fournies installées dans l'imprimante sont connectées aux cartouches d'encre et projettent de l'encre sur le papier.
12 Maintenance de l'imprimante Contrôle de l'état de l'imprimante ● Entretien de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Rapport du diagnostic de qualité d'impression ● Nettoyage de la tête d'impression ● Alignement de la tête d'impression ● Remplacement de la tête d'impression ●...
Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante de différentes façons : Si vous démarrez HP Utility et sélectionnez votre imprimante, une page d'informations s'affiche. Elle décrit ● l'état de l'imprimante, ainsi que de ses consommables, encre et de papier.
99) correspondant au bloc de couleur strié, décoloré ou manquant du motif 2. Si le problème persiste, remplacez la tête d'impression (voir Remplacement de la tête d'impression à la page 104). Si la tête d'impression est toujours sous garantie, contactez le support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 196).
Windows : Sous l'onglet Support de HP Utility, sélectionnez Nettoyage de la tête d'impression et suivez les instructions à l'écran. Mac OS X : Dans le premier panneau de HP Utility, sélectionnez Nettoyer les têtes d'impression et suivez les instructions à l'écran.
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ASTUCE : Une fois la tête d'impression remplacée, l'imprimante effectue automatiquement un alignement de celle-ci sur le papier chargé. Si vous souhaitez effectuer l'alignement de la tête d'impression sur un papier différent (peut-être à partir du bac multi-feuillets), vous devez changer le papier avant de démarrer cette procédure.
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Repérez la manette du connecteur des tubes (bleue) pour libérer les tubes d'encre. Levez la manette bleue pour libérer le connecteur du tube et placer les tubes de connecteur sur le support des tubes de connecteur dans le capot de l'imprimante. 106 Chapitre 12 Maintenance de l'imprimante FRWW...
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Repérez la manette de la tête d'impression (blanche). Levez la manette pour libérer la tête d'impression. Retirez la tête d’impression. Manipulez avec précaution pour éviter de renverser de l'encre sur les connexions. FRWW Remplacement de la tête d'impression 107...
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Insérez la nouvelle tête d'impression. Abaissez la manette de la tête d'impression (blanc). Insérez le connecteur des tubes dans la tête d'impression. Assurez-vous qu'il s'enclenche. 108 Chapitre 12 Maintenance de l'imprimante FRWW...
Fermez le capot et suivez les instructions du panneau avant. Le panneau avant recommande un alignement de la tête d'impression. L'imprimante prépare à présent la tête d'impression pour une utilisation. Le processus nécessite environ 6 minutes. IMPORTANT : N'ouvrez aucun des capots durant cette procédure. Nouveau calibrage de l'avance du papier Une avance précise du papier se révèle particulièrement importante pour la qualité...
Sélectionnez le pourcentage de modification entre -99 % et + 99 %. Pour corriger un problème de bandes claires, diminuez ce pourcentage. Pour corriger un problème de bandes foncées, augmentez ce pourcentage. Pour enregistrer la valeur, appuyez sur OK sur le panneau de commande. Attendez que le panneau de commande ait affiché...
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À partir du serveur Web incorporé, sélectionnez Mise à jour du microprogramme. ● À l'aide de HP DesignJet Utility sous Windows, sélectionnez votre imprimante, l'onglet Admin., puis suivez ● les étapes dans la section Mise à jour du micrologiciel.
être remplacés après un usage prolongé. Lorsqu'un composant est nécessaire, un message est affiché sur le panneau de commande et par HP Utility. Lorsque ce message s'affiche, vous êtes invité à contacter le support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 196) et à...
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Soulevez le capot du scanner Nettoyez les barres de numérisation du scanner et autour avec un chiffon non pelucheux. Pour un nettoyage plus minutieux, nettoyez les surfaces de calibrage et les rouleaux d'alimentation. FRWW Nettoyage des barres de numérisation du scanner 113...
Replacez le capot du scanner et appuyez doucement dessus pour l’enclencher. Nettoyez l’espace situé devant le scanner, où les feuilles sont placées avant leur numérisation. Rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante, placez en position de marche l’interrupteur d'alimentation situé à l'arrière et mettez l'imprimante sous tension à l’aide de la touche d'alimentation. Étalonnage du scanner Le scanner a été...
