SMART Board 7000 Série Guide D'installation Et De Maintenance
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Voir aussi pour 7000 Série:
- Guide d'installation et de maintenance (80 pages) ,
- Guide d'utilisation (42 pages) ,
- Guide d'installation et de maintenance (76 pages)
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Manuels Connexes pour SMART Board 7000 Série
Sommaire des Matières pour SMART Board 7000 Série
- Page 1 Ce document vous a-t-il aidé ? smarttech.com/docfeedback/171164 Écrans interactifs SMART Board® série 7000 et 7000 Pro GUIDE D'INSTALLATION ET DE MAINTENANCE POUR LES MODÈLES : : SBID-7075 SBID-7075P SBID-7086 SBID-7086P SBID-7275 SBID-7275P SBID-7286 SBID-7286P ID7075-1...
- Page 2 Licences Les termes HDMI et HDMI High-Definition Multimedia Interface, ainsi que le logo HDMI, sont des marques de commerce ou des marques déposées de HDMI Licensing LLC aux États-Unis et dans d'autres pays. Le logotype Bluetooth est détenu par Bluetooth SIG, Inc. et l'utilisation de ces marques par SMART Technologies ULC est soumise à une licence. Avis relatif aux marques de commerce SMART Board, SMART Notebook, SMART Meeting Pro, SMART Ink, SMART kapp, SMART kapp iQ, HyPr Touch, Pen ID, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de SMART Technologies ULC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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Page 3: Informations Importantes
Informations importantes IMPORTANT Certaines mises à jour logicielles essentielles doivent être installées pour assurer un fonctionnement complet de l'écran et une expérience optimale. Connectez-vous à un réseau filaire ou sans fil pour télécharger et installer automatiquement ces mises à jour et les suivantes. - Page 4 INFORMATIONS IMPORTANTES Utilisez le câble d'alimentation fourni avec l'écran. Si aucun câble d'alimentation n'est fourni, contactez votre fournisseur. Utilisez uniquement des câbles d'alimentation dont la tension CA est identique à celle de la prise de courant et qui respectent les normes de sécurité...
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Page 5: Alimentation
INFORMATIONS IMPORTANTES L'écran doit être utilisé uniquement avec les systèmes de distribution d’alimentation européens TN et TT. Il n'est pas adapté aux systèmes de distribution d’alimentation plus anciens de type IT utilisés dans certains pays européens. "Ce système (type IT), isolé de la terre, est largement utilisé... -
Page 6: Déclaration Sur Les Interférences De La Federal Communication Commission
INFORMATIONS IMPORTANTES Déclaration sur les interférences de la Federal Communication Commission Cet appareil est conforme à la partie 15 des règlements FCC. L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : 1. Cet appareil ne doit pas entraîner des interférences préjudiciables, et 2. - Page 7 INFORMATIONS IMPORTANTES AVERTISSEMENT Cet équipement est conforme à la classe A de CISPR 32. Dans un environnement résidentiel, cet équipement peut provoquer des interférences radio. Bande de fréquence radio et niveau de puissance maximal : Bande émettrice (MHz) Puissance de transmission maximale PIRE (dBm) 2402–2483,5 smarttech.com/fr/kb/171164...
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Page 8: Déclaration De Conformité Ue : Am40
INFORMATIONS IMPORTANTES Déclaration de conformité UE : AM40 Par les présentes, SMART TEchnologies ULC déclare que le type d'équipement radio de l'adaptateur OPS, AM40, est conforme à la directive 2014/53/UE. Vous trouverez le texte complet de la déclaration de conformité UE à l'adresse Internet suivante : smarttech.com/compliance La bande de fréquence et la puissance maximale transmise dans l'UE sont répertoriées ci-dessous : Bande émettrice (MHz) -
Page 9: Table Des Matières
Table des matières Informations importantes Déclaration sur les interférences de la Federal Communication Commission Déclaration d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada Déclaration de conformité UE Déclaration de conformité UE : AM40 Chapitre 1 : Bienvenue À propos de ce guide À propos de l'écran Composants Produits connexes Plus d'informations... - Page 10 TABLE DES MATIÈRES Empêcher la condensation Remplacer les crayons et l'effaceur Éteindre et rallumer l'écran Réinitialiser l'écran Décrocher et transporter l'écran Chapitre 7 : Dépannage Résoudre les problèmes d'écran Résoudre les problèmes des logiciels de l'écran Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de dépannage Contacter votre revendeur pour plus d'assistance Annexe A : Utiliser les paramètres À...
