Sommaire des Matières pour HP DesignJet T3500 Production
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HP DesignJet T3500 Production MFP Guide de l’utilisateur...
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Sommaire 1 Introduction ..............................1 Mesures de sécurité ............................... 2 Kit Start-Up HP ............................... 3 Utilisation du présent guide ..........................3 Modèles d'imprimantes ............................4 Fonctions principales de l'imprimante ........................5 Composants principaux de l'imprimante ......................6 Le panneau avant ..............................8 Logiciel de l'imprimante ............................
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Changement de la langue du panneau avant ..................... 47 Accès à HP Utility ..............................47 Accès au serveur Web incorporé ......................... 47 Changement de la langue de HP Utility ....................... 48 Modification de la langue du serveur Web incorporé ..................48 Modification du paramètre mode veille ......................48 Modification du paramètre de désactivation automatique ................
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Introduction ................................. 74 Imprimer à partir d'une unité flash USB ......................74 Impression à partir d'un ordinateur à l'aide du serveur Web incorporé ou de HP Utility ........75 Imprimer par courrier électronique ........................77 Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ............... 77 Paramètres d'impression évolués ........................
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14 Exemples concrets d’impression ....................... 122 Impression à partir d'Adobe Acrobat ........................ 123 Impression à partir d'AutoCAD .......................... 126 Impression à partir d'Adobe Photoshop ......................130 Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office ................132 15 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante ..............145 Obtenir des informations sur la comptabilisation de l'utilisation de l'imprimante .........
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20 Dépannage des problèmes de papier ......................183 Le chargement du papier ne se fait pas correctement ..................184 Le type de papier ne figure pas dans la liste ....................185 L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ................... 186 Message «...
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22 Résolution des problèmes de scanner ......................213 Impossible d'accéder au dossier du réseau ou au HP DesignJet SmartStream (si installée comme accessoire) ................................. 213 La numérisation dans un fichier est lente ......................213 23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation ................215 Lignes verticales aléatoires ..........................
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L'imprimante se comporte de manière étrange ....................247 Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ................. 247 Impossible d'accéder à HP Utility ........................248 Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ....................248 Impossible de se connecter à Internet ......................249 Problèmes liés aux services Web ........................
Introduction Mesures de sécurité ● Kit Start-Up HP ● Utilisation du présent guide ● Introduction — Utilisation et maintenance — Dépannage — Accessoires, support, et spécifications — Glossaire — Index — Avertissements et précautions — Modèles d'imprimantes ● Fonctions principales de l'imprimante ●...
Respectez tous les avertissements et les instructions inscrites sur l'imprimante. ● Fonctionnement de l'imprimante Ne laissez pas de métaux ou de liquides (sauf ceux utilisés dans les kits de nettoyage HP) toucher les ● composants internes de l'imprimante. Un tel contact pourrait provoquer des incendies, des décharges électriques ou d'autres dangers graves.
L'imprimante ne fonctionne pas normalement. ● Kit Start-Up HP Le Kit de démarrage HP est le DVD fourni avec votre imprimante ; Il contient des informations sur l'endroit où vous pouvez trouver le logiciel de l'imprimante et la documentation. Utilisation du présent guide Vous pouvez télécharger ce guide à...
Obtenir de l'aide à la page 256 Imprimante, caractéristiques à la page 261 contiennent des données de référence, notamment concernant l'Assistance clients HP, les caractéristiques techniques de l'imprimante et les références des types de papier, des fournitures en encre et des accessoires. Glossaire Le chapitre Glossaire à...
Le produit peut être contrôlé à partir du panneau de commande avant intégré, d'un ordinateur distant à ● l'aide du serveur Web incorporé, de HP Printer Utility ou de Web JetAdmin. Inclut les fonctionnalités connectées à Internet, telles que les mises à jour automatiques du ●...
Composants principaux de l'imprimante Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante illustrent les principaux composants. Vue avant Scanner Tête d'impression Récepteur Panneau avant Cartouches d'encre Corbeille Capot inférieur du rouleau Capot supérieur du rouleau Chapitre 1 Introduction FRWW...
Port Gigabit Ethernet, pour connexion à un réseau Voyants de diagnostic, utilisé par les ingénieurs de service Port hôte USB haut débit, utilisé pour la connexion d'un lecteur flash USB Le panneau avant anneau avant se trouve sur le côté droit, à l'avant de l'imprimante. Il fournit un contrôle complet de l'imprimante : à...
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L'anneau avant est doté d'une large zone centrale pour afficher des informations dynamiques et des icônes. Sur les côtés gauche et droit, il peut y avoir, à différents moments, jusqu'à six icônes fixes. Normalement, elles ne s'affichent pas toutes en même temps. Icônes fixes à...
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Icônes dynamiques de l'écran d'accueil Il existe deux bureaux avec des icônes dynamiques différents, pour passer de l'un à l'autre, ou utilisez ● les flèches latérales pour les changer : Les éléments suivants s'affichent uniquement dans l'écran d'accueil. Dans le coin supérieur gauche de l'écran, un message indique le statut de l'imprimante ou l'alerte ●...
La surveillance de l'imprimante (avec le spouleur d'impression) et la gestion d'imprimante à distance à partir de l'utilitaire HP Utility et de HP Web JetAdmin sont toujours disponibles lorsque l'imprimante est en mode veille. Le cas échéant, certaines tâches de gestion à distance offrent la possibilité de faire sortir l'imprimante du mode veille à...
REMARQUE : Les utilitaires HP Utility sous Mac OS X et HP DesignJet Utility sous Windows présentent des fonctions similaires et il y est parfois fait référence sous la seule mention HP Utility dans ce guide. REMARQUE : De nouvelles versions de tous les logiciels d'imprimante seront créées périodiquement. Dans certains cas, au moment vous recevrez votre imprimante, certaines versions à...
(l'exactitude de ces estimations n'est pas garantie) La palette HP-GL/2 présente les définitions de couleur ou d'échelle de gris dans la palette de ◦ couleurs actuellement sélectionnée La liste des polices PostScript présente les polices de caractères PostScript disponibles...
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Imprimer config. connect. ◦ Imprimer toutes les pages (imprime tous les rapports ci-dessus) ◦ Chapitre 1 Introduction FRWW...
Installation du logiciel Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante via un réseau (Windows) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Windows) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par le réseau (Mac OS X) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Mac OS X) ●...
Il vous sera généralement plus simple d'utiliser IPv4 sauf si vous avez un besoin spécifique de recourir à IPv6. La plupart des systèmes d'exploitation PC actuels et les périphériques d'impression et d'imagerie HP ont IPv6 activé par défaut. Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008, les dernières versions de Windows et les nouveaux périphériques d'impression et d'imagerie HP activent l'IPv6 par défaut.
Web incorporé à la page 47). Insérez le DVD Kit de démarrage HP dans votre ordinateur. Si le DVD ne s'exécute pas automatiquement, exécutez le programme setup.exe dans le dossier racine du DVD. Lorsque la fenêtre T3500 s'affiche sur votre écran, cliquez sur Logiciel, puis sur Installer.
Lorsque l'Assistant de configuration de HP Utility a terminé, vous pouvez retirer le DVD du lecteur. Si le pilote de l'imprimante est déjà installé, l'Assistant de configuration de HP Utility peut être exécuté à tout moment à partir du DVD.
Configuration de l'imprimante Introduction ● Configurer votre imprimante connectée au Web ● Configuration manuelle des services Web ● Configurez un dossier pour la numérisation vers le réseau ou vers un serveur FTP ● Configurer le serveur d'e-mail ● Options d'adéquation du papier ●...
Activez votre compte en cliquant sur le lien d'activation que vous recevez par courrier électronique. ASTUCE : Si vous ne voyez pas le message, n'oubliez pas de vérifier le dossier courrier indésirable. Il s'agit d'une étape facultative : Si vous êtes l'administrateur de l'imprimante, connectez-vous à HP Connected (https://www.hpconnected.com ;...
Dans le serveur Web incorporé : sélectionnez Configuration > Connexion Internet. ● ● À l'aide du panneau avant : appuyez sur l'icône , puis Connectivité > Connectivité Internet. Les paramètres suivants sont disponibles : Connexion Internet : La valeur par défaut est Oui. ●...
● automatiquement le rouleau le plus étroit sur lequel l'impression est adaptée. Tâches du HP Connected Center : Choisissez entre En attente et Impression directe. Par défaut, les ● tâches à partir du nuage sont En attente. Si vous choisissez Impression directe, le panneau avant ne demandera pas la permission avant de lancer l'impression.
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● numérisation. Il peut ne pas correspondre au nom du dossier réseau ou du dossier FTP. Définir cette destination réseau par défaut. Si vous avez installé HP DesignJet SmartStream, ● l'option permettant de le définir comme une destination s'affiche. Reportez-vous à la section SmartStream à...
Modifier. L'imprimante vérifie automatiquement qu’elle peut accéder au dossier réseau. Dans le cas contraire, reportez-vous à la section Impossible d'accéder au dossier du réseau ou au HP DesignJet SmartStream (si installée comme accessoire) à la page 213.
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Cochez la case Partager ce dossier. Veillez à ce que l’utilisateur du scanner dispose des droits d’accès en lecture/écriture sur le dossier partagé. Pour ce faire, cliquez sur Autorisations et autorisez le Contrôle total à l’utilisateur (ou à un groupe qui inclut cet utilisateur). FRWW Configurez un dossier pour la numérisation vers le réseau ou vers un serveur FTP...
