Garantie limitée canadienne
Pour les modèles de téléviseur à panneau plat Toshiba
Toshiba du Canada Limitée (« TCL ») donne les garanties limitées suivantes aux consommateurs dʼorigine du Canada. LES
GARANTIES LIMITÉES VALENT POUR LE CONSOMMATEUR ACHETEUR DʼORIGINE OU TOUTE PERSONNE RECEVANT CE
TÉLÉVISEUR À PANNEAU PLAT DE MARQUE TOSHIBA (LE(S) « TÉLÉVISEUR(S) » ou « téléviseur(s) » ) EN CADEAU DE LA
PART DʼUN CONSOMMATEUR ACHETEUR DʼORIGINE, DE MÊME QUE POUR TOUT AUTRE ACHETEUR OU CESSIONNAIRE.
LES TÉLÉVISEURS ACHETÉS AU CANADA ET UTILISÉS PARTOUT À LʼEXTÉRIEUR DU CANADA, Y COMPRIS, NOTAMMENT,
LES ÉTATS-UNIS ET LE MEXIQUE NE SONT PAS COUVERTS PAR LES PRÉSENTES GARANTIES.
LES TÉLÉVISEURS ACHETÉS PARTOUT À LʼEXTÉRIEUR DU CANADA, Y COMPRIS, NOTAMMENT, LES ÉTATS-UNIS ET LE
MEXIQUE, ET UTILISÉS AU CANADA NE SONT PAS COUVERTS PAR LES PRÉSENTES GARANTIES.
Garantie limitée dʼun (1) an sur les pièces et la main-dʼœuvre
Cette garantie est sujette à la garantie limitée pour les téléviseurs
commerciaux ou à destinés à la location tel que mentionné ci-dessous. TCL
garantit le téléviseur et ses pièces, contre tout vice de matériaux ou de
main-dʼœuvre qui se traduit par une défaillance du téléviseur, durant un (1)
an à compter de la date de lʼachat au détail dʼorigine. PENDANT CETTE
PÉRIODE, TCL, À SON GRÉ, RÉPARERA OU REMPLACERA UNE PIÈCE
DÉFECTUEUSE PAR UNE PIÈCE NEUVE OU REMISE À NEUF, SANS
VOUS FAIRE PAYER LE PRIX DES PIÈCES OU DE LA MAIN-DʼŒUVRE.
VOUS DEVEZ LIVRER LE TÉLÉVISEUR ENTIER À UN FOURNISSEUR
DE SERVICES AUTORISÉ (UN « DSA ») DE TCL ET RÉGLER TOUS LES
FRAIS DE TRANSPORT ET DʼASSURANCE POUR LE TÉLÉVISEUR À
DESTINATION ET EN PROVENANCE DU FSA.
(a) POUR LES TÉLÉVISEURS 32 POUCES ET MOINS: VOUS DEVEZ
LIVRER LE TÉLÉVISEUR AU COMPLET À UN FOURNISSEUR DE
SERVICE TCL POUR TÉLÉVISEUR (FSA) . VOUS DEVEZ LIVRER
LE TÉLÉVISEUR ENTIER À UN FSA ET RÉGLER TOUS LES FRAIS
DE TRANSPORT ET DES ASSURANCES POUR LE TÉLÉVISEUR À
DESTINATION ET EN PROVENANCE DU FSA.
(b) POUR LES TÉLÉVISEURS DE PLUS DE 32 POUCES: Pendant cette
période, une personne du FSA viendra chez vous pour toute opération
relevant de la garantie. Selon le type de réparation requis, elle sera
effectuée chez vous ou le téléviseur sera réparé au FSA, puis vous sera
renvoyé gratuitement. VOUS POURREZ BÉNÉFICIER DU SERVICE
DE RÉPARATION À DOMICILE UNIQUEMENT DANS LA MESURE
OÙ VOUS HABITEZ DANS UN RAYON DE 100 KILOMÈTRES
DU FSA. SI VOUS NʼHABITEZ PAS DANS UN RAYON DE 100
KILOMÈTRES DU FSA, VOUS DEVEZ LIVRER LE TÉLÉVISEUR
ENTIER À UN FSA ET RÉGLER TOUS LES FRAIS DE TRANSPORT
ET DES ASSURANCES POUR LE TÉLÉVISEUR À DESTINATION ET
EN PROVENANCE DU FSA.
Garanties limitées pour les unités commerciales
TCL garantit les téléviseurs utilisés à une fi n commerciale comme suit :
toutes les pièces, sont garanties contre les vices de matériaux ou de main-
dʼœuvre entraînant la défaillance du téléviseur fait, durant quatre-vingt-dix
(90) jours après la date de lʼachat au détail dʼorigine. PENDANT CETTE
PÉRIODE, TCL, À SON GRÉ, RÉPARERA OU REMPLACERA LA PIÈCE
OU LA PIÈCE DÉFECTUEUSE PAR UNE PIÈCE NEUVE OU REMISE À
NEUF SANS AUCUN FRAIS DE VOTRE PART.
