Table des Matières
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Résolution des incidents
Problème
La couleur de copie n'est pas conforme à celle
attendue.
La sortie présente des petits grains d'adhésif
ou des petites granulations.
Il manque une image dans la sortie ou l'image
est pâle.
Des points apparaissent sur les copies.
Des marques alignées sur l'image figurent sur
le bord d'attaque des feuilles.
Des traces d'huile figurent sur les bords des
supports en départ grand côté (DGC) (en haut
et en bas) après l'exécution de longs travaux
en départ petit côté (DPC).
Problème d'élévation de plateau dans les
magasins 1 et 2 (ou 3).
Faux départ dans les magasins 1 et 2.
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Imprimante multifonction ColorQube 9301/9302/9303
Guide de l'utilisateur
Solution possible
•
Réimprimez le travail.
•
Utilisez un mode d'impression d'une qualité supérieure.
•
Sélectionnez un autre type de document.
•
Corrigez les problèmes de qualité image. Voir la section
Problèmes de qualité image
les instructions.
•
Réimprimez le travail.
•
Utilisez un mode d'impression d'une qualité supérieure.
•
Imprimez en recto plutôt qu'en recto verso.
•
Utilisez un papier plus lisse.
•
Réimprimez le travail.
•
Vérifiez que le type et le format du support utilisé sont
corrects et que ce dernier est chargé de façon
appropriée dans le magasin.
•
Réimprimez le travail.
•
Vérifiez que le défaut ne se trouve pas sur
l'original même.
•
Nettoyez la glace d'exposition ainsi que la glace du
transport de vélocité constante (CVT).
•
Réimprimez le travail.
•
Corrigez les problèmes de qualité image. Voir la section
Problèmes de qualité image
les instructions.
•
Alimentez une vingtaine de feuilles blanches
dans l'imprimante.
•
Réimprimez le travail.
•
Réimprimez le travail.
•
Ouvrez et fermez le magasin.
•
Réimprimez le travail.
•
Vérifiez que les guides papier latéraux sont au contact
des feuilles. Tournez ou retournez la pile si possible (à
moins que vous n'utilisiez un support dont la face
d'impression est définie).
à la page 278 pour
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