Si un onglet Sécurité est présent dans la fenêtre Propriétés de votre dossier, vous devez octroyer au même utilisateur le Contrôle total sur le dossier dans l’onglet Sécurité. Seuls certains systèmes de fichiers comme le NTFS exigent cette procédure. L’utilisateur du scanner peut à présent accéder au dossier et modifier des fichiers dans ce dernier. Ensuite, vous devez configurer l'imprimante pour envoyer des fichiers numérisés vers le dossier.
Cette adresse électronique s'affiche dans le champ De : champ de tous les messages électroniques envoyés par l'imprimante. Il ne s'agit pas de la même adresse de messagerie que celle utilisée par HP Connected. Taille limite des pièces jointes : La taille maximale d'un fichier joint à un e-mail. Lorsque vous ●...
Utiliser les certificats SSL : Cochez cette case pour utiliser des certificats SSL si le serveur nécessite ● une connexion chiffrée. Cliquez sur le lien pour configurer les paramètres du certificat avancés. Authentification. Si vous choisissez l'authentification, vous êtes également invité à entrer votre nom ●...
● de l'imprimante > Gestion des tâches > Imbrication. Dans l'utilitaire HP Utility pour Mac OS X : sélectionnez Paramètres > Gestion des tâches > Imbriquer. ● Dans le serveur Web incorporé : sélectionnez Configuration > Paramètres de l'imprimante > Gestion ●...
Les alertes d'imprimante vous informent d'un problème d'imprimante auquel vous pouvez remédier en prenant les mesures appropriées. Elles signalent également la modification d'état de l'une de vos tâches d'impression. Ces alertes sont affichées par le panneau de commande de l'imprimante, par HP Utility et par le serveur Web incorporé.
Vous pouvez désactiver totalement les alertes en désactivant la case « Afficher l'état du moniteur dans la barre de menu » de l'onglet Notifications des préférences de HP Printer Monitor. Si vous laissez cette case cochée mais décochez la case « Me notifier lorsque l'alerte s'affiche » (comme ci-dessous), les alertes seront disponibles dans HP Printer Monitor, mais ne seront pas contextuelles dans l'écran du Dock.
Contrôle d'accès de l'imprimante : Activer, désactiver ou modifier le mot de passe de l'administrateur. ● Afficher le nom d'utilisateur et le nom de la tâche dans la comptabilisation des tâches. ● Si un mot de passe administrateur a été défini, il doit être indiqué pour pouvoir effectuer les opérations suivantes : Modifier les paramètres de sécurité...
« en attente de comptabilisation » par l'imprimante, vous pouvez introduire l’ID de compte dans le serveur Web incorporé, dans l'utilitaire HP DesignJet ou HP Utility, ou le panneau avant, en accédant à la file d’attente des tâches et en cliquant sur la tâche en attente. Une fenêtre comprenant une zone de texte s'affiche et vous pouvez y saisir l'ID de compte.
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Chapitre 3 Configuration de l'imprimante FRWW...
Configuration réseau Introduction ● Vérification du fonctionnement correct ● Préconfguration, si nécessaire, des paramètres réseau ● Connexion de l'imprimante à votre système réseau ● Dépannage ● Définition des paramètres réseau ● Contrôle des protocoles réseau ● Éléments des menus du panneau avant ●...
Reportez-vous au Guide d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression pour interpréter et dépanner les autres messages. Préconfguration, si nécessaire, des paramètres réseau Si votre réseau exige que vous configuriez ses paramètres avant d'ajouter l'imprimante à...
Pour cela ouvrez Internet Explorer ou Safari sur tout ordinateur au sein de votre réseau, et accédez au site http://hp.com. Si vous ne parvenez pas à vous connecter au site hp.com, cela signifie que votre réseau n'a pas accès à Internet. Consultez votre prestataire de services informatiques sur la manière de configurer l'accès à...
Pour obtenir une description des messages qui peuvent s'afficher sur la page de configuration E/S, reportez-vous au Guide d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression. voyants L'imprimante dispose de voyants d'état qui indiquent l'état de la liaison et l'activité...
E/S afin de vérifier que les valeurs d'usine de mise à zéro ont été attribuées. ATTENTION : Un certificat HP Jetdirect X. 509 installé en usine sera enregistré après une réinitialisation à froid selon les valeurs par défaut définies en usine. Néanmoins, un certificat émanant d'un organisme de certification, qui aurait été...
40. Pour plus d'informations sur les autres outils, tels que l'accès des commandes système au serveur incorporé Telnet, reportez-vous au Guide d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression. Éléments des menus du panneau avant Élément menu Élément de sous-menu...
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: Une adresse IP de lien local 169.254.x.x est définie. Systèmes : L'adresse 192.0.0.192 est définie, comme sur les anciens périphériques HP Jetdirect. DNS principal Spécifiez l'adresse IP (n.n.n.n) du serveur DNS principal. REMARQUE : Cet élément ne s'affiche que lorsque la...
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être comprise entre 0 et 65535. Sécurité Imprimer la deuxième page : Imprime une page contenant les paramètres de sécurité IPsec actuels du serveur d'impression HP Jetdirect. (par défaut) : Une page de paramètres de sécurité n'est pas imprimée. Chapitre 4 Configuration réseau FRWW...
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Élément menu Élément de sous-menu Élément de sous-menu Valeurs et description Sécuriser le Web Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le serveur Web incorporé acceptera la communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou HTTP et HTTPS à la fois. HTTPS (Obligatoire) : pour une communication sécurisée et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté.
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TCP/IPv6 Microsoft Windows XP, Windows Server 2003 et version ultérieure versions de Windows, impression en mode direct sur le port 9100 (requiert le logiciel de surveillance de ports HP IPv6/IPv4 exécuté sur le système) Systèmes LPR/LPD (Line Printer Daemon, compatibles RFC 1179) avec prise en charge du client IPv6 Systèmes IPP (Internet Printing Protocol) avec prise en charge du client IPv6...
Changement de la langue du panneau avant ● Accès à HP Utility ● Accès au serveur Web incorporé ● Changement de la langue de HP Utility ● Modification de la langue du serveur Web incorporé ● Modification du paramètre mode veille ●...
DesignJet Utility pour la première fois, il peut vous proposer une mise à jour automatique avec fonctionnalités améliorées que nous vous conseillons d'accepter. Sous Mac OS X, lancez HP Utility à partir du raccourci du Dock ou en sélectionnant Applications > HP > ●...
Vous pouvez voir l'adresse IP de votre imprimante sur le panneau de commande en appuyant sur l'icône puis sur l'icône Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré à partir de HP DesignJet Utility ou de HP Utility. Si vous avez suivi ces instructions mais que vous n'avez pas pu atteindre le serveur Web incorporé, reportez- vous à...
Métriques. Configuration des paramètres réseau. Vous pouvez afficher et configurer les paramètres réseau à partir du serveur Web incorporé, de HP Utility ou du panneau de commande. Pour le faire à l'aide du serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Mise en réseau.
; il fonctionne pour la plupart des applications. Normalement, vous n'aurez pas besoin de changer les paramètres par défaut. Sélectionnez HP-GL/2 uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à ● l'imprimante sans utiliser de pilote d'imprimante.
électronique de votre imprimante peut imprimer sur celle-ci en lui envoyant simplement un fichier. Bien que HP fournisse un service de filtrage des courriers indésirables, soyez prudent lorsque vous communiquez l'adresse électronique de votre imprimante, car tout ce qui est envoyé à cette adresse peut être imprimé...
Gestion du papier Conseils d'ordre général ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Déchargement d'un rouleau ● Chargement d'un feuillet simple ● Le bac de réception ● La corbeille ● Affichage d'informations relatives au papier ●...
Conseils d'ordre général ATTENTION : Avant de démarrer une procédure de chargement de papier, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace autour de l'imprimante. Vous devez avoir suffisamment d'espace derrière l'imprimante pour ouvrir la corbeille entièrement. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour l'empêcher de bouger.
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Retirez l'extrémité noire de la bobine de l'imprimante, puis l'extrémité bleue. ATTENTION : Veillez à bien retirer l'extrémité noire en premier. Le retrait de l'extrémité bleue en premier pourrait endommager l'extrémité noire. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans les supports de bobine durant la procédure d'extraction.
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L'axe de rotation comporte une butée à chaque extrémité. La butée bleue peut se déplacer sur l'axe de rotation et possède un loquet pour verrouiller sa position. Ouvrez le loquet et retirez la butée bleue de l'extrémité de l'axe de rotation. REMARQUE : Pour charger des rouleaux de 3 pouces, utilisez les adaptateurs de la bobine ;...
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Faites glisser le nouveau rouleau sur la bobine. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme indiqué. Dans le cas contraire, retirez le rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur la bobine. Des étiquettes sont apposées sur la bobine pour indiquer l'orientation correcte. REMARQUE : Depuis l'avant de l'imprimante, la butée bleue devrait être insérée dans le support de droite.
Chargement d'un rouleau dans l'imprimante Pour lancer cette procédure, il faut qu'un rouleau soit chargé sur la bobine. Reportez-vous à la section Chargement d'un rouleau sur la bobine à la page ASTUCE : N'essayez pas d'ouvrir les capots des deux rouleaux en même temps ; ceci pourrait causer des problèmes.
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Chargez l'axe de rotation dans l'imprimante, la butée bleue située sur la droite. Maintenez l'axe de rotation par ses extrémités et non pas par le milieu. Vous évitez ainsi de toucher le papier et d'y laisser des marques. Si le bord du rouleau n'est pas droit ou s'il est déchiré (cela peut être dû à l'utilisation d'une bande adhésive pour fixer la fin du rouleau), tirez le papier doucement et coupez un bord bien droit avec un couteau.