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(mettez-la hors tension, puis sous tension). Recommencez l'étalonnage après le redémarrage du système. Si vous ne pouvez pas réaliser le calibrage correctement après trois tentatives consécutives, contactez le support HP et indiquez le code d’erreur qui apparaît sur le panneau de commande. FRWW Étalonnage du scanner 115...
Commander du papier – Commande d'accessoires – Présentation des accessoires ● Bobine HP DesignJet 36 po (pour imprimantes de 36 po) – Bobine HP DesignJet 24 po (pour imprimantes de 24 po) – Adaptateur USB 3,0 LX HP à Gigabit –...
N° du produit Adaptateur USB 3,0 LX HP à Gigabit N7P47AA #AC3 N7P47AA #ABA Housse résistante HP DesignJet, pour les modèles de 914 mm N9M07A uniquement, la disponibilité peut varier d'un lieu à l'autre FRWW Comment commander des consommables et des accessoires 117...
En vous procurant des axes de rotation supplémentaires, vous pourrez passer rapidement d'un type de papier à un autre. Adaptateur USB 3,0 LX HP à Gigabit L’adaptateur HP USB vers Gigabit permet de connecter le port LAN de l’imprimante à un port USB 3.0 d'un ordinateur ou un autre appareil. Housse résistante HP DesignJet La housse résistante HP DesignJet, pour les imprimantes de 36 po uniquement, est une protection conçue pour...
14 Dépannage des problèmes de papier Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans le pilote de l’imprimante ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Papier incompatible ●...
Le chargement du papier ne se fait pas correctement Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment engagé dans l'imprimante ; vous devez sentir l'imprimante ● saisir le papier. N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par ●...
En cas de problème, suivez les instructions affichées sur le panneau de commande. Si vous souhaitez recommencer la procédure de chargement, annulez l'opération sur le panneau avant. L'imprimante éjecte la feuille à l'avant de l'imprimante. Échec du chargement à partir du bac multi-feuillets. Vérifiez que vous n'avez pas chargé...
Papier photo glacé. Pour les finitions semi-glacé, satin, perlé ou lustré, sélectionnez le type de papier Papier photo SG/satin. Pour augmenter la gamme sur le papier photo, sélectionnez le type de papier Papier photo glacé universel HP ou Papier photo satiné universel HP, selon la finition souhaitée.
L'encre noire s'efface facilement lorsqu'on la touche. Cela se produit lorsque votre papier est incompatible avec une encre noire mate. Pour utiliser une combinaison d'encres optimale, sélectionnez le type de papier Papier photo > Papier photo glacé. Après l'impression, le papier est froissé, ou bien il y a trop d'encre Cela se produit lorsque trop d'encre est utilisée.
Le rouleau est coincé Lorsqu'un bourrage papier se produit, un message apparaît normalement sur le panneau avant. Si votre imprimante est une imprimante T830 Ouvrez le capot du rouleau. Rembobinez le rouleau. Si le papier est coincé, il se peut que vous sentiez une résistance. Tirez fermement. Découpe du papier si nécessaire 124 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
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Rembobinez le rouleau. Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante. Ouvrez le capot avant. Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression. FRWW Le rouleau est coincé 125...
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Retirez soigneusement le papier coincé à partir du capot avant. ATTENTION : Veillez à ne pas endommager les composants à l'intérieur de l'imprimante. ATTENTION : Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante. Fermez le capot avant.. 126 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
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Fermez le capot du rouleau. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille, Reportez-vous à la section Gestion du papier à la page Si votre imprimante est une imprimante T730 Ouvrez le capot du rouleau. Ouvrez le capot supérieur. FRWW Le rouleau est coincé...
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Retirez le papier coincé par le haut de l'imprimante. Découpe du papier si nécessaire Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression. 128 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
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Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante. Retirez le papier coincé par le capot du haut. FRWW Le rouleau est coincé 129...
