HP Business Inkjet 2800 Série Manuel D'utilisation
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HP Business Inkjet 2800 Série Manuel D'utilisation

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Sommaire des Matières pour HP Business Inkjet 2800 Série

  • Page 1 Manuel d’utilisation...
  • Page 3 Imprimante HP business inkjet série 2800 Manuel d’utilisation...
  • Page 4 3 Suivez tous les avertissements et toutes constituant une garantie supplémentaire. les instructions indiqués sur le produit. HP ne pourra être tenu responsible des erreurs ou omissions techniques ou 4 Débranchez cet appareil des prises éditoriales contenues dans la présente.

  • Page 5: Table Des Matières

    Installation de l’unité auto-duplex ..........12 Installation du serveur d’impression HP Jetdirect ....... 13 Pour installer le serveur d’impression HP Jetdirect .
  • Page 6 Désactivation des protocoles réseau (facultative) ......60 Réinitialisation du serveur d’impression HP Jetdirect ......61 Impression de la structure des menus du panneau de commande .
  • Page 7 Assistance téléphonique HP ........

  • Page 8: Pour Commencer

    Aide en ligne du Décrit les composants du pilote d’imprimante. Disponible depuis le pilote pilote d’imprimante d’imprimante. (Windows) HP Instant Vous aide à identifier, diagnostiquer et résoudre Disponible via n’importe quel Support rapidement les problèmes d’impression. navigateur Web standard ou via la Boîte à...
  • Page 9 Assistance Fournit des informations permettant de Reportez-vous à la section téléphonique HP contacter HP. Pendant la période de garantie, Numéros de l’assistance cette assistance est souvent gratuite. téléphonique Recherche d’autres ressources liées au produit 7 FRWW...

  • Page 10: Description Des Pièces De L'imprimante

    Description des pièces de l’imprimante Vue de face Panneau de commande Capot des têtes d’impression Capot des cartouches d’encre Verrou des têtes d’impression Têtes d’impression Cartouches d’encre Fente d’alimentation manuelle avant Bac 1 Niveau de la pile de papier Guides Bac de sortie Bac 2 Verrou d’extension de bac...
  • Page 11 Panneau de commande Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Panneau de commande. (bouton Alimentation) (Bouton Aide) (Voyant Attention) (Voyant Prêt) Écran du panneau de commande (Bouton Retour) (Bouton Flèche vers le haut) et (Bouton Flèche vers le bas) (Bouton Sélectionner) (Bouton Annuler) (Bouton Reprendre) Description des pièces de l’imprimante 9...

  • Page 12: Vue De L'arrière

    Connecteur (IEEE 1284) parallèle Connecteur USB. Entrée d’alimentation Guides Panneau d’accès arrière Fente d’alimentation manuelle arrière Unité auto-duplex (imprimantes HP Business Inkjet 2800dt et HP Business Inkjet 2800dtn) Serveur d’impression HP Jetdirect (imprimante HP Business Inkjet 2800dtn) 1 - Pour commencer FRWW...

  • Page 13: Installation Des Accessoires

    Installation des accessoires Installation du bac 2 Le bac 2 est fourni avec les imprimantes HP Business Inkjet 2800dt et HP Business Inkjet 2800dtn. Il peut contenir jusqu’à 250 feuilles de papier ordinaire. Pour installer le bac 2 Déballez le bac, retirez les rubans adhésifs et les matériaux d’emballage, puis mettez le bac à...

  • Page 14: Installation De L'unité Auto-Duplex

    Vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces d’une feuille de papier lorsque l’unité auto-duplex est installée sur l’imprimante. L’unité auto-duplex est fournie avec les imprimantes HP Business Inkjet 2800dt et HP Business Inkjet 2800dtn. Pour plus d’informations sur son utilisation, reportez-vous aux sections Activation d’accessoires en...

  • Page 15: Installation Du Serveur D'impression Hp Jetdirect

    Vous pouvez partager cette imprimante sur un réseau en la connectant directement par le biais d’un serveur d’impression HP Jetdirect. Le serveur d’impression peut être utilisé dans les deux configurations réseau client-serveur et d’égal à égal. Grâce à lui, vous pouvez disposer de performances optimisées par rapport à...

  • Page 16: Pour Obtenir Des Informations Supplémentaires

    En complément de ces documents, HP Web Jetadmin met à votre disposition des informations sur l’imprimante et des fonctions de configuration. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Logiciel HP Web Jetadmin ou rendez-vous à...

  • Page 17: Pour Installer Un Module Dimm

    Pour installer un module DIMM Imprimez la page de configuration pour connaître la quantité de mémoire disponible sur l’imprimante. Reportez-vous à la section Présentation et impression de la page configuration. Mettez l’imprimante hors tension et débranchez le cordon d’alimentation et tous les autres câbles.

  • Page 18: Pour Vérifier Que Le Module Dimm Est Installé Correctement

    Pour vérifier que le module DIMM est installé correctement Assurez-vous que le cordon d’alimentation et les autres câbles sont branchés et que l’imprimante est sous tension. Vérifiez que le message apparaît sur l’écran du panneau de commande. Si un PRÊT message d’erreur apparaît, il se peut qu’un module DIMM ait été...

  • Page 19: Utilisation De L'imprimante

    L’imprimante est conçue pour travailler dans de bonnes conditions avec la plupart des types de papier courants. Il est recommandé de faire des essais avec toute une gamme de supports avant d’en acheter en grandes quantités. Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d’impression optimale. Reportez-vous à la section Consommables et accessoires Conseils de sélection et d’utilisation des...