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Introduisez le bord du papier dans l'imprimante. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. Roulez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier fléchit légèrement. Lorsque l'imprimante détecte le papier, elle le charge automatiquement. Si le bord avant du papier dispose d'un code-barres, l'imprimante lit puis coupe le code-barres, qui tombe dans la corbeille.
REMARQUE : Si un problème survient à n'importe quel stade de la procédure de chargement, reportez-vous à la section Le chargement du papier ne se fait pas correctement à la page 184. Déchargement d'un rouleau Avant de décharger un rouleau, vérifiez s'il contient encore du papier ou si le papier est épuisé, puis suivez la procédure appropriée ainsi qu'il est décrit ci-dessous.
Vous pouvez avoir à ouvrir le capot du rouleau. Chargement d'un feuillet simple Assurez-vous que les deux capots du rouleau sont fermés. Si l'un d'eux est ouvert alors qu'une feuille est chargée, celle-ci est immédiatement déchargée. AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la feuille avant d'avoir lancé le chargement à partir du panneau de commande, suivant les indications.
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Alignez le bord gauche de la feuille avec la ligne bleue située sur la partie gauche de l'imprimante. Insérez la feuille dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle ne puisse plus aller plus loin. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. Guidez la feuille dans l'imprimante jusqu'à...
Le bac de réception Corbeille Capot pivotant du chargeur Récepteur Par défaut, l'imprimante coupe le papier après chaque tâche d'impression. La feuille imprimée est correctement empilée sur les autres feuilles imprimées dans le bac de réception. Pour vider le bac de réception, placez-vous devant l'imprimante et retirez la pile de feuilles imprimées du bac de réception.
ASTUCE : Si vous souhaitez utiliser un papier photo pour l'impression en mode normal dans le bac de réception, il est recommandé d'utiliser un papier photo HP à séchage instantané. Impression manuelle avec le bac de réception ouvert Le mode d'impression manuel du bac de réception est conçu pour obtenir la qualité d'impression la plus élevée possible sur du papier photo.
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En mode manuel : Vous ne pouvez imprimer qu'une page à la fois. Vous devez démarrer manuellement chaque page à ● partir du panneau de commande. Vous imprimez avec le capot du bac de réception ouvert, et vous vous placez devant l'imprimante pour ●...
Il existe façons différentes d'affecter un profil à un nouveau type de papier. Utilisez l'un des profils papier HP d'usine en sélectionnant la catégorie et le type les plus proches sur la ● panneau de commande ou dans le pilote de l'imprimante. Reportez-vous à la section Le type de papier ne figure pas dans la liste à...
REMARQUE : HP fournit uniquement des profils pour les types de papier HP. Si vous ne trouvez pas sur le Web le profil de papier de votre choix, peut-être a-t-il été ajouté à la dernière version du microprogramme de votre imprimante. Pour plus d'informations, consultez les notes de version du microprogramme.
Nettoyez les platines d'entrée et de sortie. ● Garder le scanner abaissé, sauf si vous avez besoin de le soulever pour une raison quelconque. ● REMARQUE : Le papier photo et le papier couché doivent être manipulés avec soin. Pour plus d'informations, reportez-vous à...
Dans HP DesignJet Utility pour Windows, sélectionnez l'onglet Admin et modifiez l'option Coupeur dans ● Paramètres de l'imprimante > Avancés. Dans le serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Configuration, puis Paramètres de l'imprimante > ● Avancés puis modifiez l'option Couteau. ●...
Utilisation avec deux rouleaux Utilisations d'une imprimante avec rouleaux multiples ● Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier ● Travailler avec deux rouleaux de grande capacité ● Utilisations d'une imprimante avec rouleaux multiples Une imprimante avec rouleaux multiples peut servir de différentes manières : L'imprimante peut changer automatiquement de types de papier en fonction de vos besoins.
Si les deux rouleaux chargés sont adaptés à la tâche, le rouleau est sélectionné en fonction des règles ● de sélection des rouleaux. Reportez-vous à la section Options remplac. rouleau à la page Si un seul rouleau est adapté à la tâche, cette dernière sera imprimée sur ce rouleau. ●...
Introduction ● Imprimer à partir d'une unité flash USB ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide du serveur Web incorporé ou de HP Utility ● Imprimer par courrier électronique ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ●...
à l'imprimante à l'aide du serveur Web incorporé ou de HP Utility. Reportez-vous à la section Impression à partir d'un ordinateur à l'aide du serveur Web incorporé ou de HP Utility à la page Impression de tout type de fichier depuis un ordinateur connecté à l'imprimante via le réseau, à l'aide ●...
Web incorporé de l'imprimante. Reportez-vous à la section Accès au serveur Web incorporé à la page A partir du serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Principal puis Nouvelle tâche. À partir de HP Utility, sélectionnez Centre des tâches > Envoyer la tâche. Vous verrez la fenêtre ci-dessous.
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Appuyez sur le bouton Ajouter des fichiers pour choisir sur l'ordinateur les fichiers à imprimer. Les fichiers doivent être dans l'un des formats suivants : HP-GL/2 ● ● TIFF ● JPEG ● PDF (imprimantes PostScript uniquement) : ● PostScript (imprimantes PostScript uniquement) ●...
Cependant, ce processus va installer le pilote sans le reste du logiciel. Par conséquent, nous recommandons installation à l'aide du DVD (ou du package d'installation que vous pouvez télécharger à partir du site web de HP) de manière à ce que tout le logiciel de l'imprimante soit installé. Paramètres d'impression évolués La suite de ce chapitre explique les différents paramètres d'impression que vous pouvez utiliser pour...
propriétés de l'imprimante et sélectionnez ensuite Préférences d'impression. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches où se trouvent les fonctions suivantes de stockage : Imprimer et stocker : Une fois qu'un job est imprimé, il est stocké dans l'imprimante ; plusieurs ●...
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Dans la page Nouvelle impression du serveur Web incorporé : Sélectionnez Paramètres de base > ● Qualité d'impression. Si vous choisissez Options standard, vous pouvez choisir entre Vitesse et Qualité. Si vous sélectionnez Options personnalisées, vous pourrez accéder aux options plus spécifiques décrites ci-dessus.
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Le format de papier est permanent. Il sera conservé lorsque le pilote est fermé ou que l'ordinateur est ● mis hors tension. Le format de papier est local dans la file d'attente de l'imprimante. Il n'apparaît pas pour les autres files ●...
Utilisation du serveur Web incorporé Affichez la page Nouvelle tâche. Sélectionnez Paramètres évolués > Papier > Taille de la page > Personnalisée. Sélection des options de marges Par défaut, l'imprimante laisse une marge de 3 mm entre les bords de l'image et ceux du papier (augmentée de 17 mm au bas d'une feuille coupée).
Modification du traitement des lignes qui se chevauchent REMARQUE : Cette rubrique s'applique uniquement en cas d'impression d'une tâche HP-GL/2. L'option de fusion contrôle les lignes qui se chevauchent dans une image. Elle peut prendre les deux valeurs suivantes :...
Pour activer la fusion, accédez au panneau avant et appuyez sur l'icône , puis sur Configuration de l'impression par défaut > Options HP-GL/2 > Fusion.. Dans certaines applications, il est possible de définir l'option de fusion à partir du logiciel. Les paramètres définis dans le logiciel remplacent ceux du panneau de commande.
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : cliquez sur l'onglet Papier/qualité et consultez la ● section Qualité d'impression. Sélectionnez Options personnalisées, puis définissez le niveau de qualité sur Rapide et cochez la case Economode. Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : Accédez au volet Papier/Qualité et définissez les ●...
REMARQUE : L'option Détail maximum entraîne un ralentissement de l'impression sur du papier photo, mais elle n'augmente pas la quantité d'encre utilisée. Problèmes liés aux têtes d'impression Si les têtes d'impression comportent un nombre excessif de buses bouchées (qui peut causer un effet de bande ou des traînées blanches sur vos impressions), il est possible d'améliorer la qualité...
Automatiquement par l'imprimante : l'imprimante procède automatiquement à un léger ● agrandissement de l'image (généralement de quelques millimètres dans chaque direction) afin d'imprimer sur les bords du papier. Manuellement dans l'application : vous devez, vous-même, agrandir l'image dans l'application et ●...
Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis ◦ Supprimer les zones blanches et/ou Faire pivoter de 90° ou Faire pivoter automatiquement. Dans la boîte de dialogue d'impression de Mac OS X (imprimantes non PostScript) : sélectionnez ◦...
Toutes les pages doivent être dans l'un ou l'autre des deux groupes suivants (les deux groupes ne ● peuvent pas être mélangés dans la même imbrication) : HP-GL/2, RTL, TIFF, JPEG ◦ PostScript, PDF ◦...
Pour bloquer l'impression sur un rouleau particulier à partir d'un programme AutoCAD sans passer par ● le pilote d'imprimante HP. Pour protéger un rouleau, accédez au panneau avant et appuyez sur l'icône , puis sur Configuration de l'impression par défaut > Options papier > Protection du rouleau.
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Le temps de séchage doit être défini sur Optimal. ● ● Appuyez sur l'icône , puis sur Configuration de l'impression par défaut > Options de papier > Options de remplacement du rouleau > Réduire changement du rouleau ou Utiliser le rouleau avec moins de papier.
● Choisissez cette option pour numériser, par exemple, les impressions effectuées avec cette imprimante sur l'un des types de papier suivants : papier jet d'encre universel HP, papier couché HP, Papier couché à fort grammage HP, papier ordinaire. Papier photo : pour numériser des originaux glacés ou satinés. Les technologies à jet d'encre, offset et ●...