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Fermez le capot du haut. Chargez de nouveau le rouleau de papier. Fermez le capot du rouleau. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille, Reportez-vous à la section Gestion du papier à la page REMARQUE : S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier.
Un feuillet simple est coincé Lorsqu'un feuillet simple se coince, un message apparaît normalement sur le panneau avant. Si votre imprimante est une imprimante T830 Retirez le feuillet simple de l'imprimante. Ouvrez le capot avant. Retirez le papier coincé. FRWW Un feuillet simple est coincé...
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Fermez le capot avant. Si votre imprimante est une imprimante T730 Ouvrez le capot supérieur. Retirez la feuille de l'imprimante. 132 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
Retirez le papier coincé. Fermez le capot du haut lorsque vous avez fini. Le bac multi-feuillets est coincé Si le papier du bac multi-feuillets est coincé, procédez comme suit : Retirez autant de papier que possible du bac multi-feuillets. Abaissez les rallonges du bac multi-feuillets, cela facilitera la manipulation du bac. Déverrouillez le bac à...
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Tirez sur le bac. Retirez tout le papier du bac. Retirez tout le papier de l'imprimante. Replacez le bac. 134 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
Verrouillez le bac. Une bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages Si un petit morceau de papier a été coupé, par exemple avant l'impression sur un nouveau rouleau ou après l’activation, depuis le panneau avant, de l’option Avance et coupe substrat, la bande coupée peut rester dans le bac de sortie.
délicatement sur la feuille pour la sortir de l'imprimante. Si la découpeuse automatique est désactivée, appuyez sur l’option Avance et coupe substrat sur le panneau avant (voir Avance avec ou sans coupe à la page 42). Le papier est coupé une fois l'impression terminée Par défaut, l'imprimante coupe le papier à...
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Tirez le papier par l'un des chemins suivants : La zone d'en haut à l'arrière ● La zone du bas à l'avant (entre la platine du scanner et le capot avant) ● ATTENTION : Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager le scanner.
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Avec vos doigts, vous pouvez tourner les roulettes en caoutchouc pour avoir un meilleur accès au papier et enlever tout débris. Refermez le couvercle du scanner. 138 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression Conseils généraux sur l'impression ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes ● Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier ● Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs ●...
Spécifications environnementales à la page 202. Vérifiez le pilote utilisé pour l'impression. S'il ne s'agit pas d'un pilote HP, contactez le fournisseur pour lui ● faire part du problème. Si cela s'avère possible, vous pouvez également essayer d'utiliser le pilote HP approprié.
Imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression. Reportez-vous à la section Rapport du diagnostic de qualité d'impression à la page 102. Si la tête d'impression fonctionne correctement, effectuez un calibrage d'avance du papier : Reportez-vous à la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 109.
Le problème est peut-être inhérent à l'image. Essayez d'améliorer l'image à l'aide de l'application utilisée pour la modifier. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la section Impression à la page Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
Le film polyester est environ dix fois plus stable du point de vue des dimensions que le papier. Néanmoins, l'utilisation d'un film plus fin ou plus épais que du papier couché FG HP réduit la précision de longueur des lignes.
Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que le papier couché à fort grammage HP. 144 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW...
Sélectionnez une qualité d'impression inférieure (comme Vitesse) ; l'imprimante utilisera moins d'encre. Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera l'imprimante à utiliser moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant d'épaisseur : Papier ordinaire, papier couché, papier couché...
Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que le papier couché à fort grammage HP. Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera l'imprimante à...
Lignes verticales de différentes couleurs Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs : Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés comme le papier couché à fort grammage HP. Reportez-vous à la section Commander du papier à la page 117.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Pour obtenir les couleurs les plus fidèles, sélectionnez une qualité Normale ou Optimale. Imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression. Reportez-vous à la section Rapport du diagnostic de qualité d'impression à la page 102.
Dans certains flux de travail bien précis, l'apparition de problèmes peut se traduire par l'absence de certains objets sur l'impression. Voici quelques suggestions qui vous aideront à éviter ce problème : Indiquez au pilote HP-GL/2 d'envoyer l'image au format bitmap. ●...
