Table des Matières
Publicité
mAINTENANCE
SERVICE
Lorsque le dispositif de traction Tru-Trac requiert un entretien, contactez
votre distributeur ou le département de maintenance de DJO, LLC.
Pour tous les appareils renvoyés à l'usine pour l'entretien, procédez
comme suit:
REPARATION SOUS GARANTIE/REPARATION HORS GARANTIE
1. Déclaration écrite contenant les informations suivantes:
• Numéro RGA - disponible auprès de l'usine
• Numéro de modèle de l'unité
• Numéro de série de l'unité
• Personne de contact avec numéros de téléphone et de
fax
• Adresse de facturation (pour les réparations hors
garantie)
• Adresse d'expédition (à quel endroit livrer l'appareil
après la réparation)
• Description détaillée du problème ou des symptômes
2. Copie de la facture originale délivrée lors de l'achat de
l'unité.
3. Expédiez l'appareil à l'usine dans son emballage d'origine
avec tous les accessoires et les informations requises
ci-dessus, à l'adresse:
DJO, LLC
Chattanooga Repair Center
47492 SD Hwy 22
PO Box 709
Clear Lake, SD 57226 USA
Lorsque vous renvoyez l'appareil au distributeur ou à l'usine, assurez-
vous de le réexpédier dans son conditionnement d'origine. Si ce
conditionnement n'est pas disponible, contactez DJO, LLC qui se
chargera de vous fournir les articles de conditionnement mentionnés
Page 16
en
à des fins d'expédition. Tout dommage prolongé résultant
d'un conditionnement inadapté pourrait rendre la garantie nulle et non
avenue.
Seuls des techniciens de maintenance agréés par DJO, LLC pourront
procéder à l'entretien de ces unités.
Le manuel d'entretien de l'appareil de traction Tru-Trac est disponible pour
achat et peut être demandé au revendeur ou au département de service
du DJO, LLC. Le manuel d'entretien contient des précautions de sécurité, la
nomenclature, les spécifications, des conseils de dépannage, des instructions
de retrait et de remplacement, d'entretien général, des instructions
d'étalonnage, des listes de pièces, des schématiques, le texte de la garantie
et d'autres informations qui aideraient un technicien compétent à réparer
l'appareil.
42
Tru-Trac® Traction Unit
Publicité
Table des Matières
Dépannage