Numériser vers un fichier Chargez la feuille face imprimée vers le haut (vous pouvez également charger la feuille avant l'étape 1 si vous le souhaitez). Alignez approximativement le centre de la feuille au centre du scanner. Utilisez les marques de taille standard pour vous aider. REMARQUE : La longueur maximale d'une feuille de papier que le scanner peut numériser dépend de la largeur de la feuille et de la résolution de numérisation.
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REMARQUE : L'option de dossier réseau ne fonctionne que si le dossier réseau a été correctement configuré et identifié au niveau du serveur Web incorporé ou de HP Utility : reportez- vous à la section Configurez un dossier pour la numérisation vers le réseau ou vers un serveur FTP à...
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Si vous effectuez la numérisation vers le réseau ou un e-mail, vous pouvez voir l'état de la tâche dans la file d'attente. Si vous utilisez HP SmartStream, vous pouvez aussi y voir l'état de la tâche. Reportez-vous à la section HP SmartStream à la page 182.
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Une fois que la tâche a été numérisée, l'imprimante vous demande si vous souhaitez numériser un autre document. Vous pouvez numériser un autre document sans toucher le panneau avant, juste en le chargeant. Dans ce cas, la tâche est numérisée avec le même paramètre rapide que la tâche précédente. Si vous ne souhaitez pas numériser un autre document, appuyez sur Continuer.
10 Copie en cours Avant de commencer la copie, reportez-vous à la section Types de papier adaptés à la numérisation à la page Chargez la feuille face imprimée vers le haut (vous pouvez également charger la feuille avant l'étape 1 si vous le souhaitez).
permanente, ou en créer un nouveau, appuyez sur l'icône , puis Imprimer, Numériser et Copier par. rapides, Copier par. rapides. Pour plus d'informations sur les paramètres rapides, reportez-vous à la rubrique Paramètres rapides à la page Les paramètres suivants sont disponibles. Ils sont divisés en trois catégories : paramètres pour le document original, paramètres pour la façon de numériser la tâche et paramètres pour la façon d'imprimer la tâche.
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REMARQUE : Si vous modifiez un paramètre rapide pendant ce processus, les paramètres modifiés s'appliquent uniquement à la tâche en cours et ne sont pas enregistrés de manière permanente. Vous pouvez modifier le paramètre rapide de façon permanente en appuyant sur l'icône , puis sur Imprimer, Numériser et Copier par.
11 Configuration des dispositifs de pliage Installer le dispositif de pliage ● Désinstallation du dispositif de pliage ● Choix du papier pour le dispositif de pliage ● Sélectionner le style de pli ● FRWW...
Installer le dispositif de pliage REMARQUE : Seuls les dispositifs de pliage répertoriés dans les programmes de solutions matérielles HP peuvent être connectés à l’imprimante. Installez le dispositif de pliage et connectez-le mécaniquement à l’imprimante comme expliqué par le fabricant du dispositif de pliage.
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Réimprimer : Lorsqu'une tâche est sélectionnée dans la file d'attente des tâches, Imprimer > ◦ Paramètres > Styles de pliage. Copier et Imprimer depuis USB : Modifiez le paramètre rapide sélectionné afin d'accéder à l'option ◦ de styles de pliage. FRWW Sélectionner le style de pli 101...
12 Gestion de la file d'attente des tâches File d'attente des tâches sur le panneau avant ● La file d'attente des tâches dans le serveur Web intégré ou HP Utility ● 102 Chapitre 12 Gestion de la file d'attente des tâches...
File d'attente des tâches sur le panneau avant Pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau de commande, appuyez sur sur l'écran d'accueil. Vous pouvez choisir Tâches d'impression et de copie ou Tâches de numérisation dans les onglets situés en haut de l'écran.
Lorsque Après le traitement est sélectionné, l'imprimante attend que la page entière soit traitée, puis ● démarre l'impression. C'est le paramètre le plus lent, mais aussi celui qui assure la meilleure qualité d'impression dans les impressions volumineuses et complexes. Lorsque Immédiatement est sélectionné, l'imprimante imprime la page dès qu'elle est traitée. C'est le ●...
Web incorporé ou HP Utility. Pour afficher la file d'attente dans le serveur Web incorporé, sélectionnez Centre des tâches dans HP Utility. Page de file d'attente des tâches Par défaut, l'accès à...
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Date : Date et heure auxquelles l'imprimante a reçu la tâche. ● Utilisateur : nom de l'utilisateur. ● Les tâches dans la file d'attente peuvent être triées selon les divers éléments d'information (à l'exception d'Aperçu) en cliquant sur le titre de la colonne correspondante. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur une ou sur l'ensemble des tâches contenues dans la file d'attente : Annuler : Annule les tâches sélectionnées.
PIN. Reportez-vous à la section Stockage des jobs et impression par code PIN à la page FRWW La file d'attente des tâches dans le serveur Web intégré ou HP Utility 107...
Messages d'état des tâches Ce sont les messages d'état des tâches possibles, approximativement dans leur ordre d'envoi : Réception : l'ordinateur envoie la tâche à l'imprimante ● Traitement en attente : la tâche a été reçue par l'imprimante et attend d'être rendue (uniquement pour ●...
Désactivation de la file d'attente des tâches Pour désactiver la file d'attente, sélectionnez l'onglet Configuration, puis Paramètres de l'imprimante > Gestion des tâches > File d'attente et sélectionnez Désactivé. FRWW La file d'attente des tâches dans le serveur Web intégré ou HP Utility 109...
13 Gestion des couleurs Introduction ● Comment les couleurs sont représentées ● Synthèse du processus de gestion des couleurs ● Etalonnage des couleurs ● Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ● Gestion des couleurs à partir des pilotes d'imprimantes (imprimantes PostScript) ●...
● L'encre Noir photo offre des noirs purs lorsque vous imprimez sur du papier photo. ● Émulation des couleurs d'autres imprimantes HP DesignJet. ● Comment les couleurs sont représentées Tous les périphériques qui affichent de la couleur utilisent un modèle chromatique pour représenter la couleur de manière numérique.
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à étalonner. Si le Centre des couleurs n'est pas disponible, essayez d'utiliser la boîte à outils Qualité de l'impression dans l'onglet Assistance. Dans HP Utility pour Mac OS X : sélectionnez Gestion avancée du papier, choisissez le papier à ●...
HP standard. Ce type de gestion de couleurs est effectué lorsque vous utilisez un pilote non PostScript et que vous spécifiez la gestion des couleurs de l'imprimante ou lors de l'envoi d'un fichier PCL3GUI, HP-GL/2...
Si vous souhaitez lancer une tâche d'impression particulière et obtenir à peu près les mêmes couleurs que celles que vous obtiendriez en imprimant la même tâche sur une autre imprimante HP DesignJet, vous pouvez utiliser le mode d'émulation fourni par votre imprimante.
Vous pouvez ensuite effectuer les réglages avec le curseur de luminosité et les trois curseurs de couleur. Le curseur de luminosité permet simplement d'éclaircir ou d'assombrir toute l'impression. ● Vous pouvez utiliser les curseurs de couleur pour atténuer ou accentuer chacune des couleurs primaires ●...
PANTONE d'origine sur une imprimante donnée, en utilisant un type de papier donné. Cette technologie vise à produire des émulations similaires à celles définies manuellement par des professionnels pré-presse. Pour utiliser l'émulation PANTONE professionnelle HP, il vous suffit de l'activer. En fait, elle est activée par défaut. 116 Chapitre 13 Gestion des couleurs...
Dans la boîte de dialogue d'impression PostScript de Mac OS X : allez à l'onglet Options des couleurs ● et sélectionnez Émulation PANTONE professionnelle HP. Emulation des couleurs L'imprimante peut émuler le comportement des couleurs d'autres périphériques : Les périphériques RVB tels que les moniteurs, et les périphériques CMJN tels que les presses et les imprimantes.
Web Coated SWOP 2006 Grade 5 fournit des fonctionnalités d'épreuvage et d'impression SWOP® sur du ● papier à publication américain Qualité 5. U.S. Sheetfed Coated 2 applique les spécifications conçues pour obtenir des séparations de qualité à ● l'aide d'encres américaines dans les conditions d'impression suivantes : 350 % du total de la surface de couverture d'encre, plaque négative, papier blanc offset brillant.
Profil entrée RGB par défaut : Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée RVB reconnus par ● l'imprimante. Emulation d'imprimante : vous pouvez choisir d'émuler une autre imprimante HP DesignJet. Par ● défaut : Désactivé (pas d'émulation d'imprimante). Options de mise à niveau de PostScript (avec des tâches PostScript ou PDF) Profil entrée CMYK par défaut : Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée CMJN reconnus par...
ASTUCE : Si vous possédez d'anciens fichiers HP-GL/2 ou PostScript destinés à une autre imprimante HP DesignJet, vous pouvez les envoyer à l'imprimante et utiliser le panneau de commande pour activer le mode d'émulation approprié. Options de mise à niveau de PostScript (avec des tâches PostScript ou PDF) Sélectionnez profil source CMYK : Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée CMJN reconnus...
Gestion des couleurs et scanner Les fichiers obtenus à partir du scanner (TIFF, JPEG, PDF) contiennent un profil ICC intégré correspondant au type de papier sélectionné avant de procéder à la numérisation. Lorsque vous chargez ces fichiers dans n’importe quelle application de lecture d’image, les informations du profil ICC sont automatiquement utilisées pour une apparence optimale des couleurs sur votre écran.
14 Exemples concrets d’impression Impression à partir d'Adobe Acrobat ● Impression à partir d'AutoCAD ● Impression à partir d'Adobe Photoshop ● Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office ● 122 Chapitre 14 Exemples concrets d’impression FRWW...
