Résolution des problèmes
Cette annexe traite les sujets suivants :
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Le serveur ne démarre pas
Des instructions initiales sur les tentatives à effectuer et les sources d'aide à
consulter concernant les problèmes les plus couramment rencontrés durant l'auto-
test de mise sous tension (POST) sont proposées. Pour un démarrage réussi, ce
test doit parvenir à son terme chaque fois que vous mettez sous tension votre
serveur, avant que celui-ci charge le système d'exploitation et exécute les
logiciels.
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Étapes du diagnostic
Si le serveur ne se met pas sous tension après les procédures initiales de
résolution des problèmes, utilisez les tableaux de cette section pour identifier les
causes éventuelles du problème, les solutions possibles et les références à d'autres
sources d'information.
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Problèmes survenant à la suite de l'amorçage initial
Après que le serveur a réussi l'auto-test de mise sous tension, vous pouvez encore
rencontrer des erreurs, notamment une incapacité à charger le système
d'exploitation. Cette section indique les tentatives à effectuer et les sources d'aide
à consulter si vous rencontrez des erreurs après l'exécution de l'auto-test de mise
sous tension.
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Redémarrage après panne ROMPaq
Au cours de la résolution des problèmes, il peut s'avérer que la ROM système
soit altérée. Étant donné que le serveur dispose de la fonction de ROM
redondante, vous pouvez utiliser la ROM de sauvegarde jusqu'à ce que la mise
hors tension du serveur soit possible. Si les deux ROM sont altérées, vous devez
exécuter la procédure de redémarrage après panne ROMPaq avant de pouvoir
démarrer le serveur.
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Autres sources d'information
Cette section fournit la liste des informations de référence disponibles pour votre
serveur.
Pour obtenir d'autres informations générales et spécifiques sur la résolution des
problèmes rencontrés avec les serveurs, reportez-vous au tableau D-8.
D-2
Manuel d'installation et de configuration du serveur HP ProLiant ML570 Generation 2