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Page 11: À Propos De Ce Guide
Chapitre 1 Bienvenue À propos de ce guide À propos de l'écran Fonctionnalités Identification du modèle d'écran interactif SMART Board 7000 ou 7000 Pro Identification de votre modèle de dispositif iQ Composants Dispositif iQ Écran Bouton Accueil Crayons Effaceur Panneau d'appoint Capteurs de la détection de présence Enceintes internes Produits connexes... -
Page 12: Chapitre 1 Bienvenue
CHAPITRE 1 BIENVENUE Ce guide est conçu pour les personnes qui installent et effectuent la maintenance des écrans dans leur entreprise. D'autres documentations et ressources sont disponibles pour les utilisateurs des écrans (voir Plus d'informations à la page 10). À propos de l'écran L'écran interactif SMART Board série 7000 ou 7000 Pro est le centre névralgique de la salle de cours ou de la salle de réunion. -
Page 13: Identification Du Modèle D'écran Interactif Smart Board 7000 Ou 7000 Pro
CHAPITRE 1 BIENVENUE Identification du modèle d'écran interactif SMART Board 7000 ou 7000 Pro Les modèles suivants de SMART Board série 7000 et 7000 Pro sont disponibles : Modèle Style du cadre Taille de l’écran (approximative) SBID-7075 Blanc 190 cm SBID-7086 Blanc 218 cm SBID-7275 Blanc 190 cm... -
Page 14: Composants
CHAPITRE 1 BIENVENUE Composants L'écran se compose des éléments suivants : N° Plus d'informations Illustré Écran Page 5 Capteur de la détection de présence (×2) Page 8 Bouton Accueil Page 5 Effaceur Page 7 Crayon (×4) Page 6 Panneau d'appoint Page 7 Dispositif iQ Page 5 Panneau de connexion Page 26 Non illustré... -
Page 15: Dispositif Iq
CHAPITRE 1 BIENVENUE Dispositif iQ Le dispositif iQ s'installe dans l'emplacement pour accessoire, à l'arrière des modèles SBID-7275, SBID-7286, SBID-7275P et SBID-7286P. Profitez de la technologie iQ et accédez aux outils collaboratifs. ATTENTION L'alimentation maximale disponible pour l'emplacement pour accessoire est de 60 W. L'emplacement n'est pas une source d'alimentation limitée. -
Page 16: Crayons
CHAPITRE 1 BIENVENUE Crayons L'écran est livré avec des crayons noir, rouge, bleu et vert. Chaque crayon est muni d'un effaceur et d'un indicateur lumineux. Le bord inférieur de l'écran inclut des supports magnétiques pour les crayons. Lorsque vous prenez un crayon dans son support, il s'active et vous pouvez alors utiliser le crayon pour dessiner à... -
Page 17: Effaceur
CHAPITRE 1 BIENVENUE IMPORTANT Utilisez uniquement les crayons destinés aux écrans interactifs SMART Board série 7000 ou 7000 Pro (voir smarttech.com/kb/171230). Après avoir installé l'écran et l'avoir allumé pour la première fois, mettez les crayons dans les supports pendant au moins cinq minutes. Cela associera les crayons à l'écran et les chargera à... -
Page 18: Alimentation
CHAPITRE 1 BIENVENUE N° Procédure Alimentation Appuyez pour passer en mode Veille ou en sortir. Maintenez enfoncé pendant quatre secondes pour éteindre l'écran. Maintenez enfoncé pendant 10 secondes pour réinitialiser l'écran. Augmentation Appuyez pour augmenter le volume. du volume Réduction du Appuyez pour diminuer le volume. -
Page 19: Produits Connexes
CHAPITRE 1 BIENVENUE Enceintes internes L'écran comprend deux enceintes intégrées de 10 W. Vous pouvez aussi brancher des enceintes externes (voir Brancher des enceintes externes à la page 25). Produits connexes Voici certains des produits associés à l'écran : Système audio de projection SBA-100 Système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400 Rallonges USB Système audio de projection SBA-100... -
Page 20: Plus D'informations
CHAPITRE 1 BIENVENUE Plus d'informations En plus de ce guide, SMART fournit les documents suivants pour l'écran : Document Lien Référence rapide smarttech.com/kb/171162 Guide d'utilisation smarttech.com/kb/171163 Instructions d'installation de SBID-7075, 7275, 7075P et 7275P smarttech.com/kb/171160 Instructions d'installation de SBID-7086, 7286, 7086P et 7286P smarttech.com/kb/171232 Spécifications du SBID-7075 smarttech.com/kb/171131... -
Page 21: Chapitre 2 : Installer L'écran
Chapitre 2 Installer l'écran Transporter l'écran Utiliser des aides pour le transport Gestion des portes, couloirs et ascenseurs Procédure en cas de verre craquelé, ébréché ou brisé Conserver l'emballage d'origine Installer l'écran sur un mur Choisir un emplacement Choisir une hauteur Évaluation du mur Sélection des outils et du matériel de fixation Choix d'une fixation murale... -
Page 22: Utiliser Des Aides Pour Le Transport
CHAPITRE 2 INSTALLER L'ÉCRAN IMPORTANT Vous transportez l'écran à vos propres risques. SMART ne peut pas accepter de responsabilité en cas de dommages ou de blessures subis lors du transport de l'écran. Lorsque vous transportez l'écran, effectuez les opérations suivantes : Suivez les réglementations et les normes de sécurité... -
Page 23: Procédure En Cas De Verre Craquelé, Ébréché Ou Brisé
CHAPITRE 2 INSTALLER L'ÉCRAN Il se peut aussi que vous ayez besoin de faire pivoter l'écran de manière à ce que son bord supérieur soit orienté vers le côté. Vous pouvez le faire pendant le transport mais, lorsque vous installerez l'écran, vous devrez à nouveau le positionner en orientation paysage (avec le bord supérieur vers le haut). -
Page 24: Installer L'écran Sur Un Mur
CHAPITRE 2 INSTALLER L'ÉCRAN Installer l'écran sur un mur Généralement, c'est dans une salle de classe ou un espace de réunion que l'on installe l'écran sur un mur. Choisir un emplacement Un écran s'installe généralement au point convergent de la pièce, comme l'avant d'une salle de classe ou d'un espace de réunion. - Page 25 CHAPITRE 2 INSTALLER L'ÉCRAN Facteur Éléments à prendre en compte visibilité L'écran est bien visible pour tous les utilisateurs, dans la pièce. SMART recommande aux utilisateurs de s'asseoir dans un angle de vision de 178°. REMARQUE L'angle de vue dépend de la résolution de l'affichage et d'autres facteurs.