Impression à partir d'Adobe Acrobat Dans la fenêtre Acrobat, positionnez le pointeur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document jusqu'à ce que la taille du document apparaisse. Sélectionnez File > Print. FRWW Impression à partir d'Adobe Acrobat 123...
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Cliquez sur le bouton Propriétés, puis sélectionnez l'onglet Papier/qualité. REMARQUE : Vous pouvez imprimer avec l'écran d'impression PIN. Reportez-vous à la section Stockage des jobs et impression par code PIN à la page Sélectionnez le Format du document et la Qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez définir un nouveau format de papier personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé.
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Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis cliquez sur Faire pivoter automatiquement. Cliquez sur OK et vérifiez l'aperçu avant impression affiché dans la boîte de dialogue Imprimer. FRWW Impression à partir d'Adobe Acrobat 125...
Impression à partir d'AutoCAD La fenêtre AutoCAD peut afficher un modèle ou un calque. En règle générale, un calque est imprimé plutôt que le modèle. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. La fenêtre Tracer s'ouvre. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
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Cliquez sur le bouton Propriétés. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. FRWW Impression à partir d'AutoCAD 127...
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Dans l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier que vous prévoyez d'utiliser et la qualité d'impression (faites votre choix entre vitesse élevée et haute qualité). Appuyez sur le bouton Marges/Mise en page pour obtenir des options supplémentaires de mise en page.
Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la découpe. Dans l'onglet Mise en page/sortie, activez ou désactivez l'option Désactiver le couteau automatique et cochez la case Faire pivoter automatiquement, qui peuvent vous aider à éviter de gaspiller papier.
Impression à partir d'Adobe Photoshop Dans Photoshop CS5, sélectionnez Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante et appuyez sur l'icône Paramètres d'impression. Faites votre choix dans la liste des formats de documents disponibles. Si vous ne trouvez pas le format que vous avez l'intention d'utiliser, appuyez sur le bouton Personnalisé.
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Vous pouvez modifier la source du papier, le type de papier et la qualité d'impression par défaut. Dans l'onglet Couleur, l'option de gestion des couleurs par défaut est Couleurs gérées par imprimante Il s'agit de l'option correcte dans la mesure où vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop.
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office Cette section vous explique comment effectuer une impression et un dimensionnement à partir de Microsoft Office 2010. Utilisation de PowerPoint Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. 132 Chapitre 14 Exemples concrets d’impression FRWW...
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Sélectionnez Propriétés de l'imprimante > Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à une échelle selon un format particulier. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez Source papier et Type de papier. FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 133...
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Sélectionnez Marges/Mise en page, puis Tronquer contenu par marges pour conserver le format. 134 Chapitre 14 Exemples concrets d’impression FRWW...
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Avec MS Word Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. ▲ FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 135...
Utilisation de Microsoft Project Sélectionnez Fichier > Mise en page > Imprimer. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Fermer. Sélectionnez Mise en page, puis le Format de papier de votre choix. 136 Chapitre 14 Exemples concrets d’impression FRWW...
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Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante. Sélectionnez Mise en page/Sortie >...
Utilisation de Microsoft Excel Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis Format, et le format de papier de votre choix. Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. Sélectionnez Propriétés d'impression pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/ qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité...
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Sélectionnez Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à l'échelle d'un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Excel. FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 139...
Utilisation de OneNote Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. 140 Chapitre 14 Exemples concrets d’impression FRWW...
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Sélectionnez Préférences pour accéder au pilote de l'imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 141...
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Avec Access Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. 142 Chapitre 14 Exemples concrets d’impression FRWW...
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Sélectionnez Préférences pour accéder au pilote de l'imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 143...
Avec Publisher Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. ▲ 144 Chapitre 14 Exemples concrets d’impression FRWW...
15 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante Obtenir des informations sur la comptabilisation de l'utilisation de l'imprimante ● Obtenir des informations sur l'usage ● Obtenez des informations de comptabilisation précises sur les jobs ● FRWW...
Ouvrez HP Utility, voir Accès à HP Utility à la page Dans HP DesignJet Utility pour Windows, passez à l'onglet Admin et ouvrez le serveur Web incorporé. Accédez ensuite à l'onglet Utilisation dans le serveur Web incorporé. Dans HP Utility pour Mac OS X, sélectionnez Utilisation de l'imprimante et appuyez sur le bouton Rechercher.
Dans l'utilitaire HP DesignJet Utility pour Windows, sélectionnez Centre des tâches, puis Comptabilisation, ce qui va lancer le serveur Web incorporé. Dans HP Utility pour Mac OS X, sélectionnez Comptabilisation des tâches et appuyez sur le bouton Rechercher. Statistiques de comptabilisation avec le serveur Web incorporé...
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Spécifiez une adresse e-mail de l'imprimante, qui permet d'identifier l'imprimante lorsqu'elle envoie des messages électroniques. Dans la plupart des cas, il est conseillé de choisir une adresse e-mail déjà associée avec le nom d'utilisateur affichée à l'étape précédente. Reportez-vous à la section Désactiver/ activer les informations d'utilisation à...
16 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression A propos des cartouches d'encre ● Vérification de l'état des cartouches d'encre ● Retrait d'une cartouche d'encre ● Insertion d'une cartouche d'encre ● Mode sans échec ● A propos des têtes d'impression ●...
Procédures via HP Utility Dans HP DesignJet Utility pour Windows, accédez à l'onglet Consommables. ● Dans HP Utility pour Mac OS X, sélectionnez Etat de l'imprimante. ● Retrait d'une cartouche d'encre Le retrait d'une cartouche d'encre s'avère nécessaire dans trois cas particuliers.
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Sur le panneau frontal, sélectionnez l'icône , puis Remplacer cartouches. Vous pouvez aussi appuyer sur l'icône , puis sur Encre & Têtes d'impression > Remplacer encre. Ouvrez le capot des cartouches d'encre sur le côté gauche ou droit de l'imprimante. Saisissez la cartouche que vous souhaitez retirer.
Insertion d'une cartouche d'encre Avant de sortir la cartouche de son emballage, secouez-la vigoureusement. Ôtez la cartouche d'impression de son emballage et repérez l'étiquette qui identifie la couleur d'encre. Vérifiez que les lettres (M pour la couleur Magenta sur ces illustrations) indiquant le compartiment vide correspondent aux lettres figurant sur l'étiquette de la cartouche.
L'écran du panneau de commande confirme que toutes les cartouches d'encre ont été correctement insérées. Bien qu'il soit possible d'utiliser des cartouches d'encre non HP, les inconvénients sont sérieux : il peut ne pas être possible de déterminer le niveau d'encre et l'état des cartouches d'encre utilisées, reconditionnées ou contrefaites.
(par exemple l'encre utilisée n'est pas une encre HP). Consultez le document sur la garantie limitée fourni avec votre imprimante pour savoir ce que cela implique au niveau de la garantie.
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Le chariot se déplace automatiquement du côté gauche de l'imprimante. ATTENTION : Si vous laissez le chariot en position de retrait pendant plus de trois minutes sans insérer ou retirer la tête d'impression, il essaie de revenir à sa position normale dans le coin droit. anneau avant vous demande de soulever le scanner.
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Soulevez le capot bleu des têtes d'impression. Tirez sur le capot bleu vers vous en soulevant la pièce noire à laquelle il est attaché. Laissez la pièce noire en position verticale. 156 Chapitre 16 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression FRWW...
Saisissez la tête d'impression par les pièces bleues de chaque côté. Soulevez la tête d'impression afin de la retirer du chariot. Insertion de la tête d'impression REMARQUE : Vous ne réussirez pas à insérer une nouvelle tête d'impression si une cartouche d'encre connectée n'a pas suffisamment d'encre pour terminer la procédure de remplacement de la tête d'impression.
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Vérifiez que la tête d'impression est correctement alignée avec ses connecteurs d'encre. Abaissez la pièce noire sur la tête d'impression. 158 Chapitre 16 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression FRWW...
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Fermez le capot bleu et assurez-vous qu'il est correctement fermé. Une fois la tête d'impression insérée correctement et acceptée par l'imprimante, cette dernière émet un bip. REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le message Remplacer apparaît sur le panneau de commande, vous devez réinsérer la tête d'impression.
HP collecte un échantillon des microprocesseurs parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/...
17 Maintenance de l'imprimante Contrôle de l'état de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Entretien des cartouches d'encre ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mettre à jour le microprogramme ● Mise à jour du logiciel ● Kits de maintenance de l'imprimante ●...
Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante de différentes façons : Si vous démarrez HP Utility et sélectionnez votre imprimante, une page d'informations s'affiche. Elle ● décrit l'état de l'imprimante, ainsi que de ses fournitures d'encre et de papier.
Les différentes fonctions de l'imprimante sont contrôlées par un microprogramme qui réside dans l'imprimante. Des mises à jour périodiques sont disponibles auprès de HP. Ces mises à jour augmentent la fonctionnalité de l'imprimante, améliorent ses fonctionnalités, et peuvent corriger les problèmes mineurs.
Si un nouveau microprogramme est disponible, des informations sur le nouveau microprogramme s'affichent, et vous avez la possibilité de le télécharger et de l'installer. A l'aide de HP DesignJet Utility sous Windows, sélectionnez Admin, puis Mise à jour du micrologiciel. ●...
Lorsque ce message s'affiche, vous êtes invité à contacter l'assistance HP (voir Contacter le service de support à la page 257) et à demander le kit de maintenance. Les kits sont installés uniquement par les ingénieurs de maintenance. Effacement sécurisé de fichiers Le disque dur de l'imprimante sert de zone de stockage temporaire pour les jobs d'impression.
