GARANTIE
Tous les appareils Pentax achetés chez des revendeurs autorisés sont
garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période de douze
mois suivant la date d'achat. Pendant cette période, les réparations et
l'échange des pièces défectueuses sont effectuées gratuitement, sous
réserve que le matériel ne présente aucune trace de choc, de corrosion
par des produits chimiques ou par fuite de batterie, de dommage dû à
l'infiltration de sable ou de liquide, de mauvaise manipulation ou de
manipulation contraire au mode d'emploi ou de modifications par un
réparateur non agréé. Le fabricant et son représentant agréé ne sont pas
responsables des réparations ou modifications n'ayant pas fait l'objet
d'accord expressément écrit, ni des dommages liés au retard ou à la
perte d'usage du matériel ni à leurs conséquences quelles qu'elles soient,
directes ou indirectes, causées par la défectuosité du matériel ou par
toutes autres causes. Il est expressément reconnu par l'acheteur que la
responsabilité du fabricant ou de ses représentants en matière de
garantie, implicite ou explicite, est strictement limitée au remplacement
des pièces comme indiqué ci-dessus. Il ne sera effectué aucun
remboursement d'une réparation faite par un service après-vente non
agréé par Pentax.
Procédure pendant la période de garantie de 12 mois
Tout appareil Pentax reconnu défectueux pendant la période de 12 mois
suivant son achat devra être retourné au revendeur chez lequel l'achat a
été effectué ou chez le fabricant. S'il n'existe pas de représentant agréé
du fabricant dans votre pays, envoyez votre matériel directement au
fabricant, en port payé. Dans ce cas, la période d'immobilisation du
matériel risque d'être très longue en raison des procédures requises. Si le
matériel est couvert par la garantie, la réparation sera effectuée et les
pièces remplacées gracieusement avant de vous être renvoyé en état de
fonctionnement. Si le matériel n'est plus sous garantie, la réparation sera
facturée aux tarifs habituels du fabricant ou de son représentant. Les frais
de port sont à la charge du propriétaire de l'équipement. Si votre matériel
Pentax a été acheté dans un autre pays que celui où vous souhaitez faire
appliquer la garantie, les frais de remise en état peuvent vous être
facturés par le représentant du fabricant de ce pays. Cependant, si le
matériel est retourné au fabricant, il sera réparé gratuitement pendant la
période de garantie, conformément à cette garantie. Dans tous les cas,
les frais d'expédition, taxes douanières seront à la charge de l'expéditeur.
De façon à prouver la date de votre achat (si nécessaire), conservez la
facture ou le reçu de cet achat pendant au moins un an. Avant d'expédier
votre matériel en réparation, vérifiez d'abord que vous l'envoyez à un
représentant officiel du fabricant ou à l'un de ses ateliers agréés, sauf s'il
s'agit du fabricant lui-même. Demandez toujours un devis et ne faites
procéder aux travaux de réparation qu'après accord écrit du devis.
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