Options Mondiales D'assistance Clientèle - HP LaserJet 2100 Guide D'utilisation

Options mondiales d'assistance clientèle
Assistance clientèle et réparation de produits
aux Etats-Unis et au Canada :
(Reportez-vous au chapitre relatif à
l'assistance et à la maintenance dans ce guide
d'utilisation pour davantage d'informations
sur la réparation de produits.)
Langues des centres d'assistance clientèle européens et options pays par pays disponibles
Ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h (GMT - 1)
HP fournit un service d'assistance technique gratuit pendant la période de garantie. Un appel à un numéro
de téléphone mentionné ci-dessous vous connectera à un personnel prêt à vous aider sur le champ. Si
vous avez besoin d'assistance après expiration de la période de garantie, vous pouvez l'obtenir moyennant
une redevance en appelant le même numéro de téléphone. Cette redevance est due pour chaque incident
individuel. Lorsque vous appelez HP, soyez prêt à donner les informations suivantes : nom et numéro de
série du produit, date de l'achat et description du problème.
Allemand Allemagne : (49) (180) 525-8143
Autriche : (43) (1) 0660-6386
Anglais Irlande : (353) (1) 662-5525
Royaume-Uni : (44) (171) 512-5202
International : (44) (171) 512-5202
Danois Danemark : (45) 3929-4099
Espagnol Espagne : (34) (90) 232-1123
Finnois Finlande : (358) (9) 0203-47288
Français France : (33) (01) 43-62-3434
Belgique : (32) (2) 626-8807
Suisse : (41) (84) 880-1111
iv
Appelez le (208) 323-2551 du lundi au vendredi
de 6 h à 22 h (GMT+7), et le samedi de 9 h à 16 h
(GMT+7) gratuitement pendant la période de garantie.
Les frais normaux d'appel interurbain s'appliquent
toutefois. Lors de votre appel, restez près de votre
système et ayez le numéro de série du produit à portée
de main.
Si vous savez que votre imprimante a besoin d'être
réparée, appelez le 1-800-243-9816 pour situer le
centre de réparations HP agréé le plus proche ou
appelez le (208) 223-2551 (Etats-Unis) pour le
dépannage centralisé HP.
Une assistance téléphonique hors garantie permet
de répondre à vos questions concernant nos produits.
Appelez le (1) (900) 555-1500 (2,50 dollars* par
minute, Etats-Unis uniquement) ou appelez le
1-800-999-1148 (25 dollars* par appel, Visa ou
MasterCard, Etats-Unis et Canada) du lundi au
vendredi de 7 h à 18 h et le samedi de 9 h à 15 h
(GMT + 7). La facturation ne commence que lorsque
vous êtes en contact avec un technicien d'assistance.
*Prix sujets à modification.
Italien Italie : (39) (2) 264-10350
Néerlandais Belgique : (32) (2) 626-8806
Pays-Bas : (31) (20) 606-8751
Norvégien Norvège : (47) 2211-6299
Polonais Pologne : (48-22) 608-77-00
Portugais Portugal : (351) (1) 441-7199
Suédois Suède : (46) (8) 619-2170
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