  • Page 20: Cartes Et Enveloppes

    Cartes et enveloppes Évitez les enveloppes très lisses, les enveloppes auto-adhésives, à agrafe ou à fenêtre. Évitez également d’utiliser des cartes et enveloppes présentant des bords épais, irréguliers ou déformés, ou des zones froissées ou endommagées. Utilisez des enveloppes bien construites et assurez-vous que les plis sont bien aplatis. Chargez les enveloppes dans l’imprimante en respectant l’icône représentée sur le bac.

  • Page 21: Spécifications Des Supports Pris En Charge

    Elle fournit également des informations sur la capacité des bacs. Remarque Le bac 2 et l’unité auto-duplex sont fournis avec les imprimantes HP Business Inkjet 2800dt et HP Business Inkjet 2800dtn. Formats de supports pris en charge * Ces formats de support prennent en charge l’impression recto-verso manuelle.
  • Page 22 (105 x 241 mm ; 4,12 x 9,5 pouces) Enveloppe Monarch (98 x 191 mm ; 3,88 x 7,5 pouces) Enveloppes pour cartes de vœux HP (111 x 152 mm ; 4,38 x 6 pouces) Enveloppe A2 (111 x 146 mm ; 4,37 x 5,75 pouces) Enveloppe DL (110 x 220 mm ;...

  • Page 23: Types Et Poids Des Supports Pris En Charge

    Types et poids des supports pris en charge Type Poids Capacité Bac 1 Papier 60 à 90 g/m Jusqu’à 150 feuilles de papier (16 à 24 lb bond) ordinaire (pile de 13 mm ou 0,5 pouce) Enveloppes 75 à 90 g/m Jusqu’à...

  • Page 24: Réglage Des Marges Minimales

    11,7 mm 11,7 mm Enveloppe Monarch, (0,13 pouce) (0,13 pouce) (0,46 pouce) (0,46 pouce) Enveloppe pour cartes de vœux HP, Enveloppe A2, Enveloppe DL, Enveloppe C5, Enveloppe C6, Enveloppe japonaise Chou n°3, Enveloppe japonaise Chou n°4 Enveloppe Kaku #2 5.1 mm 5.1 mm...

  • Page 25: Chargement Du Support

    Chargement du support Chargement du bac 1 ou du bac 2 Si vous chargez le bac 1, soulevez le bac de sortie et retirez le bac 1 de l’imprimante en le saisissant sous l’avant. Si vous chargez le bac 2, retirez-le et soulevez son capot. Si vous chargez un support A3 ou grand format, procédez à...
  • Page 26 Appuyez sur le bouton du guide de largeur du support et faites glisser le guide vers la gauche. Appuyez ensuite sur le bouton du guide de longueur du support et faites glisser le guide vers vous. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, le long du bord droit du bac. Vérifiez que la pile de supports est alignée sur les bords droit et arrière du bac et prenez garde de ne pas plier les bords.

  • Page 27: Modification Des Paramètres D'impression

    Modification des paramètres d’impression Vous pouvez modifier les paramètres d’impression (format ou type de support, par exemple) depuis une application ou le pilote de l’imprimante. Les modifications effectuées depuis une application sont prioritaires sur celles apportées au niveau du pilote. Cependant, lorsque l’application est fermée, les paramètres prennent les valeurs par défaut configurées dans le pilote de l’imprimante.

  • Page 28: Annulation D'une Tâche D'impression

    Annulation d’une tâche d’impression Vous pouvez annuler une tâche d’impression à l’aide d’une des méthodes suivantes. Panneau de commande Appuyez sur (bouton Annuler). Cette opération annule la tâche que l’imprimante est en train de traiter. Elle n’affecte par les tâches en attente d’impression. Windows Double-cliquez sur l’icône de l’imprimante qui apparaît dans le coin inférieur droit de l’écran de l’ordinateur.
  • Page 29 Attendez que le voyant de reprise clignote. Si vous utilisez la fente d’alimentation manuelle avant, procédez comme suit : a Retirez toutes les sorties imprimées du bac de sortie. b Insérez le support, face à imprimer vers le bas, le long du côté droit de la fente et poussez-le jusqu’au fond.

  • Page 30: Impression En Recto-Verso (Duplex)

    Impression en recto-verso (duplex) Vous pouvez imprimer sur les deux faces d’un support, soit automatiquement à l’aide de l’unité auto-duplex, soit manuellement en retournant le support et en le réinsérant dans l’imprimante. Recommandations pour l’impression recto-verso Utilisez toujours des supports conformes aux spécifications de l’imprimante. Reportez-vous à...

  • Page 31: Impression Recto-Verso Automatique (Mac Os)

    Pour une impression recto-verso automatique, assurez-vous que l’option Utiliser l’unité auto-duplex est sélectionnée. Pour une impression recto-verso manuelle, elle ne doit pas être sélectionnée. Reportez-vous à la section Activation d’accessoires en option dans le pilote d’imprimante. Pour redimensionner automatiquement chaque page en fonction de la mise en page à l’écran du document, assurez-vous que l’option Conserver la mise en page est sélectionnée.

  • Page 32: Impression Sur Des Supports Spéciaux Et Personnalisés

    Impression sur des supports spéciaux et personnalisés Cette section propose des informations sur l’impression sur des supports tels que des enveloppes, du papier photo, des cartes postales et des transparents, ainsi que sur des supports personnalisés. Impression sur des supports spéciaux (Windows) Chargez le support approprié.

