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Belgacom Forum™ 700
Belgacom Forum™ Free 760/770
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Sommaire des Matières pour BELGACOM Forum 700

  • Page 1 Belgacom Forum™ 700 First Belgacom Forum™ Free 760/770 First Manuel d’utilisation...
  • Page 3 Manuel utilisateur Vous venez de choisir le Forum™ Free 760 ou 770 et nous vous en remercions : c'est un appareil fiable conçu pour vous simplifier la vie. Pour connaître l'essentiel du Forum™ Free 760 ou 770 , nous vous suggérons de lire attentivement les premiers chapitres de ce guide.
  • Page 4: Table Des Matières

    Sommaire Précautions d’emploi..... p.8 Votre téléphone ......p.10 Afficheur et icones associés .
  • Page 5 Sommaire L’Esprit d’Entreprise ..... p.29 Répondre à la sonnerie générale (option) ... p.29 Intercepter un appel (option).
  • Page 6 Sommaire Votre poste s’ajuste à vos besoins ..p.42 Initialiser votre boîte vocale..... . p.42 Personnaliser votre accueil vocal .
  • Page 7 Sommaire Présentation des accessoires ....p.61 10.1 Les chargeurs ....... . . p.61 10.2 Caractéristiques de l'adaptateur secteur .
  • Page 8: Précautions D'emploi

    Les fonctions DECT intégrées à votre système Belgacom, permettent la gestion de la mobilité des abonnés, par l’intermédiaire de postes sans fil DECT. La couverture radio du système Belgacom est assurée par un réseau de bornes radio. La zone de couverture d’une borne radio est appelée cellule.
  • Page 9: Conditions D'utilisation

    Conditions d’utilisation Ce téléphone agréé de type DECT est destiné à être utilisé en lien avec un autocommutateur privé (PABX) sans fil Belgacom. Les conditions d’utilisation suivantes doivent être respectées, notamment compte tenu de l’utilisation de fréquences radioélectriques : •...
  • Page 10: Votre Téléphone

    Votre téléphone Icones d’états Sonnerie activée Niveau de charge de batterie Initialisation de la boîte vocale / Sonnerie coupée Informations à consulter Rappel de rendez-vous Qualité de réception radio programmé Renvoi d'appel activé Vibreur actif Icones de communication Envoyer un appel MARTIN Paul Mer 24 Mai 16:30 Recevoir un appel...
  • Page 11: Voyant Lumineux

    Ecran rétro-éclairé (en couleur pour le Forum™ Free 770) L'écran s'éteint automatiquement après quelques secondes d'inactivité. Pour le rallumer, appuyez sur la touche Prise casque (Forum™ Free 770) Voyant lumineux • Vert fixe : combiné en charge (le voyant s'éteint lorsque le combiné est chargé) •...
  • Page 12: Afficheur Et Icones Associés

    Afficheur et icones associés Other Comporte 1 ligne d’icones d’états et 3 lignes de 16 caractères alphanumériques. Icones d’états Les icones d'états sont présents sur l'écran d’accueil et informent sur l'état du poste. Niveau de charge de batterie Initialisation de la boîte vocale / Informations à consulter Rappel de rendez-vous programmé...
  • Page 13: Icones Du Menu

    Icones du MENU Le MENU est accessible à partir de l’écran d’accueil, en appuyant sur la touche OK. (OK: Il permet d'accéder à toutes les fonctions offertes par votre système. Répertoires : gérer votre répertoire personnel et accéder à l'annuaire de l'entreprise.;...
  • Page 14: Icones De Communication

    Afficheur et icones associés Icones de communication Envoyer un appel Recevoir un appel* En conversation* Appel en attente* Accéder aux répertoires Transférer un appel Passer en fréquence vocale Etablir une conférence Mettre en attente commune Parquer une communication externe * En cas d'appels multiples, les icones sont accompagnés d'indices pour représenter les différents correspondants...
  • Page 15: Comment Lire Ce Guide

    Comment lire ce guide Appuyer brièvement sur la touche de navigation pour accéder au MENU et pour valider. Déplacer la touche de navigation vers le haut ou le bas. Déplacer la touche de navigation vers la gauche ou la droite. Utiliser les touches du clavier pour saisir des chiffres et des lettres.
  • Page 16: Les Premiers Pas

