Guide de dépannage
Avant d'appeler un centre de service, faire les vérifications décrites ci-dessous.
Difficulté
Absence d'alimentation.
Les touches de la télécommande ou du
téléprojecteur n'ont aucun effet. L'appareil
ne se met pas en ou hors marche. L'image
est distordue. L'image est figée.
Le contact se
Le contact se coupe pendant
coupe.
qu'un autre voyant clignote.
La télécommande refuse de fonctionner.
L'image tremblote.
L'image n'est pas claire.
(image floue / lignes verticales)
Plaques de couleurs ou pas de couleur.
Double ou triple image.
L'image disparaît du haut et du bas de
l'écran.
Dans les modes ZOOM, l'image est
tronquée dans le haut et le bas de l'écran.
Des parties de l'écran sont toujours
éclairées et d'autres ne s'éclairent pas.
Le ventilateur tourne même si le contact est
coupé sur le téléprojecteur.
L'affichage d'une image fixe comme une
image vidéo, page web ou autre (en mode
de format normal) pendant une période
prolongée peut laisser une image fantôme à
l'écran.
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•
Le cordon d'alimentation est-il branché?
•
Appuyer sur la touche POWER pendant plus de 7 secondes. Le voyant
d'alimentation s'éteint. Si l'appareil était en marche, l'image à l'écran disparaît
également. Après 5 secondes, remettre l'appareil en marche et l'opérer comme
d'ordinaire. Si le problème persiste, débrancher puis rebrancher le cordon
d'alimentation, puis remettre l'appareil en marche.
•
Communiquer avec le détaillant le plus proche.
•
Les piles sont-elles épuisées ou insérées incorrectement?
•
Est-ce que le capteur de la télécommande est exposé aux rayons directs du
soleil, d'une lampe fluorescente ou d'une autre source lumineuse puissante?
•
Est-ce que l'antenne ou le câble de descente d'antenne sont vieux, brisés ou
court-circuités?
•
Est-ce que le câble de descente d'antenne est correctement raccordé?
•
Lors de changement abrupt de la température ambiante (ex.: l'appareil est
transporté de l'extérieur à l'intérieur), de la condensation peut se former sur les
composants internes et causer une image floue ou des lignes verticales. Attendre
jusqu'à ce que l'appareil s'adapte à la température ambiante avant de le mettre
en marche. La condensation s'évaporera après un certain temps.
•
Selon l'appareil auxiliaire raccordé, un signal d'entrée de 1080i peut causer un
scintillement de l'image. Si cet appareil est doté d'un réglage de format, régler le
signal à 720p.
•
Avec un magnétoscope et en sélectionnant les canaux sur le téléprojecteur,
est-ce que le mode TV/VIDEO pour le magnétoscope est réglé à TÉLÉ?
•
Est-ce que l'antenne est correctement orientée?
•
Est-ce que l'antenne reçoit des signaux réfléchis sur des montagnes ou édifices
élevés?
•
Avec une source au format 16:9, aucune image n'apparaît dans le haut et le bas
de l'écran.
•
Ajuster la taille verticale. Il ne s'agit pas d'une anomalie.
•
C'est une caractéristique de l'écran à cristaux liquides qui est normale.
•
Le ventilateur de refroidissement fonctionne. Il s'arrête après environ 30 seconds.
•
Cela est une caractéristique normale de l'écran à cristaux liquides. Essayer
d'afficher une image animée qui remplit tout l'écran ou couper le contact sur
l'appareil pendant un certain temps pour rétablir l'écran normal.
Vérification
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