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Page 26: Choisir Une Hauteur
CHAPITRE 2 INSTALLER L'ÉCRAN Choisir une hauteur Prenez en compte la taille moyenne de la communauté d'utilisateurs lorsque vous choisissez la hauteur de l'écran. SMART vous recommande de fixer l'écran de manière à ce que son bord supérieur se trouve à 1,90 m du sol. -
Page 27: Choix D'une Fixation Murale
CHAPITRE 2 INSTALLER L'ÉCRAN Choix d'une fixation murale Il est toujours préférable de fixer l'écran à un mur. Si le mur ne peut pas supporter le poids de l'écran, vous pouvez ajouter des éléments pour répartir une partie du poids sur le sol. Contactez votre revendeur SMART agréé... -
Page 28: Fixer Plusieurs Écrans
CHAPITRE 2 INSTALLER L'ÉCRAN Utilisez des boulons (non fournis) M8 pour fixer le support mural. Longueur de 12 mm + x mm < M8 < 45 mm + x mm boulon où x est l'épaisseur combinée du support mural et de la rondelle 11–20 N·m Force de serrage... -
Page 29: Installer L'écran Sur Un Pied
CHAPITRE 2 INSTALLER L'ÉCRAN IMPORTANT Utilisez uniquement des câbles RS-232 standard. N'utilisez pas de câbles null modem. Les câbles null modem disposent généralement d'embouts identiques à chaque extrémité. REMARQUE Pour plus d'informations sur l'utilisation de câbles RS-232 pour la gestion à distance, voir Annexe B : Gérer l'écran à... -
Page 31: Chapitre 3 : Brancher L'alimentation Et Des Appareils
Chapitre 3 Brancher l'alimentation et des appareils Brancher l'alimentation Se connecter à un réseau Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les ordinateurs portables supplémentaires et d'autres sources d'entée Utiliser les câbles recommandés Se connecter au panneau de connexion Se connecter au panneau d'appoint Afficher l'entrée d'un ordinateur connecté... -
Page 32: Brancher L'alimentation
CHAPITRE 3 BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS Brancher l'alimentation Branchez le câble d'alimentation fourni entre l'entrée d'alimentation CA, se trouvant en bas de l'écran, et une prise secteur. REMARQUE Consultez les spécifications de l'écran pour connaître les conditions d'alimentation et la consommation électrique (voir Plus d'informations à... -
Page 33: Brancher Des Câbles Pour Les Ordinateurs De La Salle, Les Ordinateurs Portables Supplémentaires Et D'autres Sources D'entée
IMPORTANT Ne connectez pas d'ordinateurs ou d'autres appareils au dispositif iQ. Les écrans interactifs SMART Board série 7000 ne prennent pas en charge l'utilisation de ce connecteur. REMARQUE Pour plus d'informations sur la configuration des ordinateurs connectés, voir Chapitre 5 : Configurer les ordinateurs connectés à... -
Page 34: Utiliser Les Câbles Recommandés
CHAPITRE 3 BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS Utiliser les câbles recommandés SMART recommande les types de câbles suivants : Type de câble Longueur maximale Recommandation HDMI Utilisez uniquement des câbles HDMI certifiés qui ont été testés pour prendre en charge les standards de performances dont vous avez besoin. -
Page 35: Brancher Des Enceintes Externes
Pour plus d'informations sur l'application Entrée, consultez le guide d'utilisation de l'écran interactif SMART Board série 7000 et 7000 Pro (smarttech.com/kb/171163). Brancher des enceintes externes L'écran comprend deux enceintes de 10 W, qui sont conçues pour émettre du son à l'avant d'une pièce. -
Page 36: Brancher D'autres Appareils
CHAPITRE 3 BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS En plus du connecteur de sortie 3,5 mm stéréo, l'écran comporte un connecteur de sortie Sony/Philips Digital Interface (S/PDIF). Le format S/PDIF sert à transmettre un signal audio numérique. Vous aurez besoin d'un récepteur audio prenant en charge le format S/PDIF afin de convertir cette connexion en analogique pour l'utiliser avec des enceintes externes. -
Page 37: Panneau De Connexion De L'écran
CHAPITRE 3 BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS Panneau de connexion de l'écran Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs du panneau de connexion de l'écran : N° Connecteur Se branche à Remarques Sortie 3,5 mm stéréo Enceintes externes Voir page 25. Sortie S/PDIF Sortie audio numérique Voir page 25. -
Page 38: Panneau D'appoint De L'écran
