5.3 Attribuer votre poste
de réacheminement
Un poste de réacheminement est un poste
qui recevra vos appels à votre place. Vos
appels peuvent être transférés sur votre
poste de réacheminement de 2 manières :
•
Par le biais de la fonction Traitement
d'appels incomplets :
Lorsque la fonction Service de
traitement d'appels incomplets traite
l'appel (c'est-à-dire si vous ne répondez
pas, si vous êtes occupé avec un autre
appel ou lorsque vous avez activé le
blocage d'appels), il sera transféré vers
votre Poste de réacheminement si vous
avez programmé le service de
traitement d'appels incomplets à
"Transférer vers poste de
réacheminement" (voir 5.2 Traitement
d'appels incomplets).
•
En appuyant sur les touches de
numérotation appropriées (0, 3-9) :
Si l'appelant appuie sur la touche
destinée à "Transférer vers l'extension
spécifiée" pendant votre message de
bienvenue ou lorsqu'il enregistre un
message pour vous, l'appel sera
transféré sur votre Poste de
réacheminement.
Remarque
•
Vous pouvez changer la touche de
numérotation qui transfère vos
appelants sur votre Poste de
réacheminement. Si vous attribuez
l'option "Transfert vers l'opérateur"
dans votre Service personnalisé
personnel à une touche de
numérotation, les appelants qui
appuient sur cette touche de
numérotation seront transférés vers
votre Poste de réacheminement
(voir 5.18 Service personnalisé
personnel).
Version du document 2.1 2008/04
5.3 Attribuer votre poste de réacheminement
•
Si vous ne désignez pas votre poste
de réacheminement, les appelants
seront transférés vers l'opérateur.
1. Connectez-vous à votre boîte vocale.
•
Reportez-vous à 2.1 Connexion à
votre boîte vocale si nécessaire.
4
2
2.
3. Saisissez le numéro de poste désiré.
•
Si vous avez déjà désigné votre
poste de réacheminement et
souhaitez désigner un poste
différent, appuyez sur [1] avant de
saisir le numéro de poste désiré.
2
4.
pour accepter.
5. Raccrochez.
Remarque
•
Une fois que vous avez désigné un
Poste de réacheminement, rappelez
à vos appelants par le biais du
message de bienvenue qu'ils
peuvent appuyer sur la touche que
vous avez désignée pour transférer
les appels vers votre Poste de
réacheminement. Par exemple,
"Pour parler avec mon assistant,
appuyez sur 0".
Guide de l'abonné
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