Entretien Des Chambres; Activer Le Service De Réveil Pour Un Client De L'hôtel - BELGACOM Forum 500 Mode D'emploi

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Entretien des chambres

Entretien des chambres
Après le nettoyage de la chambre, le statut d'occupation de la
chambre doit de nouveau indiquer que la chambre est "libre" .
Pour cela cliquez dans l'aperçu de la chambre sur l'icône " À
nettoyer ". La chambre est prête pour un nouvel enregistrement.
Vous pouvez également modifier le statut via le téléphone de la
réception (cf. Le menu " Hôtel " du téléphone de réception à partir
de la page 53), le personnel d'entretien peut également le faire
sur le téléphone de la chambre (cf. Modifier le statut d'occupation
d'une chambre via une procédure par code à partir de la page 56).
Activer le service de réveil
pour un client de l'hôtel
Lorsque le client de l'hôtel désire être réveillé à une heure déter-
minée, vous pouvez activer le service de réveil. À l'heure définie,
le système appelle le téléphone de la chambre du client de l'hôtel.
Le téléphone sonne et l'appel se répète selon un intervalle de
temps défini, jusqu'à ce que le client accepte l'appel de réveil. Si
l'administrateur système a chargé un fichier de musique en
attente (Music on Hold) dans le système, le client de l'hôtel
entend une musique en attente.
Les paramètres du service de réveil (durée de l'appel de réveil et
nombre des répétitions) sont définis par l'administrateur système
lors de la configuration du programme Forum Hotel. Ces para-
mètres sont donc identiques pour tous les clients de l'hôtel.
Pour définir l'appel de réveil, cliquez dans l'aperçu des chambres
sur l'icône gis de la " montre ". Vous saisissez dans le boîte de
dialogue suivante l'heure désirée et confirmez avec Ok. L'icone
rouge de la " montre " indique que la fonction est désormais
activée.
Utiliser le programme " Forum Hotel "