  • Page 33: Configuration Et Gestion De L'imprimante

    Réglage de l’heure du mode d’économie d’énergie Modification des paramètres de manipulation des bacs et des supports Configuration d’alertes et de notifications Mise à niveau du microprogramme de l’imprimante Installation du serveur d’impression HP Jetdirect Gestion de l’imprimante 31 FRWW...

  • Page 34: Contrôle De L'imprimante

    État de l’imprimante. Cliquez sur Infos sur la cartouche d’encre pour obtenir des informations sur les cartouches d’encre et la date d’expiration. Logiciel HP Web Jetadmin Informations sur les fournitures et état du réseau. Reportez-vous à la section Logiciel HP Web Jetadmin.
  • Page 35 Flèche vers le haut) pour mettre en surbrillance le menu MAINTENANCE, puis sur (bouton Sélectionner) et modifiez les paramètres de votre choix. Réinitialiser le serveur d’impression HP Jetdirect : Appuyez sur (bouton Alimentation) pour mettre l’imprimante hors tension. Mettez l’imprimante sous tension en maintenant enfoncés les boutons...

  • Page 36: Configuration Des Options Du Réseau

    Utilisez cet outil..pour effectuer l’opération suivante. Logiciel HP Web Jetadmin Installation, configuration et contrôle de l’état à distance (y compris le niveau des consommables) ; réalisation de diagnostics à distance et résolution des problèmes. Rendez-vous à la page http://www.hp.com/go/webjetadmin myPrintMileage Cette solution vous permet d’analyser l’utilisation des consommables...

  • Page 37: Présentation Des Outils De Gestion De L'imprimante

    Remarque Pour ouvrir le serveur Web intégré à partir de la Boîte à outils (Windows) ou de la Boîte à outils HP Inkjet (Mac OS), l’imprimante doit être connectée à un réseau et disposer d’une adresse IP. Navigateur Web Entrez l’adresse IP affectée à l’imprimante dans le champ d’adresse d’un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur.

  • Page 38: Pages Du Serveur Web Intégré

    Web intégré. Logiciel HP Web Jetadmin Le logiciel HP Web Jetadmin est une solution de gestion basée sur le Web permettant d’installer à distance, de configurer (individuellement ou par lots), de contrôler l’état (y compris les niveaux des consommables), d’effectuer des diagnostics à distance et de dépanner un vaste choix de périphériques réseau HP et non HP.

  • Page 39: Onglets De La Boîte À Outils

    Support. HP Instant Support HP Instant Support se présente comme une série d’outils de dépannage basés sur le Web qui vous aident à identifier, diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes d’impression. Il fournit également les informations suivantes sur votre périphérique : Accès facile à...

  • Page 40: Sécurité Et Confidentialité

    Paramètres, cliquez sur HP Instant Support. Remarque Ne mettez pas de signets sur les pages Web utilisées pour ouvrir HP Instant Support. Si vous créez un favori pour le site et que vous vous y connectez à l’aide du signet, les pages ne contiendront pas des informations actuelles.

  • Page 41: Pour Accéder À Myprintmileage

    HP qui vous permet de suivre l’utilisation du périphérique afin de prévoir son utilisation et de planifier les achats de fournitures. Cet outil est constitué de deux éléments : Le site Web myPrintMileage myPrintMileage AutoSend, un utilitaire qui met périodiquement à...

  • Page 42: Présentation Et Impression De La Page De Configuration

    Si l’imprimante est connectée à un réseau, une page de configuration supplémentaire est imprimée. Cette page affiche les paramètres réseau de l’imprimante. Si vous devez appeler HP, il est souvent utile d’imprimer au préalable la page de configuration. Informations sur l’imprimante : affiche des informations générales sur l’imprimante, telles que le numéro de version du microprogramme, le numéro de modèle et la quantité...

  • Page 43: Pour Imprimer Une Page De Configuration

    Pour mettre à niveau le microprogramme à l’aide de cette procédure, l’imprimante doit être directement reliée à l’ordinateur à l’aide d’un câble parallèle. Téléchargez le fichier de mise à niveau sur le site Web de HP et enregistrez-le sur le disque dur de l’ordinateur.

  • Page 44: Configuration De L'imprimante (Windows)

    USB sans devoir réinstaller le logiciel. Installation du logiciel de l’imprimante et partage de l’imprimante Lors de la configuration de l’imprimante, HP vous recommande de connecter cette dernière après avoir installé le logiciel, car le programme d’installation est conçu pour simplifier au maximum la procédure de configuration.

  • Page 45: Connexion De L'imprimante Avant Le Programme D'installation

    Lorsque vous y êtes invité, connectez le câble USB ou le câble parallèle à l’ordinateur et à l’imprimante. L’Assistant Nouveau matériel détecté apparaît et l’icône de l’imprimante est créée dans le dossier Imprimantes. Remarque Vous pouvez également partager l’imprimante avec d’autres ordinateurs via une mise en réseau simple connue sous le nom de partage sur un réseau local.

  • Page 46: Partage De L'imprimante Sur Un Réseau Local

    Partage de l’imprimante sur un réseau local Dans le cas d’un réseau local, l’imprimante est branchée directement au connecteur USB ou parallèle d’un ordinateur choisi (appelé serveur), pour être partagée par d’autres ordinateurs (clients). Remarque Si vous partagez une imprimante connectée directement, utilisez comme serveur l’ordinateur équipé...

  • Page 47: Installation Du Logiciel D'impression Sur Des Ordinateurs Clients

    Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD démarre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Allez jusqu’au lecteur de CD-ROM de l’ordinateur, cliquez sur Autorun.exe, puis sur Ouvrir.

