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Résolution des problèmes
Contacter le service clientèle
Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème de démarrage après avoir épuisé
toutes les suggestions de résolution des problèmes de ce chapitre, contactez le
service clientèle pour obtenir une assistance et des instructions supplémentaires.
Avant d'appeler, préparez les informations suivantes afin d'aider le service
clientèle à vous assister aussi rapidement que possible :
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Date de réception du routeur de stockage
Numéro de série du châssis (indiqué sur l'étiquette en haut à droite sur le
panneau arrière du châssis)
Type de logiciel et numéro de licence
Informations relatives au contrat d'entretien ou à la garantie
Brève description du problème
Brève explication des mesures prises pour isoler et résoudre le problème
Manuel de l'utilisateur du routeur de stockage iSCSI hp StorageWorks 2122
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