(c) POUR LES TÉLÉVISEURS 32 POUCES ET MOINS: VOUS DEVEZ
LIVRER LE TÉLÉVISEUR AU COMPLET À UN FOURNISSEUR DE
SERVICE TCL POUR TÉLÉVISEUR (FSA) . VOUS DEVEZ LIVRER
LE TÉLÉVISEUR ENTIER À UN FSA ET RÉGLER TOUS LES FRAIS
DE TRANSPORT ET DES ASSURANCES POUR LE TÉLÉVISEUR À
DESTINATION ET EN PROVENANCE DU FSA.
(d) POUR LES TÉLÉVISEURS DE PLUS DE 32 POUCES: Pendant cette
période, une personne du FSA viendra chez vous pour toute opération
relevant de la garantie. Selon le type de réparation requis, elle sera
effectuée chez vous ou le téléviseur sera réparé au FSA, puis vous sera
renvoyé gratuitement. VOUS POURREZ BÉNÉFICIER DU SERVICE
DE RÉPARATION À DOMICILE UNIQUEMENT DANS LA MESURE
OÙ VOUS HABITEZ DANS UN RAYON DE 100 KILOMÈTRES
DU FSA. SI VOUS NʼHABITEZ PAS DANS UN RAYON DE 100
KILOMÈTRES DU FSA, VOUS DEVEZ LIVRER LE TÉLÉVISEUR
ENTIER À UN FSA ET RÉGLER TOUS LES FRAIS DE TRANSPORT
ET DES ASSURANCES POUR LE TÉLÉVISEUR À DESTINATION ET
EN PROVENANCE DU FSA.
50S0310A_FR.indb 67
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Unités destinées à la location
La garantie concernant les téléviseurs destinés à la location prend effet à
compter de la date de la première location ou trente (30) jours à compter de
la date à laquelle le téléviseur a été expédié à la société de location, selon la
première occurrence.
Votre responsabilité
LES GARANTIES CI-DESSUS SONT SOUMISES AUX CONDITIONS
SUIVANTES :
1) Vous devez fournir votre acte de vente ou autre preuve dʼachat.
2) Tout entretien ou réparation sous garantie du présent téléviseur doit être
exécuté par un FSA.
3) Les garanties de TCL sont valides uniquement sur le téléviseur qui (i)
est acheté comme neuf, et non ouvert, auprès de TCL ou auprès de
distributeurs, concessionnaires ou revendeurs autorisés (des « DCA »)
de TCL et (ii) est situé/exploité au Canada.
4) Les frais de main-dʼœuvre pour lʼinstallation du dispositif, le réglage,
lʼajustement des commandes du client et lʼinstallation ou la réparation
des systèmes dʼantenne ne sont pas couverts par la présente garantie.
Les problèmes de réception causés par des systèmes dʼantenne
inappropriés sont de votre responsabilité.
5) Les garanties ne visent que les vices de matériaux ou de main dʼœuvre
ainsi que susmentionné et ne couvrent pas :
a. lʼentretien, les réparations ou le remplacement rendus nécessaires à la
suite dʼun accident, dʼun mauvais usage, dʼun abus, de lʼhumidité, de
liquides, de la poussière, de la saleté, de la négligence, dʼun accident,
dʼun dommage, dʼapplications 24/7, dʼune installation inappropriée,
dʼexploitation inappropriée, dʼun nettoyage inapproprié, dʼun entretien
inapproprié, de lʼusure normale, dʼincrustation dʼimage ou rémanence
dʼimage causée par une image fi xe affi chée pour une longue période de
temps et/ou la détérioration des phosphores, ou de toute autre cause
ou situation externe, acte ou omission hors de la volonté de TCL, y
compris un incendie, un vol, la force majeure, une modifi cation, une
panne de courant, une surtension ou une pénurie de courant, la foudre,
dʼautres défaillances électriques ou des réparations, modifi cations ou
remplacements par des personnes autres que celles que TCL autorise à
entretenir le téléviseur;
b. le remplacement de pièces manquantes, projetées ou perdues, la
fourniture de dispositifs modernisés ou lʼentretien préventif;
c. la réparation dʼun dommage de nature esthétique seulement ou nʼayant
aucune incidence sur la fonctionnalité du téléviseur, comme lʼusure, les
égratignures et les bosses;
d. lʼentretien dʼaccessoires de marque Toshiba (ces accessoires pourraient
être couverts par leur propre garantie);
e. lʼentretien de produits tiers ou lʼentretien rendu nécessaire par suite de
lʼutilisation de produits tiers incompatibles;
f. lʼentretien rendu nécessaire par lʼutilisation simultanée du présent
téléviseur et de lʼéquipement branché;
g. les modifi cations apportées au téléviseur qui ne sont pas approuvées
par TCL et lʼentretien rendu nécessaire par lʼutilisation ou lʼinstallation de
modifi cations apportées au téléviseur qui ne sont pas le fait de Toshiba;
h. lʼentretien du téléviseur sur lequel lʼétiquette ou le logo, lʼétiquette
signalétique ou le numéro de série TOSHIBA a été maquillé ou
supprimé;
i. lʼentretien ou la réparation sur place du téléviseur;
j. un dommage au téléviseur causé par le défaut de suivre les
spécifi cations, les manuels ou les guides quant à lʼutilisation et/ou
lʼentreposage.
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