16 Résolution des problèmes de scanner Impossible d'accéder au dossier réseau Si vous avez défini un dossier réseau (voir Procédure de configuration de numérisation vers réseau à la page 62), mais que l’imprimante ne parvient pas à y accéder, essayez les suggestions suivantes : Vérifiez que vous avez renseigné...
Si la numérisation vers des fichiers du réseau est trop lente et que vous ne pouvez pas modifier la configuration réseau pour résoudre ce problème, vous pourrez atteindre une vitesse supérieure en effectuant la numérisation vers une unité flash USB. Si la numérisation vers une unité...
17 Dépannage de problèmes de qualité de copie et de numérisation Traits verticaux aléatoires ● Original froissé ou plié ● Traits discontinus ● Des motifs de remplissage de couleurs claires sont manquants dans la numérisation ou la copie ● Grain dans les motifs de remplissage lors d'une numérisation à partir d'un support de papier ordinaire ●...
être entreprise pour améliorer la qualité de l’image, si ce n’est acheter un scanner CCD plus onéreux. HP propose des scanners HD à technologie CCD pour répondre aux exigences de qualité supérieure des clients.
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En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n’existe pas toujours de solution au problème de l’original froissé. HP propose des scanners HD à technologie CCD pour répondre aux exigences de qualité supérieure. Si les problèmes de froissage persistent après avoir procédé aux différentes actions correctives exposées ci-dessus, aucune autre action ne peut être entreprise pour améliorer la qualité...
D, H et L (pour les trois modules, 0-gauche, 1-milieu et 2-droite et leur intersection) Si vous détectez l’un de ces défauts dans les zones vérifiées, contactez l’assistance HP et signalez une erreur de « ligne discontinue » après calibrage.
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Lorsque vous effectuez des copies d’un original affichant des motifs de remplissage, si le papier utilisé dans l'imprimante est du papier ordinaire, (papier normal universel HP ou papier blanc brillant pour jet d'encre HP par exemple), un certain grain peut apparaître sur l’image. Cette erreur peut également se manifester dans les fichiers d'originaux numérisés ayant été...
L'exemple du haut présente une image idéale et l'exemple du milieu peut être considéré comme acceptable ; mais si vous observez une image de qualité similaire (ou inférieure) à l'exemple du bas, contactez l'assistance technique HP et signalez une erreur de « grain dans les motifs de remplissage ».
HP et signalez de « légères différences de couleur entre adjacents ». Si vous observez des différences de couleur pour les couleurs vives mais pas pour les couleurs neutres, consultez la section Troncature dans les zones foncées ou claires à...
: ce dernier affiche des bandes verticales claires de 0,5 cm de large au niveau de l’intersection entre deux barres de numérisation. Si vous obtenez le type de résultat comme celui illustré sur la droite, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales claires dans les motifs de remplissage à l’intersection entre des barres de numérisation, après calibrage du scanner ».
Actions Lorsque vous effectuez des copies, vous devez tenir compte du fait qu'une bonne correspondance des couleurs entre un original donné et sa copie ne peut être obtenue que si les deux sont imprimés sur le même type de papier. Dans le cas de fichiers numérisés, une bonne correspondance des couleurs ne peut être obtenue que si la couleur de votre écran est étalonnée ou si celui-ci est conforme aux normes sRVB ou Adobe RVB.
(sur notre exemple, en bas à droite). Normalement, ils sont rouges en haut et bleus ou verts en bas, mais les couleurs peuvent également être inversées. Si vous observez cet effet, contactez votre assistance HP et signalez un problème de « franges de couleur après calibrage ».
Si votre motif numérisé présente le même aspect que le motif de mauvaise qualité à droite, si la troncature se situe dans les zones foncées ou claires, appelez l'assistance HP et signalez une « troncature dans les zones foncées/claires ».
été effectué correctement, numérisez à nouveau votre original et vérifiez si les bandes verticales de couleur ont disparu. Si le problème persiste, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales rouges/ vertes après calibrage ».