CHAPITRE 3 BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS Panneau d'appoint de l'écran Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs du panneau d'appoint de l'écran : N° Connecteur Se branche à Remarques USB type A (×2) Périphériques pris en [N/A] charge USB Type-B Entrée HDMI 2 (toucher) Voir page 23. -
Page 39: Autres Connecteurs
CHAPITRE 3 BRANCHER L'ALIMENTATION ET DES APPAREILS N° Connecteur Se branche à Remarques Sortie HDMI Ce connecteur n'est pas pris en charge. USB Type-B Entrée OPS/HDMI N'utilisez pas ce connecteur. (toucher) Utilisez plutôt les connecteurs de l'écran. Voir page 23. Entrée HDMI Entrée OPS/HDMI (vidéo N'utilisez pas ce connecteur. -
Page 41: Chapitre 4 : Configurer L'écran
Chapitre 4 Configurer l'écran Allumer l'écran pour la première fois Se connecter à un réseau Configurer le réseau pour l'écran Configurer le réseau pour les fonctions iQ Connecter l'écran à un réseau Évaluer l'impact du partage d'écran sur l'utilisation des données de votre réseau Mettre à... -
Page 42: Se Connecter À Un Réseau
Suivant. 7. Sélectionnez la liste des applications qui apparaîtront dans le lanceur, puis tapez sur Suivant. Pour plus d'informations sur les applications, consultez le guide d'utilisation des écrans interactifs SMART Board série 7000 (smarttech.com/kb/171163) 8. Tapez sur Terminer. - Page 43 CHAPITRE 4 CONFIGURER L'ÉCRAN Pour configurer le réseau Ajoutez ces URL à la liste blanche du réseau. Fonctionnalité https://ws.kappboard.com Mise à jour automatique du logiciel système iQ REMARQUE Bloquez l'accès à https://ws.kappboard.com pour empêcher les mises à jour automatiques du logiciel système iQ https://*.mixpanel.com Logiciel système iQ...
- Page 44 CHAPITRE 4 CONFIGURER L'ÉCRAN Pour autoriser les appareils mobiles et les ordinateurs à utiliser AirPlay et Google Cast pour utiliser l'application Partage d'écran 1. Ouvrez les ports TCP/UDP appropriés : Protocole Fourchette de ports Fonctionnalité HTTP sortant Network Time Protocol 3689 Partage de musique iTunes 5000 Streaming audio...
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Page 45: Connecter L'écran À Un Réseau
CHAPITRE 4 CONFIGURER L'ÉCRAN Pour autoriser SMART Notebook Player à se connecter à l'écran REMARQUE Il se peut que le réseau ait été configuré pour autoriser le protocole NTP (Network Time Protocol) dans Pour autoriser les appareils mobiles et les ordinateurs à utiliser AirPlay et Google Cast pour utiliser l'application Partage d'écran. -
Page 46: Évaluer L'impact Du Partage D'écran Sur L'utilisation Des Données De Votre Réseau
CHAPITRE 4 CONFIGURER L'ÉCRAN Pour se connecter à un réseau Ethernet Branchez un câble Ethernet au port RJ45 de l'écran. REMARQUE Le réseau doit fournir des paramètres réseau par DHCP. Si vous avez besoin d'une IP statique, utilisez la réservation DHCP sur votre routeur. Pour ajouter un proxy 1. -
Page 47: Mettre À Jour Le Logiciel Système
CHAPITRE 4 CONFIGURER L'ÉCRAN Contenu partagé Vitesse de transmission des données Contenu statique avec peu de mouvement à 20 Ko/s l'écran Contenu statique avec défilement ou Brefs pics à 500-600 Ko/s, retour à 20 Ko/s actualisation périodique Jeu ou vidéo en streaming avec des 700 Kb/s–1,2 Mbps modifications importantes à... -
Page 48: Basculer Vers Le Canal Bêta
Avant de basculer vers le canal bêta, sauvegardez le contenu de tableau blanc important à l'aide de l'application SMART kapp®. Consultez le guide d'utilisation de l'écran interactif SMART Board série 7000 (smarttech.com/kb/171163). Basculer entre le canal bêta et le canal stable Pour basculer vers le canal bêta... -
Page 49: Obtenir De L'aide Et Envoyer Des Commentaires
CHAPITRE 4 CONFIGURER L'ÉCRAN 4. Tapez sur Canal de mise à jour, puis sélectionnez Canal bêta. Une boîte de dialogue apparaît pour vous inviter à confirmer le passage aux versions bêta du logiciel système. L'écran cherche une mise à jour bêta pour le logiciel système. Pour basculer vers le canal stable 1. -
Page 50: Ajouter Ou Supprimer Des Applications Du Lanceur
CHAPITRE 4 CONFIGURER L'ÉCRAN Ajouter ou supprimer des applications du lanceur Vous pouvez ajouter ou supprimer des applications du lanceur. Pour ajouter ou supprimer des applications du lanceur 1. Tapez sur le bouton Accueil de l'écran. Le lanceur apparaît. 2. Tapez sur Paramètres La fenêtre Paramètres apparaît. -
Page 51: Chapitre 5 : Configurer Les Ordinateurs Connectés
