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Produire la facture de téléphone d'un client de l'hôtel
Consulter le décompte provisoire sur le téléphone de
réception
Le téléphone de réception vous permet de consulter à tout
moment, via le sous-menu
du menu
:
3 Coûts
Applications
le montant total actuel des coûts du client de l'hôtel (cf. Le
Hôtel
menu " Hôtel " du téléphone de réception à partir de la page 53).
Produire un décompte provisoire pour le client de l'hôtel
Si le client désire un décompte provisoire de sa facture, le
programme Forum Hotel vous permet de le produire. Le procédé
est identique à celui suivi lors de l'impression d'une facture au
moment du départ du client, avec cependant un importante
différence : vous devez avoir sélectionné l'option Données de
connexion dans le boîte de dialogue Chambres - Statut -
Modifier ! Le client reste ainsi enregistré dans le système. Le
système continue la saisie des coûts de communications télépho-
niques à compter du jour de l'enregistrement du client.
Commande de la boîte de dialogue Check Out
1 : ouvrir la facture de téléphone dans une nouvelle
fenêtre puis enregistrer le départ du client de l'hôtel
2 : imprimer le décompte provisoire
3 : enregistrer le départ du client de l'hôtel, sans
imprimer de facture de téléphone
Utiliser le programme " Forum Hotel "