18 Maintenance du scanner Nettoyage de la plaque de verre du scanner ● Remplacement de la plaque de verre du scanner ● Calibrage du scanner ● 166 Chapitre 18 Maintenance du scanner FRWW...
Nettoyage de la plaque de verre du scanner Nous vous recommandons de nettoyer régulièrement la vitre du scanner, selon sa fréquence d'utilisation. Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de l'icône Alimentation située à l'avant, puis placez en position Arrêt l’interrupteur d'alimentation situé à l'arrière et débranchez le cordon d'alimentation. Un petit levier se trouve à...
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Essuyez délicatement la vitre et son pourtour avec un chiffon non pelucheux imprégné d'eau puis essoré. Un chiffon adéquat est fourni avec l'imprimante. ATTENTION : N’utilisez pas de produits abrasifs, de l’acétone, du benzène ou des liquides contenant ces substances chimiques. Ne pulvérisez aucun liquide directement sur la vitre du scanner ou près de celui-ci.
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Nettoyez les rouleaux presseurs et les rouleaux de charge. ● FRWW Nettoyage de la plaque de verre du scanner 169...
Remplacement de la plaque de verre du scanner Avec le temps, l'état de la vitre se détériore. De petites rayures à la surface de la vitre peuvent réduire la qualité d'image. Contactez le support HP (voir Contacter le service de support à la page 257) pour commander une nouvelle vitre.
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Un petit levier se trouve à l’arrière du scanner, sur le côté gauche. Faites-le coulisser vers le haut et soulevez le capot du scanner. AVERTISSEMENT ! Ne soulevez pas le scanner lorsque le capot du scanner est ouvert. Vous risqueriez de vous coincer ou de vous écraser les doigts ou la main.
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Retirez la pièce en plastique (partie supérieure ou inférieure, selon le cas) et les taquets en plastique situés près de la vitre à retirer. Faites glisser la vitre latéralement pour la retirer. 172 Chapitre 18 Maintenance du scanner FRWW...
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Faites glisser la nouvelle vitre en place. Replacez les languettes en plastique retirées précédemment. FRWW Remplacement de la plaque de verre du scanner 173...
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Replacez et revissez la pièce en plastique retirée précédemment. Replacez le capot du scanner et appuyez doucement dessus pour l’enclencher. Rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante, placez en position Marche l’interrupteur d'alimentation situé à l'arrière et mettez l'imprimante sous tension à l’aide de l'icône Alimentation. 174 Chapitre 18 Maintenance du scanner FRWW...
Vérifiez que la feuille d’entretien n’est pas sale, froissée, rayée ou pliée avant de calibrer le scanner. Si nécessaire, appelez le support HP et demandez une nouvelle feuille d’entretien. En cas d’échec du calibrage Vérifiez que l'imprimante est sous tension et prête à...
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(mettez-la hors tension, puis sous tension). Recommencez le calibrage après le redémarrage du système. Si vous ne pouvez pas réaliser le calibrage correctement après trois tentatives consécutives, contactez le support HP et indiquez le code d’erreur qui apparaît sur le panneau de commande. 176 Chapitre 18 Maintenance du scanner FRWW...
La situation peut évoluer avec le temps. Pour obtenir les dernières informations à ce sujet, consultez la page http://www.hp.com/go/T3500/accessories. REMARQUE : Les types de papier non pris en charge par HP peuvent néanmoins être compatibles avec votre imprimante. Légende concernant la disponibilité :...
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914 mm Q1413A Papier couché HP à fort grammage 30,5 m 610 mm C6029C (AEJN) 914 mm C6030C Papier couché mat HP à très fort 30,5 m 610 mm Q6626A ou B grammage 914 mm Q6627A ou B Papier technique HP...
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Q1427A (AEJN) ou B Papier photo satin Universel HP 30,5 m 610 mm Q1420A (AEJN) ou B 914 mm Q1421A (AEJN) ou B Papier photo glacé universel HP à 30,5 m 610 mm Q6574A séchage instantané 914 mm Q6575A Papier photo satin universel HP à...
CZ989A (AEN) Commande d'accessoires Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre imprimante. N° du produit Kit de mise à niveau HP DesignJet PostScript PDF C0C66A HP DesignJet T3500 et bobine 36 pouces G8B09A HP SmartStream Preflight Manager pour HP DesignJet E2P02A Contrôleur d'impression HP SmartStream pour T3500...
Suivre les états de tâches, les états de l'imprimante et les alertes imprimante. ● HP SmartStream ne nécessite pas, ou n'utilise pas, le pilote d'imprimante. Toutefois, vous pourriez souhaiter conserver le pilote d'imprimante déjà installé pour votre propre usage. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/hpdesignjetsmartstream...
20 Dépannage des problèmes de papier Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans la liste ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Message « En attente de papier » ●...
Le chargement du papier ne se fait pas correctement Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment engagé dans l'imprimante ; vous devez sentir ● l'imprimante saisir le papier. Le papier est peut-être chiffonné, déformé ou il présente des bords irréguliers. ●...
Papier photo semi-glacé/satin. Pour augmenter la gamme sur le papier photo, sélectionnez le type de papier Papier photo glacé universel HP ou Papier photo satin universel HP, selon la finition. Papier normal et couché ou papier technique Votre sélection de type de papier pour le papier générique dépend de la capacité...
Pour les papiers fins couchés (< 110 g/m ), sélectionnez le type de papier Papier normal et papier couché > Papier couché HP. Pour les papiers couchés FG (< 200 g/m ), sélectionnez Papier normal et papier couché > Papier ●...
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Pour les fichiers HP-GL/2 et HP RTL, par défaut, les marges sont incluses dans le dessin. Un fichier HP- ● GL/2 et HP RTL de 914 mm peut donc être imprimé avec les marges sur un rouleau de papier de 914 mm et ne sera pas mis en attente de papier.
Pour effectuer l'impression de ces fichiers sans ajouter de marges supplémentaires en dehors du dessin, utilisez l'option Tronquer le contenu par les marges. Cette option permet d'inclure les marges à l'intérieur du dessin. Un TIFF de 914 mm peut donc être imprimé sur un rouleau de papier 914 mm sans être mis en attente.
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Accédez au chemin de papier. Coupez le papier avec une paire de ciseaux. Ouvrez le capot du rouleau. FRWW Le papier est bloqué à l'intérieur de la platine d'impression 189...
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Rembobinez manuellement le papier sur le rouleau. Si le bord avant du papier est irrégulier, découpez-le délicatement à l'aide de ciseaux. 190 Chapitre 20 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
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Retirez le papier laissé dans l'imprimante. Assurez-vous que vous avez bien retiré chaque fragment de papier. Abaissez le scanner et refermez le capot du rouleau. Redémarrez l'imprimante en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, ou en mettant l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière hors tension, puis sous tension. FRWW Le papier est bloqué...
Vérifiez le bord avant du papier. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion du papier à la page 52). REMARQUE : S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier. Le papier est bloqué...
Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de réception Assurez-vous que les câbles réseau et d'alimentation ne sont pas dans le passage. ● Assurez-vous que la corbeille est correctement installée. ● Assurez-vous que la corbeille est ouverte. ● Assurez-vous que la corbeille n'est pas pleine.
21 Dépannage des problèmes de qualité d'impression Conseils d'ordre général ● Assistant de dépannage de la qualité d'impression ● Nouveau calibrage de l'avance du papier ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes ●...
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Un fichier PDF est tronqué ou des objets sont manquants ● Impression des diagnostics d'image ● Si un problème subsiste ● FRWW...
Couleurs imprécises ● Pour lancer l'assistant : Dans HP DesignJet Utility pour Windows : cliquez sur l'onglet Assistance, puis sélectionnez Boîte ● à outils qualité d'impression. Dans HP Utility pour Mac OS X : Sélectionnez Dépannage de la qualité d'impression.
, puis sur Maintenance de la qualité de l'image > Etat du calibrage. Voici la liste des états possibles : PAR DEFAUT : Cet état apparaît lors du chargement d'un papier qui n'a pas été calibré. Les papiers HP ●...
Sélectionnez le pourcentage de modification entre -100 % et + 100 %. Pour corriger un problème de bandes claires, diminuez ce pourcentage. Pour corriger un problème de bandes foncées, augmentez ce pourcentage. Pour enregistrer la valeur, appuyez sur OK sur le panneau de commande. Attendez que le panneau de commande ait affiché...
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression à...
Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution d'impression, vous pouvez constater une altération de la qualité des lignes. Si vous utilisez le pilote PCL3GUI ou HP-GL/2 pour Windows, l'option Résolution maximale de l'application est accessible sous l'onglet Avancé de la boîte de dialogue du pilote, sous Options du document >...
Mauvaise coloration des bordures des blocs de couleur. ● Pour corriger ce type de problème : Procédez à l'alignement de la tête d'impression. Reportez-vous à la section Alignement de la tête d'impression à la page 243. Retirez, puis réinsérez la tête d'impression pour la repositionner. Reportez-vous aux sections Retrait de la tête d'impression à...
262. Le film polyester est environ dix fois plus stable du point de vue des dimensions que le papier. Néanmoins, l'utilisation d'un film plus fin ou plus épais que du film mat HP réduit la précision de longueur des lignes.
Toute l'image est floue ou comporte du grain Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité...
Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
Si vous utilisez du papier en feuilles, faites pivoter la feuille de 90 degrés. L'orientation des fibres du papier peut, en effet, avoir une incidence sur les performances. Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté Si vous constatez une densité plus claire ou une piètre définition des bords de lignes ou d'objets, alors que dans la boîte de dialogue du pilote le curseur de qualité d'impression est déjà défini sur Qualité, sélectionnez les options de qualité...