Chapitre 5 Configurer les ordinateurs connectés Installer des logiciels SMART sur les ordinateurs connectés Installation de SMART Learning Suite Installer le logiciel SMART Meeting Pro Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation des ordinateurs connectés Installez les logiciels SMART et paramétrez la résolution ainsi que la fréquence d'actualisation sur tous les ordinateurs que vous connectez à... -
Page 52: Installer Le Logiciel Smart Meeting Pro
CHAPITRE 5 CONFIGURER LES ORDINATEURS CONNECTÉS Installer le logiciel SMART Meeting Pro Les modèles SBID-7075P, SBID-7086P, SBID-7275P et SBID-7286P sont fournis avec une licence pour une pièce et dix licences individuelles du logiciel SMART Meeting Pro. Vous pouvez télécharger le logiciel SMART Meeting Pro à l'adresse smarttech.com/downloads installer la licence pour une pièce sur un ordinateur fixe et les licences individuelles sur dix ordinateurs portables, au maximum. -
Page 53: Chapitre 6 : Effectuer La Maintenance De L'écran
Chapitre 6 Effectuer la maintenance de l'écran Vérifier l'installation de l'écran Nettoyer l'écran Entretenir la ventilation Empêcher la condensation Remplacer les crayons et l'effaceur Éteindre et rallumer l'écran Réinitialiser l'écran Décrocher et transporter l'écran Avec une maintenance appropriée, l'écran vous procurera des années de service. Vérifier l'installation de l'écran Inspectez fréquemment l'installation de l'écran afin de veiller à... -
Page 54: Entretenir La Ventilation
CHAPITRE 6 EFFECTUER LA MAINTENANCE DE L'ÉCRAN N'utilisez pas de solution nettoyante ni de nettoyant pour vitre sur l'écran, car ces produits peuvent le détériorer ou le décolorer. Pour nettoyer l'écran 1. Éteignez l'écran (voir Éteindre et rallumer l'écran à la page ci-contre). 2. -
Page 55: Remplacer Les Crayons Et L'effaceur
CHAPITRE 6 EFFECTUER LA MAINTENANCE DE L'ÉCRAN Remplacer les crayons et l'effaceur Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet de l'écran, remplacez un crayon lorsque sa pointe ou son tampon effaceur est usé. Vous pouvez acheter des crayons et des effaceurs de remplacement dans la boutique de pièces de rechange SMART (voir smarttech.com/Support/PartsStore). - Page 56 CHAPITRE 6 EFFECTUER LA MAINTENANCE DE L'ÉCRAN Pour décrocher l'écran en toute sécurité, demandez l'aide d'au moins deux installateurs qualifiés. AVERTISSEMENT N'essayez pas de déplacer l'écran tout seul. L'écran est très lourd. Ne déplacez pas l'écran en attachant une corde ou un câble aux poignées situées à l'arrière.
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Page 57: Chapitre 7 : Dépannage
Chapitre 7 Dépannage Résoudre les problèmes d'écran Résoudre les problèmes d'alimentation Résolution des incidents liés à la détection de présence Résoudre les problèmes vidéo Résoudre les problèmes de qualité d'image Résoudre les problèmes audio Résoudre les problèmes de toucher et d'encre numérique Résoudre les problèmes des logiciels de l'écran Résoudre les problèmes généraux Résoudre les problèmes des activités... -
Page 58: Résoudre Les Problèmes D'alimentation
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Qualité de l'image Audio Toucher et encre numérique Résoudre les problèmes d'alimentation Problème Solutions L'écran ne s'allume pas et le Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la voyant d'alimentation est éteint. prise électrique et à l'écran. REMARQUE Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché... -
Page 59: Résoudre Les Problèmes Vidéo
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Résoudre les problèmes vidéo Problème Solutions Vous rencontrez les problèmes Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont actifs et sortis du vidéo suivants ou des problèmes mode veille. similaires : Assurez-vous que le dispositif iQ est solidement installé dans l'emplacement pour accessoire et que son voyant d’alimentation est allumé. - Page 60 CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Problème Solutions L'écran affiche des points Ouvre le menu de l'écran. S'il apparait correctement, le problème vient de la lumineux. vidéo en entrée. Prenez une photo de l'écran et envoyez-la à l'assistance SMART. Si l'assistance SMART considère que le problème relève de l'écran et que celui-ci est sous garantie, votre écran pourrait être remplacé.
