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Nº
Problème
Après son retour à la station,
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le robot ne vide pas son bac à
poussière�
La vidange automatique n'a pas
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abouti�
La face intérieure de la cabine
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de dépoussiérage est sale�
Des fuites de poussière
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se produisent pendant le
fonctionnement du robot�
Les plaques du tampon de
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nettoyage ne peuvent pas être
tournées�
Le robot ne répond pas aux
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instructions de la Station�
Les roues motrices sont
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bloquées�
Cause possible
La cabine de dépoussiérage n'est pas fermée�
Le sac à poussière n'est pas installé dans la station�
Le déplacement manuel du robot vers la station peut ne pas
déclencher la fonction de vidange automatique�
En mode Ne pas déranger, le robot ne videra pas la poussière
après être retourné à la station�
La station détecte une diminution de l'efficacité de la vidange�
Si les causes possibles ci-dessus ont été écartées, il est possible
que des composants de la station soient défectueux�
La station détecte une diminution de l'efficacité de la vidange�
La sortie du bac à poussière est obstruée par des corps étrangers� Retirez le bac à poussière et éliminez les corps étrangers sur la prise�
Les fines particules traversent le sac à poussière et s'accumulent
sur la face intérieure de la cabine de dépoussiérage�
Le sac à poussière est endommagé�
La sortie du bac à poussière est obstruée par des corps étrangers� Retirez le bac à poussière et éliminez les corps étrangers sur la prise�
Les plaques du tampon de nettoyage sont bloquées par des corps
étrangers�
Le robot est trop loin de la Station�
Le robot et la Station ne sont pas appariés�
Les roues motrices sont enchevêtrées ou coincées par des corps
étrangers�
Solution
Fermez la cabine de dépoussiérage�
Installez le sac à poussière, puis fermez le bac de collecte de poussière�
Il est recommandé de laisser le robot retourner seul à la station� Ne le déplacez
pas manuellement�
Désactiver l'option Ne pas déranger dans l'application ECOVACS HOME ou
lancer manuellement le dépoussiérage�
Remplacez le sac à poussière conformément à la
section et fermez la cabine de dépoussiérage� Si le sac à poussière n'est pas
plein lorsque l'application vous le demande, vous pouvez le remettre en place�
Veuillez contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide�
Remplacez le sac à poussière conformément à la
section et fermez la cabine de dépoussiérage� Si le sac à poussière n'est pas
plein lorsque l'application le demande, vous pouvez le remettre en place�
Nettoyez le côté intérieur de la cabine de dépoussiérage�
Vérifiez et remplacez le sac à poussière�
Éliminez les corps étrangers�
Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'application ECOVACS HOME pour contrôler
le robot�
Débranchez la station et rebranchez-la au bout de 10 s� Mettez le robot hors
tension, puis remettez-le sous tension� Poussez le robot dans la station, en
veillant à ce que ses contacts de charge soient correctement alignés avec ceux
de la station� Le robot commencera à se recharger et émettra un message
vocal indiquant que l'appairage a réussi�
Tournez et appuyez sur les roues motrices pour vérifier qu'elles ne sont pas
enveloppées ou obstruées par des objets étrangers� Si des objets étrangers
sont trouvés, veuillez les nettoyer rapidement� Si le problème persiste, veuillez
contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide�
[ENTRETIEN RÉGULIER]
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FR-CA
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