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Actions Vérifiez que le capot du scanner est correctement fermé. Ouvrez et fermez le capot du scanner en le poussant vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Étalonnez le scanner comme indiqué dans la section Étalonnage du scanner à la page 114 et recommencez votre numérisation.
Remarquez la présence d’un anneau noir à proximité du centre du motif F. Ici, vous devez inspecter la zone proche de l’anneau noir. Si vous observez des discontinuités dans les lignes noires et blanches, appelez l’assistance HP et signalez un problème de « défocalisation ou de flou ». Avance papier incorrecte, désalignement lors de la numérisation ou ridules horizontales Vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque certains originaux épais et brillants sont insérés dans la fente...
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Si le problème persiste, relancez le scanner en l'éteignant et en le rallumant. Si un message d’erreur s’affiche sur le panneau de commande pendant cette procédure, contactez l’assistance HP et indiquez le message d’erreur observé. Si aucun message d’erreur n’apparaît, essayez de numériser à nouveau le document.
Si aucun code d’erreur n’apparaît, essayez de numériser à nouveau le document. Si le problème persiste, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « bande verticale noire de 30 cm de large ».
Ensuite, recommencez votre numérisation et contrôlez visuellement que l'original avance correctement dans la fente du papier. Dans le cas contraire, contactez l’assistance HP et signalez une erreur « au niveau de l’avance papier ». N’oubliez pas que votre scanner n’est pas adapté pour numériser des originaux dont l'épaisseur est supérieure à...
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Si le problème persiste, analysez le motif C dans les modules 0, 1 et 2 du tracé de diagnostic. Si vous observez le type de problème illustré à droite, contactez l’assistance HP et signalez un « problème de réplication d’objet ».
Détection des bords imprécise, essentiellement lors de la numérisation à partir du papier calque Il est possible d'effectuer des numérisations de qualité à partir de papiers calques ou translucides, bien que des papiers complètement translucides ne soient pas pris en charge. Cependant, dans certains cas, l’image obtenue peut afficher des marges supplémentaires ou bien une troncature du contenu lorsque la détection des bords est imprécise.
18 Traçage de diagnostic du scanner Préparez l'imprimante et du papier pour imprimer la feuille de diagnostic ● Pendant l’impression de la feuille de diagnostic, effectuez un contrôle visuel de l’absence d’erreur. ● Numérisation ou copie du tracé de diagnostic ●...
Préparez l'imprimante et du papier pour imprimer la feuille de diagnostic Mettez l'imprimante sous tension et attendez jusqu’à ce qu’elle se mette en marche. Sélectionnez ensuite le type de papier sur lequel le tracé de diagnostic sera imprimé (si vous l'enregistrez correctement, vous pourrez réutiliser le tracé...
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Alignement En contrôlant les motifs D, K, et L vous pouvez détecter des problèmes liés à l’alignement des têtes d’impression de l’imprimante, susceptibles de générer des défauts tels que ceux exposés ci-après. En outre, des problèmes de désalignement peuvent être observés dans les motifs D et G sous la forme de franges de couleur (amplifiés ci-dessous, à...
scanner. Il est composé de trois croix de couleur pouvant être utilisées pour identifier le problème en question. Le motif correct est représenté à gauche, et un exemple de désalignement est illustré à droite. Perte de détails dans les ombres ou dans les hautes lumières En contrôlant le motif H, vous pouvez détecter un problème lié...
Traînées En contrôlant les motifs A, B, C, G et H, vous observez des traînées verticales comme celles représentées sur les exemples ci-dessous, si les têtes d’impression de l’imprimante ne fonctionnent pas correctement. Le remplacement des têtes d’impression pour la couleur affichant les traînées peut résoudre le problème. Grain En contrôlant les motifs A, B et C, vous pouvez détecter des problèmes liés à...
Numériser Résolution : 600 ppp ● Type de fichier : JPG ● Compression : moyenne ● Type de papier : Photo ou mat, selon le papier utilisé lors de l’impression du tracé de diagnostic. Dans le ● doute, utilisez du papier photo. Copie Type de contenu : Image ●...
19 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● Impossible d'insérer la tête d'impression ● Impossible de connecter les tubes à la tête d'impression ● FRWW...