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Page 61: Résoudre Les Problèmes Audio
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Résoudre les problèmes audio Problème Solutions Vous rencontrez les problèmes Si vous utilisez des enceintes externes, assurez-vous qu'elles sont allumées. de son suivants ou des problèmes Assurez-vous que les câbles connectant l'écran à l'ordinateur sont bien similaires : branchés. -
Page 62: Résoudre Les Problèmes De Toucher Et D'encre Numérique
Vous rencontrez des problèmes Utilisez exclusivement les crayons de l'écran interactif SMART Board série liés à un ou plusieurs crayons de 7000. Les crayons fournis avec d'autres écrans interactifs ne sont pas l'écran. -
Page 63: Résoudre Les Problèmes Des Logiciels De L'écran
Content Protection). Assurez-vous que l'appareil de synchronisation est en mesure de recevoir et d'afficher du contenu HDMI protégé par HDCP. Pour plus d'informations, voir Écrans plats interactifs SMART Board et High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP). Lorsque vous mettez à jour le Il se peut que la version du logiciel système iQ déjà... -
Page 64: Résoudre Les Problèmes Des Activités
à Notebook Player. Il n'y a aucun fichier SMART Vous devez partager un fichier SMART Notebook avec l'écran. Notebook dans l'application Consultez le guide d'utilisation des écrans interactifs SMART Board série mobile. 7000 (smarttech.com/kb/171163) et la documentation de votre ordinateur. -
Page 65: Résoudre Les Problèmes De Navigateur
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Résoudre les problèmes de Navigateur Problème Solutions Il y a un problème avec Assurez-vous que l'écran est connecté à un réseau. Navigateur. Voir Se connecter à un réseau à la page 32. Si Navigateur ne peut pas se rendre sur des sites Web sécurisés (https), assurez-vous que la date et l'heure de l'écran sont correctes. -
Page 66: Résoudre Les Problèmes De Partage D'écran
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Résoudre les problèmes de Partage d'écran CONSEIL Relancez l'application Partage d'écran et ses services de détection : 1. Sur l'écran, ouvrez le lanceur. Le lanceur apparaît. 2. Tapez sur Paramètres 3. Faites défiler l'écran jusqu'à Applications > Partage d'écran. 4. - Page 67 CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Problème Solutions Le nom de l'écran apparaît dans Ouvrez l'application Partage d'écran. la liste des appareils disponibles, a. Sur l'écran, ouvrez le lanceur. mais vous ne parvenez pas à Le lanceur apparaît. vous y connecter. b. Tapez sur Partage d'écran La vidéo est hachée ou le son Si votre réseau est lent ou congestionné, le partage d'écran en sera affecté.
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Page 68: Résoudre Les Problèmes Des Appareils Apple
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Résoudre les problèmes des appareils Apple Problème Solutions Le nom de l'écran n'apparaît pas Assurez-vous que votre appareil mobile ou votre ordinateur est sur le même dans la liste des appareils réseau que l'écran. disponibles. Si votre écran utilise une connexion réseau par câble, essayez de le connecter à... - Page 69 CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Problème Solutions La vidéo est hachée ou le son Si votre réseau est lent ou congestionné, le partage d'écran en sera affecté. n'est pas synchronisé avec la Contactez votre administrateur. vidéo. Il se peut que l'écran et l'appareil mobile ou l'ordinateur soient connectés à différents points d'accès sans fil, ce qui peut augmenter la latence.
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Page 70: Résoudre Les Problèmes Du Navigateur Chrome Et Des Chromebook
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Résoudre les problèmes du navigateur Chrome™ et des Chromebook™ Problème Solutions Le nom de l'écran n'apparaît pas Assurez-vous que votre ordinateur est sur le même réseau que l'écran. dans la liste des appareils Si votre écran utilise une connexion réseau par câble, essayez de le disponibles. -
Page 71: Résoudre Les Problèmes Des Ordinateurs Windows
L'affichage sans fil de Windows (Miracast) n'est actuellement pas pris en charge. Utilisez Google Cast à partir du navigateur Chrome. Consultez le guide d'utilisation de l'écran interactif SMART Board série 7000 (smarttech.com/kb/171163). Vous pouvez acheter AirParrot, une application qui vous permet de partager l'écran de votre ordinateur, une application, un fichier audio... - Page 72 CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Problème Solutions Le nom de l'écran apparaît dans Ouvrez l'application Partage d'écran. la liste des appareils disponibles, a. Sur l'écran, ouvrez le lanceur. mais vous ne parvenez pas à Le lanceur apparaît. vous y connecter. b. Tapez sur Partage d'écran La vidéo est hachée ou le son Si votre réseau est lent ou congestionné, le partage d'écran en sera affecté.
