Tableau 5-8. Problèmes liés à l'alimenteur d'enveloppes grande capacité
Problème
Échec de l'alimentation.
OU
Enveloppes désalignées.
Alimentation double (échec de
séparation des enveloppes),
alimentation en nappe.
Le système ne détecte pas
correctement les chargements
en double.
La première pièce de courrier
suivant le test est un faux
double.
Les enveloppes s'arrêtent au
niveau de la zone de pliage du
rabat.
OU
Les enveloppes s'arrêtent
dans le dispositif de transport
au-delà de la zone de pliage
du rabat et le rabat n'est pas
complètement rabattu ou n'est
que partiellement rabattu.
SV61395 Rév. D
Cause
Les enveloppes ne sont pas
acheminées vers la béquille
de queue.
•
Définition des écarts de
séparation trop serrée.
•
Les guides latéraux
sont trop lâches ou trop
serrés.
•
Mauvaise position de la
béquille de queue.
Particules dans la zone
située sous l'A.E.G.C.
L'écart de séparation est
trop grand.
Mauvaise position de la
béquille de queue.
Enveloppes enchâssées,
collées les unes autres.
La détection de double voit
le rabat ou les pattes de
l'enveloppe/encart.
Le test courrier initial était
probablement un vrai
double.
Chargement des enveloppes
incorrect.
Enveloppes collées les unes
aux autres.
Les guides latéraux sont trop
lâches ou trop serrés.
Action
Poussez ou tapez le bas de la pile d'enveloppes pour
la faire avancer vers la béquille de queue.
Vérifiez les paramètres de l'écart de séparation,
des guides latéraux et de la béquille de queue.
Pour obtenir des instructions sur les divers réglages
d'installation, reportez-vous à la section Chargement
de l'A.E.G.C. du chaptre 3.
Retirez les particules.
Effectuez un réglage des écarts de séparation.
Reportez-vous à la section Réglage de l'écart de
séparaton de l'A.E.G.C. du chaptre 3.
Effectuez un réglage de la béquille de queue.
Reportez-vous à la section Réglage de la béqulle de
queue de l'A.E.G.C. du chaptre 3.
Retirez les enveloppes non conformes.
•
Définissez la fenêtre personnalisée de détection
de double dans une zone de l'enveloppe ne
contenant ni rabat, ni pattes, ni fenêtres.
OU
•
Désactivez la détection de double.
Reportez-vous à la section Optons des encarts du
chaptre 3 pour de plus amples renseignements.
Réexécutez un test courrier.
Reportez-vous à la section Test courrer du chaptre 3
pour de plus amples renseignements.
Assurez-vous que les enveloppes sont orientées dans
le sens approprié conformément aux instructions de
chargement de l'écran d'affichage.
Assurez-vous que les rabats de l'enveloppe ne
sont pas collés au corps de l'enveloppe. Retirez les
enveloppes non satisfaisantes.
Effectuez un réglage des guides latéraux. Reportez-
vous à la section Réglage des gudes latéraux de l'A.
E.G.C. du chaptre 3.
Dépannage • 5
5-13