Si le problème est dû à des différences de couleurs entre l'impression et l'écran, suivez les instructions de la section « Procédure de calibrage de l'affichage » de HP Color Center. A ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu.
Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Impression des diagnostics d'image à la page 210. Essayez d'utiliser les options de réglage des couleurs afin de produire les couleurs souhaitées. Reportez-vous à la section Options de réglage des couleurs à la page 114.
Essayez d'utiliser le pilote d'imprimante PostScript pour imprimer votre tâche, si vous ne l'avez pas ● essayé. La boîte de dialogue du pilote HP-GL/2 pour Windows inclut l'option Résolution maximale de ● l'application, qui vous permet d'imprimer correctement dans cette situation. Normalement, vous n'aurez pas besoin de changer le paramètre par défaut qui correspond à...
Dans les anciennes versions d'Adobe Acrobat ou d'Adobe Reader, les fichiers PDF volumineux pouvaient être tronqués ou perdre certains objets lors de l'impression avec le pilote HP-GL/2 en haute résolution. Pour éviter ce type de problème, installez la dernière version du logiciel Adobe Acrobat ou Adobe Reader. Ces problèmes ne devraient plus apparaître à...
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Commencez par regarder la partie supérieure de l'impression (partie 1). Chaque rectangle doit avoir une couleur uniforme et ne doit être parcouru par aucune ligne horizontale. Observez ensuite la partie inférieure de l'impression (partie 2). Pour chaque motif de couleur, vérifiez que la plupart des traits sont présents.
Si cela s'avère possible, vous pouvez également essayer d'utiliser le pilote HP approprié. Les pilotes HP les plus récents peuvent être téléchargés à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/T3500/drivers. Si vous utilisez un RIP non HP, il se peut que ses paramètres soient incorrects. Voir la documentation qui ● accompagne votre RIP.
Contactez votre administrateur réseau pour plus d’informations sur la configuration de votre réseau, les débits, les emplacements sur le réseau des fichiers numérisés et les solutions possibles pour accélérer la numérisation. FRWW Impossible d'accéder au dossier du réseau ou au HP DesignJet SmartStream (si installée comme accessoire)
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Si la numérisation vers des fichiers du réseau est trop lente et que vous ne pouvez pas modifier la configuration réseau pour résoudre ce problème, vous pourrez atteindre une vitesse supérieure en effectuant la numérisation vers une unité flash USB. Si la numérisation vers une unité...
23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation Lignes verticales aléatoires ● Original froissé ou plié ● Ligne discontinue ● Grain dans les motifs de remplissage lors d'une numérisation à partir d'un support de papier ordinaire ● Légères différences de couleur entre des modules CIS adjacents ●...
En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n’y a pas toujours de solution au problème des traînées verticales. HP propose des scanners HD à technologie CCD pour répondre aux exigences de qualité supérieure. Si les traînées persistent après avoir procédé aux différentes actions correctives exposées ci-dessus, aucune autre action ne peut être entreprise pour améliorer la qualité...
En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n’existe pas toujours de solution au problème de l’original froissé. HP propose des scanners HD à technologie CCD pour répondre aux exigences de qualité supérieure. Si les problèmes de froissage persistent après avoir procédé aux différentes actions correctives exposées ci-dessus, aucune autre action ne peut être entreprise pour...
13 dans les modules A et E, et 14 dans les modules B, C, et D. Si vous détectez l’un de ces défauts dans les zones vérifiées, contactez l’assistance HP et signalez une erreur de « ligne discontinue » après calibrage.
être considéré comme acceptable ; mais si vous observez une image de qualité similaire (ou inférieure) à l'exemple du bas, contactez l'assistance technique HP et signalez une erreur de « grain dans les motifs de remplissage ».
Une fois l’analyse du motif 9 achevée, si vous constatez des différences de couleurs entre les côtés gauche et droit des barres pour les couleurs neutres et vives, contactez l’assistance HP et signalez de « légères différences de couleur entre des modules CIS adjacents ». Si vous observez des différences de...
à droite : ce dernier affiche des bandes verticales claires de 0,5 cm de large au niveau de l’intersection entre deux modules CIS. Si vous obtenez le type de résultat comme celui illustré sur la droite, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales claires dans les motifs de remplissage à l’intersection entre des modules CIS, après calibrage du scanner ».
Reproduction des couleurs imprécise Si vous souhaitez obtenir une correspondance parfaite entre l'original que vous numérisez et la copie ou le fichier numérisé que vous obtenez au final, vous devez composer avec de nombreuses variables. Si vous observez des couleurs indésirables dans des cas tels que celui illustré dans l’exemple ci-dessous (original à gauche, image numérisée à...
(sur notre exemple, en bas à droite). Normalement, elles sont rouges en haut et bleues ou vertes en bas, mais les couleurs peuvent également être inversées. Si vous observez cet effet, contactez votre assistance HP et signalez un problème de « franges de couleur après calibrage ».
Si votre motif numérisé présente le même aspect que le motif de mauvaise qualité à droite, si la troncature se situe dans les zones foncées ou claires, appelez l'assistance HP et signalez une « troncature dans les zones foncées/claires ».
175. Cependant, si le calibrage a été effectué correctement, numérisez à nouveau votre original et vérifiez si les bandes verticales de couleur ont disparu. Si le problème persiste, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales rouges/vertes après calibrage ».
(sélectionnez Standard pour une numérisation et Rapide pour une copie), si nécessaire. Si le problème persiste, analysez les motifs 4, 13 et 14 du traçage de diagnostic. Si vous rencontrez un problème similaire à celui illustré ci-dessous, appelez l'assistance HP et signalez un problème « d’effet marche-arrêt ».
166, puis analysez le motif 1 du traçage de diagnostic. Si vous détectez des bandes horizontales intermittentes dans ce motif, comme illustré ci-dessous à droite, appelez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes horizontales intermittentes ». Remarquez la flèche noire indiquant la direction de numérisation dans cet exemple.
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CIS clignotent alternativement en rouge, vert et bleu. Dans le cas contraire, relancez l'appareil et contactez l'assistance HP pour signaler l'erreur apparaissant sur le panneau avant. Si aucune erreur n’est affichée sur le panneau avant, signalez alors un « dysfonctionnement du capteur du capot du scanner ».
Si vous observez des discontinuités dans les lignes noires et blanches, appelez l’assistance HP et signalez un problème de « défocalisation ou de flou ». Avance papier incorrecte, désalignement lors de la numérisation ou ridules horizontales Vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque certains originaux épais et brillants sont insérés dans la fente...
Si le problème persiste, relancez le scanner en l'éteignant et en le rallumant. Si un message d’erreur s’affiche sur le panneau de commande pendant cette procédure, contactez l’assistance HP et indiquez le message d’erreur observé. Si aucun message d’erreur n’apparaît, essayez de numériser à nouveau le document.
Actions Ouvrez le capot du scanner et vérifiez que les diodes des cinq modules CIS clignotent alternativement en rouge, vert et bleu. Si un module est défectueux, contactez l’assistance HP et signalez un problème « d’éclairage de module CIS ».
à un seul module CIS, comme sur l'image ci-dessous. Si tel est le cas, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « couleurs totalement erronées après calibrage » et indiquez la lettre du module CIS défectueux (module A sur l’exemple).
Si le problème persiste, analysez le motif 3 dans les modules A à E du tracé de diagnostic. Si vous observez le type de problème illustré à droite, contactez l’assistance HP et signalez un « problème de réplication d’objet ».
Détection des bords imprécise, essentiellement lors de la numérisation à partir du papier calque Il est possible d'effectuer des numérisations de qualité à partir de papiers calques ou translucides, bien que des papiers complètement translucides ne soient pas pris en charge. Cependant, dans certains cas, l’image obtenue peut afficher des marges supplémentaires ou bien une troncature du contenu lorsque la détection des bords est imprécise.
24 Traçage de diagnostic du scanner Préparez l'imprimante et du papier pour imprimer la feuille de diagnostic ● Pendant l’impression de la feuille de diagnostic, effectuez un contrôle visuel de l’absence d’erreur. ● Numérisation ou copie du tracé de diagnostic ●...
Préparez l'imprimante et du papier pour imprimer la feuille de diagnostic Mettez l'imprimante sous tension et attendez jusqu’à ce qu’elle se mette en marche. Sélectionnez ensuite le type de papier sur lequel le tracé de diagnostic sera imprimé (si vous l'enregistrez correctement, vous pourrez réutiliser le tracé...
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Alignement En contrôlant les motifs 4, 13, et 14, vous pouvez détecter des problèmes liés à l’alignement des têtes d’impression de l’imprimante, susceptibles de générer des défauts tels que ceux exposés ci-après. En outre, des problèmes de désalignement peuvent être observés dans les motifs 4 et 9 sous la forme de franges de couleur (amplifiés ci-dessous, à...
problème en question. Le motif correct est représenté à gauche, et un exemple de désalignement est illustré à droite. Perte de détails dans les ombres ou dans les hautes lumières En contrôlant le motif 16, vous pouvez détecter un problème lié au calibrage de la couleur de l'imprimante (procédé...
Traînées En contrôlant les motifs 1, 2, 3, 9 et 16, vous observez des traînées verticales comme celles représentées sur les exemples ci-dessous, si les têtes d’impression de l’imprimante ne fonctionnent pas correctement. Le remplacement des têtes d’impression pour la couleur affichant les traînées peut résoudre le problème. Grain En contrôlant les motifs 1, 2, et 3, vous pouvez détecter des problèmes dans l’avance du papier de l’imprimante ou au niveau des têtes d’impression, susceptibles de créer du grain visible dans les motifs de...
