Résolution des problèmes
Si votre Versa édition Lite ne fonctionne pas correctement, consultez les étapes de
dépannage ci-dessous. Rendez-vous sur
help.fitbit.com
pour en savoir plus.
Absence de signal de fréquence cardiaque
La montre Versa édition Lite suit en permanence votre fréquence cardiaque lorsque
vous faites de l'exercice et pendant la journée. Si le capteur de fréquence cardiaque
sur votre montre a des difficultés à détecter un signal, des tirets apparaissent.
Si votre appareil ne détecte pas de signal de fréquence cardiaque, assurez-vous que
le suivi de la fréquence cardiaque est activé dans l'application Réglages de votre
appareil. Ensuite, assurez-vous que votre montre est correctement positionnée. Si
nécessaire, placez-la plus haut ou plus bas sur votre poignet et resserrez ou
desserrez le bracelet. Votre Versa édition Lite doit être en contact avec la peau.
Après avoir gardé votre bras immobile et droit pendant un court instant, vous
devriez à nouveau voir votre fréquence cardiaque.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur help.fitbit.com.
Absence de signal GPS
Des facteurs environnementaux comme de hauts bâtiments, une forêt dense, des reliefs
ou même une couverture nuageuse importante peuvent empêcher votre téléphone de
se connecter aux satellites GPS. Si votre téléphone cherche à se connecter à un signal
GPS pendant un exercice, « connexion » apparaît en haut de l'écran.
Pour de meilleurs résultats, attendez que le signal ait été trouvé par votre téléphone
avant de commencer votre séance d'entraînement.
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