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Options d'assistance clientèle HP à travers
le monde
Outre les numéros de téléphone listés ci-dessous, le guide de
l'utilisateur en ligne offre des adresses et numéros de téléphone des
bureaux de ventes et services après-vente pour les pays qui ne
figurent pas dans cette liste.
Assistance clientèle HP mondiale
Assistance clientèle
et réparation des
produits aux États-
Unis et au Canada :
Assistance clientèle en Europe par pays et par langue
Du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 (fuseau horaire d'Europe centrale)
HP met gratuitement à votre disposition un service d'assistance téléphonique pendant la période de
garantie. En composant l'un des numéros indiqués ci-dessous, vous serez mis en contact avec une
équipe à l'écoute de vos besoins. Si vous avez besoin d'aide après que la garantie a expiré, vous pouvez
bénéficier, contre paiement, de notre assistance en composant le même numéro. Les frais sont calculés
par appel. Lorsque vous appelez HP , ayez les informations suivantes à portée de la main : numéro du
produit et numéro de série, date d'achat et description du problème.
Allemand
Allemagne :
Autriche :
Anglais
Irlande :
Royaume-Uni :
International :
Danois
Danemark :
Espagnol
Espagne :
Finnois
Finlande :
FR
Composez le 1-208-323-2551 du lundi au vendredi, entre 6 et 18 heures
(fuseau horaire des Rocheuses). L'appel est gratuit pendant la période de
garantie. Toutefois, les appels interurbains seront à vos frais. Soyez à
proximité de votre système et ayez le numéro de série sous la main au
moment d'appeler.
Si vous savez que votre imprimante a besoin d'être réparée, composez le
1-800-243-9816 pour trouver le prestataire de service agréé HP le plus
proche, ou le 1-208-323-2551 pour obtenir le bureau central de régulation
des services.
Si vous avez des questions sur des produits, une assistance téléphonique
post-garantie est à votre disposition. Composez le 1-900-555-1500 (2,50 $*
par minute, États-Unis uniquement) ou le 1-800-999-1148 (25 $* par appel,
Visa ou MasterCard, États-Unis et Canada) du lundi au vendredi entre 6 et
18 heures (fuseau horaire des Rocheuses). Vous ne commencez à payer la
communication que lorsque vous êtes connecté à un technicien. *Prix sujets
à modification.
Pour résoudre rapidement vos problèmes depuis Internet, allez à
http://www.hp.com/support/lj4550
(Résoudre un problème).
(49) (0) (180) 525-8143
(43) (0) 7114 201080
(353) (0) (1) 662-5525
(44) (0) (171) 512-5202
(44) (0) (171) 512-5202
(45) 39 29-4099
(34) (90) 232-1123
(358) (0) 203-47-288
et cliquez sur Solve a Problem
Français
France :
Belgique :
Suisse :
Italien
Italie :
Néerlandais
Belgique :
Pays-Bas :
Norvégien
Norvège :
Portugais
Portugal :
Suédois
Suède :
Informations sur l'assistance – 63
(33) (0) (1) 43-62-3434
(32) (0) (2) 626-8807
(41) (0) (84) 880-1111
(39) (0) (2) 264-10350
(32) (0) (2) 626-8806
(31) (0) (20) 606-8751
(47) 22 11-6299
(351) (0) (1) 317-6333
(46) (0) (8) 619-2170
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