    Les premiers pas Other Mettre en place la batterie • Mettre en place la batterie Positionner le coté Repositionner le 'connecteurs' de la capot. batterie comme indiqué sur le dessin (A). Terminer l'installation de la batterie dans son logement en appuyant tel que décrit sur le dessin (B).
  • Page 17: Charger La Batterie Du Téléphone

    Charger la batterie du téléphone Connecter le chargeur et placer le téléphone dans le support de charge. Le voyant du téléphone est vert en cours de charge. Charger régulièrement le téléphone. Le téléphone peut être en position arrêt ou marche. Si le téléphone est inutilisé...
  • Page 18: Mettre En Marche Le Téléphone

    Les premiers pas Mettre en marche le téléphone MARTIN Paul Mer 24 Mai 16:30 allumer (appui attendre quelques instants votre téléphone est long) (environ 3 s) en marche Si l’afficheur ne s’allume pas ou si l’icone du niveau de batterie clignote, recharger la batterie. Si l’icone de réception radio n’apparaît pas sur l’afficheur du téléphone : •...
  • Page 19: Téléphoner

    Téléphoner Other Etablir un appel John en conversation Transfert appui long -plus numéroter envoyer parler raccrocher d'informations sur l’appel l'appelant : nom et numéro par appuis successifs Pour un appel à l’extérieur, composer le numéro d'accès à l'extérieur avant le numéro de votre correspondant. Appui long = Info (i) Suivant la configuration du système, le nom ou le numéro de votre correspondant s'affiche à...
  • Page 20: Appeler Votre Correspondant Par Son Nom (Annuaire De L'entreprise)

    Téléphoner Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l’entreprise) N°Individuel AppparNom sélectionner la fonction 'répertoires' sélectionner 'app par nom' Entreznom: valider entrer la première lettre du sélectionner le nom envoyer nom de votre correspondant* recherché l'appel * Dans le cas de réponses multiples, il est possible d’affiner la recherche en complétant la saisie avec les lettres successives (deuxième, troisième,) du nom recherché.
  • Page 21: Rappeler

    Rappeler sélectionner la fonction 'bis' 1-.... 2-.... 3-.... sélectionner le n° parmi les 10 envoyer l’appel derniers émis Demander un rappel automatique lorsque votre correspondant interne est occupé Le poste du correspondant interne que vous cherchez à joindre est occupé, vous voulez qu'il vous rappelle dès qu'il sera libre.
  • Page 22: En Cours D'appel

    Téléphoner En cours d’appel En cours d’appel et sans perdre la communication, vous pouvez accéder de plusieurs façons aux options proposées par votre système, en utilisant : • la liste des icones, en haut de l'écran • la liste d'items, en bas de l'écran Sophie en conversation Transfert...
  • Page 23: Exemple : Émettre En Fréquences Vocales

    • Exemple : émettre en fréquences vocales En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur vocal, d’un standard automatique, ou d’un répondeur consulté à distance : 0123456789 0123456789 en conversation en conversation Transfert...
  • Page 24: En Cours De Communication

    En cours de communication Other Appeler un second correspondant Numéro ? Paul en conversation Transfert composer le numéro lancer un appel John en conversation Transfert le premier correspondant est mis raccrocher la en attente communication en cours Vous pouvez également appeler un second correspondant en sélectionnant l’icone ou le texte : 2e appel, ou bien en utilisant votre répertoire personnel ou l'annuaire d'entreprise.
  • Page 25: Passer D'un Correspondant À L'autre (Va-Et-Vient)

    Passer d’un correspondant à l’autre (va-et-vient) En communication, pour reprendre le correspondant en attente : Paul John en conversation en conversation Transfert Transfert reprendre le correspondant en attente Vous pouvez consulter l’identité de l’appel en attente, sans le prendre, en utilisant la touche naviguer-gauche-droite. (naviguer- gauche-droite : Paul John...
  • Page 26: Transférer Un Appel Sur La Boîte Vocale D'un Correspondant Absent