  • Page 48: Configuration De L'imprimante (Mac Os)

    Configuration de l’imprimante (Mac OS) Vous pouvez utiliser l’imprimante avec un ordinateur Macintosh unique à l’aide d’un câble USB ou la partager entre plusieurs utilisateurs sur un réseau. Installation du logiciel pour une connexion réseau ou directe Connectez l’imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB ou au réseau au moyen d’un câble réseau.

  • Page 49: Partage Entre Des Ordinateurs Utilisant Le Même Système D'exploitation

    PPD de l’imprimante doit aussi avoir été installé. (Vous pouvez exécuter le programme d’installation pour installer le logiciel de partage d’imprimante et les fichiers d’aide associés.) Les pilotes d’imprimante HP correspondants doivent avoir été installés sur les ordinateurs Macintosh clients. Les ordinateurs Macintosh clients doivent être des ordinateurs PowerMac.

  • Page 50: Désinstallation Du Logiciel D'imprimante

    Désinstallation du logiciel d’imprimante Désinstallation du logiciel sur des ordinateurs Windows Si vous utilisez Windows 2000 ou Windows XP, vous devez disposer de privilèges administrateur pour désinstaller le logiciel de l’imprimante. À partir du Bureau de Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes, suivi du nom de l’imprimante, puis cliquez sur l’option de désinstallation.

  • Page 51: Panneau De Commande

    En cas d’affichage d’un code d’erreur, mettez l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Si le message reste affiché, prenez note du code d’erreur et rendez-vous sur HP Instant Support pour obtenir plus d’informations (reportez-vous à la section HP Instant Support).

  • Page 52: Messages Du Panneau De Commande

    La tête d’impression ou la cartouche d’encre est REMPLACER LA TETE D’IMPRESSION [COULEUR] incompatible ou défectueuse. INCOMPATIBLE OU DEFECTUEUSE. REMPLACER LA CARTOUCHE D’ENCRE [COULEUR] Remplacez-la par une nouvelle cartouche d’encre ou INCOMPATIBLE OU DEFECTUEUSE. tête d’impression HP pour poursuivre l’impression. 5 - Panneau de commande FRWW...
  • Page 53 . La qualité d’impression et les informations relatives au niveau d’encre peuvent cependant être affectées. HP respecte le choix des utilisateurs, mais n’est pas en mesure de garantir la qualité ou la fiabilité des cartouches d’encre d’une autre marque. Les interventions ou réparations de l’imprimante...

  • Page 54: Explication Des Menus Du Panneau De Commande

    (version du microprogramme, CONFIGURATION modèle, accessoires installés, support E/S, informations, etc.). Si un serveur d’impression HP Jetdirect est installé, le système imprime une seconde page présentant les paramètres du serveur d’impression en question. Cette option vous permet d’imprimer une page de diagnostics IMPRIMER LA PAGE DE décrivant la configuration actuelle de l’imprimante, les...

  • Page 55: Menu Gestion Du Papier

    ENVELOPPE DL ENVELOPPE JAPONAISE KAKU N°2 ENVELOPPE MONARCH ENVELOPPE JAPONAISE CHOU N°3 ENVELOPPE JAPONAISE CHOU N°4 ENVELOPPE POUR CARTES DE VŒUX HP 4 X 6 POUCES AVEC LANGUETTE 4 X 6 POUCES 5 X 8 POUCES OFUKU HAGAKI CARTE HAGAKI PERSONNALISÉ...
  • Page 56 Message Valeur ou sous-menu Description Cette option permet de FORMAT SUPPORT NON DEFINI sélectionner le format du support BAC 2 SUPER B (13 X 19 POUCES) chargé dans le bac 2. A3 NOBI Valeur par défaut = NON DEFINIE B4 (JIS) B5 (JIS) EXÉCUTIF LÉGAL...

  • Page 57: Menu Configuration Périphérique

    Si vous utilisez l’option de rétablissement des paramètres usine de ce menu, il se peut que vous perdiez les paramètres de configuration de l’imprimante. Remarque Cette option ne restaure pas les paramètres par défaut d’un serveur d’impression HP Jetdirect (éventuellement installé sur l’imprimante). Pour réinitialiser le serveur d’impression HP Jetdirect, reportez-vous à la section Réinitialisation du serveur d’impression HP...

  • Page 58: Menu Impression

    PAPIER ORDINAIRE type de support par défaut. PAR DEFAUT PAPIER HP PREMIUM Valeur par défaut = PAPIER PAPIER A FORT GRAMMAGE HP PREMIUM ORDINAIRE. FILM TRANSPARENT HP PREMIUM FILM TRANSPARENT HP PREMIUM PLUS PAPIER PHOTO HP ORDINAIRE, FINITION MATE PAPIER PHOTO HP ORDINAIRE, SEMI-GLACE...

  • Page 59: Menu Maintenance

    Message Valeur ou sous-menu Description Cette option vous permet de LONGUEUR FORM. configurer les paramètres du ORIENTATION langage de commande de NUMERO DE POLICE l’imprimante (PCL), lors de DENSITE POLICES l’utilisation de PCL 5c or PCL 6 TAILLE DES POINTS pour le mode d’impression.