Encre épuisée : la cartouche est vide. Reportez-vous à la section Remplacement de la cartouche d'encre ● à la page Cartouches d'encre non HP installées : La cartouche n'est pas un consommable HP. ● Incompatible : La cartouche est incompatible avec cette imprimante. ●...
Vérifiez que vous avez bien verrouillé la tête d'impression (loquet blanc), voir Remplacement de la tête d'impression à la page 104. Impossible de connecter les tubes à la tête d'impression Vérifiez que la tête d'impression est correctement insérée. Reportez-vous à la section Impossible d'insérer la tête d'impression à...
20 Résolution des problèmes de communication de données Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Problèmes de réseau filaire ● Problèmes de réseau sans fil ● Problèmes liés à Mobile Printing et aux services web ● Page de configuration réseau ●...
Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante Les signes sont notamment : L’écran du panneau avant n’affiche pas le message Impression en cours alors que vous avez envoyé une ● image à l’imprimante. Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer. ●...
Problèmes de réseau filaire Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel HP fourni avec l'imprimante, vérifiez que : Toutes les câbles sur l’ordinateur et l’imprimante sont correctement branchés. ● Le réseau est opérationnel et le concentrateur réseau est sous tension.
à l'ordinateur. Si vous pouvez vous connecter à Internet et que vous utilisez un ordinateur s'exécutant sous Windows, vous pouvez également accéder à l'Assistant réseau HP à l'adresse http://support.hp.com/us-en/ document/c01667669 pour vous aider à...
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Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante à partir de votre ordinateur pour voir s'il est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de l'utiliser.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante pour vérifier la version du pilote d'imprimante connecté sans fil et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Essayez de redémarrer le service Prise en charge des périphériques réseau HP (Windows uniquement). Supprimez tout travail d'impression en cours dans la file d'attente.
Port 9100 : L'imprimante prend en charge l'impression IP brute via le Port TCP 9100. Ce port TCP/IP ● appartenant à HP sur l'imprimante est le port de routage par défaut. Le logiciel HP y accède (par exemple, le port standard HP).
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SNMP : Le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) est utilisé par les applications de ● gestion réseau pour la gestion de périphériques. L'imprimante prend en charge le protocole SNMPv1 sur les réseaux IP. WINS : Si vous avez un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) sur votre réseau, ●...
21 Dépannage courant de l'imprimante L’imprimante ne démarre pas ● L'imprimante n'imprime pas ● L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● Le panneau avant est figé ● Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré ● Alertes ● 188 Chapitre 21 Dépannage courant de l'imprimante FRWW...
194) et expliquez que vous avez un problème avec l'alimentation électrique. Si vous voyez le voyant orange, attendez que l'imprimante émette un « bip ». ● Trois « bips » ou aucun signifie que le panneau avant est en panne ; appelez l'assistance HP et – expliquez votre situation.
OS X : un nouveau volet s'ouvre sur votre écran contenant une liste d'alertes pour chaque imprimante. L'affichage des alertes peut être activé sous Mac OS X à l'aide de HP Printer Monitor ou sous Windows avec les Paramètres d'alerte de HP DesignJetUtility. Vous pouvez également consulter la liste des alertes actives sous l'onglet Vue d'ensemble de HP DesignJet Utility pour Windows.
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Par défaut, les alertes d'erreurs (alertes graves) sont toujours affichées et les alertes d'avertissement (alertes mineures) sont affichées uniquement quand vous imprimez. Si les alertes sont activées et qu'un problème d'impression se produit, empêchant l'exécution d'un travail, une fenêtre contextuelle s'ouvre pour expliquer les raisons du problème.
Si le message d'erreur affiché n'est pas répertorié dans cette section et que vous avez un doute quant à l'action à effectuer ou si l'action recommandée ne semble pas résoudre le problème, contactez le support HP. Reportez- vous à la section Contacter l'assistance HP à...
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Il y a peut-être un bourrage papier ou blocage du chariot. Vérifiez et dégagez la fente d'insertion du papier si nécessaire. 0001-0082 La batterie de l'horloge en temps réel a expiré ; contactez le support HP. Reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 196.