    En cours de communication Transférer un appel sur la boîte vocale d’un correspondant absent En cours de communication, vous voulez transférer votre correspondant sur la boîte vocale d’un autre correspondant. Paul Paul en conversation en conversation Transfert TrfMV vous êtes en valider communication nº...
  • Page 27: Mettre Votre Correspondant En Attente (Parcage)

    Mettre votre correspondant en attente (parcage) Vous pouvez parquer un correspondant externe afin de le reprendre sur un autre poste. 0612457845 0612457845 en conversation en conversation Transfert Parquer com ? vous êtes en sélectionner l’icone 'parcage' valider communication externe Votre correspondant est mis en parcage et perçoit la mélodie d'attente. Pour retrouver votre correspondant parqué...
  • Page 28: Mémoriser Un Numéro

    En cours de communication Mémoriser un numéro* En cours de communication, pour enregistrer dans le répertoire personnel le numéro affiché : sélectionner la fonction 'répertoires' N°Individuel 1-.... AppparNom 2-.... 3-.... valider l'accès à '-> nº valider sélectionner la fiche de votre valider individuel' choix...
  • Page 29: L'esprit D'entreprise

    L’Esprit d’Entreprise Other Répondre à la sonnerie générale (option) En l’absence de l’opératrice, les appels externes qui lui sont destinés sont renvoyés vers une sonnerie générale. Vous pouvez répondre à ces appels : sélectionner la fonction 'interception' IntAppGen. OK ? sélectionner la fonction valider pour prendre 'réponse à...
  • Page 30: Groupement De Postes (Option)

    L’Esprit d’Entreprise Groupement de postes (option) Appel de postes d’un groupement : Certains postes peuvent faire partie d’un groupement. Vous pouvez les joindre en composant le numéro du groupement. L’appartenance d’un poste à un groupement n’a aucune incidence sur la gestion de ses appels directs. Vous pouvez toujours joindre un poste précis du groupement par son propre numéro.
  • Page 31 Numéro ? 0 message texte ..OK ? sélectionner l’icone 'message valider composer le numéro du texte' destinataire Rappelez OK ? valider sélectionner le message à valider envoyer (01 à 27) Les 27 messages prédéfinis sont les suivants : RAPPELEZ REUNION LE xx.xx.xx (*) RAPPELEZ DEMAIN...
  • Page 32: Envoyer Une Copie D'un Message Vocal

    L’Esprit d’Entreprise Envoyer une copie d’un message vocal 1 msg voix OK ? valider l’accès à la fonction 'messagerie' valider l’accès à la boîte vocale Lecturemsg Nouv 1 Ancie 4 OK ? mot de passe valider sélectionner le message à copier Numéro ? 01/05 107...
  • Page 33: Envoyer Un Message Vocal À Un Destinataire

    Envoyer un message vocal à un destinataire OK ? valider l’accès à la fonction 'messagerie' valider l’accès à la messagerie vocale envoimsg OK ? mot de passe valider valider Numéro ? ..01/05 valider Confirmer ? nº...
  • Page 34: Modifier À Distance Le Message D'accueil Du Standard Automatique

    L’Esprit d’Entreprise Modifier à distance le message d’accueil du standard automatique Cette fonctionnalité permet à un usager, ayant les droits necessaires, de modifier le message d’accueil de nuit ou de jour du standard automatique. numéro d’appel de la envoyer numéro de mot de passe messagerie vocale l’appel...
  • Page 35: Rester En Contact

    Rester en contact Other Choix des appels à renvoyer Cette fonction permet de sélectionner les appels qui seront renvoyés. Ce sont : les appels externes, les appels internes (locaux) ou bien tous les appels. sélectionner la fonction valider 'renvoi' Tousappels AppelsExt.
  • Page 36: Consulter Votre Boîte Vocale

    Rester en contact Consulter votre boîte vocale Lorsque vous avez reçu un message, l’icone Message s'affiche sur l’écran d'accueil. (Message : 1 msg voix OK ? valider l’accès à la fonction 'messagerie' valider l’accès à la boîte vocale affichage du nombre de nouveaux et 01/05 107 d’anciens messages...
  • Page 37: Activer/Désactiver L'assistant Personnel