  • Page 60: Modification Des Paramètres Réseau Du Panneau De Commande

    Le sous-menu EIO (entrée/sortie étendue) apparaît uniquement dans le menu E/S lorsqu’un serveur d’impression HP Jetdirect est installé. Si l’imprimante inclut un serveur d’impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer les paramètres réseau de base à l’aide du menu EIO. L’administrateur d’imprimante réseau peut également utiliser HP Web Jetadmin ou le serveur Web intégré...
  • Page 61 Message Valeur ou Description sous-menu Permet d’indiquer si vous souhaitez utiliser le menu CFG IPX/SPX IPX/SPX et définir les paramètres du protocole IPX/ SPX. Le menu IPX/SPX vous permet de spécifier le type de trame utilisé sur votre réseau. Le paramètre par défaut, AUTO, définit et limite automatiquement le type de trame au premier type détecté.

  • Page 62: Paramètres Du Type De Trame Novell Netware

    NetWare. N’effectuez la sélection manuellement que si le serveur d’impression sélectionne un type de trame incorrect. Pour identifier le type de trame choisi par le serveur d’impression HP Jetdirect, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande. Reportez-vous à la section Présentation et impression de la page de...

  • Page 63: Pour Désactiver Des Protocoles Réseau

    La réinitialisation du serveur d’impression HP Jetdirect rétablit les valeurs par défaut telles qu’elles étaient à la sortie d’usine. Remarque Lors de la restauration des valeurs par défaut du serveur d’impression HP Jetdirect, tous les paramètres EIO enregistrés auparavant sont perdus. Pour réinitialiser le serveur d’impression HP Jetdirect Appuyez sur (bouton Alimentation) pour mettre l’imprimante hors tension.

  • Page 64: Impression De La Structure Des Menus Du Panneau De Commande

    Impression de la structure des menus du panneau de commande Vous pouvez imprimer la structure des menus des paramètres accessibles via le panneau de commande. Appuyez sur (bouton Sélectionner) sur le panneau de commande. Appuyez sur (bouton Flèche vers le bas) pour mettre en surbrillance INFORMATIONS, puis (bouton Sélectionner).

  • Page 65: Entretien Et Dépannage

    ATTENTION HP respecte le choix des utilisateurs, mais n’est pas en mesure de garantir la qualité ou la fiabilité des cartouches d’encre d’une autre marque. Les interventions ou réparations de l’imprimante consécutives à l’utilisation de cartouches d’encre non HP ou reconditionnées ne sont pas couvertes par la garantie.

  • Page 66: Entretien Des Têtes D'impression

    Nettoyez manuellement les contacts des têtes d’impression. Si les problèmes persistent après le nettoyage, remplacez les têtes d’impression. ATTENTION HP décline toute responsabilité pour les détériorations de l’imprimante résultant de la modification des têtes d’impression. Vérification de l’état des têtes d’impression Remarque Si l’état d’une tête d’impression est mauvais, nettoyez celle-ci ou remplacez-la.

  • Page 67: Alignement Des Têtes D'impression

    Alignement des têtes d’impression Chaque fois que vous remplacez une tête d’impression, l’imprimante aligne automatiquement les têtes pour assurer une qualité d’impression optimale. Cependant, si l’aspect des pages imprimées indique que les têtes sont mal alignées, vous pouvez les aligner manuellement. À...

  • Page 68: Remplacement Des Têtes D'impression

    Remplacement des têtes d’impression Remarque Remplacez uniquement les têtes d’impression après avoir tenté de les nettoyer. Reportez-vous aux sections Nettoyage automatique des têtes d’impression Nettoyage manuel des contacts des têtes d’impression. Vérifiez que l’imprimante est branchée et sous tension. Soulevez le capot des cartouches d’encre, puis celui des têtes d’impression. Soulevez le loquet des têtes d’impression pour l’ouvrir.

  • Page 69: Nettoyage Manuel Des Contacts Des Têtes D'impression

    Fermez le loquet de la tête d’impression. Appuyez sur le loquet pour vous assurer qu’il est en position de verrouillage. Refermez les capots. Attendez que l’imprimante initialise les têtes d’impression et imprime deux pages d’alignement. Nettoyage manuel des contacts des têtes d’impression Pour savoir quelles têtes d'impression sont compatibles avec l'imprimante, reportez-vous à...
  • Page 70 Soulevez la poignée d’une tête d’impression et utilisez-la pour retirer la tête de son logement. Retirez avec précaution l’encre présente sur les zones de contact de têtes d’impression à l’aide d’un tampon en coton sec ou d’un tissu doux, sec et non pelucheux qui ne risque pas de laisser des fibres derrière lui.

  • Page 71: Calibrage Des Couleurs

    Introduisez la tête d’impression dans le logement approprié, indiqué par sa couleur. Appuyez fermement sur la tête d’impression pour assurer un bon contact. Fermez le loquet de la tête d’impression. Assurez-vous qu’il est en position de verrouillage. Si nécessaire, répétez les étapes ci-dessus pour les têtes d’impression restantes. Attendez que l’imprimante initialise les têtes d’impression et imprime une page d’alignement.

  • Page 72: Conseils Et Ressources De Dépannage

    Appuyez sur (bouton Flèche vers le bas) pour mettre en surbrillance l’option ETALONNAGE DU SAUT DE LIGNE, puis (bouton Sélectionner). Les pages d’étalonnage du saut de ligne sont imprimées. Suivez les instructions affichées sur l’écran du panneau de commande pour terminer la procédure.

  • Page 73: Réinitialisation De La Langue Du Panneau De Commandes

    Tous les voyants de l’imprimante clignotent Une erreur irrécupérable s’est produite Réinitialisez l’imprimante. Reportez-vous à la section Réinitialisation de l’imprimante. Si le problème persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section Assistance technique garantie. Réinitialisation de la langue du panneau de commandes FRWW...

