Déconnexion automatique du Bureau virtuel
Votre IP Deskphone Bureau virtuel à distance peut être configuré pour
se déconnecter automatiquement du Bureau virtuel au terme d'une
période d'inactivité prédéfinie. Lorsqu'une déconnexion automatique
est sur le point de se produire, le message suivant s'affiche sur
l'IP Deskphone : « Déconnecter téléphone ? »
Appuyez sur
Oui
Bureau virtuel ou sur
réinitialiser le chrono IDLE. Si vous n'appuyez sur aucune touche,
l'IP Deskphone se déconnecte du Bureau virtuel.
Dépannage du bureau virtuel
Le Bureau virtuel peut afficher des messages d'erreur à l'écran.
Le
Tableau 10
répertorie les messages d'erreur et décrit les actions
à entreprendre pour en corriger les causes.
Tableau 10 : Dépannage du bureau virtuel (partie 1 de 3)
Message
Cause probable
affiché
Occupé,
L'IP Deskphone distant est
réessayer
actif (occupé).
Le poste ACD est
connecté.
La fonction Mise
en occupation n'est pas
activée sur l'IP Deskphone
ACD.
pour autoriser l'IP Deskphone à se déconnecter du
Non
pour rester connecté au Bureau virtuel et
Fonctions supplémentaires
Actions
Attendez que
l'IP Deskphone distant se
libère et réessayez.
Déconnectez
l'IP Deskphone ACD avant
de lancer la fonction
Bureau virtuel depuis un
autre IP Deskphone.
Activez la fonction Mise
en occupation sur
l'IP Deskphone ACD.
193