    Activer/Désactiver l’assistant personnel L’assistant personnel permet à l’appelant, en plus de déposer un message sur la boîte vocale, d’être dirigé vers : un numéro interne, externe, un Forum™ Free ou le standard. sélectionner la fonction 'personnalisation du téléphone' assistperso renvoiactif renvoiinact OK ? sélectionner l’icone 'assistant...
  • Page 38: Pour Choisir Le Type De Renvoi

    Rester en contact • Pour choisir le type de renvoi : NumInterne Modifier ? saisir le n° d’un collègue ou de votre valider assistante ou autre NumExterne Modifier ? saisir un numéro externe valider NumMobile Modifier ? saisir le n° de votre valider téléphone mobile Choixactif...
  • Page 39: Renvoyer Les Appels Vers Un Autre Numéro (Renvoi Immédiat)

    Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) Ce numéro peut être celui d’un domicile, d’un portable, d’un téléphone de voiture, de votre messagerie vocale ou bien celui d’un poste interne (opératrice, etc.). sélectionner la fonction 'renvoi' Numéro ? RenvoiImméd .
  • Page 40: Différents Types De Renvois

    Rester en contact Différents types de renvois Exemple de renvoi sur occupation • Différents types de renvois Vous pouvez effectuer différents types de renvoi à partir de la liste des renvois. (liste des renvois : Lorsque vous êtes en communication, tous vos Renvoi Occup appels sont renvoyés vers le numéro de votre choix.
  • Page 41: Lire Les Messages Laissés En Votre Absence

    Lire les messages laissés en votre absence Lorsque vous avez reçu un message, l’icone Message s'affiche sur l’écran d'accueil. (Message : 2 messages texte OK ? valider l’accès à la fonction 'messagerie' sélectionner l’icone 'message texte' valider <Message> 20 Mai 16:30 2/4 Lecture msg ? AppelDirect valider...
  • Page 42: Votre Poste S'ajuste À Vos Besoins

    Votre poste s’ajuste à vos besoins Other Initialiser votre boîte vocale L’icone Message sur l’écran d’accueil permet d’initialiser la boîte vocale. (Message : Initialiser votre messagerie valider Entrer votre mot de passe puis enregistrer votre nom selon les instructions du guide vocal Le mot de passe est utilisé...
  • Page 43: Pour Revenir À L'annonce Par Défaut

    Confirmezsvp: OK ? valider valider Pendant l’enregistrement de l’annonce, vous pouvez sélectionner d’autres fonctions avec la touche naviguer-haut-bas. (naviguer-haut-bas : • Pour revenir à l’annonce par défaut: sélectionner la fonction valider 'personnalisation du téléphone' Accueilvoc. OK ? sélectionner l’icone valider 'accueil vocal' Défaut ? sélectionner l’icone...
  • Page 44: Régler Votre Sonnerie

    Votre poste s’ajuste à vos besoins Ancien code? composer l’ancien valider code Nouveau code? composer le nouveau valider valider code Tant que votre boîte vocale n’a pas été initialisée, le mot de passe est 0000. Chaque chiffre du code est symbolisé par un astérisque. Régler votre sonnerie Vous pouvez choisir la mélodie de votre téléphone (6 possibilités) et régler son niveau sonore (4 niveaux).
  • Page 45: Régler Le Volume De La Sonnerie

    • Régler le volume de la sonnerie: sélectionner la fonction valider 'personnalisation du téléphone' Réglage Vol.melodie OK ? OK ? sélectionner l’icone 'réglage' valider sélectionner l'icone valider 'volume' Niveau1 Niveau2 Niveau3 sélectionner le volume de votre valider choix • Activer le vibreur ou la sonnerie : MARTIN Paul MARTIN Paul Mer 24 Mai 16:30...
  • Page 46: Personnaliser Rapidement La Sonnerie

    Votre poste s’ajuste à vos besoins • Personnaliser rapidement la sonnerie: En fonction de votre activité, il est possible de modifier rapidement les paramètres de sonnerie par un appui court sur la touche allumer/éteindre puis en utilisant la touche OK.(allumer/éteindre , OK : Eteindre le mobile ?
  • Page 47: Régler Votre Téléphone