  • Page 74: Aucune Page Ne Sort De L'imprimante

    Aucune page ne sort de l’imprimante Vérification de la configuration de l’imprimante Reportez-vous à la section Conseils généraux de dépannage. Vérification de l’initialisation de la tête d’impression Lors de l’installation ou du remplacement de têtes d’impression, l’imprimante imprime automatiquement deux pages d’alignement afin d’aligner les têtes. Cette procédure dure environ huit minutes.

  • Page 75: L'imprimante N'accepte Pas De Tête D'impression

    L’imprimante n’accepte pas de tête d’impression Inspection de la tête d’impression Retirez la tête d’impression et vérifiez que le ruban de protection a été entièrement retiré. Nettoyage de la tête d’impression Procédez au nettoyage de la tête d’impression. Reportez-vous à la section Nettoyage automatique des têtes d’impression.

  • Page 76: La Disposition Des Graphiques Ou Du Texte Sur La Page Est Erronée

    La disposition des graphiques ou du texte sur la page est erronée Vérifiez le chargement du support Vérifiez que les guides de largeur et de longueur du support sont bien alignés le long des bords de la pile de supports et que le bac n’est pas surchargé. Reportez-vous à la section Chargement du support.

  • Page 77: Impression De Mauvaise Qualité Et Résultats Inattendus

    Essayez ensuite de reprendre l’impression. Vérifiez la qualité du papier Le papier ne doit pas être trop humide ni trop rugueux. Vérifiez que le support utilisé répond aux spécifications de HP (reportez-vous à la section Sélection du support d’impression), puis essayez de reprendre l’impression.

  • Page 78: L'encre Bave

    Les documents couleur qui ont des couleurs riches et mélangées peuvent présenter des taches s’ils sont imprimés en mode Supérieur. Essayez d’utiliser un autre mode pour réduire la quantité d’encre ou d’utiliser du papier HP Premium, spécialement conçu pour l’impression de documents aux couleurs vives. Reportez-vous à la section Modification des paramètres...

  • Page 79: L'encre Ne Remplit Pas Entièrement Le Graphique Ou Le Texte

    Activation de la rampe de sortie de l'imprimante Lors de l'impression en mode Normale rapide (par défaut) ou Rapide, l'imprimante n'utilise pas la rampe de sortie pour tenir les pages imprimées avant de les envoyer vers le bac de sortie. Si l'imprimante lance l'impression de la page suivante alors que la page imprimée est toujours en train de sécher dans le bac de sortie, la nouvelle page imprimée risque de frotter la page présente dans le bac de sortie et de provoquer des traînées d'encre.

  • Page 80: Les Couleurs Sont Imprimées En Noir Et Blanc

    HP n’apporte aucune garantie ni assistance pour des cartouches d’encre reconditionnées. Pour plus d’informations sur la commande, reportez-vous à la section Consommables et accessoires Les couleurs ne sont pas alignées correctement...

  • Page 81: Des Lignes Ou Des Points Ne Figurent Pas Dans Le Texte Ou L'image

    Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l’image Vérification des têtes d’impression Les têtes d’impression ou leur zone de contact ont besoin d’un nettoyage. Reportez-vous à la section Entretien des têtes d’impression. Résolution des problèmes d’alimentation de papier Cette section propose des solutions aux problèmes courants d’alimentation de papier.

  • Page 82: Les Pages Sortent De Travers

    Les pages sortent de travers Vérifiez que les guides de longueur et de largeur du support des bacs sont bien placés contre le support, sans toutefois le froisser ou le plier. Évitez de charger des supports de types ou de formats différents dans un même bac. Assurez-vous que le support introduit dans le bac n’est pas ondulé.

  • Page 83: Dépannage Des Problèmes D'installation

    Si votre ordinateur n’arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de CD-ROM, vérifiez si le CD n’est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le pilote de l’imprimante à l’adresse http://www.hp.com/support/businessinkjet2800. Dépannage des problèmes d’installation 81 FRWW...

  • Page 84: Problèmes De Connexion À Un Réseau

    Réinstallation du logiciel d’imprimante. Si votre ordinateur (équipé de Windows) ne parvient pas à détecter l’imprimante, exécutez l’utilitaire de suppression (situé dans le dossier Utils\Scrubber sur le CD de démarrage) pour effectuer une désinstallation complète du pilote de l’imprimante. Redémarrez l’ordinateur et réinstallez le pilote de l’imprimante.

  • Page 85: Problèmes De Connexion À Un Réseau Câblé

    Problèmes de connexion à un réseau câblé Si le voyant de liaison du connecteur réseau ne s’allume pas, assurez-vous que toutes les conditions exposées dans la section Conseils généraux de dépannage sont réunies. Bien qu’il soit déconseillé d’attribuer une adresse IP statique à l’imprimante, cette opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d’installation (un conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
  • Page 86 c Si le bourrage ne se situe pas à ce niveau, appuyez sur les boutons situés à l’avant de l’unité auto-duplex et abaissez son capot. Si le bourrage se situe à l’intérieur de l’imprimante, dégagez-le avec précaution. Fermez le capot en question. d Réinsérez le panneau d’accès arrière ou l’unité...

  • Page 87: A Consommables Et Accessoires Hp

    Commandes en ligne de fournitures pour l’imprimante Outre le site Web HP, vous pouvez commander des fournitures pour l’imprimante via le serveur Web intégré ou la Boîte à outils (Windows). Configuration système requise pour la commande de fournitures pour l’imprimante...

