Produire la facture de téléphone d'un client de l'hôtel
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Produire la facture de
téléphone d'un client de
l'hôtel
Lors du départ d'un client, vous pouvez imprimer la facture de
téléphone des appels effectués par ce client. Cette facture est une
facture définitive qui ne peut plus être consultée dans le
programme Forum Hotel après le départ du client !
Cliquez dans l'aperçu des chambres sur l'icône " Check Out ".
Dans la boîte de dialogue suivante Chambre - Statut - Modifier
(Check Out) sélectionnez l'option Données de connexion &
Check Out. Confirmez avec Ok. La facture s'affiche dans une
nouvelle fenêtre et la boîte de dialogue d'impression s'ouvre.
Sélectionnez l'imprimante qui doit imprimer la facture puis lancez
l'impression.
Recommandation : lorsque vous imprimez la facture définitive
d'un client, nous vous conseillons d'utiliser une imprimante PDF
TM
TM
(par ex. Adobe Acrobat Writer
ou Adobe Acrobat Distiller
).
Imprimez le fichier PDF pour le client de l'hôtel et sauvegardez le
fichier. Ceci vous permet de consulter très simplement cette
facture.
Fermez la fenêtre de la facture. Cliquez sur Ok dans la boîte de
dialogue Chambres - Statut - Modifier. Le départ du client est
ainsi enregistré. Le statut de la chambre indique " À nettoyer ".
Note : si après son départ, le client désire avoir une nouvelle
facture ou poser une question au sujet de sa facture, adressez-
vous à votre administrateur système. A l'aide du programme
Forum Count il peut vous apporter les informations nécessaires
(cf. Archiver les données de connexion des clients de l'hôtel à
partir de la page 39).
Utiliser le programme " Forum Hotel "