Recherche D'erreurs - Analytik Jena qTOWER3 touch Manuel D'utilisation

Recherche d'erreurs

7 Recherche d'erreurs
34
Le chapitre suivant décrit les défauts pouvant survenir sur le qTOWER
sures d'élimination des erreurs qui peuvent être prises par le client se limitent aux
travaux décrits dans le chapitre suivant. Tous les autres travaux de maintenance et de
réparation doivent être effectués uniquement par le service clientèle d'Analytik Jena
AG ou par des personnes autorisées par Analytik Jena AG. Toute intervention effectuée
sans autorisation préalable limite les prétentions à la garantie.
Afin d'éviter tout dommage indirect, le service clientèle d'Analytik Jena AG doit être
informé immédiatement en cas d'erreur ou de défaut de l'appareil.
En cas de défaut, le programme qPCRsoft touch génère des codes d'erreur qui peuvent
être affectés aux erreurs de fonctionnement suivantes :
Code d'erreur
x ≤ -100
-99 ≤ x ≤ -10
-9 ≤ x ≤ -2
-1
x ≥ 0
Le client peut remédier lui-même aux erreurs suivantes :
Code Cause
– Impossible d'allumer
l'appareil.
– Les micro-
tubes/barrettes/microplaque
s sont endommagés lors de
la mesure.
x = -8 Couvercle
non fermé.
-99 ≤ x ≤ -10 Erreur dans qPCRsoft touch
ou de communication de
données
Si ces mesures ne permettent pas d'éliminer l'erreur, en informer le service clientèle
d'Analytik Jena AG.
Cause
Erreur de l'appareil dans l'unité optique du spectromètre de fluores-
cence
Erreur du programme qPCRsoft touch (par ex. dans les réglages) ou
erreur de communication des données
Erreur générale de l'appareil, comme couvercle ouvert
Aucune erreur
Erreur de l'appareil dans le thermocycleur PCR
qTOWER touch/qTOWER
3
touch. Les me-
3
Solution
Vérifier la tension d'alimentation.
Changer les fusibles.
Remplacer le câble secteur.
Vérifier l'adéquation des micro-
tubes/barrettes/microplaques.
Introduire correctement les échantil-
lons (voir section 5.3, page 25).
Vérifier si les échantillons sont intro-
duits correctement.
Fermer le couvercle en s'assurant qu'il
s'enclenche.
Vérifier les réglages du logiciel.
G touch
3