  • Page 88: Accessoires

    (module EIO ; Fast Ethernet) Connecteur pour serveur d’impression HP Jetdirect 625N/Internet J7960A (module EIO ; Gigabit) Serveur d’impression HP Jetdirect 170X externe par USB (Fast Ethernet) J3258B Serveur d’impression HP Jetdirect 175X externe par USB (Fast Ethernet) J6035B Serveur d’impression HP Jetdirect 310X externe par USB (Fast Ethernet) J6038A Serveur d’impression HP Jetdirect 500X externe par USB (Fast Ethernet)

  • Page 89: Fournitures

    HP 11 Cyan C4811A HP 11 Magenta C4812A HP 11 Jaune C4813A Supports HP Papier ordinaire Papier HP blanc brillant pour jet d’encre 500 feuilles Lettre (8,5 x 11 pouces) HPB1124 500 feuilles A4 (210 x 297 mm) C1825A 200 feuilles...
  • Page 90 A4 (Asie/Pacifique) (210 x 297 mm) C7006A 25 feuilles, semi-brillant, recto A4 (210 x 297 mm) Q5451A 25 feuilles, semi-brillant, recto Lettre (8,5 x 11 pouces) Q5498A 100 feuilles, semi-brillant, recto 10 x 16,3 mm (Europe) Q5441A A - Consommables et accessoires HP FRWW...
  • Page 91 C3834A 20 feuilles A4 (210 x 297 mm) C3832A 50 feuilles A4 (210 x 297 mm) C3835A Film transparent jet d’encre HP Premium Plus 20 feuilles A4 (210 x 297 mm) C7031A 20 feuilles Lettre (8,5 x 11 pouces) C7030A...

  • Page 92: B Assistance Technique Et Garantie

    Assistance électronique Vous pouvez obtenir l’assistance de HP via les sources électroniques suivantes : Visitez le site Web de l’imprimante sur hp.com pour obtenir les derniers logiciels, ainsi que des informations sur les produits, les systèmes d’exploitation et l’assistance. http://www.hp.com/support/businessinkjet2800 Boîte à...

  • Page 93: Numéros De L'assistance Téléphonique

    Relevez le numéro du pilote d’imprimante et de la version du logiciel de l’imprimante, par exemple HP Business Inkjet 2800 version. 62.43.12.0. (Pour obtenir le numéro de version du pilote, ouvrez la boîte de dialogue des paramètres ou des propriétés de l’imprimante et cliquez sur l’onglet À...
  • Page 94 Émirats arabes unis (UAE) 800 4520 04 366 2020 Équateur Andinatel 999119 Pacifictel 1-800-225528 Espagne 902 010 333 États-Unis 1-800 HP INVENT Finlande 0203 53232 France 0826 10 4949 Gibraltar 0870 842 2339 Grèce 801 11 22 55 47 Guatemala...
  • Page 95 2 61 307 310 Roumanie (21) 315 4442 Royaume-Uni 0870 842 2339 Russie Moscou : 095 797 3520 St. Petersbourg : 812 346 7997 Saint-Marin 02 3859 1212 Serbie et Monténégro Singapour 6272 5300 Slovaquie 2 5752 5752 Assistance téléphonique HP 93 FRWW...
  • Page 96 212 444 71 71 Ukraine Kiev : 44 4903520 Vatican 02 3859 1212 Vietnam (8) 823 4530 Yémen +971 4 366 2020 * Pour obtenir des informations sur l’assistance, contactez votre fournisseur de services HP. B - Assistance technique et garantie FRWW...

  • Page 97: Garantie Limitée Hewlett-Packard

    HP réparera ou, à son choix, remplacera le produit défectueux. Si HP n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit défectueux dans un délai raisonnable, HP remboursera le produit sous garantie au prix d'achat payé par le client.

  • Page 98: Limites De La Garantie

    Limites de la garantie HP OU SES FOURNISSEURS TIERS EXCLUENT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU NON, EN RAPPORT AVEC LES PRODUITS HP. HP ET SES FOURNISSEURS TIERS EXCLUENT EN PARTICULIER TOUTE GARANTIE IMPLICITE CONCERNANT SES CONDITIONS DE MISE SUR LE MARCHÉ ET SON ADEQUATION À QUELQUE UTILISATION PARTICULIÈRE QUE CE SOIT.

  • Page 99: Supports Hp Inkjet - Aide-Mémoire De Garantie

    Supports HP Inkjet – Aide-mémoire de garantie Remarque Ces informations constituent un résumé facile à lire de la déclaration de garantie complète HP. Pour consulter la déclaration de garantie dans son intégralité, rendez-vous sur www.hp.com/support/inkjet_warranty et sélectionnez votre support. Votre produit est-il couvert par la garantie ? Si vous suspectez que votre cartouche ou tête d'impression est défectueuse, vous pourrez...

  • Page 100: Comment Retourner Un Produit

    éléments du système d'impression. En usage normal, la plupart des cartouches s'épuisent bien avant que l' encre ne viellisse suffisamment pour provoquer des dégâts. Cependant, pour éviter tout risque, les imprimantes HP utilisant les cartouches listées ci-dessus ont été spécialement conçues pour arrêter l'impression à...