23 Assistance clients HP Introduction ● Services professionnels HP ● Centre d'assistance HP – Services HP Care Packs et extensions de garantie – Service d'installation avec la configuration réseau – Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP ● Numéro de téléphone –...
Services HP Care Packs et extensions de garantie Les services HP Care Packs et les extensions de garantie vous permettent d'étendre la garantie de votre imprimante au-delà de la période standard.
Autodépannage par le client Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'est-à- dire à...
« toutes les pages ci-dessus » du Service Information (voir Rapports à la page Numéro de téléphone Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web : reportez-vous à la section http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. FRWW Contacter l'assistance HP 197...
Caractéristiques fonctionnelles Fournitures d'encre HP 728 Tête d'impression HP 729 Une tête d'impression Cartouches d'encre Cartouches contenant 40 ml d'encre : jaune, magenta et cyan Cartouches contenant 69 ml d'encre : noir Cartouches contenant 130 ml d'encre : jaune, magenta et cyan Cartouches contenant 300 ml d'encre : noir, jaune, magenta et cyan Spécifications du papier...
±0,1 % de la longueur vectorielle spécifiée ou ±0,2 mm (la valeur la plus élevée entre les deux) à 23 °C (73° F), 50-60 % d'humidité relative, sur un support d'impression E/A0 en mode Optimal ou Normal avec du papier couché FG HP.
Intensité d’entrée maxi. 1 200 mA Alimentation typique 35 W Spécifications écologiques Ce produit est conforme aux directives WEEE 2012/19/EU et RoHS 2011/65/EU. Pour déterminer l'état d'enregistrement de votre produit ENERGY STAR et EPEAT, voir http://www.hp.com/go/ecolabels. FRWW Spécifications physiques 201...
Spécifications environnementales Caractéristiques environnementales de l'imprimante De 5 à 40 ℃ (41 à 104 °F) Température de fonctionnement De 15 à 35 ℃ (59 à 95 °F), selon le type de papier Température de fonctionnement recommandée Température de stockage De –25 à 55 °C (-13 à 131 °F) Humidité...
Glossaire Adresse IP Correspond à l'adresse IPv4 (en général) ou à l'adresse IPv6. Adresse IPv4 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv4. Une adresse IPv4 est constituée de quatre nombres entiers séparés par des points. La plupart des réseaux du monde utilisent les adresses IPv4. Adresse IPv6 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv6.
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HP Graphics Language 2 : langage défini par HP pour décrire les graphiques vectoriels. HP RTL Langue du transfert du quadrillage de HP : langage défini par HP pour décrire les graphiques en quadrillage (bitmap). International Color Consortium : nom d'un groupe de sociétés ayant développé une norme commune pour les profils de couleurs.
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Port USB Prise USB carrée qui se trouve sur les périphériques USB, par le biais de laquelle un ordinateur peut contrôler le périphérique qui y est connecté. Pour qu'un ordinateur puisse imprimer sur votre imprimante en utilisant une connexion USB, il doit être connecté...
Windows 17 commander 117 à propos de 98 contrôle d'accès 24 Acrobat, impression de 80 caractéristique 199 copie en cours 72 Adaptateur USB 3,0 LX HP à Gigabit commander 117 couleur état 98 imprécise 147 Adresse IP 27 insertion impossible 178 se décolorer 148...
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102 coupe non nette 136 Impression mobile 75 nettoyage de la platine 146 feuillet coincé 131 Impression mobile HP DesignJet 75 niveaux de gris 52 formats (max et min) 199 impression par courrier électronique Noir et blanc 52 imprimer sur le papier chargé...
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Langue 27 Paramètres du réseau 29 effet de vibration 163 services d'assistance Photoshop, impression de 88 épaisseur du trait variable 159 Assistance clients HP 195 Platine, nettoyage 146 flou 163 Assistance HP 196 ports 9 franges de couleur 160 Centre d'assistance HP 195...
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unité de mesure modification 28 utilisation de ce guide 3 vue arrière 8, 9 vue avant 6, 7 FRWW Index 209...