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Mode Appel en Attente
Mode Appel en Attente
Si défini sur "Activer" (coché), le SMV permet aux appelants de se mettre en attente pour un poste spécifique
ou de sélectionner une des options de Service de traitement d'appels incomplets. Pendant qu'ils sont en
attente, le SMV propose périodiquement aux appelants de continuer à attendre ou de sélectionner une des
options du Service de traitement d'appels incomplets. Si défini sur "Désactiver" (non coché), le SMV propose
immédiatement le Service de traitement d'appels incomplets aux appelants et ils ne sont pas mis en attente.
Pour activer/désactiver cette fonction, cochez/décochez-la.
Valeurs
Désactiver (non coché), Activer (coché)
Références du Manuel des fonctions
2.2.23 Hold
Mode d'annonce de mise en file d'attente d'appel
Si "Activer", les appelants en attente sont tenus informés de leur position actuelle dans la file d'attente.
Exemple : "Une autre personne est en attente."
Valeurs
Désactiver, Activer
Références du Manuel des fonctions
2.2.23 Hold
Temporisation de l'annonce de récupération d'appel
Spécifie l'intervalle entre le message vocal d'assistance qui demande si les appels doivent être récupérés lors
de la mise en attente ou non.
Exemple : "Pour annuler la mise en attente, appuyez immédiatement sur [2]. Sinon, une nouvelle tentative
d'appel de votre correspondant sera faite."
Valeurs
1 s – 30 s
Références du Manuel des fonctions
2.2.23 Hold
Temporisation d'annulation de renumérotation
Spécifie l'intervalle entre le message vocal d'assistance qui demande si des renumérotations continuelles
doivent être essayées lors de la mise en attente.
Exemple : "Pour continuer la mise en attente, appuyez sur [1]. Sinon, appuyez sur [2]."
Version du document 2.1 2008/04
2.4.3 Paramètres
Manuel de programmation
87
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