Panasonic KX-TVM50 Guide D'utilisation page 59

5.18 Service personnalisé
personnel
Un service personnalisé personnel est un
ensemble d'options que vous pouvez
présenter à vos appelants, leur permettant
d'appuyer sur des touches de leurs
téléphones pour accéder à certaines
fonctions. Vous devriez expliquer les
options disponibles à vos appelants dans
chacun de vos messages de bienvenue, par
exemple "Vous êtes chez (nom). Je ne peux
répondre à votre appel pour l'instant.
Appuyez sur [3] pour me laisser un
message. Appuyez sur [4] pour parler à
mon assistant. Appuyez sur [5] pour appeler
un autre poste...". Pour des détails à propos
de l'enregistrement de vos messages de
bienvenue, voir 2.3 Changer ou supprimer
vos messages d'accueil personnel ou
5.10 Messages d'accueil personnels sur ID
d'appelant.
Vous pouvez créer votre propre service
personnalisé personnel et permettre à vos
appelants d'accéder aux fonctions
suivantes :
Transfert vers boîte vocale : Le SMV
transfèrera l'appelant vers votre boîte
vocale (ou une autre boîte vocale que vous
spécifiez ici) où il pourra vous laisser un
message.
Transférer vers poste : Le SMV
transfèrera l'appelant sur le poste que vous
spécifiez lors de la création du service
personnalisé.
Transfert vers l'extérieur : Le SMV
transfèrera l'appelant sur le numéro de
téléphone externe que vous spécifiez lors
de la création du service personnalisé.
Cette fonction doit être activée par
l'administrateur système ou par le
gestionnaire système pour votre boîte
vocale.
Transfert vers service personnalisé : Le
SMV transfèrera l'appelant au service
personnalisé que vous avez spécifié ici.
Version du document 2.1 2008/04
5.18 Service personnalisé personnel
Service de messagerie vocale : Le SMV
invitera l'appelant à saisir un numéro de
boîte vocale et laisser un message.
Service d'accueil automatique : Le SMV
invitera l'appelant de composer un numéro
de poste pour parler à une autre personne.
Appel général interne : Le SMV vous
enverra un appel général par le biais de la
fonction Appel général interne du PBX.
Votre nom sera annoncé pour vous signaler
l'appel. Cette fonction n'est disponible
qu'avec certains PBX.
Répéter le message de bienvenue :
L'appelant peut reproduire votre message
de bienvenue depuis le début pour
réécouter les options de votre service
personnalisé personnel.
Transfert vers opérateur : Le SMV
transfèrera l'appelant l'opérateur ou sur
votre poste de réacheminement si vous en
avez désigné un (voir 5.3 Attribuer votre
poste de réacheminement).
Vous pouvez aussi sélectionner ce qui se
passera lorsqu'un appelant ne fait aucune
sélection (Pas d'entrée DTMF) en appelant
votre message de bienvenue, peut-être car
l'appelant utilise un téléphone décimal.
L'appelant peut soit être transféré sur votre
boîte vocale ou être déconnecté.
Remarque
• Les touches de numérotation
suivantes sont attribuées par défaut
aux fonctions suivantes et ne
peuvent être modifiées.
Arrêter l'enregistrement
1
Commencer l'enregistrement
2
lors de l'écoute d'un message
d'accueil personnel
Quitter
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