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Page 73: Dépannage Avancé Pour Partage D'écran
Attendez quelques minutes, puis réessayez de vous connecter. Vous utilisez Miracast ou une méthode de projection de l'écran sans fil non prise en charge. Consultez le guide d'utilisation de l'écran interactif SMART Board série 7000 (smarttech.com/kb/171163). Le partage d'écran ne fonctionne pas Il se peut qu'il y ait un problème avec le pare-feu Windows. -
Page 74: Consulter La Base De Connaissances Smart Pour Plus D'informations De Dépannage
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Problème Solutions Le partage d'écran ne fonctionne pas Assurez-vous que votre appareil mobile Android est sur le même sur les appareils Android. réseau que l'écran. La projection de l'écran est disponible sur les appareils mobiles exécutant Android 4.4.2 ou une version ultérieure. Désactivez le mode d'économie d'énergie de l'appareil. -
Page 75: Emplacement Du Numéro De Série Du Dispositif Iq
CHAPITRE 7 DÉPANNAGE Emplacement du numéro de série du dispositif iQ Le numéro de série du dispositif iQ se trouve sur le dispositif. REMARQUE Vous devez retirer le dispositif iQ de l'écran pour voir le numéro de série. smarttech.com/fr/kb/171164... -
Page 77: Annexe A : Utiliser Les Paramètres
Annexe A Utiliser les paramètres À propos de l'appareil Diagnostics Langue Pays Sécurité Wi-Fi Options Wi-Fi avancées Ethernet Date et heure Données d'utilisation Mise à jour automatique Affichage Audio Lanceur Tableau blanc SMART iQ Partage d'écran Vous pouvez accéder aux paramètres de l'écran à l'aide de l'icône du lanceur. -
Page 78: Diagnostics
ANNEXE A UTILISER LES PARAMÈTRES Option Valeurs Fonction Remarques Informations sur le tableau [N/A] Affiche le numéro de [N/A] Numéro de version version du logiciel système iQ Version du [N/A] [N/A] contrôleur tactile [N/A] [N/A] Version du processeur de mise à... -
Page 79: Pays
ANNEXE A UTILISER LES PARAMÈTRES Pays Option Valeurs Fonction Remarques [Pays] Paramètre le pays de l'écran [N/A] Pays Sécurité Option Valeurs Fonction Remarques Nettoyer Stratégie de Désactivé Paramètre la fréquence à laquelle [N/A] l'écran se nettoie nettoyage Réinitialiser manuellement avec le bouton Nettoyer du lanceur 1 heure... -
Page 80: Wi-Fi
ANNEXE A UTILISER LES PARAMÈTRES Wi-Fi REMARQUE Pour ajouter un proxy, voir Connecter l'écran à un réseau à la page 35. Option Valeurs Fonction Remarques Wi-Fi [Réseaux sans Sélectionnez un réseau sans fil Activez le Wi-Fi pour détecter les fil] réseaux. Rechercher [N/A] Cherchez des réseaux sans fil... -
Page 81: Options Wi-Fi Avancées
ANNEXE A UTILISER LES PARAMÈTRES Options Wi-Fi avancées Option Valeurs Fonction Remarques Avancé Notification réseau [N/A] Vous avertit quand un réseau [N/A] sans fil ouvert est disponible Toujours Détermine si le Wi-Fi reste activé [N/A] Garder le Wi-Fi activé quand l'écran entre en veille en veille Seulement lorsqu'il est... -
Page 82: Date Et Heure
ANNEXE A UTILISER LES PARAMÈTRES Date et heure Option Valeurs Fonction Remarques [N/A] Paramètre automatiquement la Configurez le réseau pour Date et heure date et l'heure de l'écran autoriser les requêtes du automatiques protocole NTP (Network Time Protocol) à des serveurs de temps Internet. -
Page 83: Mise À Jour Automatique
ANNEXE A UTILISER LES PARAMÈTRES Mise à jour automatique REMARQUE Pour empêcher les mises à jour automatiques du logiciel système, bloquez l'accès à https://ws.kappboard.com. Option Valeurs Fonction Remarques Canal stable Détermine quelles mises à jour du Lorsque vous basculez du canal Canal des mises à... -
Page 84: Lanceur
ANNEXE A UTILISER LES PARAMÈTRES Option Valeurs Fonction Remarques Propriétés audio 0–100 Paramètre la sortie audio des Faites glisser le curseur Balance enceintes complètement à gauche pour que tout le son provienne de l'enceinte gauche. Faites glisser le curseur complètement à droite pour que tout le son provienne de l'enceinte droite. -
Page 85: Partage D'écran
ANNEXE A UTILISER LES PARAMÈTRES Partage d'écran Option Valeurs Fonction Remarques Partage d'écran Réinitialiser [N/A] Ferme et relance l'application Vous pouvez redémarrer le Partage d'écran et ses services partage d'écran en guise de de détection dépannage si un appareil mobile ou un ordinateur ne trouve pas l'écran ou ne parvient pas à... -
Page 87: Annexe B : Gérer L'écran À Distance
