HP LaserJet 2100 Guide D'utilisation page 97

Table des Matières

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Liste de contrôle de dépannage (suite)
Imprimez un court
document depuis une
application logicielle
pour vous assurer
que l'ordinateur et
l'imprimante sont
branchés et
communiquent
correctement.
Si, après avoir
passé la liste de
contrôle en revue,
vous ne parvenez
pas à diagnostiquer
le problème de
l'imprimante,
consultez les
sections de
dépannage
suivantes :
FR
Si la page ne s'imprime pas : vérifiez les
branchements du câble reliant l'imprimante à
l'ordinateur. Veillez à utiliser le câble adéquat.
Vérifiez la file d'attente ou le spouleur d'impression
(le moniteur d'impression sur Mac) pour voir si
l'imprimante a marqué une pause.
Vérifiez l'application logicielle pour être sûr
d'utiliser le port et le pilote d'imprimante adéquats.
Si la page s'est arrêtée en cours d'impression,
reportez-vous à « Solutions aux problèmes
d'impression d'ordre général », page 84.
« Solutions aux problèmes d'impression d'ordre
général », page 84
« Problèmes d'impression infrarouge », page 102
« Solutions aux messages d'erreur », page 104
« Configuration d'allumage des voyants
secondaire », page 107
« Problèmes de réseaux », page 112
« Problèmes courants liés aux plates-formes
Windows », page 113
« Problèmes courants liés aux plates-formes
Macintosh », page 115
« Solutions aux erreurs PS », page 119
Chapitre 4 Résolution des problèmes 83

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