    Régler votre téléphone sélectionner la fonction 'réglage' Sonnerie Bip clavier Bip erreur sélectionner la fonction* que vous activer / revenir au voulez activer ou désactiver désactiver repos *Vous pouvez activer ou désactiver les fonctions suivantes : Le téléphone est éclairé lorsque vous appuyez sur une Eclairage touche Le téléphone sonne à...
  • Page 48: Choisir La Langue

    Votre poste s’ajuste à vos besoins Choisir la langue Options OK ? sélectionner la fonction 'personnalisation du valider l’accès aux 'options' téléphone' Choixlangue OK ? valider sélectionner l'icone valider 'langue' França Englis Espano sélectionner la langue de votre valider choix Le choix initial de la langue est effectué...
  • Page 49: Modifier Une Fiche Du Répertoire Personnel

    7.10 Modifier une fiche du répertoire personnel sélectionner la fonction 'répertoires' 1-MARTIN N°Individuel 2-SOPHIE AppparNom 3-VANESSA valider l'accès à 'nº sélectionner la fiche à modifier valider individuel' (appui long) Nom ? MARTIN se déplacer jusqu’à la lettre à modifier valider modifier le nom Numéro ?
  • Page 50: Connaître Le Numéro De Votre Téléphone

    Votre poste s’ajuste à vos besoins • Rendez-vous temporaire : rappel dans les 24 heures suivantes • Rendez-vous permanent : rappel tous les jours à la même heure. A l’heure programmée votre poste sonne : Appuyer sur raccrocher ou décrocher pour valider la réponse. (raccrocher : , décrocher : Si vous êtes en ligne, l’afficheur clignote et une tonalité...
  • Page 51: Utiliser Le Téléphone En Mode Gap

    Utiliser le téléphone en mode GAP Other Votre téléphone, conforme à la norme GAP, peut être utilisé en mode simplifié sur un autre système DECT/GAP (autre commutateur privé ou borne résidentielle privée). Sauf spécification particulière, les exploitations décrites ci-après correspondent aux possibilités offertes par le téléphone en liaison avec les fonctions obligatoires disponibles sur votre système fixe GAP.
  • Page 52: Rappeler Le Dernier Numéro Composé (Bis)

    Utiliser le téléphone en mode GAP Rappeler le dernier numéro composé (bis) Appuyer sur la touche décrocher (appui long). (décrocher : Emettre en fréquences vocales (MF) En cours de conversation, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur vocal, d’un standard automatique ou d’un répondeur consulté...
  • Page 53: Modifier Un Nom Ou Un Numéro

    Modifier un nom ou un numéro 1-MARTIN 2-SOPHIE sélectionner la fonction 'répertoires' sélectionner la fiche à modifier Nom ? 1-Modifier MARTIN 2-Effacer 3-Appeler valider sélectionner valider se déplacer jusqu’à la lettre à 'modifier' modifier Numéro ? 0123456789 modifier le nom valider se déplacer jusqu’au chiffre à...
  • Page 54: Personnaliser Et Régler Votre Téléphone

    Utiliser le téléphone en mode GAP 8.10 Personnaliser et régler votre téléphone Choisir votre mélodie : Melodie1 Melodie2 Melodie3 sélectionner la fonction 'sonnerie' sélectionner la mélodie de votre choix valider revenir au repos Régler le volume de la sonnerie Volume: 3/4 sélectionner la fonction 'sonnerie' sélectionner l'icone 'volume' augmenter / diminuer le...
  • Page 55: Régler Votre Téléphone

    augmenter / diminuer revenir au repos le contraste 8.11 Régler votre téléphone Sonnerie Bip clavier Bip erreur sélectionner la fonction 'réglage' sélectionner la fonction* que vous voulez activer ou désactiver activer / désactiver revenir au repos *Vous pouvez activer ou désactiver les fonctions suivantes : Le téléphone est éclairé...
  • Page 56: Enregistrer Le Téléphone