  • Page 101: Caractéristiques De L'imprimante

    IEEE 1284 (tous les modèles) Pleine vitesse conforme avec la norme USB 2.0 (tous les modèles) Serveur d’impression HP Jetdirect interne pour Fast Ethernet 10/100Base-TX dans l’emplacement EIO (fourni avec l’imprimante HP Business Inkjet 2800dtn) 2 logements DIMM (100 broches, SDRAM, PC 100 ou supérieur)
  • Page 102 Émulation PostScript 3 Changement de langage automatique Polices 45 polices TrueType et 35 polices Postscript intégrées (toutes accessibles par HP PCL 5c, PCL 6 et l’émulation PostScript) Traceur matriciel Intellifont et TrueType intégré à PCL 5c et PCL 6 Rendement Jusqu’à...
  • Page 103 Windows 2000, Windows XP 32 bits (éditions professionnelle et familiale) et Windows XP 64 bits Novell NetWare 4.x, 5.x, 6, NDS et NDPS HP-UX 10.20, 11.x Solaris, 2.6, 7, 8 (systèmes SPARC uniquement) RedHat Linux 7.1 et versions ultérieures SuSE Linux 7.1 et versions ultérieures Mac OS X (versions 10.1.5 et ultérieures)
  • Page 104 Pour plus d’informations, consultez http://www.hp.com http://www.hp.com/support/businessinkjet2800. Gestion du réseau Plug-ins HP Web Jetadmin Serveur Web intégré Caractéristiques Possibilité de configurer et de gérer à distance les périphériques du réseau Gestion des tâches HP myPrintMileage Configuration système requise...
  • Page 105 Couleur : Technologie HP Color Layering améliorée avec PhotoREt III pour la qualité photo (jusqu’à 4 800 sur 1 200 dpi optimisés sur des papiers photo HP Premium, 1 200 sur 1 200 dpi à l’entrée) Spécifications environnementales Environnement Température de 5°...
  • Page 106 Spécifications électriques Alimentation Alimentation universelle intégrée électrique Caractéristiques de Tension d’entrée : 110 à 240 V.c.a. (± 10 %), l’alimentation 50 à 60 Hz Consommation Impression : 65 watts électrique maximale Mode de veille : moins de 45 watts autorisée Mode Hors tension : moins de 1 watt Spécifications des émissions acoustiques (impression en mode Brouillon, niveaux de bruit en fonction de la norme ISO 7779)

  • Page 107: D Regulatory Information

    Regulatory information FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product. This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

  • Page 108: Vcci Statement (Japan)

    Un numéro de modèle réglementaire est attribué à votre produit à des fins d’identification réglementaire. Le numéro de votre produit est le SNPRC-0402. Ce numéro ne doit pas être confondu avec le nom du produit (HP Business Inkjet 2800) ou le numéro du produit (C8163A, C8164A et C8174A).

  • Page 109: Déclaration De Conformité

    Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore 60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapore 118502 declares, that the product Product Name: HP Business Inkjet 2800, HP Business Inkjet 2800dt HP Business Inkjet 2800dtn Product Number: C8163A, C8164A, C8174A. Regulatory Model Number...

  • Page 110: Programme De Protection De L'environnement

    HP a également mis au point des processus visant à limiter les effets nuisibles liés à l’élimination du produit en fin de vie.

  • Page 111: Matériaux Dangereux

    HP. Un programme convivial et de retour gratuit est disponible dans plus de 48 pays/régions. Fiches de sécurité du produit Vous pouvez obtenir les fiches de sécurité du produit (MSDS) sur le site HP suivant : http://www.hp.com/go/msds. Retours en fin de vie À...

  • Page 112: Index

    95 vers le bas 9 achat Branchements de câbles 10 supports, têtes d’impression, cartouches 87 Brochure Activation et désactivation Papier HP pour brochures et dépliants 89 protocoles réseau 34 Administrateur fonctions et outils 35 présentation des tâches 31 cables aide regulatory compliance 105 pilotes d’imprimante 6...
  • Page 113 Dépliant capot 8 Papier HP pour brochures et dépliants 89 cartouches d’encre, têtes d’impression 87 Désinstallation du logiciel de l’imprimante 48 zone de l’imprimante 8 Détecteur de type de papier 33 Configuration Dimensions, imprimante 99 installation de logiciels, connexion de DIMM (modules de mémoire à...
  • Page 114 40 désinstallation 48 impression installation pour Mac OS 46 page de configuration 52 Logiciel HP Web Jetadmin 36 supports spéciaux, personnalisés 30 technologie utilisée 99 impression en réseau 42 impression locale 42 Mac OS Impression recto-verso...
  • Page 115 87 chargement 23 Contrôle 32 Qualité d’image élimination d’un bourrage 83 Dépannage 75 papier HP Premium de présentation 89 Qualité d’image, spécifications de la résolution 103 Papier jet d’encre HP Premium 89 Qualité d’impression spécifications 17 Dépannage 75 Papier photo Qualité, dépannage 75...
  • Page 116 102 formats pris en charge 19 ouverture 35 marges minimales 22 Serveur Web intégré (EWS) Papier HP blanc brillant pour jet d’encre 87 description 35 Papier HP de bureau 87 serveurs d’impression 86 Papier HP multifonction 88 serveurs d’impression HP Jetdirect 86...
  • Page 117 unité auto-duplex activation 16 capacités, supports, caractéristiques 21 élimination d’un bourrage 83 illustration 10 installer 12 utilisation 28 UNIX logiciel d'imprimante, téléchargement 100 paramètres d’impression, modification 56 Utilitaire de suppression 48 VCCI statement (Japan) 106 Vitesse spécifications 103 vitesse d’impression 103 Vitesse d’impression en pages par minute 103 Vitesse d’impression lente Dépannage 73...
  • Page 119 Copyright © 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. http://www.hp.com/support/businessinkjet2800...

Ce manuel est également adapté pour:

Business inkjet 2800dtBusiness inkjet 2800dtn

Table des Matières