Annexe B Gérer l'écran à distance Brancher un ordinateur à l'écran Connecter plusieurs écrans Configurer les paramètres de l'interface série de l'ordinateur États d'alimentation Commandes et réponses Inventaire des commandes États d'alimentation Entrée Luminosité Figer Volume Muet Version du micrologiciel Numéro de série Référence Résoudre les problèmes de gestion à... -
Page 88: Brancher Un Ordinateur À L'écran
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE Brancher un ordinateur à l'écran Branchez un câble RS-232 entre la sortie série de l'ordinateur et le connecteur d'entrée RS- 232 situé sous l'écran. IMPORTANT Utilisez uniquement un câble RS-232 standard. N'utilisez pas de câble modem nul. Les câbles null modem disposent généralement d'embouts identiques à... -
Page 89: Connecter Plusieurs Écrans
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE Connecter plusieurs écrans Vous pouvez connecter jusqu'à dix écrans à un système de contrôle local en branchant un câble RS-232 entre la sortie série de l'ordinateur et le connecteur d'entrée RS-232 de l'écran le plus à droite, puis en branchant un autre câble RS-232 entre le connecteur de sortie RS-232 de l'écran le plus à... -
Page 90: États D'alimentation
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE 4. Configurez les paramètres de l'interface série à l'aide des valeurs suivantes, puis appuyez sur ENTRÉE. Vitesse de transmission 19200 Longueur des données Bit de parité Aucun Bit d'arrêt Une invite de commande (>) apparaît à la ligne suivante, et l'écran peut alors accepter des commandes provenant de l'ordinateur. -
Page 91: Commandes Et Réponses
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE États Description d'alimentation UPDATEREADY L'écran met à jour le micrologiciel pendant que l'écran est éteint. N'éteignez pas l'écran. À l'exception de get powerstate et set powerstate, les commandes ne sont disponibles que lorsque l'écran est alimenté. Commandes et réponses Pour accéder aux informations de l'écran ou ajuster les paramètres de l'écran à... -
Page 92: Set Volume
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE Pour identifier la valeur actuelle d'un paramètre Utilisez une commande get. Cet exemple montre comment obtenir le volume : >get volume volume=55 > Pour attribuer une valeur à un paramètre Utilisez une commande set. Cet exemple règle le volume à 65 : >set volume=65 volume=65 >... -
Page 93: Inventaire Des Commandes
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE Cet exemple paramètre l'entrée de l'écran le plus à droite sur HDMI 2 : >A,@ set input=hdmi2 @,A input=hdmi2 > REMARQUES L'écran le plus à droite est étiqueté A, celui qui est situé immédiatement à sa gauche est étiqueté... -
Page 94: Luminosité
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE Commande get Commande set Réponse Si plusieurs écrans sont connectés [Écran],@ get input [Écran],@ set input[Valeur] @,[Écran] input=[Valeur] Où [Écran] est l'étiquette de l'écran Où Où (A, B, et ainsi de suite). [Écran] est l'étiquette de [Écran] est l'étiquette de l'écran (A, B, et ainsi de suite). -
Page 95: Muet
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE Muet Commande get Commande set Réponse get mute set mute [Valeur] mute=[Valeur] Où [Valeur] est l'une des valeurs Où [Valeur] est l'une des valeurs suivantes : suivantes : Activé =off Désactivé Version du micrologiciel Commande get Réponse Si un seul écran est connecté... -
Page 96: Résoudre Les Problèmes De Gestion À Distance
ANNEXE B GÉRER L'ÉCRAN À DISTANCE Résoudre les problèmes de gestion à distance Le tableau suivant présente des problèmes fréquemment rencontrés avec la gestion à distance et explique comment les résoudre : Problème Solutions Vous rencontrez des problèmes Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés. d'ordre général liés à... -
Page 97: Annexe C : Normes Environnementales Matérielles
Annexe C Normes environnementales matérielles SMART Technologies participe aux efforts internationaux visant à s'assurer que les appareils électroniques sont fabriqués, vendus et mis au rebut de façon à respecter l'environnement. Déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) Les équipements électriques et électroniques contiennent des substances pouvant s'avérer dangereuses pour l'environnement et la santé... - Page 98 SMART TECHNOLOGIES smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/fr/kb/171164...