Numériser Qualité : Max ● Type de fichier : JPG ● Type de contenu : Image ● Compression : moyenne ● Type de support : Photo ou mat, selon le papier utilisé lors de l’impression du tracé de diagnostic. Dans ●...
25 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● Impossible d'insérer la tête d'impression ● Le panneau avant recommande le repositionnement ou le remplacement de la tête d'impression ●...
Incorrect : la cartouche est incompatible avec cette imprimante. Le message comprend la liste des ● cartouches compatibles. Non-HP : la cartouche est utilisée, reconditionnée ou contrefaite. ● Impossible d'insérer la tête d'impression Vérifiez que le type de tête d'impression (numéro de modèle) est correct.
Nettoyez les contacts électriques situés à l'arrière de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon non pelucheux. Vous pouvez utiliser, avec précaution, de l'alcool dénaturé pour enlever des résidus tenaces. N'utilisez pas d'eau ! ATTENTION : Il s'agit là d'une opération délicate, susceptible d'endommager la tête d'impression. Ne touchez pas les buses situées au bas de la tête d'impression, surtout si vous utilisez de l'alcool.
L'alignement de la tête d'impression peut également être démarré à partir du serveur Web incorporé (Support > Dépannage de la qualité d'impression) ou de HP Utility (Windows : Support > Dépannage de la qualité d'impression ; Mac OS X : Dépannage de la qualité d'impression).
L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● L'imprimante se comporte de manière étrange ● Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Impossible d'accéder à HP Utility ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● Impossible de se connecter à Internet ●...
L'imprimante ne démarre pas Si l'imprimante refuse de démarrer, il est recommandé de remplacer le micrologiciel comme suit. Rendez-vous sur le HP Support Center (voir Qui contacter à la page 257) et téléchargez le micrologiciel. Enregistrez le microprogramme sur un lecteur flash USB. De préférence, le lecteur mémoire flash USB doit être vide et formaté...
Si vous avez sélectionné le mode manuel pour la tâche, vous devez ouvrir la file d'attente des tâches, ● sélectionner la tâche, et l'imprimer en mode manuel. Il peut s'agir d'un phénomène électromagnétique inhabituel, par exemple de puissants champs ● électromagnétiques ou des perturbations électriques graves, susceptibles d'entraîner un fonctionnement inattendu de l'imprimante, voire son arrêt total.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à Accès à HP Utility à la page Assurez-vous que le pilote de votre imprimante est disponible et qu'il fonctionne correctement pour HP DesignJet Utility sous Windows. A partir du panneau de commande, appuyez sur l'icône , puis sur Connectivité...
Si les tests échouent, l'imprimante décrit le problème et recommande une solution. Problèmes liés aux services Web Pour tout problème avec HP ePrint, consultez le site HP Connected : https://www.hpconnected.com(la disponibilité varie selon les produits, les pays et les régions).
● DesignJet Utility dans la barre de tâches pour régler les types d'alerte qui s'afficheront par défaut. HP Printer Monitor pour Mac OS X : HP Printer Monitor affiche les alertes directement dans le Dock si ● vous avez installé HP Utility. Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à...
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Par défaut, les alertes s'affichent uniquement lorsque vous imprimez. Si les alertes sont activées et qu'un problème d'impression se produit, empêchant l'exécution d'un travail, une fenêtre contextuelle s'ouvre pour expliquer les raisons du problème. Suivez les instructions afin d’obtenir le résultat souhaité. REMARQUE : Certains environnements ne prennent pas en charge la communication bidirectionnelle.
Si le message d'erreur affiché n'est pas répertorié dans cette section et que vous avez un doute quant à l'action à effectuer ou si l'action recommandée ne semble pas résoudre le problème, commencez par redémarrer l'imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance HP ; reportez-vous à la section Contacter le service de support à la page 257.
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Tableau 27-1 Messages texte (suite) Message Recommandation Remplacer la cartouche [couleur] Remplacez la cartouche. Reportez-vous à la section Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression à la page 149. Remplacer la cartouche d'encre [couleur] incorrecte Remplacez la cartouche. Consultez les cartouches d'encre prises en charge et reportez-vous à...
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à jour le microprogramme à la page 163. 71.03, 71.08 Mémoire insuffisante. Pour éviter cela, dans le pilote HP-GL/2, sélectionnez l'onglet Avancé, puis Envoyer la tâche en bitmap. 74.01 Une erreur s'est produite lors du chargement du fichier de mise à jour du microprogramme.
Insérez le lecteur flash USB dans le port hôte USB haut débit dans le panneau de commande. Le journal sera copié automatiquement sur le lecteur. En utilisant le serveur Web incorporé Dans votre navigateur Web, accédez à la page http://adresse IP de l'imprimante/hp/device/webAccess/ log.html. Le serveur Web incorporé vous envoie un fichier .trb contenant le journal d'erreurs système.
28 Obtenir de l'aide Contacter le service de support ● Centre d'assistance HP ● HP Proactive Support ● Autodépannage par le client ● 256 Chapitre 28 Obtenir de l'aide FRWW...
Qui contacter Au cas où la prise en charge de votre imprimante est fourni par un prestataire de services HP agréé, il doit être votre contact lorsque vous demandez de l'aide. Si cela ne s'applique pas à votre cas, veuillez contacter l'assistance HP qui est disponible par téléphone ou par messagerie instantanée.
Vous pouvez activer l'outil Proactive Support de HP DesignJet Utility pour Windows ou dans le moniteur d'imprimante HP pour Mac OS X. Vous avez la possibilité d'y indiquer la fréquence des connexions entre votre ordinateur et le serveur Web de HP, ainsi que la fréquence des diagnostics. (que vous pouvez également exécuter à...
Autodépannage par le client Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'est- à-dire à...
Voir plus d'informations sur l'accessibilité de HP à l'adresse suivante www.hp.com/hpinfo/abouthp/ accessibility/ pour obtenir des informations sur le programme d'accessibilité de HP, et son implication envers l'accessibilité de ses produits et services aux personnes handicapées. 260 Chapitre 29 Accessibilité FRWW...
Caractéristiques fonctionnelles Tableau 30-1 Fournitures d'encre HP 727 Tête d'impression Une tête d'impression, avec buses doubles pour le noir mat Cartouches d'encre Cartouches contenant 40 ml d'encre : gris, noir photo, noir mat, jaune, magenta et cyan Cartouches contenant 130 ml d'encre : gris, noir photo, noir mat, jaune, magenta et cyan...
Langues T3500 HP PCL3GUI, HP-GL/2 and HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, URF Mise à niveau HP PCL3GUI, HP-GL/2 and HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, URF, Adobe PDF 1.7, Adobe PostScript 3 PostScript Scanner TIFF, JPEG, PDF/A Spécifications physiques Tableau 30-7 Spécifications physiques de l'imprimante...
Spécifications de la mémoire Tableau 30-8 Spécifications de la mémoire HP DesignJet Mémoire DRAM Physique Mémoire virtuelle du Disque dur traitement de fichiers Série T3500 2,5 Go 128 Go 320 Go Spécifications d'alimentation Tableau 30-9 Caractéristiques électriques de l'imprimante Source 100-240 V ca ±10 %, réglage automatique...
AppleTalk Suite de protocoles développés par Apple Computer en 1984 pour les réseaux informatiques. Apple recommande à présent un réseau TCP/IP et Bonjour. Les imprimantes HP DesignJet ne prennent plus en charge AppleTalk. Axe de rotation Tige sur laquelle prend place le rouleau de papier lors du processus d'impression.
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HP Graphics Language 2 : langage défini par HP pour décrire les graphiques vectoriels. HP RTL Langue du transfert du quadrillage de HP : langage défini par HP pour décrire les graphiques en quadrillage (bitmap). International Color Consortium : nom d'un groupe de sociétés ayant développé une norme commune pour les profils de couleurs.
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Pilote d'imprimante Logiciel qui convertit un job d'impression d'un format généralisé en données adaptées à une imprimante spécifique. Platine Surface plane à l'intérieur de l'imprimante sur laquelle passe le papier en cours d'impression. Port hôte USB Prise USB rectangulaire semblable à celles qui se trouvent sur les ordinateurs. Une imprimante peut contrôler les périphériques USB qui sont connectés sur un tel port.
193 alimentation retirer 150 couleur activation/désactivation 12 Centre d'assistance 258 avantages 111 aperçu avant l'impression 83 Centre d'assistance HP 257, 258 calibrage 111 aperçu du document chargement du papier CMYK 111 panneau avant 103 chargement de la feuille émulation 117 Serveur Web intégré...
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213 luminosité du panneau de Configuration 22 commande 49 ID de compte utilisation 92 nécessiter 33 DVD Kit de démarrage HP 3 image tronquée 208 marges 81 Imbrication... 87 aucun 85 activer et désactiver 29 Economie caractéristique 263...
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autoriser EWS 248 options de remplacement du Paramètres du DNS 41 avance et coupe papier 69 rouleau 28 Paramètres du IPV6 41 compensation du point noir 120 options impression 262 Paramètres du réseau 49 Connectivité Internet 21 Paramètres du serveur proxy 42 couleur/niveau de gris 120 paramètres rapides 51 panneau avant 8...
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7 lignes verticales entre les services d'assistance vue avant 6 modules CIS 220 Centre d'assistance HP 258 mise à l'échelle vers le bas 233 ce que vous devez faire 257 objet fantôme 232 Comment nous contacter ? 257 original abimé...