    Déclarer le téléphone sur un système lors de la première mise en route Pour fonctionner, le Forum™ Free doit être enregistré sur au moins un système Belgacom Forum 700 ou GAP (opération de souscription). Si pour la première mise en route l’afficheur indique : 'System 1 & - Auto install ?' votre téléphone n’a été...
  • Page 57 Le poste DECT est programmable et peut adresser les 4 bandes de fréquences prévues. A l’installation, l’utilisateur d’un poste DECT doit déclarer son poste dans la bande de fréquence adéquate, suivant le pays où il se trouve : Bande Europe : 1880 MHz - 1900 MHz Region 1 Region 2 Region 3...
  • Page 58: Déclarer Le Téléphone Sur D'autres Systèmes

    Il est possible de déclarer le téléphone sur plusieurs systèmes (5 au maximum). Note : l'entrée 1 est généralement réservée à l'utilisation avec votre système principal Belgacom. Vous pouvez sélectionner les autres entrées pour enregistrer le téléphone sous un autre système (Belgacom ou autre).
  • Page 59 Le poste DECT est programmable et peut adresser les 4 bandes de fréquences prévues. A l’installation, l’utilisateur d’un poste DECT doit déclarer son poste dans la bande de fréquence adéquate, suivant le pays où il se trouve : bande Europe : 1880 MHz - 1900 MHz Region 1 Region 2 Region 3...
  • Page 60 Suivant le type de système considéré, l'opération d'enregistrement du téléphone peut nécessiter une ou plusieurs actions complémentaires sur le système. Sélectionner votre système téléphonique Votre téléphone peut être programmé pour fonctionner sur 5 systèmes DECT différents (Belgacom Forum 750 ou GAP). sélectionner la fonction 'système' SYSTEM 1 SYSTEM 2 Tout système...
  • Page 61: Présentation Des Accessoires

    Présentation des accessoires Other 10.1 Le chargeur Le chargeur 'Basic Desktop' comporte : un support pour le téléphone, un câble de raccordement au secteur, via un adaptateur AC/DC. 10.2 Caractéristiques de l'adaptateur secteur Entrée : 100/240 V - 50/60 Hz Sortie : 7,5 V - 0,38 A La prise secteur du chargeur doit être proche du support de charge et facilement accessible, afin de servir de dispositif de coupure de...
  • Page 62: Présentation De La Batterie

    Présentation des accessoires 10.3 Présentation de la batterie Autonomie de votre téléphone Free 760 Free 770 En veille dans la zone de couverture radio 233 heures 233 heures En conversation continue 20,6 heures 19,4 heures Première charge : Placer le Icone En phase de téléphone...
  • Page 63: Casque / Micro Externe

    10.4 Casque / micro externe (Forum™ Free 770) Le téléphone dispose sur le côté d’une prise casque/micro externe. Pour connaître les caractéristiques des modèles de casques, contacter votre revendeur. 10.5 Nettoyer votre téléphone Votre téléphone ne nécessite pas d’entretien particulier. Cependant, si un nettoyage s’avérait nécessaire, utiliser un chiffon doux humidifié.
  • Page 64: Lexique

    “autorisé” de l’installation. Répertoire collectif Ce répertoire contient l’ensemble des numéros abrégés accessibles aux usagers de l’installation Belgacom. Répertoire personnel : Ce répertoire contient les numéros de téléphone personnels de l’usager d’un poste. Transfert de communication : Fonction permettant de “passer”...
  • Page 65: Déclaration De Conformité

    Déclaration de conformité howtoc Nous, Alcatel Business Systems, déclarons que le produit Poste Forum™ Free 760/770 (Alcatel-Lucent 300/400 DECT Handset) est conforme aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil. Ces équipements utilisent le spectre de fréquence harmonisé DECT et peuvent être utilisés dans l’ensemble des pays de la Communauté...
  • Page 66 Débrancher aussi l’alimentation de secours Forum UPS. Pour le FORUM 700: effectuer un reset du central en appuyant sur le Bouton ‘ON/OFF’ (en haut à droite sur la face avant du central) jusqu’à ce que le led ‘POWER’ reste allumé rouge.

Ce manuel est également adapté pour:

Forum free 760Forum free 770

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